Behind the brilliance
of AI in CX.

CX a medida para las marcas que más rápido crecen.

¿Por qué las marcas más ambiciosas de todo el planeta confían en nosotros para que cuidemos de sus clientes? Muy fácil. Porque estamos firmemente comprometidos en atender a los clientes lo mejor posible, llevarles al éxito y hacer que pasen cosas geniales para todas y cada una de las marcas con las que trabajamos.
woman on the phone

Descubre la excelencia de la nueva generación de CX.

Los clientes de Transcom tienen algunas de las agendas digitales más exigentes del mundo. Saben reconocer lo bueno cuando lo ven. Especialmente cuando nuestras innovaciones digitales y soluciones inteligentes contribuyen con el avance de sus marcas, el aumento de la satisfacción de sus clientes y la reducción de los costes operativos.

Conoce nuestras soluciones digitales

Apoyamos la excelencia.

Es emocionante formar parte de Transcom. Las principales marcas de todo el mundo nos han elegido para que cuidemos de sus clientes y las experiencias que les ofrecemos les dan la vida. Es una gran responsabilidad. Sin embargo, todo comienza contigo y tu talento. Únete a nuestro equipo y enseguida comprobarás que no hay límites para lo lejos que puedes llegar.

teammates
guy walking
woman talking on the phone
work-culture-man-talking-to-a-group-of-people-16-9

Para startups, scaleups y mucho más

En 2018 Awesome CX se unió al grupo Transcom. Juntos, apoyamos a más de 200 disruptores de rápido crecimiento en la industria del comercio electrónico, las tecnologías e internet. Por muy rápido que crezca tu negocio, no nos superarás. Pivota tan libremente como quieras. Expándete tan rápido como desees. Te sostenemos. Pase lo que pase.

Conoce la solución

Ya estamos listos

¿Estás pensando en conquistar el planeta? Perfecto. Tu equipo de Transcom ya se extiende por todo el mundo.

Personas

Oficinas

Países

Idiomas

Si te dicen que no es posible, habla con nosotros.

Una fantástica empresa de comercio electrónico: «Transcom ha transformado nuestro servicio de atención al cliente».

Un incremento del 33 % en la satisfacción del cliente en los 2 primeros meses de asociación.

Un aumento del 33 % del tiempo medio dedicado (AHT)

Un aumento del 33 % del tiempo medio dedicado (AHT)

a las 8 semanas de integrar el servicio de atención al cliente y los procesos de comercio electrónico en una plataforma SaaS para proporcionar una mayor visibilidad e información

Un aumento del 25 % de la productividad por hora

tras el lanzamiento de una solución de inteligencia de negocio (BI) que ofrece información en tiempo real y permite mejoras y desarrollos basados en los datos
Leer la historia
techstyleos logo
getyourguide logo
cgi
whirlpool
paypal

Nos encontramos detrás de algunas de las marcas más brillantes.

animation-chat-background-img

Comencemos algo brillante.

¿Qué podría ocurrir si contaras con el apoyo de Transcom para tu marca? Averígualo. Contacta con nosotros hoy mismo.
Contáctanos