Trace Id is missing
Przejdź do głównej zawartości
Microsoft AI

Funkcja Microsoft Copilot dla działów sprzedaży jest teraz ogólnie dostępna.

Zobacz ogłoszenie
Zdjęcie uśmiechniętej osoby ze złożonymi rękoma

Microsoft Copilot for Sales

Zmaksymalizuj produktywność i zamknij więcej transakcji. Funkcja Copilot for Sales obejmuje rozwiązanie Microsoft Copilot dla Microsoft 365 i łączy się zarządzanie relacjami z klientami platformą zarządzania relacjami z klientami (CRM), aby uzyskiwać szczegółowe informacje o sprzedaży i sztuczną inteligencję nowej generacji w przepływie pracy.

Przekształcanie sposobu pracy sprzedawców

Zwiększaj wydajność dzięki możliwościom sztucznej inteligencji, które ułatwiają usprawnianie procesów i tworzenie spersonalizowanej zawartości sprzedażowej w usłudze aplikacje Microsoft 365.
Kobieta siedząca w biurze przed pulpitem i rozmawiająca za pomocą zestawu słuchawkowego

Maksymalizowanie produktywności sprzedaży

Pracuj wydajniej dzięki funkcjom generatywnej sztucznej inteligencji, które pomagają usprawnić procesy i tworzyć spersonalizowaną zawartość sprzedażową.

Spersonalizuj interakcje z klientami

Popraw jakość obsługi klientów dzięki szczegółowym informacjom i rekomendacjom generowanym przez sztuczną inteligencję na potrzeby następnych kroków.

Nie przerywaj przepływu pracy

Bezproblemowo udostępniaj informacje między aplikacjami Microsoft 365 a platformą CRM.

Uprość zadania

Osiągaj więcej w krótszym czasie dzięki wiadomościom e-mail, podsumowaniom i zawartości wygenerowanym przez sztuczną inteligencję.
  • Pomoc sztucznej inteligencji umożliwia tworzenie wersji roboczych wiadomości e-mail i konfigurowanie spotkań w programie Outlook z danymi z platformy CRM i programu Microsoft Graph.
    Zrzut ekranu przedstawiający program Microsoft Outlook.
  • Twórz wiadomości e-mail i podsumowania spotkań generowane przez sztuczną inteligencję w programach Outlook i Microsoft Teams oraz zapisuj je bezpośrednio na platformie CRM. 
    Zrzut ekranu przedstawiający program Microsoft Outlook.
  • Twórz prezentacje, krótkie opisy spotkań i wizualizacje danych w programach PowerPoint, Word i Excel z pomocą sztucznej inteligencji.
    Zrzut ekranu przedstawiający ekran z komunikatem „Synchronizacja przygotowania do badania nowych ekspresów do kawy”.

Personalizowanie interakcji

Wzmacniaj relacje z klientami dzięki szczegółowym informacjom i rekomendacjom obsługiwanym przez sztuczną inteligencję dotyczącym następnych kroków.
  • Udostępniaj notatki ze spotkań, wiadomościami e-mail, podsumowania szans sprzedaży i powiązaną zawartością w programie Outlook i usłudze Teams.
    Kalendarz Outlook na ekranie komputera.
  • Wyświetlaj porady dotyczące sprzedaży generowane przez sztuczną inteligencję, powiązane informacje i odpowiedzi na pytania klientów podczas rozmów w usłudze Teams.
    Ekran przedstawiający grupę osób na konferencji wideo.
  • Uzyskaj podsumowania spotkań generowane przez sztuczną inteligencję, w tym analizę słów kluczowych i konwersacji, wzmianki o konkurencji, kluczowe wskaźniki wydajności i sugerowane zadania.
    Ekran przedstawiający grupę osób na konferencji wideo.

Usprawnij przepływ pracy dzięki wsparciu sztucznej inteligencji

Pracuj wydajniej dzięki bezproblemowemu udostępnianiu informacji między aplikacjami Microsoft 365 i platformą CRM.
  • Skorzystaj z pomocy sztucznej inteligencji, aby przechwytywać i edytować szczegóły dotyczące klientów i szans sprzedaży w programie Outlook i usłudze Teams oraz synchronizować je z platformą CRM.
    Zrzut ekranu przedstawiający program Microsoft Outlook.
  • Udostępniaj szanse sprzedaży, potencjalnych klientów i informacje o koncie z platformy CRM jako wizytówki w usłudze Teams.
    Zrzut ekranu przedstawiający używanie funkcji Copilot w usłudze Teams.
  • Twórz pokoje transakcji w usłudze Teams, które są automatycznie synchronizowane z danymi i plikami z platformy CRM.
    Zrzut ekranu przedstawiający korzystanie z funkcji Copilot w programie Outlook.

Zobacz, co klienci mówią o funkcji Copilot for Sales

Pomiń sekcję Sukces klienta dzięki funkcji Copilot for Sales
  1. Logo firmy Avanade
  2. Logo firmy Netlogic
Dwie osoby patrzące na laptopa w biurze.
„Może istnieć wiele wątków wiadomości e-mail dotyczących tej samej sprzedaży, ale funkcja Copilot for Sales podsumowuje kluczowe punkty i pomaga mi stworzyć odpowiedź dla mojego klienta”.
Sydney Gorst, dyrektor ds. rozwoju biznesowego, Avanade
Przeczytaj artykuł
Grupa osób siedzących na krzesłach i korzystających z laptopa, urządzenia przenośnego i tabletów
"Wdrożenie aplikacji Microsoft Copilot dla działów sprzedaży zaoszczędziło czas, poprawiło umiejętności, zwiększyło równowagę między pracą i życiem osobistym oraz zwiększyło przychody o 25% w jednym kwartale ze względu na zmniejszenie wypalenia zawodowego i zwiększoną wydajność." 
David Swenson, dyrektor ds. rozwoju biznesowego, Netlogic
Przeczytaj artykuł
Powrót do sekcji Sukces klienta dzięki funkcji Copilot for Sales
Rozpocznij
Dwie osoby dyskutują, a ich laptopy są otwarte

Wprowadzenie do asystenta sztucznej inteligencji w pracy

Wygeneruj kreatywne inspiracje i zwiększ produktywność dzięki funkcji Copilot dla Microsoft 365, dostępnej w ramach licencji Microsoft Copilot dla działów sprzedaży.
Dowiedz się więcej
Osoba w okularach patrząca na swojego laptopa

Poznaj rozwiązanie Copilot w usłudze Dynamics 365 Sales

Poznaj nowe możliwości funkcji Copilot i ulepszenia produktów dla usługi Dynamics 365 Sales.
Dowiedz się więcej

Wdrażanie i pomoc techniczna

Kobieta biorąca udział w rozmowie wideo na laptopie

Dokumentacja

Rozpocznij korzystanie z funkcji Copilot for Sales w swojej organizacji.
Dowiedz się więcej
Osoba stojąca z dłoniami na stole

Społeczność

Nawiązuj kontakty z ekspertami i współpracownikami oraz ucz się od nich.
Dowiedz się więcej
Osoba pracująca z dużym ekranem dotykowym

Edukacja

Znajdź ścieżki szkoleniowe i zawartość dla pracowników dotyczącą funkcji Copilot for Sales.
Dowiedz się więcej

Dodatkowe zasoby

Pomiń sekcję Dodatkowe zasoby
Kobieta siedząca przy stole i korzystająca z laptopa.
Infografika

Zwiększanie wyników sprzedaży

Zobacz statystyki i metryki wpływu dla funkcji Microsoft Copilot dla działów sprzedaży.
Pobierz infografikę
Osoba sprawdzająca tablet w sklepie ze sprzętem
E-book

Jak firma Microsoft przekształca sprzedaż

Zobacz, jak firma Microsoft użyła aplikacji Copilot for Sales, aby pomóc swoim sprzedawcom zwiększyć produktywność.
Pobierz książkę elektroniczną
Osoba sprawdzająca tablet w sklepie ze sprzętem
Blog

Podnieś poziom obsługi klienta dzięki funkcji Copilot

Poznaj aplikację Microsoft Copilot dla działów sprzedaży i dowiedz się, jak zwiększyć produktywność dzięki nowym możliwościom funkcji Copilot.
Przeczytaj wpis w blogu
Pulpit nawigacyjny jest otwarty na tablecie
E-book

Zwiększanie wydajności sprzedaży dzięki sztucznej inteligencji

Dowiedz się, jak sztuczna inteligencja może zmienić sposób pracy sprzedawców, co zapewnia lepsze wyniki dla zespołów sprzedaży.
Pobierz książkę elektroniczną
Grupa osób dyskutuje
Infografika

Ciesz się z sukcesu sprzedaży z pomocą sztucznej inteligencji

Odkryj korzyści płynące ze zwiększania możliwości sprzedawców dzięki sztucznej inteligencji w tej infografice.
Pobierz infografikę
Powrót do sekcji Dodatkowe zasoby

Często zadawane pytania

  • Microsoft Copilot dla działów sprzedaży to asystent sztucznej inteligencji, który pomaga sprzedawcom wydajniej pracować  i udostępniać szczegółowe informacje o sprzedaży w narzędziach do współpracy i produktywności, z których korzystają codziennie, takich jak Outlook, Teams i Word. Funkcja Copilot for Sales łączy się z usługami Salesforce Sales Cloud i Microsoft Dynamics 365 Sales i można je skonfigurować w celu połączenia z innymi rozwiązaniami sprzedażowymi. Funkcja Copilot for Sales obejmuje licencje na rozwiązanie Copilot dla Microsoft 365 i Microsoft Copilot Studio.

  • Tak — aplikacja Copilot for Sales łączy się z usługą Salesforce Sales Cloud. Użytkownicy usługi Salesforce z funkcją Copilot for Sales mogą uzyskiwać dostęp do sztucznej inteligencji nowej generacji i szczegółowych informacji o sprzedaży w swoich aplikacjach Microsoft 365, takich jak korzystanie z kontekstowej pomocy w zakresie poczty e-mail w programie Outlook i analizy konwersacji w usłudze Teams.

  • Aby dokonać zakupu, klienci korporacyjni muszą mieć licencję na plan Microsoft 365 E3 lub E5 albo Office 365 E3 lub E5, natomiast klienci biznesowi — licencję na plan Microsoft 365 Business Standard lub Business Premium albo na jedną z wersji tych pakietów, która nie zawiera usługi Microsoft Teams.

  • Microsoft Copilot dla działów sprzedaży to asystent sztucznej inteligencji przeznaczony dla sprzedawców, który łączy możliwości rozwiązania Copilot dla Microsoft 365 ze szczegółowymi informacjami i przepływami pracy specyficznymi dla sprzedawcy. Łączy się ona z usługami Microsoft Dynamics 365 Sales i Salesforce Sales Cloud i oferuje bezproblemowe środowiska  w aplikacjach Outlook, Teams, Word i innych aplikacjach Microsoft 365. Dowiedz się więcej o rozwiązaniu Copilot dla Microsoft 365.

  • Licencje usług Dynamics 365 Sales Professional i Dynamics 365 Sales Enterprise nie obejmują funkcji Copilot for Sales. Klienci Dynamics 365 Sales w warstwie Premium mogą uzyskać dostęp do pełnego środowiska usługi Microsoft Copilot dla działów sprzedaży dzięki licencji usługi Microsoft Copilot dla Microsoft 365.

     

    Niektóre możliwości funkcji Copilot są zawarte w licencjach Dynamics 365 Sales Enterprise i Premium, niezależnie od funkcji Copilot for Sales. Dowiedz się więcej o usłudze Dynamics 365 Sales. Skontaktuj się z przedstawicielem swojego konta, aby uzyskać dodatkowe informacje.