Nasihat pakar daripada Sokongan Apple
Penasihat Sokongan Apple membantu pelanggan iPhone dengan pelbagai jenis soalan, daripada terlupa kata laluan hingga foto yang hilang. Di bawah ialah beberapa nasihat yang penasihat Sokongan Apple berharap semua pemilik iPhone tahu. Ikuti langkah ringkas ini sekarang untuk memastikan iPhone anda dan maklumat yang anda simpan di dalamnya selamat.
Sekiranya anda terlupa
Selepas anda menyediakan iPhone anda, terdapat beberapa perkara yang anda sepatutnya tidak terlupa—kod laluan iPhone anda, Apple ID anda dan kata laluan Apple ID anda. Kod laluan iPhone anda ialah kod angka empat atau enam digit yang anda gunakan untuk membuka kunci iPhone anda. Anda menggunakan Apple ID dan kata laluan anda untuk mendaftar masuk ke perkhidmatan Apple, buat pembelian dalam App Store dan banyak lagi. Apple ID anda biasanya alamat e-mel utama anda dan anda boleh mencipta kata laluan unik untuk menggunakannya.
Jika anda fikir anda mungkin terlupa perkara ini, anda boleh menentukan orang yang anda percaya sebagai kenalan pemulihan akaun anda. Kenalan pemulihan anda tidak mempunyai akses kepada iPhone atau akaun Apple anda, tetapi mereka boleh memberikan kod kepada anda untuk meresetkan kod laluan anda atau mengakses akauan anda jika anda dihalang masuk. Untuk menyediakan kenalan pemulihan, pergi ke Seting > [nama anda] > Daftar Masuk & Keselamatan > Pemulihan Akaun, ketik Tambah Kenalan Pemulihan, kemudian ikuti arahan atas skrin.
Cara mencari iPhone anda jika ia hilang atau dicuri
Mudah untuk mencari iPhone anda jika ia hilang atau dicuri—selagi anda mengaktifkan Cari iPhone Saya sebelum ia berlaku. Terlebih dahulu, pastikan anda mendaftar masuk ke iPhone anda dengan Apple ID dan kata laluan anda, kemudian pergi ke Seting > [nama anda] > Cari > Cari iPhone Saya dan aktifkan Cari iPhone Saya.
Selepas anda mengaktifkan Cari iPhone Saya, anda boleh menggunakan app Cari pada peranti Apple lain untuk melihat lokasi iPhone; anda juga boleh memainkan bunyi pada iPhone anda yang hilang untuk membantu anda mencarinya. (Pastikan anda mendaftar masuk ke peranti Apple lain dengan Apple ID anda.) Jika anda tidak mempunyai peranti Apple lain, pergi ke https://www.icloud.com/find/ms-my pada mana-mana pelayar dan daftar masuk dengan Apple ID dan kata laluan anda.
Pulihkan foto atau video yang dipadamkan
Apabila anda memadamkan foto atau video daripada app Foto, ia disimpan secara automatik dalam folder Terbaru Dipadam selama 30 hari. Jika anda memadamkan foto atau video secara tidak sengaja, anda boleh memulihkannya ke pustaka Foto anda.
Untuk memulihkan item yang dipadamkan, buka app Foto, ketik Album, leret ke atas, kemudian ketik Terbaru Dipadam (di bawah Utiliti). Buka kunci folder menggunakan kod laluan, Face ID atau Touch ID iPhone anda. Ketik foto atau video, ketik Pulihkan, kemudian ketik Pulihkan Foto atau Video.
Maksimumkan hayat bateri iPhone anda
Terdapat beberapa langkah mudah yang anda boleh lakukan untuk mengekalkan hayat bateri iPhone anda. Terlebih dahulu, pastikan iPhone anda dikemas kini ke versi terkini iOS. Untuk menyemak jika kemas kini perisian tersedia, pergi ke Seting > Umum > Kemas Kini Perisian.
Seterusnya, sentiasa sambungkan ke Wi-Fi apabila tersedia; sambungan Wi-Fi menggunakan kurang kuasa bateri berbanding sambungan selular.
Akhir sekali, kurangkan kecerahan skrin anda: Buka Pusat Kawalan dan seret . Untuk memalapkan skrin anda berdasarkan cahaya sekeliling secara automatik, pergi ke Seting > Kebolehcapaian > Paparan & Saiz Teks, kemudian aktifkan Kecerahan Auto.
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang kesihatan bateri iPhone anda, pergi ke Seting > Bateri.
Jika anda dapat nombor telefon baharu
Nombor telefon yang berkaitan dengan Apple ID anda biasanya digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan mengesahkan bahawa iPhone anda betul-betul milik anda—ia dikenali sebagai nombor telefon dipercayai anda. Jika anda dapat nombor telefon baharu, pastikan anda mengemas kini nombor telefon dipercayai anda supaya anda tidak kehilangan akses ke akaun anda jika anda terlupa Apple ID anda atau beralih ke iPhone baharu.
Untuk mengemas kini nombor telefon dipercayai anda, pergi ke Seting > [nama anda] > Daftar Masuk & Keselamatan, kemudian ketik Edit bersebelahan E-mel & Nombor Telefon. Ketik Tambah E-mel atau Nombor Telefon, kemudian ketik Tambah Nombor Telefon. Masukkan nombor telefon baharu anda dan ikuti arahan atas skrin untuk mengesahkan nombor baharu anda.
Semua tentang eSIM
eSIM ialah versi digital kad SIM fizikal yang berada dalam iPhone anda yang menyambungkan anda ke pembawa selular anda. Dengan eSIM, anda tidak perlu menukar kad SIM anda apabila anda mendapat iPhone baharu dan anda boleh bersambung ke pembawa selular baharu di rumah atau semasa melancong dengan mudah. Jika anda membeli model iPhone 14 atau lebih baharu di Amerika Syarikat, iPhone anda bersambung ke pembawa selular anda menggunakan eSIM secara automatik.
Jika anda memadamkan iPhone anda, atau memulihkannya daripada sandaran dan tanpa sengaja memadamkan eSIM anda, iPhone anda mungkin kehilangan sambungan selularnya; untuk memulihkannya, anda perlu menghubungi penyedia selular anda.
Mahu mengetahui lebih lanjut?