Vyhľadávanie sa rokmi zmenilo, aby vyhovovalo vyvíjajúcim sa potrebám a očakávaniam ľudí, ktorí používajú Google. Od inovácií, ako je znalostná databáza, po aktualizácie našich systémov, ktoré zaisťujú zvýrazňovanie relevantného obsahu, je naším cieľom vždy zlepšovať užitočnosť výsledkov.

Všetky potenciálne zmeny Vyhľadávania podrobujeme dôslednému hodnoteniu, ktorým analyzujeme metriky a podľa ktorého rozhodneme, či navrhovanú zmenu implementujeme.

Údaje z týchto hodnotení a experimentov prechádzajú dôkladnou kontrolou skúsenými programátormi a analytikmi vyhľadávania, ako aj ďalšími odborníkmi v oblasti práva a ochrany súkromia, ktorí určia, či bude uvedenie zmeny na trh schválené. V roku 2022 sme uskutočnili viac ako 800 000 experimentov, ktoré viedli k vyše 4 000 zlepšeniam vo Vyhľadávaní.

Každá navrhnutá zmena Vyhľadávania prejde kontrolou našimi najskúsenejšími programátormi a dátovými analytikmi, ktorí dôkladne skontrolujú údaje zo všetkých ďalších experimentov a rozhodnú, či bude uvedenie zmeny na trh schválené. Mnohé navrhnuté zmeny v minulom roku neboli použité. Ak totiž nedokážeme preukázať, že príslušná zmena vyhľadávanie pre ľudí skutočne zlepšuje, neuvedieme ju na trh.

Vykonávame experimenty so skutočnou návštevnosťou, aby sme zistili, ako skutoční ľudia používajú určitú funkciu, než ju uvedieme na trh pre všetkých. Príslušnú funkciu aktivujeme iba pre malé percento ľudí, zvyčajne začíname na 0,1 %. Potom porovnáme experimentálnu skupinu s kontrolnou skupinou, ktorá túto funkciu nemala aktivovanú. Posudzujeme veľmi dlhý zoznam metrík, napríklad na čo ľudia kliknú, koľko bolo odoslaných dopytov, či boli dopyty opustené, ako dlho trvalo, kým ľudia klikli na výsledok a podobne. Na základe týchto výsledkov posudzujeme, či bola interakcia ľudí s novou funkciou pozitívna, aby sme tak zaistili, že vykonané zmeny zvýšia relevanciu a užitočnosť našich výsledkov pre všetkých.

Vyhľadávanie nie je statické. Neustále zlepšujeme systémy, aby vracali lepšie výsledky, a hodnotitelia kvality Vyhľadávania zohrávajú dôležitú úlohu v procese uvedenia na trh. V súbežnom experimente zobrazujeme hodnotiteľom dve rôzne skupiny výsledkov Vyhľadávania: jednu s už implementovanou navrhovanou zmenou a druhú bez nej. Pýtame sa ich, ktoré výsledky uprednostňujú a prečo.