Estar em contacto com confiança

Proteger a tua privacidade

Tu decides com quem falas e o que partilhas. Estamos empenhados em garantir que o Messenger é um local seguro e privado para estares em contacto com as pessoas que consideras importantes. Para isso, criámos ferramentas que te permitem ter o controlo, proteger a tua conta e estar em segurança na plataforma.

As tuas mensagens pessoais são privadas.

Queremos que saibas como utilizamos as tuas informações. Recolhemos informações do Messenger para que possamos melhorar a experiência do produto e manter as pessoas seguras e protegidas. Não utilizamos os conteúdos das tuas mensagens pessoais para personalização de anúncios. Alguns tipos de mensagens que não são pessoais incluem mensagens de e para contas empresariais, mensagens trocadas com a Meta ao utilizar produtos como a IA da Meta e mensagens em funcionalidades concebidas para serem mais públicas, como canais. A Meta está também a acrescentar uma camada adicional de privacidade ao proteger as mensagens e chamadas pessoais no Messenger com encriptação ponto a ponto, o que significa que ninguém, incluindo a Meta, pode ver ou ouvir o que é enviado ou dito nas tuas chamadas ou mensagens.

Saber mais

CRIADO COM SEGURANÇA DESDE A CONCEÇÃO

O Messenger tem ferramentas que te ajudam a manter a segurança e o controlo da tua experiência.

A abordagem do Messenger a mensagens privadas mais seguras:

Prevenir danos
a partir da fonte

A melhor forma de manter as pessoas em segurança é evitar que os danos aconteçam.

Dar-te mais opções e controlo

Para além dos nossos esforços para evitar determinados danos, estamos a dar-te mais controlo sobre a tua caixa de entrada de mensagens para que possas gerir as várias experiência que desejas.

Reagir
de forma assertiva

Tomamos medidas quando nos apercebemos de um potencial abuso nos nossos serviços. Fazemos isso ao aplicar os nossos Padrões da Comunidade, ao partilhar dados com o NCMEC (National Center for Missing and Exploited Children - Centro Nacional para as Crianças Desaparecidas e Exploradas) e com os agentes da autoridade.

AJUDAR A MANTER-TE EM SEGURANÇA

O Messenger ajuda a manter a tua segurança online.

É por isso que nos esforçamos constantemente para travar atividades maliciosas antes que te possam afetar.

Vê como protegemos a tua segurança no Messenger:

AJUDAR A MANTER-TE EM SEGURANÇA

O Messenger ajuda a manter a tua segurança online.

É por isso que nos esforçamos constantemente para travar atividades maliciosas antes que te possam afetar.

Vê como protegemos a tua segurança no Messenger:

Reduzir interações indesejadas

Filtramos mensagens potencialmente prejudiciais para que não cheguem à tua caixa de entrada. Podem surgir avisos de segurança nas tuas conversas para te ajudar a detetar potenciais fraudes ou impostores. Detetamos e bloqueamos milhões de contas falsas no Facebook todos os dias.

Controlar quem deixas entrar

O Messenger inova continuamente para te proteger de danos e as ferramentas multibloqueio ajudam-te a controlar a tua experiência. És tu que decides quem tem acesso à tua lista de conversas e à tua pasta Pedido de mensagem, bem como quem não pode enviar-te mensagens ou ligar-te.

Reduzir a divulgação da desinformação

Para ajudar a reduzir a divulgação de desinformação viral e de conteúdos prejudiciais, limitamos o número de conversas para as quais uma mensagem pode ser reencaminhada de uma só vez. Também implementámos medidas de proteção adicionais para conteúdos identificados como desinformação no Facebook e que são partilhados diretamente no Messenger. Para obter mais informações, consulta Como o Facebook protege as eleições.

Promover uma comunidade mais segura

Se te deparares com conteúdos ou comportamentos possivelmente prejudiciais, como assédio ou usurpação de identidade, denuncia-os. Se considerarmos que desrespeitam os nossos Padrões da Comunidade, vamos tomar as medidas necessárias, que podem incluir a desativação da conta ou a limitação da capacidade de envio de mensagens.

Melhorar as salvaguardas para menores

Manter os menores em segurança nas nossas plataformas é uma das nossas maiores responsabilidades. Disponibilizamos automaticamente funcionalidades de segurança melhoradas para menores, como a limitação de quem lhes pode enviar mensagens e como podem ser encontrados na pesquisa. Além disso, oferecemos educação e recursos aos menores. Também utilizamos a aprendizagem automática para detetar e desativar contas que estejam a ter interações impróprias com crianças.

Rever e aplicar as regras

As denúncias são uma ferramenta essencial para responder aos abusos de forma eficiente e prevenir mais danos. A prioridade dada às denúncias baseia-se na gravidade do dano, o que nos permite responder rapidamente a assuntos relacionados com a exploração ou a segurança infantil.