Penelusuran telah berubah dari tahun ke tahun untuk memenuhi kebutuhan dan ekspektasi pengguna Google yang terus berkembang. Mulai dari inovasi seperti Pustaka Pengetahuan, hingga update pada sistem kami yang memastikan bahwa kami terus menyoroti konten yang relevan, tujuan kami adalah selalu meningkatkan kegunaan hasil penelusuran Anda.

Semua perubahan yang kami lakukan pada Penelusuran harus melewati proses evaluasi yang ketat. Tindakan itu kami lakukan untuk menganalisis metrik dan memutuskan apakah rencana perubahan yang diajukan dapat diterapkan atau tidak.

Data dari evaluasi dan eksperimen ini kemudian harus melewati peninjauan menyeluruh oleh engineer dan analis penelusuran berpengalaman, serta pakar hukum dan privasi lainnya, yang kemudian menentukan apakah perubahan dapat disetujui dan diluncurkan. Pada tahun 2022, kami menjalankan lebih dari 800.000 eksperimen yang menghasilkan lebih dari 4.000 peningkatan pada Penelusuran.

Setiap perubahan pada Penelusuran yang diajukan akan ditinjau oleh engineer dan data scientist kami yang paling berpengalaman, yang akan meninjau data dari berbagai eksperimen dengan cermat untuk menentukan apakah perubahan tersebut disetujui untuk diluncurkan. Banyak dari perubahan yang diajukan setahun terakhir ini tidak diluncurkan karena kami menganggap perubahan tersebut tidak benar-benar memberikan pengalaman yang lebih baik kepada banyak orang.

Kami melakukan eksperimen traffic live untuk melihat cara orang berinteraksi dengan fitur, sebelum meluncurkannya kepada semua pengguna. Kami mengaktifkan fitur tersebut hanya untuk sebagian kecil pengguna, biasanya mulai dari 0,1% dari total pengguna. Kemudian kami membandingkan grup eksperimen terhadap grup kontrol yang tidak mengaktifkan fitur ini. Kami memeriksa beragam metrik, seperti apa yang diklik pengguna, jumlah kueri yang telah diselesaikan, apakah kueri diabaikan, waktu yang diperlukan pengguna untuk mengklik hasil, dan sebagainya. Kami menggunakan hasil ini untuk mengukur apakah interaksi dengan fitur baru tersebut positif, untuk memastikan bahwa perubahan yang kami buat meningkatkan relevansi dan kegunaan hasil penelusuran kami bagi semua orang.

Penelusuran itu bersifat dinamis. Kami terus memperbaiki algoritme untuk menampilkan hasil yang lebih baik dan Penilai Kualitas Penelusuran berperan penting dalam proses peluncuran. Dalam eksperimen yang dilakukan secara berdampingan, kami menunjukkan kepada Penilai dua kumpulan hasil Penelusuran yang berbeda: hasil yang telah menerapkan perubahan yang diajukan dan yang belum menerapkannya. Kami menanyakan kepada mereka hasil mana yang mereka pilih beserta alasannya.