所谓再营销受众群体,就是一个由 Cookie 或移动广告 ID 组成的名单,这个名单所表示的用户群很有可能会完成转化,正因为此您才希望再次吸引他们。您可以根据用户在您的网站或应用中的行为创建再营销受众群体,然后以这些受众群体为基础,在您的广告账号(如 Google Ads 和 Display & Video 360)中制作再营销广告系列。
本文包含的主题:识别行为
在识别行为方面,可以采用较为宽泛的条件;例如,如果用户只是在您的网站上启动了一个会话或打开了您的应用,就将他们纳入到再营销受众群体中。也可以采用较为严格的条件,例如只将与特定产品互动过的用户纳入到再营销受众群体中。
举例来说,您可以创建下列每种再营销受众群体,然后投放对应类型的广告来吸引这些受众群体中的用户。
受众群体条件 | 广告类型 |
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访问了产品详情页面,但未将商品添加到购物车的用户 | 用来宣传用户未添加到购物车中的商品的广告 |
向购物车中添加了商品,但并未完成购买的用户 | 针对用户购物车中的商品提供折扣代码的广告 |
购买了商品 X 和 Y 的用户 | 用来宣传相关商品 Z 的广告 |
如果用户的行为符合您指定的条件,与其相关的 Cookie 或设备广告 ID 就会被纳入到该受众群体中。如果之后有与这些 Cookie 或 ID 相关的用户访问 Google 展示广告网络中的网站或使用 Google 搜索,而且您在广告竞价中胜出,那么他们就可以看到您的某条再营销广告。
熟悉再营销功能后,您就可以定制广告素材并运用再营销方面的最佳做法。
简要介绍如何创建和使用再营销受众群体
您可以在 Google Ads 和 Display & Video 360 中使用再营销受众群体。所有的 Google Analytics(分析)账号都可以与 Google Ads 集成。不过,只有 Google Analytics 360 账号可以与 Display & Video 360 集成。
要创建再营销受众群体,您需要指定受众群体条件,然后确定要在哪些账号中使用此受众群体。
要指定受众群体条件,您可以:
- 从预先配置好的受众群体定义中进行选择
- 创建新的受众群体定义
- 导入细分受众群
保存所创建的受众群体之后,该受众群体就会在您指定的广告账号中显示,您可以将它用于您在该账号中管理的再营销广告系列。
要在 Google Ads 中使用某个受众群体,您需要将它添加到您的至少一个广告组中。
您可以将受众群体发布到最多 10 个广告账号(例如,Google Ads 经理账号、Google Ads 广告投放账号、Display & Video 360);可以逐一向每个账号发布,也可以一次性发布到所有账号。一个 Google Ads 经理账号只占用这 10 个账号名额中的 1 个,但发布到经理账号的受众群体可供其所有子级账号使用。
可以将受众群体发布到任意数量的非广告账号,例如优化工具或 Google Analytics(分析)。
最多可以向一个 Google Analytics(分析)账号发布 50 个受众群体。
与 Google Ads 的集成
与 Google Ads 集成后还可以获得另外一些优势,从而进一步增强 Google Ads 标准再营销的效果:
- 基于 Google Analytics(分析)中的数据创建再营销名单。可以基于 Google Analytics(分析)中的指标和维度(例如“会话时长”、“城市”和“目标达成次数”)来构建受众群体,吸引在您的网站上执行了某一系列操作的用户(例如,先访问产品页面 A,然后又点击了“加入购物车”按钮的用户)。
- 通过 Google Analytics(分析)中一项简单的管理设置即可启用再营销。不需要对您的网站进行任何其他代码更改,也不需要向其中添加任何其他再营销代码。
一个再营销受众群体必须至少包含 100 个唯一身份 Cookie,Google 展示广告网络才能向该受众群体投放广告。搜索广告再营销名单必须至少包含 1000 个唯一身份 Cookie。对于 Google Ads 和 Google Analytics(分析)跟踪像素,这些 Cookie 最低数量要求都是相同的。
Google Ads 再营销代码与 Google Analytics(分析)跟踪代码和数据导入功能的对比
Google Ads 再营销代码和 Google Analytics(分析)跟踪代码的实现方式不同,且各自收集的数据也不同。此外,Google Analytics(分析)还提供了“数据导入”功能,除了跟踪代码所收集的数据之外,您还可以使用此功能导入各种各样的其他数据。
在 Google Ads 中,您可以基于再营销代码所收集的数据来制作再营销名单。在 Google Analytics(分析)中,则可以基于 Google Analytics(分析)中的任何数据来创建再营销受众群体。在关联到 Google Analytics(分析)账号的 Google Ads 账号中,您可以合并再营销名单和再营销受众群体。
Google Ads | Google Analytics(分析) |
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网站:您需要为网站生成额外的再营销代码,然后将这个额外的代码添加到网页中。 应用:您需要先为应用生成再营销 ID,然后再将该 ID 添加到您的应用中。 了解详情 |
网站:可以使用现有的 Google Analytics(分析)跟踪代码,并通过 Google Analytics(分析)中的媒体资源设置来启用再营销。 应用:您可以修改之前已加入到应用中的跟踪代码。 了解详情 |
您可以根据以下规则创建再营销名单: 网站:
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您可以基于 Google Analytics(分析)中的任何数据来创建再营销受众群体,包括:
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在 Google Ads 中创建的是再营销名单。 | 在 Google Analytics(分析)中创建的是再营销受众群体,这些受众群体会与在受众群体设置中指定的关联 Google Ads 账号共享。 |
Google Ads 代码会设置广告 Cookie。 例如,如果没有广告 Cookie 的用户来到包含 Google Ads 再营销代码的网站,系统即会设置广告 Cookie,并将此用户添加到再营销名单。 |
Google Analytics(分析)跟踪代码会读取广告 Cookie。 例如,如果没有广告 Cookie 的用户来到一个网站,该网站包含已启用 Google Analytics(分析)再营销功能的跟踪代码,则系统不会设置广告 Cookie,也不会将此用户添加到名单中。 |
您可以在展示广告和搜索广告中使用再营销名单。 | 您可以在展示广告和搜索广告中使用再营销受众群体。 |