Trace Id is missing
ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
Microsoft AI

ขณะนี้ Microsoft Copilot for Sales พร้อมใช้งานโดยทั่วไปแล้ว

ดูประกาศ
รูปภาพของคนกำลังยิ้มพร้อมประสานมือ

Microsoft Copilot for Sales

เพิ่มประสิทธิภาพจนถึงขีดสุดและปิดข้อเสนอได้มากขึ้น Copilot for Sales ประกอบด้วย Microsoft Copilot สำหรับ Microsoft 365 และเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม ระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ของคุณเพื่อนําข้อมูลเชิงลึกด้านการขายและ AI รุ่นใหม่มาสู่โฟลว์ของงาน

พลิกโฉมวิธีการทำงานของผู้ขาย

ขับเคลื่อนประสิทธิภาพด้วยความสามารถของ AI ที่ช่วยให้กระบวนการใช้ง่ายขึ้นและสร้างเนื้อหาการขายส่วนบุคคลใน Microsoft 365 Apps

เพิ่มประสิทธิภาพการขายจนถึงขีดสุด

ทํางานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยใช้ความสามารถ AI ที่สร้างขึ้นซึ่งช่วยปรับปรุงกระบวนการและสร้างเนื้อหาการขายที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัว

ปรับแต่งการโต้ตอบกับลูกค้า

ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าด้วยข้อมูลเชิงลึกและคำแนะนำที่สร้างโดย AI สำหรับขั้นตอนถัดไป

ทันกระแสการทำงานอยู่เสมอ

แชร์ข้อมูลระหว่าง Microsoft 365 Apps และแพลตฟอร์ม CRM ของคุณได้อย่างราบรื่น

ลดความซับซ้อนของงาน

ทำงานให้สำเร็จได้มากขึ้นโดยใช้เวลาน้อยลงด้วยอีเมล สรุป และเนื้อหาที่สร้างโดย AI
  • ใช้ความช่วยเหลือ AI เพื่อร่างอีเมลและจัดการประชุมใน Outlook ด้วยข้อมูลจากแพลตฟอร์ม CRM และ Microsoft Graph
    สกรีนช็อตของ Microsoft Outlook
  • สร้างอีเมลและสรุปการประชุมที่สร้างโดย AI ใน Outlook และ Microsoft Teams และบันทึกลงในแพลตฟอร์ม CRM ของคุณโดยตรง 
    สกรีนช็อตของ Microsoft Outlook
  • สร้างชุดการนำเสนอขาย สรุปการเตรียมการประชุม และการแสดงภาพจากข้อมูลใน PowerPoint, Word และ Excel ด้วยความช่วยเหลือ AI
    สกรีนช็อตของหน้าจอพร้อมข้อความว่า “เตรียมการวิจัยการซิงค์เครื่องชงกาแฟใหม่”

ปรับแต่งการโต้ตอบ

เสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าด้วยข้อมูลเชิงลึกและคำแนะนำที่สนับสนุนโดย AI ในขั้นตอนถัดไป
  • แสดงบันทึกย่อการประชุมที่ผ่านมา อีเมล สรุปโอกาส และเนื้อหาที่เกี่ยวข้องใน Outlook และ Teams
    ปฏิทิน Microsoft Outlook บนหน้าจอคอมพิวเตอร์
  • ดูเคล็ดลับการขายที่สร้างโดย AI ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง และคำตอบสำหรับคำถามของลูกค้าระหว่างการโทรด้วย Teams
    หน้าจอแสดงกลุ่มคนในการประชุมทางวิดีโอ
  • รับสรุปการประชุมที่สร้างโดย AI รวมถึงการวิเคราะห์คำสำคัญและการสนทนา การกล่าวถึงคู่แข่ง KPI และงานที่แนะนำ
    หน้าจอแสดงกลุ่มคนในการประชุมทางวิดีโอ

ทำให้เวิร์กโฟลว์ของคุณใช้ง่ายขึ้นด้วยการสนับสนุน AI

ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยการแชร์ข้อมูลที่ราบรื่นระหว่าง Microsoft 365 Apps และแพลตฟอร์ม CRM ของคุณ
  • ใช้ความช่วยเหลือ AI เพื่อรวบรวมและแก้ไขรายละเอียดลูกค้าและโอกาสใน Outlook และ Teams และซิงค์กับแพลตฟอร์ม CRM ของคุณ
    สกรีนช็อตของ Microsoft Outlook
  • แบ่งปันโอกาส ลูกค้าเป้าหมาย และข้อมูลบัญชีจากแพลตฟอร์ม CRM ของคุณเป็นบัตรข้อมูลที่ติดต่อใน Teams
    สกรีนช็อตของการใช้ Copilot กับ Teams
  • สร้างห้องข้อเสนอใน Teams ที่ซิงค์กับข้อมูลและไฟล์จากแพลตฟอร์ม CRM ของคุณโดยอัตโนมัติ
    สกรีนช็อตของการใช้ Copilot กับ Outlook

ดูว่าลูกค้ามีความคิดเห็นอย่างไรเกี่ยวกับ Copilot for Sales

เริ่มต้นใช้งาน
คนสองคนกำลังพูดคุยกันและแล็ปท็อปของพวกเขาเปิดอยู่

เริ่มต้นใช้งานผู้ช่วย AI ของคุณในที่ทำงาน

สร้างแรงบันดาลใจอย่างสร้างสรรค์และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานด้วย Copilot สำหรับ Microsoft 365 ซึ่งรวมอยู่ในสิทธิการใช้งาน Microsoft Copilot for Sales
คนที่ใส่แว่นตากำลังดูแล็ปท็อปของเขา

สัมผัสประสบการณ์ใช้งาน Copilot ใน Dynamics 365 Sales

สำรวจความสามารถใหม่ๆ ของ Copilot และการปรับปรุงผลิตภัณฑ์สำหรับ Dynamics 365 Sales

การใช้งานและการสนับสนุน

ผู้หญิงกำลังแชททางวิดีโอบนแล็ปท็อปของเธอ

คู่มือ

เริ่มต้นใช้งาน Copilot for Sales ในองค์กรของคุณ
คนที่ยืนเอามือวางบนโต๊ะ

ชุมชน

เชื่อมต่อและเรียนรู้จากผู้เชี่ยวชาญและผู้ร่วมงาน
คนกำลังทำงานกับหน้าจอสัมผัสขนาดใหญ่

การเรียนรู้

ค้นหาเส้นทางการเรียนรู้และเนื้อหา Copilot for Sales สำหรับพนักงาน

คำถามที่ถามบ่อย

  • Microsoft Copilot for Sales คือผู้ช่วย AI ที่ช่วยให้ผู้ขายทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น  และนำข้อมูลเชิงลึกด้านการขายมาสู่เครื่องมือการทำงานร่วมกันและประสิทธิภาพการทำงานที่พวกเขาใช้ทุกวัน เช่น Outlook, Teams และ Word Copilot for Sales เชื่อมต่อกับ Salesforce Sales Cloud และ Microsoft Dynamics 365 Sales และสามารถกำหนดค่าเพื่อเชื่อมต่อกับโซลูชันการขายอื่นๆ ได้ Copilot for Sales มีสิทธิการใช้งานสำหรับ Copilot สำหรับ Microsoft 365 และ Microsoft Copilot Studio

  • ใช่—Copilot for Sales เชื่อมต่อกับ Salesforce Sales Cloud ผู้ใช้ Salesforce ที่มี Copilot for Sales สามารถเข้าถึง AI รุ่นใหม่และข้อมูลเชิงลึกด้านการขายใน Microsoft 365 Apps ของตน เช่น การใช้ความช่วยเหลือทางอีเมลตามบริบทใน Outlook และระบบการสนทนาอัจฉริยะใน Teams

  • หากมีสิทธิ์ ลูกค้าองค์กรต้องมีสิทธิการใช้งานสำหรับ Microsoft 365 E3 หรือ E5 หรือ Office 365 E3 หรือ E5 และลูกค้าธุรกิจต้องมีสิทธิการใช้งาน Microsoft 365 Business Standard หรือ Business Premium หรือเวอร์ชันของชุดโปรแกรมเหล่านี้ที่ไม่มี Microsoft Teams

  • Microsoft Copilot for Sales คือผู้ช่วย AI ที่ออกแบบมาสำหรับผู้ขายที่รวบรวมความสามารถของ Copilot สำหรับ Microsoft 365 เข้ากับข้อมูลเชิงลึกและเวิร์กโฟลว์เฉพาะผู้ขาย โดยเชื่อมต่อกับ Microsoft Dynamics 365 Sales และ Salesforce Sales Cloud และมีประสบการณ์ที่ราบรื่น กับ Outlook, Teams, Word และ Microsoft 365 Apps อื่นๆ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Copilot สำหรับ Microsoft 365

  • สิทธิ์การใช้งาน Dynamics 365 Sales Professional และ Dynamics 365 Sales Enterprise ไม่รวม Copilot for Sales ลูกค้า Dynamics 365 Sales Premium สามารถเข้าถึงประสบการณ์การใช้งาน Microsoft Copilot for Sales เต็มรูปแบบด้วย Copilot สําหรับสิทธิ์การใช้งาน Microsoft 365

     

    ความสามารถของ Copilot บางอย่างรวมอยู่ในสิทธิการใช้งาน Dynamics 365 Sales Enterprise และ Premium ซึ่งแยกจาก Copilot for Sales เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Dynamics 365 Sales ติดต่อตัวแทนบัญชีของคุณสําหรับข้อมูลเพิ่มเติม