บทความนี้จะอธิบายข้อความแจ้งเตือนหลักๆ ที่คุณอาจได้รับจากบันทึกผู้ช่วยแท็กของ Google พร้อมด้วยการดำเนินการที่แนะนำเมื่อได้รับข้อความแจ้งเตือนแต่ละรายการ
| ข้อความแจ้งเตือน | ความหมาย/การดำเนินการ |
| Hit นี้เกิดขึ้นหลังจาก Hit การดูหน้าเว็บที่เหมือนกันทุกประการ เป็นไปได้ที่ Hit นี้จะซ้ำกับอันก่อน หากคุณมี Hit การดูหน้าเว็บซ้ำติดต่อกัน อัตราตีกลับและจำนวนการดูหน้าเว็บของคุณอาจไม่ถูกต้อง |
ความหมาย: หน้านี้กำลังส่ง Hit การดูหน้าเว็บซ้ำติดต่อกัน ซึ่งอาจทำให้ค่าสถิติของคุณสูงเกินความเป็นจริง การดำเนินการ: ตรวจสอบแท็กการดูหน้าเว็บบนหน้าเว็บและลบแท็กที่ซ้ำออก เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ปัญหาที่เกิดจากความผิดพลาดทั่วไปในการตั้งค่าการติดตาม |
| Hit นี้มีค่าพารามิเตอร์ X ไม่ถูกต้อง |
ความหมาย: Hit นี้ส่งค่าพารามิเตอร์ที่ไม่ถูกต้อง การดำเนินการ: ตรวจสอบแท็กบนหน้าเว็บและป้อนค่าที่เหมาะสมให้กับพารามิเตอร์ที่ระบุ โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับพารามิเตอร์โค้ดติดตามได้ที่ข้อมูลอ้างอิงพารามิเตอร์ Measurement Protocol |
| Hit นี้ไม่มีค่าของพารามิเตอร์ X ที่ต้องการ |
ความหมาย: Hit ไม่มีค่าของพารามิเตอร์ที่ต้องการ การดำเนินการ: ตรวจสอบแท็กบนหน้าเว็บและระบุพารามิเตอร์ที่ขาดหายไป โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับพารามิเตอร์โค้ดติดตามได้ที่ข้อมูลอ้างอิงพารามิเตอร์ Measurement Protocol |
| Hit นี้มีค่าพารามิเตอร์ X อยู่นอกช่วงที่กำหนด ค่าอาจต่ำเกินไปหรือสูงเกินไป |
ความหมาย: พารามิเตอร์ที่ระบุส่งค่าที่ไม่ถูกต้อง ค่าอาจต่ำเกินไป สูงเกินไป หรือผิดประเภทข้อมูล การดำเนินการ: ตรวจสอบแท็กบนหน้าเว็บและดูว่าพารามิเตอร์ที่ระบุส่งข้อมูลที่ถูกต้องแล้ว ดูข้อมูลเพิ่มเติมจากข้อมูลอ้างอิงเมธอดในคู่มือนักพัฒนาซอฟต์แวร์ Analytics |
| Analytics ไม่รู้จักพารามิเตอร์ X ที่ส่งมากับ Hit นี้ |
ความหมาย: Hit ส่งพารามิเตอร์ที่ไม่รู้จัก การดำเนินการ: ตรวจสอบแท็กบนหน้าเว็บและดูว่าพารามิเตอร์ทั้งหมดถูกต้องแล้ว โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับพารามิเตอร์โค้ดติดตามได้ที่ข้อมูลอ้างอิงพารามิเตอร์ Measurement Protocol |
| Hit นี้มีค่าพารามิเตอร์ X อยู่นอกช่วงที่กำหนด พารามิเตอร์อาจอ้างอิงออบเจ็กต์ที่มีอินสแตนซ์จำนวนจำกัด เช่น มิติข้อมูลหรือเมตริกที่กำหนดเอง การจัดกลุ่มเนื้อหา ฯลฯ ซึ่งพารามิเตอร์นี้มีค่าเกินขีดจำกัดดังกล่าว |
ความหมาย: Hit ส่งพารามิเตอร์ที่ไม่ถูกต้อง Hit อาจอ้างอิงออบเจ็กต์ที่มีอินสแตนซ์จำนวนจำกัด เช่น มิติข้อมูลที่กำหนดเอง เมตริกที่กำหนดเอง การจัดกลุ่มเนื้อหา ฯลฯ การดำเนินการ: ตรวจสอบแท็กบนหน้าเว็บและดูว่าพารามิเตอร์ที่ระบุอยู่ภายในขีดจำกัดของออบเจ็กต์นั้น โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับพารามิเตอร์โค้ดติดตามได้ที่ข้อมูลอ้างอิงพารามิเตอร์ Measurement Protocol |
| Hit นี้มีพารามิเตอร์ X แต่ระบบแบ็กเอนด์ของ Analytics แก้ไขค่าก่อนที่จะมีการบันทึก ส่วนใหญ่เป็นเพราะค่ายาวเกินไปจึงถูกตัดทิ้ง |
ความหมาย: ระบบแบ็กเอนด์ของ Analytics แก้ไขค่าพารามิเตอร์ของ Hit ก่อนที่จะมีการบันทึก การดำเนินการ: ตรวจทานโค้ดของหน้าเว็บและปรับแก้ค่าพารามิเตอร์ตามที่จำเป็น โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับพารามิเตอร์โค้ดติดตามได้ที่ข้อมูลอ้างอิงพารามิเตอร์ Measurement Protocol |
| Hit นี้ไม่มีค่าของพารามิเตอร์ X ดังนั้น Analytics จะใช้ค่าเริ่มต้นของพารามิเตอร์ |
ความหมาย: Hit ไม่มีค่าของพารามิเตอร์ Analytics จะใช้ค่าเริ่มต้นของพารามิเตอร์นี้แทน การดำเนินการ: ตรวจทานแท็กและดูว่าค่าเริ่มต้นของพารามิเตอร์ใช่ค่าที่คุณต้องการหรือไม่ หากไม่ใช่ ให้แก้ไขแท็กให้ส่งค่าที่ถูกต้อง ดูข้อมูลเพิ่มเติมจากข้อมูลอ้างอิงเมธอดในคู่มือนักพัฒนาซอฟต์แวร์ Analytics |
| Hit นี้ใช้ดัชนีมิติข้อมูลที่กำหนดเอง X แต่ดัชนีนี้ไม่ได้ใช้ในพร็อพเพอร์ตี้ที่ระบุ |
ความหมาย: Hit ส่งดัชนีมิติข้อมูลที่กำหนดเองซึ่งไม่ได้ใช้ในพร็อพเพอร์ตี้ที่ระบุ การดำเนินการ: ตรวจสอบมิติข้อมูลที่กำหนดเองของพร็อพเพอร์ตี้ที่ระบุ และดูว่าคุณใช้หมายเลขดัชนีถูกต้องแล้ว ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมิติข้อมูลและเมตริกที่กำหนดเอง
|
| Hit นี้ใช้ดัชนีเมตริกที่กำหนดเอง X แต่ดัชนีนี้ไม่ได้ใช้ในพร็อพเพอร์ตี้ที่ระบุ |
ความหมาย: Hit ส่งดัชนีเมตริกที่กำหนดเองซึ่งไม่ได้ใช้ในพร็อพเพอร์ตี้ที่ระบุ การดำเนินการ: ตรวจสอบเมตริกที่กำหนดเองของพร็อพเพอร์ตี้ที่ระบุ และดูว่าคุณใช้หมายเลขดัชนีถูกต้องแล้ว |
| หน้าเว็บนี้ใช้เวลาส่ง Hit การดูหน้าเว็บไปยัง Analytics นานเกินไป ผู้ใช้อาจคลิกออกจากเว็บไซต์ก่อนที่จะมีการบันทึกการดูหน้าเว็บ |
ความหมาย: ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเมื่อหน้าเว็บที่ส่ง Hit โหลดช้า หรือเมื่อไม่ได้วางแท็กบนหน้าเว็บอย่างถูกต้อง หรือทั้ง 2 อย่าง การดำเนินการ: ขอให้ผู้ดูแลเว็บหรือนักพัฒนาซอฟต์แวร์ตรวจสอบการวางแท็ก Hit การดูหน้าเว็บให้ถูกต้องบนหน้าเว็บ ทำตามขั้นตอนการเพิ่มประสิทธิภาพการโหลดหน้าเว็บ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเวลาในการตอบสนองของการโหลดหน้าเว็บ |
|
Hit นี้เริ่มเซสชันใหม่ Hit นี้อาจมีการระบุแหล่งที่มาต่างจาก Hit อื่น เซสชันก่อนหน้าอาจหมดเวลาไปก่อน หรืออาจตั้งค่าการติดตามผลแบบข้ามโดเมนไม่ถูกต้อง |
ความหมาย: บันทึกผู้ช่วยแท็กของ Google พบว่ามีเซสชันใหม่เกิดขึ้นจาก Hit ซึ่งอาจทำให้ข้อมูลในรายงานไม่ถูกต้อง การดำเนินการ: มีหลายกรณีที่ทำให้เซสชันใหม่เริ่มขึ้น เช่น ไม่ได้ยกเว้นการอ้างอิงจากโดเมนของคุณเอง เป็นต้น เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคำนิยามการเกิดเซสชันใหม่ใน Goolge Analytics |
|
Hit นี้เริ่มเซสชันใหม่ ซึ่งน่าจะเป็นเพราะในช่วงระหว่าง Hit ก่อนหน้ากับ Hit นี้ เซสชันได้หมดเวลาไปก่อน |
ความหมาย: เซสชันของ Analytics อาจหมดเวลาถ้าไม่ได้รับ Hit เลยในระยะหมดเวลาที่กำหนด คุณอาจตั้งระยะหมดเวลาไว้น้อยเกินไป หรืออาจเป็นเพราะผู้ใช้มีการกระทำแต่ละอย่างห่างกันมากในเส้นทาง การดำเนินการ: ปรับการตั้งค่าระยะหมดเวลาหรือบันทึกโฟลวที่สั้นลง เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการระยะหมดเวลาของเซสชันและแคมเปญ |
|
Hit นี้เริ่มเซสชันใหม่ ซึ่งน่าจะเป็นเพราะเส้นทางผู้ใช้ข้ามเส้นแบ่งตอนเที่ยงคืน |
ความหมาย: เซสชันของ Analytics จะสิ้นสุดลงโดยไม่มีเงื่อนไขตอนเที่ยงคืน หากเส้นทางของผู้ใช้ข้ามเส้นแบ่งตอนเที่ยงคืน ก็จะทำให้เกิดเซสชันใหม่ เวลาเที่ยงคืนนี้ดูตามเขตเวลาในการตั้งค่าข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้ การดำเนินการ: หลีกเลี่ยงการบันทึกโฟลวที่คาบเกี่ยวช่วงเที่ยงคืน เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ไขการตั้งค่าข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้ |
|
Hit นี้เริ่มเซสชันใหม่ ซึ่งน่าจะเป็นเพราะรหัสไคลเอ็นต์มีการเปลี่ยนแปลง โดยมีสาเหตุจากการติดตั้งโค้ดติดตามที่ไม่ถูกต้อง |
ความหมาย: บันทึกผู้ช่วยแท็กของ Google พบว่ามีเซสชันใหม่เกิดขึ้นจาก Hit ซึ่งน่าจะเป็นเพราะ Hit นั้นมาจากโดเมนใหม่ การดำเนินการ: อย่าลืมติดตั้งการติดตามผลแบบข้ามโดเมนบนไซต์ของคุณให้ถูกต้อง เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการติดตามผลแบบข้ามโดเมนในคู่มือ Google Developers |
|
Hit นี้เริ่มเซสชันใหม่ ซึ่งน่าจะเป็นเพราะแคมเปญมีการเปลี่ยนแปลง |
ความหมาย: Analytics จะเริ่มเซสชันใหม่หากได้รับ Hit ที่มีการระบุแหล่งที่มาใหม่ เช่น URL ที่มาใหม่ การดำเนินการ: ตรวจสอบว่าการระบุแหล่งที่มาใหม่นั้นเกิดขึ้นจากความตั้งใจของคุณ |
|
หน้าเว็บนี้ไม่ได้ส่ง Hit แต่เป็นหน้าเว็บอื่นที่ได้รับการบันทึกบนโดเมนเดียวกัน ซึ่งน่าจะเป็นเพราะหน้าเว็บนี้ไม่ได้ติดแท็กอย่างถูกต้องด้วยโค้ดติดตามของ Analytics |
ความหมาย: บันทึกผู้ช่วยแท็กของ Google ไม่พบแท็ก Analytics ในหน้าเว็บนี้เลย แต่มีหน้าเว็บอื่นที่ได้รับการบันทึกในโดเมนเดียวกันส่ง Hit ไปยัง Analytics การดำเนินการ: ขอให้ผู้ดูแลเว็บหรือนักพัฒนาซอฟต์แวร์ของคุณแก้ไขหน้าเว็บและเพิ่มแท็กที่เหมาะสมตามความจำเป็น |
| Hit เหตุการณ์ต้องส่งทีหลัง Hit การดูหน้าเว็บ แต่ Hit เหตุการณ์นี้กลับไม่มีการดูหน้าเว็บเกิดขึ้นก่อนหน้า |
ความหมาย: ทุกหน้าเว็บควรจะส่ง Hit การดูหน้าเว็บ และ Hit การดูหน้าเว็บควรจะส่งก่อน Hit เหตุการณ์ ไม่เช่นนั้นคุณอาจเห็นค่า (not set) ในรายงานหน้า Landing Page การดำเนินการ: ขอให้ผู้ดูแลเว็บหรือนักพัฒนาซอฟต์แวร์ของคุณแก้ไขหน้าเว็บและตรวจสอบว่า Hit เหตุการณ์อยู่ในลำดับที่ถูกต้อง |
| มีการส่งคำขอหน้าเว็บนี้ด้วยพารามิเตอร์ GCLID ที่ติดแท็กอัตโนมัติของ Google Ads แต่การเปลี่ยนเส้นทางทำให้ค่าพารามิเตอร์ใช้การไม่ได้ Analytics จะระบุแหล่งที่มาที่ถูกต้องของเซสชันที่เริ่มในหน้าเว็บนี้ไม่ได้ |
ความหมาย: GCLID คือพารามิเตอร์ URL ที่ระบุให้กับแคมเปญโฆษณา Google Ads ของคุณที่มีการติดแท็กอัตโนมัติ หน้าเว็บนี้มีการส่ง GCLID แต่การเปลี่ยนเส้นทางทำให้ค่านั้นเปลี่ยนแปลงไป ซึ่งจะส่งผลเสียต่อการรายงาน Google Ads ของคุณ การดำเนินการ: ขอให้ผู้ดูแลเว็บหรือนักพัฒนาซอฟต์แวร์แก้ไขการกำหนดค่าการเปลี่ยนเส้นทางเว็บเซิร์ฟเวอร์ และตรวจสอบว่าพารามิเตอร์ GCLID ได้รับการส่งผ่านค่าอย่างถูกต้อง ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีตรวจสอบการตั้งค่าการติดแท็กอัตโนมัติของ Google Ads |
| พารามิเตอร์ GCLID ที่ติดแท็กอัตโนมัติของ Google Ads ไม่มีอยู่ใน Hit นี้ แต่กลับพบพารามิเตอร์ใน URL ของหน้าเว็บนี้ Analytics จะระบุแหล่งที่มาที่ถูกต้องของเซสชันนี้ไม่ได้ |
ความหมาย: GCLID คือพารามิเตอร์ URL ที่ระบุให้กับแคมเปญโฆษณา Google Ads ของคุณที่มีการติดแท็กอัตโนมัติ หน้าเว็บนี้มีการส่ง GCLID แต่ JavaScript บนหน้าเว็บทำให้ค่านั้นเปลี่ยนแปลงไป ซึ่งจะส่งผลเสียต่อการรายงาน Google Ads ของคุณ การดำเนินการ: ขอให้ผู้ดูแลเว็บหรือนักพัฒนาซอฟต์แวร์ของคุณแก้ไขสคริปต์ และตรวจสอบว่าพารามิเตอร์ GCLID ได้รับการส่งผ่านค่าอย่างถูกต้อง ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีตรวจสอบการตั้งค่าการติดแท็กอัตโนมัติของ Google Ads |
| หน้าเว็บนี้มี Hit การโต้ตอบ 2 รายการในช่วงเวลาสั้นๆ หน้าเว็บอาจมี Hit 2 รายการที่เริ่มทำงานทุกครั้งที่หน้าเว็บโหลด ซึ่งอาจทำให้มีอัตราตีกลับต่ำกว่าความเป็นจริง |
ความหมาย: Analytics ได้รับ Hit การโต้ตอบ 2 รายการในเวลาไล่เลี่ยกัน ซึ่งน่าจะเป็นเพราะ Hit เหล่านั้นไม่ได้เกิดจากการโต้ตอบของผู้ใช้จริงๆ แต่เป็น Hit ที่ส่งโดยโค้ดบนหน้าเว็บ ซึ่งอาจทำให้ Analytics บันทึกอัตราตีกลับของหน้าเว็บนี้อย่างถูกต้องไม่ได้ การดำเนินการ: ตรวจทานซอร์สโค้ดของหน้าเว็บ หากคุณพบแท็กซ้ำ ให้นำออกรายการหนึ่ง หากคุณกำลังส่ง Hit เหตุการณ์การโต้ตอบเมื่อหน้าเว็บโหลด ให้เปลี่ยนโค้ดที่กำหนดให้พารามิเตอร์ที่ไม่ใช่การโต้ตอบเป็นจริง |
| Hit นี้มีตัวแปรที่กำหนดเองที่มีชื่อเหมือนกับตัวแปรอื่นในเซสชันเดียวกัน แต่กลับมีขอบเขตของตัวแปรต่างจากอันอื่น |
ความหมาย: คุณกำลังใช้ชื่อตัวแปรที่กำหนดเองซ้ำกัน แต่กลับมีขอบเขตของตัวแปรต่างกัน การดำเนินการ: ตรวจสอบให้ตัวแปรที่กำหนดเองที่คุณส่งพร้อมกับ Hit มีขอบเขตเหมือนกัน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวแปรที่กำหนดเอง - การติดตามเว็บ (ga.js) |
| Hit นี้มีตัวแปรที่กำหนดเอง (ขอบเขตเป็นเซสชัน) ที่มีชื่อเหมือนกับตัวแปรอื่นในเซสชันเดียวกัน แต่กลับมีค่าต่างจากตัวแปรอื่น |
ความหมาย: ตัวแปรที่มีขอบเขตเป็นเซสชันควรจะมีค่าเดียวกันในช่วงเวลาของเซสชัน การดำเนินการ: ตรวจสอบให้ตัวแปรที่กำหนดเองที่คุณส่งพร้อมกับ Hit มีขอบเขตและค่าเหมือนกัน เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับขอบเขต เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวแปรที่กำหนดเอง - การติดตามเว็บ (ga.js) |
| ไลบรารีโค้ดติดตามของ Hit นี้ไม่ตรงกับไลบรารีโค้ดติดตามที่ใช้ใน Hit อื่นที่ส่งมายังพร็อพเพอร์ตี้นี้ |
ความหมาย: Hit นี้ใช้โค้ดติดตามของ Analytics ในเวอร์ชันที่ต่างจาก Hit อื่นๆ ของพร็อพเพอร์ตี้ (เช่น ใช้ ga.js แทนที่จะเป็น analytics.js) การดำเนินการ: ตรวจสอบว่าคุณใช้โค้ดติดตามของ Analytics เพียงเวอร์ชันเดียวในเว็บไซต์ |
| Hit นี้ไม่มีชื่อโฮสต์ใน URI |
ความหมาย: Hit นี้ไม่ได้ระบุชื่อโฮสต์ Analytics จะระบุแหล่งที่มาของการเข้าชมในเว็บไซต์นี้อย่างถูกต้องไม่ได้ การดำเนินการ: แก้ไขโค้ดติดตามและตรวจสอบว่ามีการส่งชื่อโฮสต์อย่างถูกต้อง |
