Configure o serviço celular no iPhone
O iPhone precisa de um SIM físico ou de um eSIM para se conectar à rede celular. (Nem todas as opções estão disponíveis em todos os modelos ou em todos os países e regiões. No iPhone 14 e modelos posteriores comprados nos EUA, você pode usar apenas eSIM.) Contate a sua operadora para obter um SIM e configurar o serviço celular.
Configure um eSIM
Modelos de iPhone compatíveis podem armazenar digitalmente um eSIM fornecido pela operadora. Se a operadora for compatível com a Ativação de eSIM pela Operadora ou a Transferência Rápida de eSIM, você pode ligar o iPhone e seguir as instruções para ativar o eSIM durante a configuração.
Caso já tenha concluído a configuração, você pode fazer o seguinte:
Ativação do eSIM da Operadora: algumas operadoras podem atribuir um novo eSIM diretamente ao iPhone; contate a sua operadora para iniciar esse processo. Toque na notificação “Termine de Configurar o Plano Celular” ao recebê‑la. Ou acesse Ajustes > Celular e toque em Configurar Celular ou Adicionar eSIM.
Transferência Rápida de eSIM: algumas operadoras são compatíveis com a transferência do número de telefone do iPhone anterior para o iPhone novo sem que você precise contatá‑las (requer iOS 16 ou posterior em ambos os dispositivos).
No iPhone novo, acesse Ajustes > Celular, toque em Configurar Celular ou Adicionar eSIM e toque em “Transfira de um iPhone por Perto” ou escolha um número de telefone. No iPhone anterior, siga as instruções para confirmar a transferência.
Nota: depois que o número de telefone é transferido para o novo iPhone, ele para de funcionar no iPhone anterior.
Escanear um Código QR fornecido pela operadora: acesse Ajustes > Celular, toque em Configurar Celular ou Adicionar eSIM e toque em “Usar Código QR”. (Talvez seja preciso tocar em Outras Opções primeiro.) Posicione o iPhone de modo que o código QR apareça na moldura ou digite os detalhes manualmente. Você pode receber um pedido para digitar um código de confirmação fornecido pela operadora.
Transferir de um smartphone diferente: se o seu telefone anterior não é um iPhone da Apple, contate a operadora para transferir o número de telefone.
Ativar o serviço pelo app da operadora participante: abra a App Store, baixe o app da operadora e use‑o para ativar o serviço celular.
Nota: caso solicitado, conecte o iPhone a uma rede Wi‑Fi ou celular disponível. A configuração do eSIM requer uma conexão à internet.
Instale um SIM físico
É possível obter um cartão nano-SIM de uma operadora ou movê-lo do seu iPhone anterior.
Nota: SIMs físicos não são compatíveis com o iPhone 14 e modelos posteriores comprados nos EUA.
Insira um clipe ou a ferramenta ejetora de SIM no pequeno orifício da bandeja do SIM e empurre na direção do iPhone para ejetar a bandeja.
Nota: a forma e a orientação da bandeja do SIM dependem do modelo de iPhone e do país ou região.
Remova a bandeja do iPhone.
Coloque o SIM na bandeja. O canto angulado determina a orientação certa.
Insira a bandeja no iPhone.
Caso tenha configurado um PIN no SIM anteriormente, digite o PIN com atenção quando solicitado.
ADVERTÊNCIA: nunca tente adivinhar o PIN de um SIM. Uma tentativa incorreta pode bloquear permanentemente o SIM, impossibilitando que você faça ligações telefônicas ou use dados celulares através da operadora até que você obtenha um novo SIM. Consulte o artigo de Suporte da Apple Usar um PIN do SIM para iPhone ou iPad.
Converta um SIM físico em um eSIM
Se a sua operadora de celular for compatível, você pode converter um SIM físico em um eSIM em um modelo de iPhone compatível.
Acesse Ajustes > Celular, toque em Configurar Celular ou Adicionar eSIM e escolha o número de telefone com um SIM físico.
Toque em “Converter para eSIM” e siga as instruções na tela.
Importante: a disponibilidade das capacidades celulares depende da rede sem fio, do modelo de iPhone e da localização.
Considere os custos de dados, voz e roaming aplicáveis ao gerenciar seus planos de celular, especialmente ao viajar com o iPhone. Consulte Visualize ou altere os ajustes de dados celulares no iPhone.
Algumas operadoras permitem desbloquear o iPhone para usá-lo com outra operadora (taxas adicionais poderão incidir). Entre em contato com a sua operadora para obter autorização e informações de configuração. Consulte o artigo de Suporte da Apple Como desbloquear o iPhone para usar com outra operadora.