Je viens de lire votre avis sur PoltroneSofa
Je viens de lire votre avis sur PoltroneSofa. J'ai bien ri. En tant que malheureux client, parmi d'autres d'ailleurs, mon experience ne reflète en rien ce que vous écrivez.
Vous n'êtes pas du tout objectifs, vos commentaires ressemblent plus à une fiche marketing.
Vous n'êtes pas un site digne de confiance.
Cherchez sur Facebook il y a des regroupements de clients plus que mécontents avec image à l'appui.
Date de l'expérience: 22 avril 2023
Réponse : Quelmatelas.fr
Bonjour M.Mathon,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la marque Poltronesofa.
La grande majorité des commentaires ici même sont plutôt très positifs quant aux produits de la marque. Mais nous constatons effectivement que le service après-vente n'a pas été à la hauteur à plusieurs reprises avec plusieurs de ses consommateurs.
Nous tenons à être objectifs et allons intégrer cette information à l'article en question afin d'informer les éventuels futurs clients.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster ce commentaire et espérons que votre problème a depuis été résolu.
L'équipe Quelmatelas.fr