Résumé
Utilisez la fonction Pourboires afin de pouvoir offrir des
pourboires à d’autres Tumblrs et également en recevoir 💞.
Tout d’abord, quelques conditions à connaître pour pouvoir utiliser les
pourboires :
- Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser cette fonctionnalité.
- Vous devez résider dans l’un des pays éligibles pour pouvoir activer cette
fonctionnalité et accepter des pourboires. Pour connaître les critères
d’éligibilité, consultez cet
article. - Tous les paiements (versements de pourboires et rémunérations) sont gérés
par Stripe.
Navigation
FAQ
Ce qu’une personne reçoit en retour lorsqu’elle vous offre généreusement un
pourboire, c’est la satisfaction d’avoir contribué financièrement à un blog
dont elle apprécie les créations sur Tumblr ; rien de plus ni de moins.
Recevoir des pourboires
Q : Puis-je recevoir des pourboires sur un blog supplémentaire ?
R : Oui !
Q : Est-il possible de recevoir des pourboires sur un blog multi-auteurs ?
R : Non. Les blogs multi-auteurs ne peuvent pas recevoir de
pourboires. Pour en savoir plus sur les conditions d’éligibilité aux
pourboires (ainsi que les autres options de paiement existantes), consultez cet article.
Q : Est-il possible d’activer les pourboires sur un billet comportant un
label communautaire ?
R : Oui. Les billets comportant des labels communautaires
sont éligibles aux pourboires.
Q : Puis-je également recevoir des pourboires sur des reblogs ?
R : Non. L’icône Pourboire (
) n’apparaît que sur les billets originaux.
Vous pouvez également décider de désactiver les pourboires sur certains
billets en passant par le menu options de chaque billet. Ceci est détaillé
un peu plus loin.
Q : À quelle fréquence serais-je rémunéré ?
R : Dès lors que le solde de votre compte Stripe dépasse
les 25 $ (dollars américains, USD), le paiement est effectué dans un délai
d’environ 7 jours. Un e-mail vous sera adressé dès que le versement aura été
effectué. Pour plus de détail sur les frais et les paiements, nous vous
invitons à consulter cet
article.
Q : Quel est le montant du pourboire maximum que l’on peut me verser ?
R : Le pourboire maximum que vous pouvez recevoir est 100
$.
Q : Est-il possible d’empêcher des utilisateurs de me donner des pourboires
?
R : Si vous avez activé l’option Pourboires, quiconque
ayant la possibilité d’interagir avec vos billets (via les fonctions
aimer/rebloguer ou les réactions) pourra vous verser un pourboire. En
revanche, les utilisateurs
bloqués ne pourront pas le faire.
Vous pouvez aussi choisir sur quels billets activer les pourboires.
Q : Est-il possible de passer par un autre prestataire que Stripe ?
R : Non, Stripe est notre seul prestataire de paiement.
Donner un pourboire à d’autres Tumblrs
Q : Puis-je donner un pourboire à n’importe qui ?
R : Tout à fait ! Vous pouvez verser des pourboires à
n’importe quel blog ayant activé l’option (sauf si ce dernier vous a
bloqué). Vous saurez qu’un blog a activé l’option Pourboires lorsque vous
verrez cette icône sur ses billets : .
Q : Puis-je personnaliser le montant de mon pourboire ?
R : Oui, à condition de verser des pourboires via le
Web. Pour cela, il suffit de cliquer sur l’icône « Personnalisé » sur la
fenêtre de sélection du montant.
Q : Quel montant maximal puis-je donner comme pourboire ?
R : Le montant maximal d’un pourboire versé est de 100 $.
Q : Quel est le montant minimal d’un pourboire ?
R : Le montant minimal est de 1 $.
Q : Que suis-je en droit d’attendre en retour après avoir donné un pourboire
?
R : Rien. Bien évidemment, le bénéficiaire du pourboire
pourra tout à fait souhaiter remercier ses généreux donateurs via un billet
ou un commentaire par exemple. Mais il faut garder à l’esprit que cela ne
revêt pas un caractère obligatoire.
Q : Puis-je supprimer un pourboire ?
R : Oui. Lorsque vous offrez un pourboire à un billet, il
apparaîtra dans les notes de ce dernier aux côtés de votre message (si vous
aviez décidé d’en écrire un). Vous pouvez alors supprimer votre pourboire
(ainsi que votre message) de la même manière que vous pouvez supprimer l’une
de vos réactions. Pour cela, cliquez/appuyez sur l’icône ●●●, puis
sélectionnez l’option permettant de supprimer ou masquer votre
réaction. Veuillez noter que votre pourboire ne vous sera pas remboursé,
mais ce dernier ne figurera plus dans le fil des réactions du
billet. L’auteur du billet continuera de voir apparaître votre pourboire
dans la section Trafic de son blog ainsi que dans ses notifications
relatives aux pourboires reçus.
Q : Puis-je donner des pourboires à partir d’un blog supplémentaire ?
R : Non. Étant donné que les pourboires sont considérés
comme un type de réaction, ils ne peuvent être émis qu’à partir des blogs
principaux.
Pourboire anonyme
Lorsque vous donnez un pourboire à un billet, vous pouvez choisir de révéler
ou non votre identité au bénéficiaire. Remarque : si vous choisissez de
verser anonymement un pourboire, vous ne pourrez pas l’accompagner d’un
message.
Q : Est-ce qu’une personne bloquée peut me verser un pourboire anonymement ?
R : Non.
Q : Est-il possible de retrouver l’identité d’un donateur de pourboires
anonyme ?
R : Non, c’est impossible ! À moins que ce généreux
donateur ne souhaite vous révéler son identité par lui-même…
Q : Puis-je désactiver les pourboires anonymes ?
R : Pas pour le moment.
Activer les pourboires 💸
Pour que d’autres utilisateurs puissent vous donner des pourboires, il est
d’abord nécessaire de créer un compte auprès de notre prestataire de
paiement (Stripe). Dans le cas contraire, nous ne pourrions tout simplement
pas vous payer !
La procédure d’enregistrement sur Stripe prend une dizaine de minutes. Pour
gagner un peu de temps, voilà ce que vous devrez avoir sous la main :
- Votre téléphone.
- Votre numéro de sécurité sociale*.
- Votre carte de paiement ou RIB.
* Stripe a besoin de votre numéro de sécurité sociale afin de pouvoir
vérifier votre identité. Tumblr n’a pas accès à cette information. Pour plus
de détails concernant la manière dont Stripe gère vos informations
personnelles, consultez leur Politique
de confidentialité.
Au terme du processus d’enregistrement, vos informations seront ensuite
vérifiées avant de pouvoir être validées par Stripe. Si vous rencontrez des
difficultés au cours de cette étape, n’hésitez pas à contacter notre support.
Sur le Web
Rendez-vous sur la page des paramètres de votre blog :
tumblr.com/settings/blog/votreblog et recherchez la section intitulée
« Pourboires ». Activez l’option « Autoriser les pourboires ».
Activer l’option déclenchera l’affichage d’une fenêtre pop-up. Cliquez sur
« Poursuivre sur Stripe » afin de renseigner les éléments demandés et achever
la procédure d’inscription.
Lors de votre inscription sur Stripe, assurez-vous de l’exactitude des
informations que vous indiquez dans chaque champ. En cas d’erreur ou
d’information manquante, votre compte ne sera pas validé et vous ne pourrez
pas recevoir de pourboires tant que vous n’aurez pas rectifié les
anomalies. Vous aurez la possibilité de retourner sur le formulaire Stripe
afin de corriger votre fiche d’inscription à partir de vos paramètres
Tumblr.
Dans l’application
Appuyez sur l’icône Bonhomme 
. Si vous souhaitez activer l’option Pourboires sur l’un de vos blogs
supplémentaires, appuyez sur le nom de votre blog dans la partie haute puis
sélectionnez le blog désiré dans la liste proposée.
Appuyez ensuite sur l’icône Engrenage. Cherchez l’option « Autoriser les
pourboires » et activez-la.
Appuyez sur « Poursuivre sur Stripe » afin de compléter les étapes
d’inscription sur Stripe.
Inscrivez-vous sur Stripe
C’est ici que vous pouvez renseigner vos informations de paiement. Cliquez
sur « Configurer » pour commencer et vous rendre sur le site de
Stripe, notre prestataire de paiement.
Vous devrez tout d’abord renseigner quelques informations de base.
Vous vous demandez à quoi serviront ces informations ?
- Le « Type d’entité » vous propose trois possibilités : Particulier, Entreprise
individuelle ou Entreprise à responsabilité limitée (LLC). Dans la majorité
des cas, la première option est sélectionnée. - Stripe utilise votre numéro de portable pour vérifier votre compte
utilisateur. Nous vous recommandons donc vivement de bien renseigner votre
véritable numéro. - Dans le même ordre d’idée, votre adresse e-mail pourra être utilisée afin de
vérifier votre compte.
Une fois que tout est bien rempli, cliquez sur « Suivant ». Cela vous conduira
à cette page :
Un code de vérification sera envoyé par Stripe sur le numéro de mobile que
vous avez indiqué à l’étape précédente. Saisissez ce code dans le champ
prévu à cet effet.
Si vous n’avez pas reçu de code, cliquez sur « Renvoyer le code ». Toujours
rien ? Cliquez sur « Utiliser un numéro de mobile différent » pour retourner à
la page précédente et ainsi vérifier que le numéro de mobile que vous avez
renseigné est correct.
Une fois cette étape terminée, vous arriverez sur cette page :
En fonction de votre pays de résidence, Stripe pourrait être amené à
vous demander d’autres informations lors de cette étape.
Remplissez tous les champs requis avec vos véritables informations
personnelles.
Remarque importante à propos des noms : vous devez utiliser
votre dénomination légale sur Stripe. Vos contributeurs ne verront pas cette
information. Si votre dénomination légale vient à changer, vous pourrez modifier cette
dénomination dans l’onglet compte de Stripe.
Vérifiez que les toutes les informations indiquées sont correctes, puis
cliquez sur « Suivant » pour passer à la prochaine étape :
Nous avons conscience que la plupart des utilisateurs ne disposent pas
nécessairement d’une activité commerciale clairement établie. Sélectionnez
l’option du « Secteur industriel » qui se rapproche le plus de ce que vous
proposerez et qui sera ouvert aux pourboires. Et en cas de doute, vous
pouvez toujours opter pour l’option « Blogs et écriture ».
Le champ « Site Web commercial » est renseigné automatiquement avec l’URL de
votre profil de créateur. Mais vous pouvez modifier l’URL indiquée si vous
le souhaitez.
Lorsque vous êtes prêt à continuer, cliquez sur « Suivant » pour configurer
les informations relatives au paiement. Deux choix s’offrent à vous. Soit,
vous rattachez Stripe directement à votre compte bancaire :
Recherchez votre établissement bancaire ou cliquez sur « Saisir les
informations bancaires manuellement ». Suivez les différentes étapes
affichées pour connecter Stripe à votre compte bancaire.
Soit vous rattachez Stripe à votre carte de paiement :
Saisissez le numéro de carte bancaire et sa date d’expiration, puis cliquez
sur « Enregistrer ». Vous pourrez vérifier les informations saisies sur la
page suivante.
Assurez-vous que toutes les informations soient conformes, puis cliquez sur
« Envoyer ». Vous retournerez alors sur la page des paramètres du blog où vous
pourrez terminer la configuration des pourboires.
Remarque : il est possible que le statut « En cours
d’examen » soit affiché lors de votre retour sur les paramètres des
pourboires. Cela signifie simplement que les informations envoyées à Stripe
sont en cours de vérification. Dans certains cas, il peut arriver que Stripe
vous demande des informations complémentaires pour finaliser le processus de
validation. Si le statut « En cours d’examen » persiste plus de 24 heures,
veuillez contacter le support
technique.
Gérer les pourboires
Comment désactiver les pourboires sur un billet
Pour le moment, cette option n’est disponible que sur le Web. Elle arriva
prochainement dans l’application !
Lorsque la fonction Pourboires est activée sur votre blog, chaque billet
original affiche une icône Pourboire () par défaut. Si vous souhaitez désactiver les pourboires sur un billet
donné, cliquez sur son icône Engrenage puis désactivez l’option « Autoriser
les pourboires ».
Mettre à jour vos informations personnelles dans Stripe
Stripe vous permet de mettre à jour votre dénomination légale, votre
adresse, votre numéro de téléphone ainsi que votre e-mail. Vous pouvez
également actualiser vos informations de paiement. Voilà comment procéder :
- Rendez-vous sur votre compte Stripe.
- Cliquez sur l’onglet « Compte ».
- Mettez à jour les informations désirées.
Certaines informations ne peuvent pas être modifiées si elles sont
en cours de vérification par Stripe. Si vous ne parvenez pas à
procéder aux changements souhaités, veuillez contacter le service
d’assistance de Stripe.
Le formulaire 1099-K pour les contribuables/détenteurs d’un compte Stripe
américains
Il peut vous être demandé de remplir le formulaire
1099-K. Nous vous invitons à lire l’article suivant afin de vérifier si vous
remplissez les critères demandés : https://support.stripe.com/questions/1099-k-forms-issued-by-stripe.
Si vous avez des questions concernant les frais ou les déclarations de
revenus, veuillez vous rapprocher d’un professionnel en fiscalité près de
chez vous.
Donner des pourboires 💸
Deux petites choses à savoir avant de vous lancer :
- Vous devez être connecté à votre compte Tumblr pour pouvoir donner des
pourboires. - Le billet concerné par votre don doit être consulté à partir de l’interface
Tumblr (l’espace bleu, c’est-à-dire partout à l’exception du réseau de
blogs).
Donner un pourboire à un billet
Si au cours de vos pérégrinations sur Tumblr vous découvrez une pépite, vous
pouvez directement lui offrir un pourboire en cliquant/appuyant sur l’icône
Pourboire : . L’icône Pourboire n’est proposée que sur les billets
originaux. Il n’est pas possible de verser des pourboires à des
reblogs.
Il n’est pas possible de verser des pourboires à des billets individuels
avec l’application iOS. Consultez plutôt la section « Donner un pourboire à un blog ».
Après avoir appuyé sur l’icône Pourboire, la zone basse du billet va
s’agrandir afin de vous proposer un éventail préétabli de tarifs. Sur le
Web, une option vous permettant de personnaliser le montant du pourboire
sera également affichée. Choisissez la proposition qui vous convient le
mieux !
Pour verser un pourboire en toute discrétion, activez l’option « Donner
anonymement ».
La partie suivante est optionnelle : si le blog auquel vous souhaitez donner
un pourboire autorise les réactions, vous pourrez accompagner votre don d’un
petit message. Ce dernier apparaîtra alors aux côtés de votre pourboire dans
les réactions du billet. Gardez à l’esprit que ce message sera affiché
publiquement, et donc consultable par tout le monde.
Remarque : il n’est pas possible de joindre un message à un
pourboire anonyme.
Lorsque vous êtes prêt à poursuivre, appuyez sur « Suivant ». S’il s’agit de
votre première donation, vos informations de paiement vous seront
demandées. Vous pouvez cocher l’option « Enregistrer cette carte » si vous
souhaitez que Stripe conserve vos informations de paiement pour un futur
pourboire.
Vous souhaitez supprimer les informations de paiement qui avaient
été conservées ? Aucun problème. Rendez-vous sur la page des paiements et achats et
cliquez sur le bouton « Gérer le paiement ». Vous aurez ensuite la possibilité
de modifier les informations de votre carte ou bien de supprimer
complètement ce mode de paiement.
Après avoir configuré votre mode de paiement, cliquez sur le bouton « Donner
un pourboire à [nom du blog] ». Votre pourboire apparaîtra ensuite dans les
notes du billet :
Donner un pourboire à un blog
Vous souhaitez verser un pourboire à un blog plutôt qu’à un billet en
particulier ? Vous êtes au bon endroit.
Vous pouvez partager l’URL menant directement aux pourboires de votre blog
avec les autres utilisateurs ! Elle est formatée ainsi :
tumblr.com/blog/view/nom_du_blog/tip. Par exemple, l’URL menant aux
pourboires du blog swiiz est :
tumblr.com/blog/view/swiiz/tip.
Sur le Web
Pour donner un pourboire à partir d’un navigateur Web, rendez-vous sur
l’aperçu d’un blog (la fenêtre qui affiche une vue du blog
dans le tableau de bord).
Si les pourboires sont activés sur le blog, un bouton « Pourboire » sera
affiché dans sa zone d’en-tête. Cliquez dessus afin de découvrir les
formules de dons proposées :
Si vous souhaitez ajouter un petit message à votre pourboire, ce dernier
sera envoyé vers la messagerie Tumblr du bénéficiaire. Les dons anonymes ne
peuvent pas être accompagnés d’un message.
Dans l’application iOS
L’application iOS propose le versement de pourboires aux blogs, mais pas à
des billets individuels.
Si la fonction Pourboires est activée sur le blog, un bouton « Donner un
pourboire » sera affiché :
Vous pouvez ajouter un petit message pour accompagner votre pourboire. Cette
étape est facultative.
Pour verser un pourboire en toute discrétion, activez l’option « Donner
anonymement ».
Remarque : il n’est pas possible de joindre un message à un
pourboire anonyme.
Lorsque votre décision est prise, appuyez sur « Donner un pourboire ». S’il
s’agit de votre premier don, vos informations de paiement vous seront
demandées. Cochez « Enregistrer cette carte » si vous désirez que Stripe
conserve ces informations pour un prochain pourboire. Le message que vous
aurez saisi sera envoyé directement dans la messagerie Tumblr du
bénéficiaire du pourboire.
Paiements et reçus
Dès lors que le solde de votre compte Stripe dépasse les 25 $ (dollars
américains, USD), le paiement est effectué dans un délai d’environ 7
jours. Un e-mail vous sera adressé dès que le versement aura été effectué.
Pour plus de détail sur les frais et les paiements, nous vous invitons à
consulter cet
article.
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