Microsoft Copilot Studio
กำหนด Microsoft Copilot สำหรับ Microsoft 365 เอง หรือสร้างประสบการณ์ใช้งานผู้ช่วยของคุณเอง
สร้างผู้ช่วยแบบกำหนดเอง
ออกแบบแอปพลิเคชันด้านการสนทนาโดยใช้ AI สร้างสรรค์และโมเดลภาษาขนาดใหญ่
กำหนด Copilot สำหรับ Microsoft 365 เอง
สร้างส่วนขยาย Copilot เพื่อตอบสนองความต้องการด้านกระบวนการทางธุรกิจของคุณภายใน Copilot
ใช้แพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อถึงกันเพียงแพลตฟอร์มเดียว
Copilot Studio ต่อยอดจากรากฐานของเทคโนโลยี AI ด้านการสนทนาระดับสูง และสามารถทำงานร่วมกับ Azure AI Studio และแอปอื่นๆ ได้
ความสามารถ
สร้างผู้ช่วยของคุณเอง
- ปรับแต่งความสามารถของผู้ช่วยในการตอบคำถามได้อย่างรวดเร็วโดยกำหนดให้อ้างอิงไปยังเว็บไซต์หรือความรู้ภายในขององค์กรออกแบบการดำเนินการโดยใช้ตัวเชื่อมต่อ Power Platform, โฟลว์ Power Automate, หัวข้อแบบกำหนดเอง และพร้อมท์ AIเลือกจากตัวเชื่อมต่อข้อมูลสำเร็จรูปหลายพันรายการจากแหล่งข้อมูลของ Microsoft และที่ไม่ใช่ของ Microsoft เพื่อทำให้ผู้ช่วยของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้นกำหนดค่า ฝึก และเชื่อมต่อบริการภายใน Azure เช่น Azure OpenAI Service, ฐานความรู้ และโมเดลภาษา
- ออกแบบเวิร์กโฟลว์ที่ต้องมีชุดขั้นตอนที่คาดการณ์ได้สำหรับผู้ช่วยของคุณ เช่น หัวข้อที่ละเอียดอ่อนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลลูกค้าหรือคำตอบทางกฎหมายใช้เครื่องมือออกแบบด้านการสนทนาที่ครอบคลุมและส่วนติดต่อแบบกราฟิกเพื่อสร้างการสนทนาที่ซับซ้อนด้วยการจัดการตัวแปร ตรรกะ และคำตอบที่มีประสิทธิภาพปรับปรุงประสบการณ์ มีส่วนร่วมกับผู้ใช้ และขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมของลูกค้าด้วยการตอบสนองแบบไดนามิก การแจ้งเตือนในเวลาจริง และการโต้ตอบส่วนบุคคลสร้างผู้ช่วยโดยใช้ภาษาธรรมชาติหรือส่วนติดต่อแบบกราฟิก หรือสลับไปใช้มุมมองโค้ด
- กระจายผู้ช่วยของคุณไปยังหลายช่องทางได้อย่างง่ายดาย รวมถึงเว็บไซต์และโซเชียลมีเดียสร้างประสบการณ์ด้านการสนทนาที่ทันสมัยเพื่อขยายขีดความสามารถและการเข้าถึงของแอปพลิเคชันสายงานธุรกิจของคุณเชื่อมต่อ Copilot Studio ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Power Platform ด้วยแอปพลิเคชัน เวิร์กโฟลว์ เว็บไซต์ ข้อมูล และการวิเคราะห์แบบ Low-Codeสนทนาอย่างต่อเนื่องกับตัวแทนที่เป็นมนุษย์โดยใช้แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าแบบครบวงจร
ความสามารถ
กำหนด Copilot สำหรับ Microsoft 365 เอง
- ออกแบบส่วนขยาย Copilot ของคุณด้วยพร้อมท์เพื่อแสดงข้อมูลทางธุรกิจของคุณในจุดที่ต้องการออกแบบการสนทนาที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับสถานการณ์ที่คาดการณ์ได้ซึ่งต้องการคำตอบที่เฉพาะเจาะจง เช่น หัวข้อด้านการปฏิบัติตามข้อบังคับหรือกฎระเบียบเอาชนะความซับซ้อนในกระบวนการของคุณได้อย่างง่ายดายโดยใช้ผู้ช่วยเพื่อปรับงานทางธุรกิจที่ซับซ้อนให้เป็นระบบอัตโนมัติ เช่น การส่งค่าใช้จ่าย การเตรียมความพร้อมพนักงาน และการอัปเดตสิทธิประโยชน์ปรับแต่ง Copilot ของคุณสำหรับ Microsoft 365 Chat ด้วยการสร้างปลั๊กอินของคุณเองโดยใช้ตัวเชื่อมต่อสำเร็จรูปมากกว่า 1,200 รายการ รวมถึงแอปพลิเคชันต่างๆ เช่น Salesforce และ ServiceNow
ความสามารถ
ใช้แพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อถึงกันเพียงแพลตฟอร์มเดียว
- สร้างความไว้วางใจด้วยนโยบายที่ครอบคลุม การควบคุมการเข้าถึง และการจัดการสภาพแวดล้อมที่มีอยู่ภายในศูนย์การจัดการปรับคำตอบให้เหมาะสมและปรับแต่งผู้ช่วยของคุณด้วยการวิเคราะห์ในตัว รวมถึงดัชนีชี้วัดความสำเร็จ (KPI)ขจัดภาระในการจัดการ การบำรุงรักษา และการอัปเดตโครงสร้างพื้นฐานเพื่อรับรองว่าผู้ช่วยของคุณจะมีประสิทธิภาพสูงสุดรักษามาตรฐานสูงสุดด้านการกำกับดูแล ความไว้วางใจ และการควบคุมข้อมูล
รายงานนักวิเคราะห์
ได้รับการยอมรับจากนักวิเคราะห์อุตสาหกรรมชั้นนำ
- เรียนรู้เหตุผลที่ Microsoft ได้รับเลือกให้เป็นผู้นำใน IDC MarketScape: การประเมินผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ AI ด้านการสนทนาสำหรับวัตถุประสงค์ทั่วไปทั่วโลกประจำปี 2023
การกำหนดราคา
การกําหนดราคา Copilot Studio
ราคานี้ไม่รวมภาษี
Microsoft 365 เวอร์ชันนี้ไม่พร้อมใช้งานในประเทศ/ภูมิภาคของคุณ โปรดไปที่ Microsoft Store เพื่อค้นหาเวอร์ชันของ Microsoft 365 ที่พร้อมใช้งานในประเทศ/ภูมิภาคของคุณ
- สร้างผู้ช่วยของคุณเองพร้อมใช้งานในหลายช่องทางเพื่อให้บริการพนักงานและลูกค้าCopilot Studio นำเสนอสภาพแวดล้อมการพัฒนาแบบกราฟิกเพื่อสร้างผู้ช่วยโดยใช้ AI สร้างสรรค์ การสร้างกล่องโต้ตอบที่ซับซ้อน ความรู้ การดำเนินการ และการวิเคราะห์ในตัวที่ทำงานร่วมกับเครื่องมือ AI ด้านการสนทนาของ Microsoft
Microsoft Copilot สำหรับ Microsoft 365
ผู้ใช้/เดือน
ข้อผูกมัดรายปี*
ราคานี้ไม่รวมภาษี
ข้อผูกมัดรายปี*
ราคานี้ไม่รวมภาษี
Microsoft 365 เวอร์ชันนี้ไม่พร้อมใช้งานในประเทศ/ภูมิภาคของคุณ โปรดไปที่ Microsoft Store เพื่อค้นหาเวอร์ชันของ Microsoft 365 ที่พร้อมใช้งานในประเทศ/ภูมิภาคของคุณ
- ใช้ Copilot Studio เพื่อสร้างส่วนขยายภายในการแชท Copilot สำหรับ Microsoft 365นำ Copilot มาใช้งานในองค์กรของคุณด้วยการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ที่มีสิทธิ์สำหรับธุรกิจหรือองค์กร รวมถึง:
เรื่องราวของลูกค้า
ความสําเร็จของลูกค้าด้วย Copilot Studio
เริ่มต้นใช้งาน
เริ่มต้นใช้งาน Copilot Studio
ติดต่อตัวแทนจําหน่าย Microsoft ของคุณ หรือเริ่มทดลองใช้ฟรี
เพิ่มศักยภาพให้บุคลากรของคุณด้วย Copilot สำหรับ Microsoft 365
รับฟีเจอร์ทั้งหมดของผู้ช่วย AI ที่ใช้งานง่าย พร้อมการรักษาความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว การปฏิบัติตามข้อบังคับ และ AI ที่มีความรับผิดชอบระดับองค์กร
สำรวจวิธีใหม่ๆ ในการทำงานกับ Copilot
ดูสิ่งที่สามารถทำได้และเปิดรับประสบการณ์การใช้งานแบบใหม่โดยใช้ AI
ทรัพยากรและการสนับสนุน
คู่มือ
ดูวิธีการเริ่มต้นใช้งานโดยใช้ Copilot Studio ในองค์กรของคุณ
ชุมชน
เชื่อมต่อและเรียนรู้จากผู้เชี่ยวชาญและผู้ร่วมงาน
การสนับสนุน
รับการสนับสนุนด้านเทคนิคและการตอบกลับอย่างรวดเร็วสำหรับกรณีที่สำคัญที่สุดของคุณ ซึ่งมาพร้อมกับสิทธิการใช้งานแบบชำระเงินของ Copilot Studio
คำถามที่ถามบ่อย
-
Copilot Studio เป็นแพลตฟอร์ม AI ด้านการสนทนาแบบครบวงจรที่ช่วยให้คุณสร้างและกำหนดผู้ช่วยเองโดยใช้ภาษาธรรมชาติหรือส่วนติดต่อแบบกราฟิก ด้วย Copilot Studio คุณจึงสามารถออกแบบ ทดสอบ และเผยแพร่ผู้ช่วยที่เหมาะกับความต้องการของคุณสำหรับสถานการณ์ภายในหรือภายนอกในอุตสาหกรรม แผนก หรือบทบาทของคุณได้อย่างง่ายดาย
-
-
เมื่อคุณสร้างผู้ช่วยของคุณเอง คุณจะสร้างแอปพลิเคชันด้านการสนทนาโดยเฉพาะโดยใช้โมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) และตัวจัดการกล่องโต้ตอบร่วมกับความรู้ในองค์กรของคุณ ตัวเชื่อมต่อไปยังแอปพลิเคชันสายงานธุรกิจ และหัวข้อที่คุณกำหนดเอง เมื่อคุณกำหนด Copilot สำหรับ Microsoft 365 เอง คุณจะใช้ชุดย่อยของความสามารถใน Copilot Studio กับส่วนขยายที่ทำหน้าที่เป็นทักษะภายใน LLM ใน Copilot สำหรับ Microsoft 365
-
ใช่ ความสามารถและฟีเจอร์ของ Power Virtual Agents เป็นส่วนหนึ่งของ Copilot Studio หลังจากการลงทุนครั้งสำคัญในด้าน AI สร้างสรรค์และการทำงานร่วมกันใน Copilot ที่ดียิ่งขึ้น
-
AI สร้างสรรค์ภายใน Copilot Studio ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้สอดคล้องกับหลักการ AI ที่รับผิดชอบของเรา รวมถึงความเป็นธรรม ความน่าเชื่อถือและความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัวและการรักษาความปลอดภัย ความครอบคลุม ความโปร่งใส และความรับผิดชอบ
-
Copilot Studio รองรับภาษาจีน (ตัวย่อและตัวเต็ม), ภาษาเช็ก, ภาษาเดนมาร์ก, ภาษาดัตช์, ภาษาอังกฤษ, ภาษาฟินแลนด์, ภาษาฝรั่งเศส, ภาษาเยอรมัน, ภาษากรีก, ภาษาฮินดี, ภาษาอินโดนีเซีย, ภาษาอิตาลี, ภาษาญี่ปุ่น, ภาษาเกาหลี, ภาษานอร์เวย์, ภาษาโปแลนด์, ภาษาโปรตุเกส (บราซิล), ภาษารัสเซีย, ภาษาสเปน, ภาษาสวีเดน, ภาษาไทย และภาษาตุรกี
[1] สิทธิการใช้งานจะขึ้นอยู่กับความจุและสามารถซื้อข้อความเพิ่มเติมได้ ข้อความที่เรียกเก็บเงินได้คือคำขอหรือข้อความที่ส่งถึงผู้ช่วย/บอทเพื่อทริกเกอร์การดำเนินการและ/หรือการตอบสนอง ราคาที่แสดงมีไว้สำหรับวัตถุประสงค์ทางการตลาดเท่านั้น และอาจไม่แสดงถึงรายการราคาจริงเนื่องจากปัจจัยด้านสกุลเงิน ประเทศ และภูมิภาค ราคาจริงของคุณจะแสดงในเช็คเอาท์
[2] อัตราการใช้ข้อความ: 1) ปกติ (AI ที่ไม่ใช่เชิงสร้างสรรค์) = 1 ข้อความ 2) AI สร้างสรรค์ (คําตอบจากข้อมูลของคุณ) = 2 ข้อความ ลูกค้าสามารถใช้ข้อความแบบปกติและข้อความจาก AI สร้างสรรค์ร่วมกันด้วยความจุดังกล่าวได้
[3] ต้องมีแผนการบริการ Microsoft Teams เพื่อใช้ Copilot ใน Microsoft Teams ชุดโปรแกรม Microsoft 365 และ Office 365 บางส่วนจะไม่รวม Microsoft Teams อีกต่อไป เรียนรู้เพิ่มเติม