การใช้บันทึกผู้ช่วยแท็ก

ในบทความนี้ประกอบด้วย:

ติดตั้ง/ถอนการติดตั้ง Google ผู้ช่วยแท็ก

บันทึกผู้ช่วยแท็กของ Google เป็นส่วนหนึ่งของ Google ผู้ช่วยแท็กซึ่งเป็นส่วนขยายของ Chrome

ดาวน์โหลด Google ผู้ช่วยแท็ก

เอาล่ะ ฉันติดตั้งแล้ว ฉันควรทำอย่างไรต่อไป

หลังจากติดตั้งแล้ว ไอคอน Google ผู้ช่วยแท็กจะปรากฏในแถบส่วนขยายของเบราว์เซอร์ Chrome 

จากนี้ไป Google ผู้ช่วยแท็กจะวิเคราะห์แท็กในทุกหน้าเว็บที่คุณเข้าชม สังเกตว่าไอคอนส่วนขยายอาจมีการเปลี่ยนสีและแสดงตัวเลขขึ้นอยู่กับแท็กที่พบ ตัวอย่างเช่น หน้าเว็บซึ่งมีแท็กที่ผิดพลาดแท็กเดียวจะแสดงไอคอนเป็นสีแดงพร้อมเลข 1 

ลบหรือปิด Google ผู้ช่วยแท็ก

หากต้องการลบส่วนขยาย Google ผู้ช่วยแท็กออก ให้คลิกขวาที่ไอคอนแล้วเลือกนำออกจาก Chrome หรืออีกทางหนึ่งคุณสามารถลบหรือปิดส่วนขยายได้ในหน้าส่วนขยายของ Chrome ดังนี้

1. เลือกหน้าต่าง > ส่วนขยาย
2. มองหาส่วนขยายผู้ช่วยแท็ก (โดย Google)
3. เอาเครื่องหมายในช่องเปิดออกเพื่อปิดส่วนขยาย คลิกไอคอนถังขยะเพื่อลบ

บันทึกโฟลว

การบันทึกโฟลวช่วยให้คุณตรวจสอบได้ว่าการติดตามของ Analytics บนไซต์ของคุณทำงานได้ผลอย่างที่คาดหวังไว้หรือไม่ เลือกขั้นตอนสำคัญที่ต้องการบันทึก ขั้นตอนเหล่านี้มักจะรวมหน้าเว็บบนไซต์ของคุณ และคุณสามารถรวมหน้าเว็บจากไซต์อื่นๆ ที่เป็นจุดเริ่มต้นเส้นทางของผู้ใช้มายังไซต์ของคุณได้ด้วย เช่น google.com หรือไซต์บุคคลที่สามที่มีโฆษณาเชื่อมโยงมายังไซต์ของคุณ ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณมีไซต์อีคอมเมิร์ซ ให้คุณเข้าไปที่หน้าเว็บและทำขั้นตอนที่จำเป็นในการเลือกซื้อสินค้า ยืนยันคำสั่งซื้อ และชำระเงิน หากไซต์ของคุณมีจุดประสงค์เพื่อสร้างความสนใจในตัวสินค้า ให้คุณเข้าสู่กระบวนการนำทางในไซต์ไปจนถึงการลงทะเบียนรับจดหมายข่าวโปรโมชัน

ก่อนจะเริ่มบันทึก ให้เลือกหน้าเริ่มต้นที่เหมาะสม ซึ่งอาจเป็นหน้าเว็บบนไซต์ของคุณเองก็ได้ แต่ทั้งนี้ให้พิจารณาการเริ่มต้นจากไซต์บุคคลที่สามด้วย เช่น การค้นหาของ Google, Facebook หรือ Yahoo! ที่มีการเชื่อมโยงมายังไซต์ของคุณ เริ่มบันทึกและรีโหลดหน้าเว็บปัจจุบัน (เพื่อให้บันทึกผู้ช่วยแท็กของ Google สามารถบันทึกแท็กและการกระทำของหน้านั้นได้) จากนั้นใช้การนำทางไปยังหน้าเว็บต่างๆ ในไซต์ตามโฟลวที่คุณต้องการบันทึก เมื่อเสร็จแล้ว ให้สิ้นสุดการบันทึกและดูผลลัพธ์ในรายงานบันทึกผู้ช่วยแท็กของ Google

เริ่มบันทึก

1. คลิกไอคอนส่วนขยายในแถบเครื่องมือส่วนขยาย Chrome
2. คลิกบันทึกตรงมุมซ้ายล่างของหน้าต่าง Google ผู้ช่วยแท็ก
3. ไอคอน Google ผู้ช่วยแท็กจะเปลี่ยนไปโดยแสดงการบันทึกที่กำลังทำงานอยู่
4. เริ่มการนำทางไปยังหน้าเว็บต่างๆ ตามโฟลว

สิ้นสุดการบันทึก

1. คลิกไอคอนส่วนขยายในแถบเครื่องมือส่วนขยาย Chrome
2. คลิกหยุดตรงมุมซ้ายล่างของหน้าต่าง Google ผู้ช่วยแท็ก

เมื่อบันทึกเสร็จแล้ว หน้าต่างบันทึกผู้ช่วยแท็กของ Google จะแสดงรายงานการวิเคราะห์ ซึ่งเป็นการสรุปจำนวนหน้าเว็บที่บันทึกและจำนวนแท็กที่เริ่มทำงาน

คลิกแสดงรายงานฉบับเต็มเพื่อแสดงข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการบันทึกของคุณ เลือกรายงานแบบละเอียดที่คุณต้องการดู

รายงานผู้ช่วยแท็ก

รายงานผู้ช่วยแท็กจะแสดงแท็กทั้งหมดที่เริ่มทำงานบนทุกหน้าเว็บที่คุณเข้าชมระหว่างเซสชันการบันทึก คุณสามารถทำสิ่งต่อไปนี้โดยใช้แผงควบคุมทางด้านซ้าย

กรองแท็ก

ทำเครื่องหมายในช่องตัวเลือกของบัญชีเพื่อซ่อนหรือแสดงแท็กสำหรับบัญชีต่างๆ ที่พบระหว่างการบันทึก

รายละเอียด

เลือกมุมมองแบบละเอียดเพื่อแสดงข้อมูลเพิ่มเติมในส่วนแท็กของรายงาน เช่น เวอร์ชันโค้ดติดตามของ Analytics และข้อมูลคุกกี้

ขยาย/ยุบหน้าเว็บและแท็ก

คลิกไอคอนบวกหรือลบเพื่อแสดงหรือซ่อนรายละเอียดของหน้าเว็บและแท็กทั้งหมดที่เข้าชม  

แสดง/ซ่อนคำขอที่ละเว้น

คุณสามารถทำเครื่องหมายเพื่อละเว้นปัญหาแต่ละรายการหรือทั้งหน้าเว็บก็ได้ จากนั้นจึงเลือกที่จะแสดงหรือซ่อนโดยใช้การควบคุมนี้

หากต้องการละเว้นทั้งหน้าเว็บ ให้เลื่อนเมาส์ไปวางเหนือการ์ดการโหลดหน้าเว็บ แล้วคลิกไอคอนลบเพื่อเพิ่มหน้าเว็บนี้ลงในรายการที่ละเว้น หากต้องการละเว้นปัญหาเฉพาะรายการ ให้คลิกไอคอนลบถัดจากปัญหานั้นในส่วนรายละเอียด

โปรดทราบว่าหน้าเว็บที่ละเว้นจะยังคงได้รับการประมวลผลและปรากฏในรายงานของ Analytics

หน้าเว็บที่บันทึก

เนื้อหาหลักของรายงานประกอบด้วยการ์ดหนึ่งหรือหลายรายการ ซึ่งแสดงรายละเอียดของแท็กที่พบในแต่ละหน้าเว็บที่เข้าชมระหว่างการบันทึก คลิกไอคอนบวกเพื่อขยายการ์ดและแสดงรายละเอียดหน้าเว็บ ซึ่งรวมถึงข้อผิดพลาดต่างๆ ที่พบ

รายละเอียดการโหลดหน้าเว็บ

แผงควบคุมการโหลดหน้าเว็บประกอบด้วยช่องข้อมูลต่อไปนี้

ช่อง	ความหมาย
URL	URL ของหน้าเว็บที่โหลด
เวลา	วันที่และเวลาที่หน้าเว็บโหลด
แท็ก	จำนวนแท็กที่พบในหน้าเว็บนั้น รวมถึงจำนวนข้อผิดพลาดที่พบด้วย (ในที่นี้จะไม่นับคำเตือนและคำแนะนำ นับเพียงข้อผิดพลาดร้ายแรงเท่านั้น)
การโหลดหน้าเว็บ	เวลาที่หน้าเว็บใช้ในการโหลดจนเสร็จสมบูรณ์

รายละเอียดและข้อความเกี่ยวกับแท็ก

ระบบจะแสดงทุกแท็กที่พบในหน้าเว็บที่บันทึก พร้อมด้วยรายละเอียดของแท็กนั้นๆ แท็กและข้อความปัญหาจะมีการกำกับด้วยสีเพื่อบอกประเภทของปัญหาที่พบ

• ไอคอนแท็กหรือข้อความสีเขียวหมายความว่าไม่พบปัญหากับแท็กนั้น
• ไอคอนแท็กและข้อความสีน้ำเงินหมายความว่าพบแท็กที่มีข้อผิดพลาดในการติดตั้งเล็กน้อย หรือมีคำแนะนำเกี่ยวกับการปรับปรุงการติดแท็กไซต์
• ไอคอนแท็กหรือข้อความสีเหลืองเตือนว่าการติดตั้งของคุณอาจทำให้เกิดผลลัพธ์ที่ไม่คาดคิด
• ไอคอนแท็กหรือข้อความสีแดงหมายความว่าพบแท็กที่มีข้อผิดพลาดในการติดตั้งร้ายแรง แท็กอาจทำงานผิดพลาดและอาจนำไปสู่การได้รับข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบในรายงาน

รายงาน Analytics

คลิกแท็บ Analytics เพื่อแสดงผลลัพธ์เกี่ยวกับ Analytics ของบันทึกของคุณ รายงานนี้จะวิเคราะห์แบบละเอียดเกี่ยวกับการติดตั้ง Analytics โดยการจำลองคร่าวๆ ให้เห็นว่าข้อมูลที่บันทึกจะมีหน้าตาในรายงานอย่างไรสำหรับข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้นั้นๆ โปรดทราบว่าคุณต้องมีสิทธิ์เข้าใช้พร็อพเพอร์ตี้และข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้ก่อนจึงจะดูข้อมูลในรายงานได้

นอกจากนี้รายงาน Analytics ยังเผยให้เห็นปัญหาต่างๆ ดังตัวอย่างบางส่วนต่อไปนี้

• รหัส Google Ads ถูกตัดทิ้ง
• เซสชันข้ามโดเมนไม่สมบูรณ์
• มี Hit เกินจำนวนที่จำกัด
• หน้าเว็บส่ง Hit ช้า
• ส่ง Hit ซ้ำ
• มิติข้อมูล เมตริก หรือตัวแปรที่กำหนดเองไม่ถูกต้อง
• หน้าเว็บมีบางแท็กขาดหายไป
• เหตุการณ์ไม่ถูกต้อง
• Conversion ขาดหายไป
• User ID ขาดหายไป
• ตัวกรองไม่ถูกต้อง
• เป้าหมายไม่ถูกต้อง

ดูรายการการแจ้งเตือนและความหมาย

คุณสามารถทำสิ่งต่อไปนี้โดยใช้แผงควบคุมทางด้านซ้าย

อัปเดต

รันบันทึกที่โหลดในปัจจุบันอีกครั้งโดยใช้การตั้งค่า Analytics ของคุณ ซึ่งช่วยให้คุณทำการเปลี่ยนแปลงกับไซต์และ/หรือการตั้งค่า Analytics และดูผลลัพธ์การเปลี่ยนแปลงของ Hit ที่รวบรวมได้อย่างรวดเร็ว

เลือกพร็อพเพอร์ตี้และข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้

เลือกพร็อพเพอร์ตี้ Analytics และข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้ที่ต้องการรายงาน

เปลี่ยนสถานที่ตั้ง

แสดงข้อมูลสถานที่ตั้งที่เลือกในปัจจุบัน คลิกเปลี่ยนแปลงเพื่อเลือกสถานที่ตั้งอื่น คุณสามารถระบุที่อยู่ IP สถานที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ หรือเลือกไม่ใช้สถานที่ตั้งเลยก็ได้ การเลือกนี้ทำเพื่อทดสอบการตั้งค่าตามสถานที่ตั้ง เช่น ตัวกรองแบบอ้างอิง IP

เปิดบันทึก

นำเข้าบันทึกจากไฟล์ .HARZ

ไฟล์ HAR (HTTP Archive) เป็นรูปแบบไฟล์มาตรฐานในการบันทึกข้อมูลเซสชัน HTTP (HARZ คือไฟล์ HAR ที่บีบอัดแล้ว) นี่คือรูปแบบไฟล์ที่ใช้ในการจัดเก็บเซสชันในบันทึกผู้ช่วยแท็กของ Google คุณสามารถสร้างไฟล์ HAR ในเบราว์เซอร์อื่นที่ไม่ใช่ Chrome ได้โดยใช้โปรแกรมยูทิลิตี้ HttpWatch

จัดเก็บบันทึก

จัดเก็บบันทึกปัจจุบันในรูปแบบไฟล์ .harz

พิมพ์รายงาน

ส่งรายงานปัจจุบันไปยังเครื่องพิมพ์

รายละเอียด

การควบคุมในส่วนรายละเอียดจะขยายหรือยุบประเภทข้อมูลที่เลือกในส่วนโฟลวของรายงาน ตัวอย่างเช่น คลิก + การโหลดหน้าเว็บ เพื่อขยายรายละเอียดการโหลดหน้าเว็บทั้งหมดในส่วนโฟลว คลิก - การโหลดหน้าเว็บ เพื่อยุบรายละเอียด

ข้ามไปที่

นำทางไปยังส่วนที่เกี่ยวข้องของรายงาน

การอ่านข้อมูลในรายงาน Analytics

รายงาน Analytics ประกอบด้วยหลายส่วน ซึ่งชื่อส่วนก็บอกหน้าที่อยู่แล้วดังนี้

สรุปบันทึก

แสดงภาพรวมของบันทึกปัจจุบัน ข้อมูลที่แสดงในส่วนนี้ประกอบด้วยช่องข้อมูลต่อไปนี้

ช่อง	ความหมาย
เวลาที่บันทึก	เวลาและวันที่ที่เริ่มการบันทึก
สถานที่ตั้ง	ที่อยู่ IP หรือที่อยู่ทางภูมิศาสตร์ที่ได้รับจากเบราว์เซอร์ของคุณ คุณสามารถลบล้างค่านี้ได้ด้วยตัวเลือกเปลี่ยนสถานที่ตั้ง
การโหลดหน้าเว็บทั้งหมด	จำนวนหน้าเว็บทั้งหมดที่โหลดโดยเบราว์เซอร์ระหว่างเซสชันการบันทึก
โค้ดติดตาม	จำนวนโค้ดติดตาม Analytics ที่พบระหว่างเซสชันการบันทึก และยังรายงานจำนวนพร็อพเพอร์ตี้ Analytics ที่คุณมีสิทธิ์เข้าใช้ด้วย
พร็อพเพอร์ตี้ที่เลือก	พร็อพเพอร์ตี้ Analytics ที่แสดงอยู่ในขณะนี้

การแจ้งเตือน

ปัญหาทั้งหมดที่พบระหว่างการบันทึกจะมาแสดงอยู่ที่นี่

• ไอคอนสีเหลืองหมายถึงบันทึกผู้ช่วยแท็กของ Google พบข้อผิดพลาดในการติดตั้งเล็กน้อย ซึ่งอาจส่งผลต่อเมตริกและข้อมูลไซต์ของคุณหรือไม่ก็ได้
• ไอคอนสีแดงหมายถึงบันทึกผู้ช่วยแท็กของ Google พบข้อผิดพลาดในการติดตั้งร้ายแรง ซึ่งควรจะแก้ไขโดยเร็วที่สุด

พบการแจ้งเตือนซ้ำหลายรายการ

เมื่อพบการแจ้งเตือนซ้ำหลายรายการ บันทึกผู้ช่วยแท็กของ Google จะแสดงแค่การแจ้งเตือนแรก หากต้องการดูการแจ้งเตือนอื่นๆ คลิกไอคอนบวกตรงท้ายข้อความ คลิกไอคอนลบเพื่อยุบคืนเหมือนเดิม

สรุปข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้

ส่วนข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้จะแสดงรายละเอียดที่เลือกจากรายงานการกระทำ พฤติกรรม และ Conversion ของ Analytics คุณจะได้เห็นการจำลองคร่าวๆ ว่า Hit สำหรับหน้าเว็บที่คุณบันทึกจะปรากฏในข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้ของ Analytics อย่างไร ถ้ามีการส่ง Hit เหล่านั้นไปยัง Analytics จริงๆ

ตัวอย่างเช่น ส่วนการกระทำจะบอกให้คุณทราบว่ามิติข้อมูลแคมเปญ "แหล่งที่มา" และ "สื่อ" ได้รับการแสดงค่าอย่างถูกต้องหรือไม่ ส่วนพฤติกรรมบอกได้ว่ามีการใช้ตัวกรองกับ URI เนื้อหาถูกต้องหรือไม่ ขณะที่ส่วน Conversion จะช่วยคุณในการตรวจสอบความถูกต้องของการกำหนดเป้าหมาย หากข้อมูลในส่วนเหล่านี้ไม่เป็นไปตามที่คุณคาดหวัง ให้ดูส่วนรายละเอียดโฟลวด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา

หมายเหตุ: ข้อมูลที่แสดงในรายงานนี้เป็นผลลัพธ์จากการจำลองการประมวลผล Hit ของ Analytics จึงอาจทำให้ข้อมูลไม่ตรงกันระหว่างบันทึกผู้ช่วยแท็กของ Google กับค่าที่แสดงใน Analytics ตัวอย่างเช่น รายงานบันทึกผู้ช่วยแท็กของ Google จะไม่แสดงข้อมูลจากบัญชี Google Ads ที่เชื่อมโยง เป็นต้น

โฟลว

ส่วนนี้เป็นหัวใจสำคัญของบันทึกผู้ช่วยแท็กของ Google คุณจะเห็นแต่ละหน้าเว็บที่มีการโหลด ตลอดจน Hit และเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นบนหน้าเว็บเหล่านั้น ใช้รายละเอียดเหล่านี้ในการระบุและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่า Analytics ของคุณ

 

ขยายหรือยุบการโหลดหน้าเว็บแต่ละรายการโดยการคลิกที่ไอคอนบวกและลบในส่วนนี้ ขยายหรือยุบรายละเอียดรายงานทั้งหมดโดยใช้การควบคุมในส่วนรายละเอียดในแผงด้านซ้ายของรายงาน

รายละเอียดการโหลดหน้าเว็บ

แผงควบคุมการโหลดหน้าเว็บประกอบด้วยช่องข้อมูลต่อไปนี้

ช่อง	ความหมาย
เปลี่ยนเส้นทาง	URL ของหน้าเว็บดั้งเดิม ถ้าการโหลดหน้าเว็บที่เกิดขึ้นนั้นเป็นผลจากการเปลี่ยนเส้นทาง
URL	URL ของหน้าเว็บที่โหลด
เวลา	เวลาที่มีการโหลดหน้าเว็บ การโหลดหน้าเว็บ 1 เป็นจุดเริ่มต้น ระบบจะบันทึกวันที่และเวลาของการโหลดหน้าเว็บนั้น ส่วนการโหลดหน้าเว็บครั้งต่อๆ ไปจะบันทึกเป็นเวลาที่ผ่านไปนับจากการโหลดหน้าเว็บ 1
Hit	จำนวน Hit ที่เกิดขึ้นจากการโหลดหน้าเว็บนี้ และจำนวนพร็อพเพอร์ตี้ที่ได้รับ Hit เหล่านี้

รายละเอียด Hit หน้าเว็บ

แผงควบคุม Hit หน้าเว็บประกอบด้วยช่องข้อมูลต่อไปนี้

ช่อง	ความหมาย
เวลา	เวลาที่ผ่านไปนับจากการโหลดหน้าเว็บ 1
URL ของ Hit	URL ของ Hit ที่ส่งไปยัง Analytics คลิกที่ไอคอนบวกเพื่อดู URL ที่สมบูรณ์ ถ้าจำเป็น
พร็อพเพอร์ตี้ Analytics	พร็อพเพอร์ตี้ Analytics ที่ได้รับ Hit
จำนวน Hit ในเซสชัน	จำนวนตามลำดับ (ดัชนี) ของ Hit ในเซสชัน
ชื่อ	ชื่อหน้า
URI	URL ของ Hit ที่จะจัดเก็บใน Analytics
ชื่อโฮสต์	ชื่อโฮสต์ของ Hit ที่จะจัดเก็บใน Analytics
มิติข้อมูลที่กำหนดเอง	ค่าของมิติข้อมูลหรือเมตริกที่กำหนดเองซึ่งตั้งไว้ตาม Hit

รายละเอียด Hit เหตุการณ์

แผงข้อมูล Hit เหตุการณ์ประกอบด้วยช่องข้อมูลเหมือนกับในส่วน Hit หน้าเว็บข้างต้น บวกกับค่าที่ผู้ใช้กำหนดเองสำหรับช่องเหตุการณ์ เช่น หมวดหมู่ การกระทำ ป้ายกำกับ และมูลค่า

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเหตุการณ์ใน Analytics

รายละเอียด Hit อื่นๆ

ส่วนนี้ประกอบด้วย Hit ประเภทอื่นๆ เช่น Hit ของ Google Marketing Platform, Hit วิดีโอ, Hit โซเชียล และ Hit ที่ผู้ใช้กำหนดเอง ซึ่งจะมาปรากฏที่นี่ทั้งหมดถ้ามี

แหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

• เกี่ยวกับบันทึกผู้ช่วยแท็กของ Google
• ตัวอย่างกรณีที่ใช้บันทึกผู้ช่วยแท็กของ Google
• ข้อมูลอ้างอิงการแจ้งเตือนของบันทึกผู้ช่วยแท็กของ Google
• ศูนย์ช่วยเหลือของ Google ผู้ช่วยแท็ก