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Webサイトで確認いただける解決方法やサービス、お問い合わせ窓口をご案内いたします。

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よくあるご依頼・サービス

お問い合わせ窓口(サービスセンター)

  • ヤマト運輸営業所へのお問い合わせも以下、お問い合わせ窓口で承ります。
  • お急ぎのご用件は、お電話でのお問い合わせをお願いいたします。

インターネットでのお問い合わせ

お問い合わせにあたってのご注意事項
  • お急ぎの場合は、お電話にてお問い合わせください。
  • インターネットでの受付は19時まででございます。19時以降は受付のみとさせていただき、お返事は翌日以降となります。
  • 内容によっては、お返事にお時間をいただく場合やお返事を差し上げられない場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • にゃんPayに関するお問い合わせは、新しいウィンドウを開きますにゃんPayお客さまサポート(みずほ銀行ウェブサイト)までお問い合わせください。

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電話でのお問い合わせ

お問い合わせにあたってのご注意事項
  • ヤマト運輸営業所には、お客さまへご案内できる電話を設けておりません。お手数ですが、以下のサービスセンターまたは新しいウィンドウを開きますセールスドライバーへご連絡ください。
  • 地域や時間帯により、お電話がつながりにくい場合がございます。
  • お掛け間違いにご注意ください。
  • にゃんPayに関するお問い合わせは、新しいウィンドウを開きますにゃんPayお客さまサポート(みずほ銀行ウェブサイト)までお問い合わせください。

サービスセンターの電話番号

スマートフォン・携帯電話からの
お問い合わせ

ナビダイヤル 0570-200-000

[通話料有料]
受付時間:8:00〜21:00(年中無休)

固定電話からのお問い合わせ

フリーダイヤル 0120-01-9625

受付時間 : 8:00〜21:00(年中無休)

  • 050IP電話からのお問い合わせ 050-3786-3333
  • 固定回線へのお問い合わせをご希望のお客さまはPDFファイルを開きますこちらをご確認ください。

電話(AIオペレータ対応)で集荷申し込み

上記のサービスセンターの電話番号から集荷申し込みをお願いします。

音声自動ガイダンスより、【1:集荷のご依頼】を選択された場合、AIオペレータが対応いたします。
AIオペレータの利用方法はこちらをご確認ください。

アンケートのご協力お願いいたします