2023年10月29日

今のところ大きな問題はない

今のところ大きな問題はない
中国メーカーのマーケットプレイスでトラブルになる可能性もあると聞くのでそこだけは注意
アマゾンプライムがお得すぎるけど日本の600円と言う価格は他国と比べても安いだろうから
その内値上げしてくるのではないと心配です。
日本においては楽天やビッグカメラも信用できるネット通販サイトなので
そこらと比べて一番安い所の物を買えば良いと思う

体験日: 2023年10月29日

2021年8月3日

2020年5月に家族のアカウントが乗っ取り被害に遭い、クレジットカードが支払に使われてしまいました。そこで、すぐにAmazon Japan に報告をしました。すると調査のために、アカウントを停止させて欲しいと言われ、調査が終わったら報告をすると言われました。しかし、その後一切、連絡がありませんでした。クレジットカード会社に引落を停止して欲しいと連絡したところ、Amazon Japanから情報提供が無いため、停止はできないと言われて、カード代金は支払うことになりました。そこで、何度かAmazon Japan に連絡しましたが、その都度調査中で追って連絡します、と言われたきり、一度も連絡がありませんでした。さすがに1年を経過したのでもう調査は終わっただろうと考え、連絡しましたが、担当者から至急調査し連絡すると言われ、また1ヶ月以上音沙汰がありません。非常に便利なので使ってはいますが、詐欺の被害に遭ったのに調査結果の報告すらないのはどうかと思います。早く対応して欲しいです。

体験日: 2021年8月03日

2020年9月17日に更新

危険な商品を売り保障は個人でメーカー交渉、レビューは審査がされなかったりエラーが多い

トランプさんが締め出したファーウェイ
危険なファーウェイブランドを安売り
今後の保障を問い合わせたらノータッチ
保障メーカー直談判は酷い
製品説明に追加で記載すべき
これでは返金にすらならない

★レビュー審査
真面目な購入者のレビューや動画が正常に
審査+登載されない

B. Howard氏のアルバムが素晴らしいとレビューを書く
審査規約違反とメール警告なぜ？理解できない

動画審査が数週間と遅い
問い合わせると
アップロードされていないとハブられる
真面目にレビューをしても無意味？

基本Amazon電話サポートは中国人
日本語が正常に聞き取れない

レビュー真面目に書いても．．．．．
問い合わせがHPから苦情メールが消された
最近のアマゾンはサポートが異常な状態です。

Aliexpress のほうがきちんと
審査しレビュー搭載してくれます。