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Modernize o serviço e as operações de TI com um TI intuitivo e totalmente integrado.

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Não somos os únicos que dizemos isso

Reduzir nossa taxa de não comparecimento foi importante para um maior aproveitamento de nossa equipe de vendas. Com o Freshsales, reduzimos para cerca de 20%. E tempo é dinheiro.

Mike HopkinsVice-presidente sênior de vendas e serviços da Blue Nile

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O Freshservice é intuitivo e fácil de usar. Nossos usuários finais acham que é bem simples criar um tíquete e os agentes de suporte podem transferir tíquetes facilmente nos departamentos.

Christy CooperAnalista Sênior de Operações de TI, Alterra Mountain Company

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Usamos o Freshservice para tudo, o que facilita tudo — independentemente do que você precisa como funcionário — saber que você sempre pode acessar essa ferramenta e obter o que precisa.

Rey DavilaAdministrador de Sistema, Allbirds

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Notícias, eventos e informações sobre como a Freshworks está deixando o trabalho mais rápido, fácil e humano com IA avançada.

Freshworks acquires Device42

New Capabilities Help Customers Reduce Risk, Solve Incidents Faster

Conheça o Freddy Copilot: o maior reforço de produtividade

Libere o potencial das soluções de IA generativa e aumente a produtividade das suas equipes de atendimento e serviços.

Conheça o Freddy IA, da Freshworks

Veja como pode ser fácil aproveitar o poder da IA na sua empresa.

Novo Customer Service Suite

Com autoatendimento completo, suporte por conversação e emissão de tíquetes. Omnichannel e turbinado com tecnologia IA.

IA que trabalha para sua empresa

Ouça o relato de Prakash Ramamurthy, CPO da Freshworks, sobre a importância da IA com foco nas pessoas.

Introdução às operações

Conheça as ideias e os insights dos maiores líderes empresariais especialistas em TI

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Tudo o que você precisa saber sobre o uso da IA generativa no atendimento ao cliente

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A Gartner classifica a Freshworks como Competidora

A Gartner reconhece a Freshworks como Competidora no Gartner® Magic Quadrant™ para plataformas de gestão de serviços de TI.

100 inovações e ideias para revolucionar os negócios

De acordo com o CIO da Freshworks, empresas implantarão mais bots em 2023 para diminuir a dependência de humanos nas tarefas mais comuns, baixar custos e reduzir a margem de erro.

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