Strokovni nasvet tehnične podpore družbe Apple
Svetovalci tehnične podpore družbe Apple strankam z iPhoni pomagajo pri najrazličnejših vprašanjih, od pozabljenih gesel do izgubljenih fotografij. Spodaj je nekaj nasvetov, za katere svetovalci tehnične podpore družbe Apple želijo, da bi jih poznali vsi lastniki iPhona. Sledite tem preprostim korakom zdaj, da ohranite svoj iPhone in pomembne informacije, ki jih hranite na njem, na varnem.
Če slučajno pozabite
Ko nastavite svoj iPhone, obstaja nekaj stvari, ki jih resnično ne želite pozabiti – kodo za dostop za iPhone, vaš račun Apple ID in geslo za Apple ID. Kodo za dostop za vaš iPhone je štiri- ali šestmestna številčna koda, ki jo uporabljate za odklepanje iPhona. Svoj račun Apple ID in geslo uporabljate za prijavo v storitve Apple, nakupovanje v trgovini App Store itd. Vaš račun Apple ID je običajno vaš glavni e-poštni naslov in za uporabo z njim ustvarite edinstveno geslo.
Če menite, da bi lahko te podatke pozabili, lahko zaupanja vredno osebo določite kot stik za obnovitev računa. Vaš stik za obnovitev nima dostopa do vašega računa iPhone ali Apple, vendar vam lahko da kodo za ponastavitev gesla ali dostop do vašega računa, če izgubite dostop. Če želite nastaviti stik za obnovitev, pojdite v Settings > [vaše ime] > Sign-In & Security > Account Recovery, tapnite Add Recovery Contact in sledite navodilom na zaslonu.
Kako poiščete svoj iPhone, če je izgubljen ali ukraden?
Vaš iPhone preprosto poiščete, če ga kdaj izgubite ali vam ga ukradejo – če vklopite funkcijo Find My iPhone, preden se to zgodi. Najprej se prepričajte, da ste prijavljeni v svoj iPhone s svojim računom Apple ID in geslom, nato pojdite v Settings > [vaše ime] > Find My > Find My iPhone in vklopite Find My iPhone.
Ko vklopite Find My iPhone, lahko uporabite aplikacijo Find My v drugi napravi Apple, da vidite lokacijo svojega iPhona; na izgubljenem iPhonu lahko celo predvajate zvok, da ga boste lažje našli. (Prepričajte se, da ste v drugo napravo Apple prijavljeni s svojim računom Apple ID.) Če nimate druge naprave Apple, pojdite na www.icloud.com/find v katerem koli spletnem brskalniku in se prijavite s svojim računom Apple ID in geslom.
Obnovite izbrisane fotografije ali videoposnetke
Ko izbrišete fotografije ali videoposnetke iz aplikacije Photos, se samodejno shranijo v mapo Recently Deleted za 30 dni. Če pomotoma izbrišete fotografijo ali videoposnetek, ga lahko obnovite in obnovite v svoji knjižnici Photos.
Če želite obnoviti izbrisane elemente, odprite aplikacijo Photos, tapnite Albums, povlecite navzgor in nato tapnite Recently Deleted (pod Utilities). Odklenite mapo z kodo za dostop za iPhone, Face ID ali Touch ID. Tapnite fotografijo ali video, tapnite Recover in nato tapnite Recover Photo or Video.
Podaljšajte življenjsko dobo baterije vašega iPhona
Obstaja nekaj preprostih korakov, s katerimi lahko ohranite življenjsko dobo baterije vašega iPhona. Najprej se prepričajte, da je vaš iPhone posodobljen na najnovejšo različico sistema iOS. Če želite preveriti, ali je na voljo posodobitev programske opreme, pojdite v Settings > General > Software Update.
Nato se vedno povežite z omrežjem Wi-Fi, ko je na voljo; povezava Wi-Fi porabi manj energije baterije kot mobilna povezava.
Nazadnje zmanjšajte svetlost zaslona: Odprite Control Center in povlecite . Če želite samodejno zatemniti zaslon glede na okoliško svetlobo, pojdite v Settings > Accessibility > Display & Text Size, nato vklopite Auto-Brightness.
Če želite izvedeti več o stanju baterije iPhona, pojdite v Settings > Battery.
Če dobite novo telefonsko številko
Telefonska številka, povezana z vašim računom Apple ID, se pogosto uporablja za preverjanje vaše identitete in potrditev, da je vaš iPhone res vaš – znana je kot vaša zaupanja vredna telefonska številka. Če dobite novo telefonsko številko, poskrbite, da ste posodobili svojo zaupanja vredno telefonsko številko, da ne izgubite dostopa do računa, če pozabite svoj račun Apple ID, ali preklopite na nov iPhone.
Če želite posodobiti svojo zaupanja vredno telefonsko številko, pojdite v Settings > [vaše ime] > Sign-In & Security, nato tapnite Edit poleg Email & Phone Numbers. Tapnite Add Email or Phone Number, nato tapnite Add a Phone Number. Vnesite svojo novo telefonsko številko in sledite navodilom na zaslonu, da jo potrdite.
Vse o eSIM
eSIM je digitalna različica fizične kartice SIM v iPhonu, ki se poveže z vašim mobilnim operaterjem. Z eSIM vam ni treba zamenjati kartice SIM, ko dobite nov iPhone, in se lahko preprosto povežete z novimi mobilnimi operaterji doma ali na potovanju. Če ste v Združenih državah kupili model iPhone 14 ali novejši, se vaš iPhone samodejno poveže z vašim mobilnim operaterjem prek eSIM.
Če izbrišete iPhone ali ga obnovite iz varnostne kopije in pomotoma izbrišete eSIM, lahko iPhone izgubi mobilno povezavo; če ga želite obnoviti, se morate obrniti na svojega mobilnega operaterja.
Želite več informacij?