Πώς δημιουργούνται αυτόματα τα αποτελέσματα
Λόγω του μεγάλου όγκου των διαθέσιμων πληροφοριών, το να βρει κανείς αυτό που χρειάζεται θα ήταν πραγματικά αδύνατο χωρίς βοήθεια για την ταξινόμησή του. Τα συστήματα κατάταξης της Google έχουν σχεδιαστεί ακριβώς για αυτόν τον σκοπό, δηλαδή για να ταξινομούν τις εκατοντάδες δισεκατομμύρια ιστοσελίδες και άλλο περιεχόμενο στο ευρετήριο της Αναζήτησης, προκειμένου να παρουσιάζουν τα πιο σχετικά και χρήσιμα αποτελέσματα σε κλάσματα του δευτερολέπτου.
Μια γραμμή αναζήτησης με το ερώτημα "κομμωτήρια κοντά μου"
Βασικοί παράγοντες για τα αποτελέσματα
Προκειμένου να λαμβάνετε τις πιο χρήσιμες πληροφορίες, οι αλγόριθμοι της Αναζήτησης εξετάζουν πολλούς παράγοντες και χαρακτηριστικά ταυτοποίησης, όπως είναι οι λέξεις του ερωτήματός σας, η σχετικότητα και η χρηστικότητα των σελίδων, η εξειδίκευση των πηγών, η τοποθεσία και οι ρυθμίσεις σας.
Η βαρύτητα που εφαρμόζεται σε κάθε παράγοντα ποικίλει ανάλογα με τη φύση του ερωτήματός σας. Για παράδειγμα, το πόσο πρόσφατο είναι το περιεχόμενο παίζει μεγαλύτερο ρόλο στην απάντηση ερωτημάτων σχετικά με τρέχοντα θέματα ειδήσεων από ό,τι σε σχέση με τους ορισμούς λεξικού.
Μάθετε περισσότερα παρακάτω σχετικά με τους σημαντικούς παράγοντες που συμβάλλουν στον καθορισμό των αποτελεσμάτων που εμφανίζονται για το ερώτημά σας:
Σημασία του ερωτήματός σας

Για την εμφάνιση σχετικών αποτελεσμάτων, θα πρέπει πρώτα να διαπιστώσουμε τι είναι αυτό που αναζητάτε, την πρόθεση δηλαδή του ερωτήματός σας. Για να το πετύχουμε αυτό, δημιουργούμε γλωσσικά μοντέλα σε μια προσπάθεια να αποκρυπτογραφήσουμε τον τρόπο με τον οποίο οι λίγες λέξεις που εισαγάγετε στο πλαίσιο αναζήτησης ταιριάζουν με το πιο χρήσιμο διαθέσιμο περιεχόμενο.

Η διαδικασία περιλαμβάνει φαινομενικά απλά βήματα όπως είναι η αναγνώριση και η διόρθωση ορθογραφικών λαθών και επεκτείνεται με την προσπάθεια χρήσης του προηγμένου συστήματος συνώνυμων που μας επιτρέπει να εντοπίζουμε σχετικά έγγραφα ακόμη και αν δεν περιέχουν τις συγκεκριμένες λέξεις που χρησιμοποιήσατε. Για παράδειγμα, μπορεί να αναζητήσατε τη φράση "αλλαγή φωτεινότητας φορητού υπολογιστή", αλλά ο κατασκευαστής να έχει γράψει "προσαρμογή φωτεινότητας φορητού υπολογιστή". Τα συστήματά μας καταλαβαίνουν τον τρόπο με τον οποίο σχετίζονται οι λέξεις με την πρόθεση και έτσι σας συνδέουν με το κατάλληλο περιεχόμενο. Αυτό το σύστημα χρειάστηκε πάνω από πέντε χρόνια για να αναπτυχθεί και βελτιώνει σημαντικά τα αποτελέσματα σε πάνω από το 30% των αναζητήσεων σε όλες τις γλώσσες.

Ένα ερώτημα με τη φράση

Τα συστήματά μας προσπαθούν επίσης να καταλάβουν τον τύπο των πληροφοριών που αναζητάτε. Εάν χρησιμοποιήσατε λέξεις στο ερώτημα όπως "μαγειρική" ή "φωτογραφίες", τα συστήματά μας καταλαβαίνουν ότι η εμφάνιση συνταγών ή εικόνων ενδέχεται να αντιστοιχεί καλύτερα στην πρόθεσή σας. Εάν αναζητήσετε κάτι στα γαλλικά, τα περισσότερα αποτελέσματα που θα προβληθούν θα είναι στη συγκεκριμένη γλώσσα, μιας και πιθανότατα είναι αυτό που θέλετε. Τα συστήματά μας μπορούν επίσης να αναγνωρίσουν ότι πολλά ερωτήματα έχουν τοπική πρόθεση, ώστε όταν αναζητάτε για "πίτσα" να εμφανίζονται αποτελέσματα για επιχειρήσεις σε κοντινή απόσταση που κάνουν διανομή.

Εάν αναζητήσετε ανερχόμενες λέξεις-κλειδιά, τα συστήματά μας καταλαβαίνουν ότι οι πιο πρόσφατες πληροφορίες μπορεί να σας φανούν πιο χρήσιμες σε σχέση με τις πληροφορίες παλιών σελίδων. Αυτό σημαίνει ότι όταν αναζητάτε αποτελέσματα αθλητικών αγώνων, κέρδη εταιρειών ή κάτι σχετικό που είναι ιδιαίτερα καινούργιο, θα βλέπετε τις πιο πρόσφατες πληροφορίες.

Συνάφεια του περιεχομένου

Στη συνέχεια, τα συστήματά μας αναλύουν το περιεχόμενο για να διαπιστώσουν αν περιέχει πληροφορίες που σχετίζονται με αυτό που αναζητάτε.

Το πιο βασικό χαρακτηριστικό ταυτοποίησης για τη συνάφεια των πληροφοριών είναι όταν το περιεχόμενο περιλαμβάνει τις ίδιες λέξεις-κλειδιά με το ερώτημα αναζήτησης. Στην περίπτωση των ιστοσελίδων για παράδειγμα, αν αυτές οι λέξεις-κλειδιά εμφανίζονται στη σελίδα ή αν εμφανίζονται στις επικεφαλίδες ή το κύριο τμήμα του κειμένου, οι πληροφορίες είναι πιο πιθανό να είναι σχετικές.

Ένας ιστότοπος που ελέγχεται με μεγεθυντικό φακό

Πέρα από την εξέταση των λέξεων-κλειδιών, τα συστήματά μας αναλύουν επίσης αν το περιεχόμενο σχετίζεται με ένα ερώτημα με άλλους τρόπους. Χρησιμοποιούμε επίσης συγκεντρωτικά και ανώνυμα δεδομένα αλληλεπίδρασης, για να εκτιμήσουμε το αν τα αποτελέσματα αναζήτησης σχετίζονται με τα ερωτήματα. Μετατρέπουμε αυτά τα δεδομένα σε χαρακτηριστικά ταυτοποίησης που βοηθούν τα συστήματα μηχανικής εκμάθησης να εκτιμούν καλύτερα τη συνάφεια. Απλώς σκεφτείτε το εξής: Όταν ψάχνετε για τον όρο "σκύλοι" πιθανότατα δεν θέλετε μια σελίδα στην οποία εμφανίζεται η λέξη "σκύλοι" εκατοντάδες φορές. Έχοντας αυτό υπόψη, οι αλγόριθμοι εκτιμούν το κατά πόσο μια σελίδα περιέχει άλλο σχετικό περιεχόμενο εκτός της λέξης-κλειδιού "σκύλοι", όπως είναι οι φωτογραφίες σκύλων, βίντεο ή ακόμη και μια λίστα με ράτσες.

Είναι πολύ σημαντικό να έχετε υπόψη σας ότι, παρά το ότι τα συστήματά μας αναζητούν αυτού του είδους τα ποσοτικά χαρακτηριστικά ταυτοποίησης για την εκτίμηση της συνάφειας, δεν έχουν σχεδιαστεί για να αναλύουν υποκειμενικές έννοιες, όπως είναι η άποψη ή η πολιτική θέση του περιεχομένου μιας σελίδας.

Ποιότητα περιεχομένου

Μετά την αναγνώριση του σχετικού περιεχομένου, τα συστήματά μας θέτουν ως στόχο να δώσουν προτεραιότητα στο περιεχόμενο που μοιάζει να είναι το πιο χρήσιμο. Για να το κάνουν αυτό, αναγνωρίζουν χαρακτηριστικά ταυτοποίησης που μπορούν να βοηθήσουν στον καθορισμό της εξειδίκευσης, του κύρους και της αξιοπιστίας που έχει ένα θέμα.

Για παράδειγμα, ένας από τους πολλούς παράγοντες που χρησιμοποιούμε για τον καθορισμό των παραπάνω είναι να δούμε αν άλλοι γνωστοί ιστότοποι παρέχουν συνδέσμους προς το περιεχόμενο ή αναφέρονται σε αυτό. Αυτό έχει αποδειχθεί πολλές φορές ότι αποτελεί ένα καλό σημάδι για την αξιοπιστία των πληροφοριών. Χρησιμοποιούνται συγκεντρωτικά σχόλια από τη διαδικασία αξιολόγησης της ποιότητας Αναζήτησης, προκειμένου να βελτιώσουμε περαιτέρω τον τρόπο με τον οποίο τα συστήματά μας διακρίνουν την ποιότητα των πληροφοριών.

Ένας ιστότοπος που αναλύεται από έναν αλγόριθμο

Το περιεχόμενο στον ιστό και το ευρύτερο οικοσύστημα πληροφόρησης αλλάζει συνεχώς και μετράμε και αξιολογούμε ασταμάτητα την ποιότητα των συστημάτων μας, προκειμένου να διασφαλίσουμε ότι επιτυγχάνουν τη σωστή ισορροπία συνάφειας πληροφοριών και κύρους, ώστε να διατηρήσουμε την εμπιστοσύνη σας στα αποτελέσματα που βλέπετε.
Χρηστικότητα ιστοσελίδων

Τα συστήματά μας λαμβάνουν επίσης υπόψη τη χρηστικότητα του περιεχομένου. Όταν όλα τα στοιχεία είναι περίπου ίδια, το περιεχόμενο στο οποίο οι χρήστες έχουν πιο εύκολη πρόσβαση, ενδέχεται να αποδίδει καλύτερα.

Για παράδειγμα, τα συστήματά μας θα εξετάσουν πτυχές της εμπειρίας σελίδας, όπως αν το περιεχόμενο είναι φιλικό προς κινητά, ώστε οι χρήστες κινητών συσκευών να μπορούν να το δουν εύκολα. Παρόμοια, εξετάζουν το περιεχόμενο για να δουν αν φορτώνει γρήγορα, στοιχείο εξίσου σημαντικό για τους χρήστες κινητών.

Ένας ιστότοπος με χρυσό σήμα

Ευρύτερο πλαίσιο και ρυθμίσεις

Πληροφορίες όπως η τοποθεσία σας, το προηγούμενο ιστορικό αναζήτησης και οι ρυθμίσεις της Αναζήτησης μάς βοηθούν να προβάλλουμε αποτελέσματα που είναι πιο χρήσιμα και σχετικά για εσάς τη συγκεκριμένη στιγμή.

Χρησιμοποιούμε τη χώρα και την τοποθεσία σας για να προβάλλουμε περιεχόμενο σχετικό με την περιοχή σας. Για παράδειγμα, εάν βρίσκεστε στο Σικάγο και κάνετε αναζήτηση για τον όρο "ποδόσφαιρο", το Google πιθανότατα θα σας δείξει πρώτα αποτελέσματα για το αμερικανικό ποδόσφαιρο και την ομάδα των Chicago Bears. Ενώ αν αναζητήσετε τον όρο "ποδόσφαιρο" στο Λονδίνο, το Google θα εμφανίσει αποτελέσματα για το ευρωπαϊκό ποδόσφαιρο και την Premier League. Οι ρυθμίσεις της Αναζήτησης είναι επίσης μια σημαντική ένδειξη για τα αποτελέσματα που πιθανόν να σας φανούν χρήσιμα, όπως εάν ορίσετε μια προτιμώμενη γλώσσα ή επιλέξετε την Ασφαλή Αναζήτηση (ένα εργαλείο που σας βοηθά να φιλτράρετε άσεμνα αποτελέσματα).

Δύο ιστότοποι που δείχνουν μια μπάλα ευρωπαϊκού ποδοσφαίρου και μια μπάλα αμερικανικού ποδοσφαίρου

Η Αναζήτηση περιλαμβάνει, επίσης, ορισμένες λειτουργίες που εξατομικεύουν τα αποτελέσματα με βάση τη δραστηριότητα στον Λογαριασμό σας Google. Για παράδειγμα, αν αναζητήσετε "εκδηλώσεις κοντά μου", το Google μπορεί να προσαρμόσει ορισμένες προτάσεις σε κατηγορίες εκδηλώσεων που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν.

Αυτά τα συστήματα έχουν σχεδιαστεί για να αντιστοιχίζουν τα ενδιαφέροντά σας, αλλά δεν έχουν σχεδιαστεί για να εξάγουν συμπεράσματα σχετικά με ευαίσθητα χαρακτηριστικά σας, όπως είναι η φυλή, η θρησκεία ή το πολιτικό κόμμα που υποστηρίζετε.

Μπορείτε να ελέγξετε ποια δραστηριότητα αναζήτησης χρησιμοποιείται για τη βελτίωση της εμπειρίας σας στην Αναζήτηση, συμπεριλαμβανομένης της ρύθμισης των δεδομένων που αποθηκεύονται στον Λογαριασμό σας Google, στη διεύθυνση myaccount.google.com. Για να απενεργοποιήσετε την εξατομίκευση της Αναζήτησης με βάση τη δραστηριότητα στον λογαριασμό σας, απενεργοποιήστε τη Δραστηριότητα ιστού και εφαρμογών.

Μπορείτε επίσης να βρείτε προτιμήσεις περιεχομένου, όπως είναι η Ασφαλής Αναζήτηση, στις ρυθμίσεις. Αυτές μπορούν να σας βοηθήσουν να κάνετε μια επιλογή σχετικά με το αν τα αποτελέσματα αναζήτησης θα περιλαμβάνουν εικονογραφημένο περιεχόμενο το οποίο μπορεί να είναι σοκαριστικό για ορισμένους χρήστες.