Impulsar la afinidad auténtica con los consumidores LGBTQ

Ante la continua incertidumbre económica y el aumento de las expectativas de resultados basados en datos, los equipos de marketing se ven presionados para demostrar su impacto y, en muchos casos, optan por inclinarse por el marketing de resultados. Pero los profesionales del marketing no pueden perder de vista a su público: la fidelización a la marca puede aumentar las ventas si se hace de forma auténtica.

Mientras que algunas marcas están adoptando un enfoque más ligero para la comercialización LGBTQ + este mes PRIDE, la investigación de Nielsen muestra que los consumidores LGBTQ + están abiertos a la participación de la marca que es auténtica e inclusiva. Las marcas que apoyan activamente las causas LGBTQ+ y demuestran inclusividad pueden generar una fuerte lealtad.

En este webinar, Stacie deArmas, SVP, Diverse Insights & Initiatives, Nielsen, comparte el valor de la construcción de marca y cómo ganar afinidad de marca con los consumidores LGBTQ+. Le acompaña Megan Townsend, Directora Senior, Entertainment Research & Analysis, GLAAD, que comparte investigaciones y recursos para que las marcas conecten mejor con el público LGBTQ+.