Plataforma de dados empresariais para experiência do cliente de última geração
Maximize o valor dos dados e da IA para proporcionar interações personalizadas e impactantes
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No mundo atual orientado por dados, as equipes precisam entender melhor seu público para poderem encontrá-lo e ativá-lo online de maneira mais eficaz. Se você estiver combinando várias plataformas, sua equipe será inevitavelmente prejudicada por visualizações fragmentadas, tecnologias desatualizadas e pela incapacidade de mudar de insights descritivos para preditivos. Com a plataforma unificada da Databricks para dados e IA, oferecemos uma cópia única dos dados com governança unificada e um ecossistema de parceiros em constante expansão para construir a próxima geração de experiências para os clientes.
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Encontre seu cliente/público com clean rooms de dados
Otimize a segmentação do seu público-alvo com segurança usando o Databricks Clean Rooms.
- Conte com um ambiente seguro, governado e com privacidade protegida
- Colabore com qualquer pessoa e reúna todos os seus dados primários, independentemente de onde eles são gerenciados
- Faça análises de sobreposição efetivas, incrementalidade, modelagem look-alike, análise de alcance e frequência e muito mais
Entenda seu público com insights do cliente
Analise os dados dos clientes para ter uma compreensão mais profunda das necessidades, preferências, comportamentos e motivações dos clientes.
- Vá da ideia à produção mais rápido com os aceleradores de soluções da Databricks
- Conheça seu público por meio de segmentação, análise de coorte, modelagem de perda de clientes, valor da vida útil do cliente e muito mais
- Explore um ecossistema em constante expansão de parceiros de dados para enriquecer os dados dos seus clientes, disponível no Databricks Marketplace
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Ative seu público com plataformas de dados de clientes
Torne seu CDP uma extensão eficaz da sua estratégia de dados.
- Aproveite a arquitetura Lakehouse para implementar a melhor coleta, gerenciamento e ativação de dados
- Desbloqueie casos críticos de uso downstream, como personalização escalável, próxima melhor ação, otimização de publicidade e muito mais
- Ative seu CDP com parceiros como Hightouch, ActionIQ, Braze, Census e muito mais
Parceiros de tecnologia que oferecem experiências de última geração aos clientes
As parcerias de tecnologia Databricks integram suas soluções com a Databricks para fornecer recursos complementares para ETL, ingestão de dados, business intelligence, machine learning e governança.
Essas integrações permitem que os clientes aproveitem a confiabilidade e a escalabilidade da Plataforma Databricks Lakehouse para inovar mais rapidamente, obtendo valiosos insights de dados.
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Recursos
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Blog
Crie uma melhor experiência do cliente em 6 etapas
Para conquistar os corações e as mentes dos clientes, você deve primeiro personalizar a experiência do usuário.
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e-books
Guia definitivo para limpeza clean rooms
Aumente o acesso aos dados e proteja a privacidade.
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Blog
O surgimento da plataforma de dados de clientes composta
Saiba como as organizações modernas apoiam os esforços de marketing com um CDP composto que usa Snowplow, Databricks e Hightouch.