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Política de Privacidade do X

Em vigor: 29 de setembro de 2023

Antes de prosseguir, note o seguinte:

É realmente difícil contentar a todos com uma Política de Privacidade. A maioria das pessoas que usa o X quer algo curto e fácil de compreender. Embora desejemos poder encaixar tudo o que você precisa saber em um post, nossos reguladores requerem que cumpramos nossas obrigações legais, descrevendo-as todas com muitos detalhes.

Tendo isso em mente, formulamos nossa Política de Privacidade da maneira mais simples possível, a fim de capacitar você a tomar decisões informadas quando usar o X, assegurando que você compreenda e tenha controle sobre as informações que coletamos, como são usadas e quando são compartilhadas. 

Portanto, caso você deixe de ler integralmente nossa Política de Privacidade, pelo menos saiba que:

 

O X é uma plataforma pública

Coletamos alguns dados
sobre você

Os serviços das afiliadas podem ter suas próprias políticas

Utilizamos seus dados para tornar o X melhor

Você pode controlar sua experiência

Se você tiver perguntas sobre como usamos os dados, basta perguntar

 

1. Informações que coletamos

As informações que coletamos quando você usa o X se encaixam em três categorias.

1.1 Informações que você nos fornece.

Para usar alguns de nossos produtos e serviços, você precisa ter uma conta e, para criar uma conta, você precisa fornecer-nos certas informações. Da mesma forma, se você usar nossos produtos e serviços pagos, não poderemos fornecê-los a você sem obter informações sobre pagamento. Basicamente, certas informações são necessárias se você quiser usar muitos de nossos produtos e serviços.

  • Contas Pessoais. Se você criar uma conta, deve fornecer-nos algumas informações para que possamos prestar-lhe nossos serviços. Isto inclui um nome de exibição (por exemplo, “Criadores”); um nome de usuário (por exemplo, @XCreators); uma senha; um endereço de e-mail ou número de telefone; uma data de nascimento; seu idioma de exibição; e informações de login único de terceiros (se você escolher este método de login). Você também pode optar por compartilhar sua localização em seu perfil e nos posts, e carregar sua agenda de endereços no X para ajudar a encontrar pessoas que você possa conhecer. Suas informações de perfil, que incluem seu nome de apresentação e nome de usuário, são sempre públicas, mas você pode usar ou seu nome verdadeiro ou um pseudônimo. E lembre-se, você pode criar várias contas no X, por exemplo, para expressar diferentes partes de sua identidade, profissional ou não. 

  • Contas Profissionais. Se você criar uma conta profissional, também precisa fornecer-nos uma categoria profissional, podendo fornecer-nos outras informações, incluindo endereço físico, endereço de e-mail de contato e número de telefone de contato, sendo que tudo isso sempre será público. 

  • Informações sobre Pagamento. Para adquirir anúncios ou outras ofertas fornecidas como parte de nossos produtos e serviços pagos, você precisará fornecer-nos informações de pagamento, incluindo o número de seu cartão de crédito ou débito, data de vencimento do cartão, código CVV e endereço de cobrança.

  • Preferências. Quando você define suas preferências utilizando suas configurações, coletamos essas informações para que possamos respeitar suas preferências.

  • Informações biométricas. Com base no seu consentimento, podemos coletar e usar suas informações biométricas para fins de segurança, proteção e identificação.

  • Candidaturas/recomendações de emprego. Podemos coletar e usar suas informações pessoais (como seu histórico profissional, histórico educacional, preferências de emprego, competências e habilidades, atividade de procura de emprego e engajamento, e assim por diante) para recomendar empregos em potencial para você, para compartilhar com empregadores em potencial quando você candidatar-se a um emprego, para permitir que os empregadores encontrem potenciais candidatos e para lhe mostrar publicidade mais relevante.

1.2 Informações que coletamos quando você usa o X.

Quando você utiliza nossos serviços, coletamos informações sobre como você utiliza nossos produtos e serviços. Usamos essas informações para fornecer-lhe produtos e serviços, para ajudar a manter o X mais seguro e respeitoso para todos, bem como mais relevante para você.

1.3 Informações que recebemos de terceiros.

Quando você utiliza outros produtos e serviços on-line, eles podem compartilhar conosco informações sobre esse uso.

Parceiros Publicitários, Desenvolvedores, Publishers.
 Nossos parceiros de anúncios e de negócios compartilham conosco informações como IDs de cookies do navegador, identificadores gerados no X, IDs de dispositivos móveis, informações em hash sobre o usuário como endereços de e-mail, dados demográficos ou de interesse e conteúdo visualizado ou ações praticadas em um site ou aplicativo. Alguns de nossos parceiros publicitários, particularmente nossos anunciantes, também nos permitem coletar informações semelhantes diretamente de seu website ou aplicativo, através da incorporação de nossa tecnologia de publicidade. As informações compartilhadas por parceiros publicitários e afiliadas ou coletadas pelo X a partir dos websites e aplicativos de parceiros publicitários e afiliadas podem ser combinadas com outras informações que você compartilha com o X e que o X recebe, gera ou infere a seu respeito, descritas em outras partes desta Política de Privacidade.

Outros Terceiros, Conexões de Contas e Integrações. Podemos receber informações a seu respeito de terceiros que não são nossos parceiros publicitários, tais como outros usuários do X, desenvolvedores e parceiros que nos ajudam a avaliar a segurança e qualidade do conteúdo de nossa plataforma, nossas afiliadas societárias e outros serviços que você vincule à sua conta no X. Você pode optar por conectar sua conta no X à sua conta em outro serviço e esse outro serviço pode nos enviar informações sobre sua conta nesse serviço.

 

2. Como Utilizamos as Informações

Detalhar a forma como utilizamos as informações que coletamos não é simples, devido à forma como funcionam os sistemas que trazem nossos serviços até você. Por exemplo, a mesma informação pode ser usada de forma diferente para fins diferentes para, em última instância, fornecer um único serviço. Achamos que é mais útil descrever as cinco principais formas de utilização das informações e, se você tiver perguntas que não foram respondidas, pode sempre entrar em contato conosco. Aqui vamos nós:

2.1 Operar, melhorar e personalizar nossos serviços.

Utilizamos as informações que coletamos para fornecer e operar produtos e serviços do X. Também usamos as informações que coletamos para melhorar e personalizar nossos produtos e serviços, para que você tenha uma melhor experiência no X, inclusive através da exibição de conteúdo e anúncios mais relevantes, da sugestão de pessoas e tópicos a seguir, da viabilização e ajuda para que você descubra afiliadas, aplicativos e serviços de terceiros. Podemos usar as informações que coletamos e informações disponíveis publicamente para ajudar a treinar nosso aprendizado de máquina ou modelos de inteligência artificial para os fins descritos nesta política.

Podemos utilizar as informações que coletamos das contas de outros serviços que você escolher para conectar sua conta no X a fim de lhe fornecer recursos como postagem cruzada ou autenticação entre serviços, bem como para operar nossos serviços.

Utilizamos suas informações de contato para ajudar outros a encontrarem sua conta, se suas configurações permitirem, inclusive através de serviços de terceiros e aplicativos de clientes.

Usamos suas informações para fornecer nossos serviços de publicidade e conteúdo patrocinado, dependendo das suas configurações, o que ajuda a tornar os anúncios no X mais relevantes para você. Também usamos essas informações para avaliar a eficácia de anúncios e ajudar a reconhecer seus dispositivos a fim de veicular anúncios para você dentro e fora do X. Alguns de nossos parceiros de anúncios também nos permitem coletar informações semelhantes diretamente de seu site ou aplicativo, integrando nossa tecnologia de publicidade. As informações compartilhadas por parceiros publicitários e afiliadas ou coletadas pelo X a partir dos websites e aplicativos de parceiros publicitários e afiliadas podem ser combinadas com outras informações que você compartilha com o X e que o X recebe, gera ou infere a seu respeito, descritas em outras partes de nossa Política de Privacidade.

2.2 Fomentar a segurança e a proteção.

Utilizamos as informações que coletamos para proporcionar segurança e proteção a nossos usuários, nossos produtos, serviços e sua conta. Isto inclui verificar a sua identidade, autenticar a sua conta e defender contra fraudes, uso não autorizado e atividades ilegais. Também utilizamos as informações para avaliar e influir na segurança e qualidade do conteúdo no X – isso inclui investigar e aplicar nossas políticas e termos, bem como a legislação vigente.

2.3 Medir, analisar e tornar nossos serviços melhores.

Utilizamos as informações que coletamos para medir e analisar a eficácia de nossos produtos e serviços e para entender melhor como você os utiliza, a fim de torná-los melhores.

2.4 Comunicar-nos com você sobre nossos serviços.

Utilizamos as informações que coletamos para nos comunicarmos com você sobre nossos produtos e serviços, incluindo sobre atualizações de produtos e mudanças em nossas políticas e termos. Se você desejar receber informação da nossa parte, também podemos enviar-lhe mensagens de marketing de tempos em tempos.

2.5 Pesquisa.

Usamos informações que você compartilha conosco ou que coletamos para conduzir pesquisas, enquetes, testes de produtos e solução de problemas, a fim de nos ajudar a operar e melhorar nossos produtos e serviços.

 

3. Compartilhamento de Informações

Você deve saber como compartilhamos as suas informações, por que as compartilhamos e como você pode controlar esse compartilhamento. Há cinco formas gerais de compartilharmos suas informações.

3.1 Quando você publica um post e compartilha.

Com o público em geral. Você está nos orientando a divulgar essa informação da forma mais ampla possível. O conteúdo do X, incluindo informações de seu perfil (por exemplo, nome/pseudônimo, nome de usuário, fotos do perfil), está disponível para visualização pelo público em geral. O público não precisa estar conectado para visualizar algum conteúdo no X. Também é possível encontrar conteúdo do X fora do X, por exemplo, a partir de resultados de buscas em mecanismos de pesquisa da Internet.

Com outros usuários do X. Dependendo das suas configurações, e com base nos produtos e serviços do X que você utiliza, nós compartilhamos:

  • Suas interações com o conteúdo do X de outros usuários, como curtidas, e pessoas que você segue.
  • Conteúdo que você envia a um usuário específico do X, por exemplo, através de Mensagens Diretas. Tenha em mente que, se você compartilhou informações como Mensagens Diretas ou posts protegidos com alguém que acessa o X por meio de um serviço de terceiros, as informações podem ser compartilhadas com o serviço de terceiros.

Com parceiros. Dependendo das suas configurações, também fornecemos a certos terceiros informações para nos ajudar a oferecer ou operar nossos produtos e serviços. Você pode saber mais sobre essas parcerias em nossa Central de Ajuda. Você pode controlar se o X compartilha suas informações pessoais com esses parceiros usando a opção “Compartilhamento de dados com parceiros comerciais” em suas configurações de Privacidade e Segurança. (Esta configuração não controla o compartilhamento descrito em outras partes desta Política de Privacidade, como quando compartilhamos informações com nossos provedores de serviços, ou através de parcerias que não sejam as descritas neste item da Central de Ajuda.)

3.2 Com terceiros e integrações de terceiros.

Com prestadores de serviços. Podemos compartilhar suas informações com nossos provedores de serviço que executam funções e prestam serviços em nosso nome, incluindo provedores de serviços de pagamento que facilitam pagamentos; provedores de serviços que hospedam nossos vários blogs e wikis; provedores de serviços que nos ajudam a entender o uso de nossos serviços; provedores de sistema de rastreamento de candidatos para enviar e receber dados de candidatos e empregos para potenciais empregadores; e aqueles que fornecem serviços de detecção de fraudes. 

Com anunciantes. A receita publicitária permite-nos fornecer nossos produtos e serviços. Os anunciantes podem ter informações sobre o nosso engajamento com seus anúncios dentro ou fora do X. Por exemplo, se você clicar em um link ou anúncio externo em nossos serviços, aquele anunciante ou operador do website poderá descobrir que você veio do X, juntamente com outras informações associadas ao anúncio no qual você clicou, tais como características do público que se pretende atingir e outros identificadores gerados pelo X para aquele anúncio. Eles também podem coletar outras informações pessoais suas, tais como identificadores de cookies, ou seu endereço de IP.

Conteúdo e integrações de terceiros. Compartilhamos ou divulgamos suas informações com seu consentimento ou sob sua orientação, quando, por exemplo, você autoriza um cliente web ou aplicativo de terceiros a acessar sua conta ou quando você nos orienta a compartilhar seu feedback com uma empresa. Da mesma forma, para melhorar a sua experiência, trabalhamos com parceiros de terceiros para exibir seu conteúdo de vídeo no X ou para permitir o compartilhamento entre plataformas. Quando você assiste ou interage de outra forma com o conteúdo de nossos parceiros de vídeo ou compartilhamento entre plataformas, eles podem receber e tratar suas informações pessoais, conforme descrito em suas políticas de privacidade. Para conteúdo de vídeo, você pode ajustar suas configurações de reprodução automática se preferir que esse conteúdo não seja reproduzido automaticamente.

Através de nossas APIs. Usamos tecnologia como APIs para disponibilizar informações públicas do X para sites, aplicativos e outros, por exemplo, ao exibir postagens em um site de notícias ou analisar o que as pessoas dizem no X. Geralmente, disponibilizamos esse conteúdo gratuitamente em quantidades limitadas e cobramos taxas para acesso em larga escala. Temos termos padrão que regulam como estas informações podem ser utilizadas, bem como um programa de conformidade para fazer cumprir tais termos. Contudo, esses indivíduos e empresas não são afiliados ao X, e suas ofertas podem não refletir as atualizações que você faz no X. Para obter mais informações sobre como disponibilizamos dados públicos no X para o mundo, acesse https://developer.x.com.

3.3 Quando exigido por lei, para evitar danos, ou no interesse público.

Podemos preservar, usar, compartilhar ou divulgar suas informações se acreditarmos que seja razoavelmente necessário para:

  • cumprir com uma lei, regulamento, processo legal ou solicitação governamental;

  • proteger a segurança de qualquer pessoa, proteger a segurança ou a integridade de nossa plataforma, inclusive para ajudar a evitar spams, abusos ou agentes maliciosos em nossos serviços;

  • explicar por que removemos conteúdo ou contas de nossos serviços (por exemplo, por uma violação das nossas Regras);

  • tratar de fraude, segurança ou questões técnicas; ou

  • proteger nossos direitos ou propriedade ou os direitos ou propriedade daqueles que utilizam nossos serviços.

3.4 Com nossas Afiliadas.

Podemos compartilhar informações entre nossas afiliadas para fornecer nossos produtos e serviços.

3.5 Como resultado de uma mudança de propriedade.

Podemos compartilhar, vender ou transferir informações suas no âmbito de uma fusão, aquisição, reorganização, venda de ativos ou falência. Esta Política de Privacidade será aplicada às suas informações pessoais que forem compartilhadas com a nova entidade (antes e depois do fechamento de qualquer operação) ou a ela transferidas.

 

4. Por quanto tempo mantemos as informações

Mantemos diferentes tipos de informações por diferentes períodos:

  • Mantemos suas informações e conteúdo de perfil durante todo o período de duração de sua conta.

  • Geralmente mantemos outros dados pessoais identificáveis que coletamos quando você utiliza nossos produtos e serviços por um período máximo de 18 meses.

  • Lembre-se de que o conteúdo público pode existir em outro lugar mesmo depois de ser removido do X. Por exemplo, mecanismos de busca e outros terceiros podem reter cópias de suas postagens por mais tempo, com base em suas próprias políticas de privacidade, mesmo depois de serem excluídas ou expirarem no X. Você pode ler mais sobre a visibilidade de buscas aqui.

  • Quando você violar nossas Regras e sua conta for suspensa, poderemos manter os identificadores que você usou para criar a conta (ou seja, endereço de e-mail ou número de telefone) por tempo indeterminado, a fim de evitar que infratores contumazes da política criem novas contas.

  • Podemos manter certas informações por mais tempo do que nossas políticas especificam, a fim de cumprir com as exigências legais e por razões de segurança e proteção.

 

5. Assuma o controle

5.1 Acesso, Correção, Portabilidade.

Você pode acessar, corrigir ou modificar as informações que nos forneceu, editando seu perfil e ajustando as configurações da sua conta.

  • Você pode saber mais a respeito das informações que coletamos ou inferimos sobre você em Seus Dados do X e solicitar acesso a informações adicionais aqui.

  • Você pode baixar uma cópia de suas informações, como seus posts, seguindo as instruções disponíveis aqui.

Para proteger sua privacidade e manter a segurança, tomamos medidas para verificar sua identidade, antes de conceder-lhe acesso a suas informações pessoais ou de atender a uma solicitação de exclusão, portabilidade ou outra solicitação relacionada. Podemos, em certas situações, rejeitar seu pedido de acesso, correção ou portabilidade, podendo, por exemplo, rejeitar o acesso quando você não for capaz de comprovar sua identidade.

5.2 Eliminação de suas Informações.

Se você seguir as instruções aqui, sua conta será desativada e seus dados ficarão na fila para exclusão. Quando desativada, sua conta do X, incluindo o nome de exibição, nome de usuário e perfil público, não poderá mais ser vista em X.com, no X para iOS e no X para Android. Até 30 dias após a desativação, ainda é possível restaurar sua conta do X, caso ela tenha sido desativada por engano ou de maneira incorreta.

5.3 Objeção, Restrição ou Retirada de seu Consentimento.

Você pode gerenciar suas configurações de privacidade e outras características da conta aqui. Se você alterar suas configurações, pode levar algum tempo para que suas escolhas sejam totalmente refletidas em todos os nossos sistemas. Você também pode notar mudanças em sua experiência no X ou limitações em sua capacidade de acessar certas funcionalidades, dependendo das configurações que você ajustou. Você também pode gerenciar configurações adicionais ao interagir com determinados conteúdos e recursos em diferentes partes da plataforma, como se um Espaço está registrado ou se vídeos que você carrega podem ser baixados por outros.

O X adere aos Princípios Autorreguladores da Aliança Publicitária Digital para Publicidade Comportamental Online (também referidos como "publicidade baseada em interesse") e respeita a ferramenta de escolha do consumidor da DAA para que você opte por não participar da publicidade baseada em interesse disponível em https://optout.aboutads.info/.

5.4 Solicitações de Agentes Autorizados.

Para enviar uma solicitação relacionada ao acesso, modificação ou exclusão de suas informações, ou de informações de outra pessoa, se você for seu agente autorizado, você também pode entrar em contato conosco conforme especificado na seção Como Entrar em Contato com o X, na nossa Política de Privacidade, abaixo. Podemos solicitar que você nos forneça informações adicionais para verificação.

 

6. Os Seus Direitos e os Nossos

Fornecemos o X para pessoas em todo o mundo e fornecemos muitas das mesmas ferramentas e controles de privacidade para todos os nossos usuários, independentemente de onde eles moram. Entretanto, sua experiência pode ser ligeiramente diferente em comparação com usuários de outros países para garantir que o X respeite as exigências locais.

6.1 Temos embasamento legal específico para usar suas informações.

O X considerou cuidadosamente as razões legais pelas quais é permitido coletar, usar, compartilhar e de outras formas processar suas informações. Se você quiser se aprofundar para saber mais e entender melhor as nuances, recomendamos que você verifique estas informações adicionais sobre o tratamento de dados. E não, nós não vendemos suas informações pessoais. 

6.2 Movemos seus dados para fazer com que o X funcione para você.

Assim como você usa o X para participar sem obstáculos de conversas globais com pessoas em países de todo o mundo, o X deve mover informações através de fronteiras e para diferentes países ao redor do mundo, a fim de dar suporte ao serviço seguro e confiável com o qual você conta. Por exemplo, se você mora na Europa e está tendo uma conversa com alguém nos Estados Unidos, a informação tem que se mover entre esses países para proporcionar essa experiência – é o que você espera de nós.

Também utilizamos centrais de dados e provedores de nuvens, e envolvemos nossas afiliadas, parceiros terceirizados e prestadores de serviços localizados em muitas partes do mundo para nos ajudar a fornecer nossos serviços. Antes de movermos dados entre países, analisamos os riscos que podem ser apresentados aos dados e confiamos em cláusulas contratuais padrão (SCCs), quando aplicável, para assegurar que seus direitos de dados sejam protegidos. Para solicitar uma cópia dos SCCs, entre em contato conosco aqui. Se os dados forem compartilhados com terceiros, exigimos que eles mantenham as mesmas proteções sobre seus dados que fornecemos diretamente.

O X é participante do Quadro de Proteção de Dados UE-EUA (DPF), do DPF Suíça-EUA e da Extensão do Reino Unido ao DPF UE-EUA. O X cumpre os Princípios DPF para todo o processamento de dados pessoais recebidos da União Europeia, Suíça e Reino Unido, com base no DPF UE-EUA, DPF Suíça-EUA e Extensão do Reino Unido ao DPF UE-EUA, respetivamente. Se você tiver alguma dúvida ou reclamação relacionada à nossa participação no DPF, entre em contato conosco aqui. Como parte da nossa participação no DPF, se tiver uma disputa connosco sobre a nossa adesão aos Princípios da DPF, procuraremos resolvê-la através do nosso processo interno de resolução de reclamações, alternativamente através do órgão independente de resolução de disputas JAMS, com sede nos EUA, e sob certas condições, por meio do Processo de Arbitragem do DPF, seguindo os procedimentos e sujeito às condições descritas no Anexo 1 dos Princípios do DPF. Os participantes do DPF estão sujeitos aos poderes de investigação e fiscalização da Comissão Federal de Comércio dos EUA e de outros órgãos estatutários autorizados. Em determinadas circunstâncias, os participantes podem ser responsáveis pela transferência de dados pessoais da UE, da Suíça e do Reino Unido para terceiros fora da UE, da Suíça e do Reino Unido. Saiba mais sobre o DPF UE-EUA, o DPF Suíça-EUA e a extensão do Reino Unido ao espaço sem interrupção do DPF UE-EUA aqui.

 

7. Audiência do X

Nossos serviços não são dirigidos a crianças e você não poderá utilizar nossos serviços se tiver menos de 13 anos de idade. Você também deve ter idade suficiente para consentir com o tratamento de seus dados pessoais em seu país (em alguns países podemos permitir que seus pais ou responsáveis o façam em seu nome).

 

8. Alterações a Esta Política de Privacidade

A versão mais atual desta Política de Privacidade regula o tratamento de seus dados pessoais por parte do X; esta Política de Privacidade pode ser alterada de tempos em tempos, conforme necessário.

Se alterarmos esta Política de Privacidade e fizermos mudanças que entendermos serem substanciais, você receberá uma notificação e a oportunidade de examinar a Política de Privacidade alterada, antes de continuar a usar o X.

 

9. Geral

A Política de Privacidade do X é escrita em inglês, mas está disponível em vários idiomas por meio de traduções. O X se esforça para tornar as traduções tão precisas quanto possível em relação à versão original em inglês. No entanto, em caso de discrepâncias ou inconsistências, a versão em inglês da Política de Privacidade do X prevalecerá. Você reconhece que o inglês será o idioma de referência para interpretar e elaborar os termos da Política de Privacidade do X. 

 

10. Como entrar em contato com o X

Queremos ter notícias suas se você tiver opiniões ou perguntas sobre esta Política de Privacidade. Você pode entrar em contato conosco através de nossa página de Dúvidas sobre a Política de Privacidade ou escrevendo-nos para o endereço apropriado abaixo. Informações sobre como lidamos com solicitações da Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) estão disponíveis aqui.

Se você mora nos Estados Unidos ou em qualquer outro país fora da União Europeia, dos Países Membros da EFTA ou do Reino Unido, o controlador de dados responsável por seus dados pessoais é a X Corp., cujo endereço é:

A X Corp.
Attn: Privacy Policy Inquiry
1355 Market Street, Suite 900
San Francisco, CA 94103

Se você vive na União Europeia, nos Países Membros da EFTA ou no Reino Unido, o controlador de dados é o Twitter International Unlimited Company, com endereço em:

Twitter International Unlimited Company
Attn: Data Protection Officer
One Cumberland Place, Fenian Street
Dublin 2, D02 AX07 IRELAND


Você pode entrar em contato confidencialmente com o Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) do X através de nosso Formulário de Consulta de Proteção de Dados. Se desejar levantar uma preocupação sobre nossas práticas de tratamento de dados, você tem o direito de fazê-lo junto à sua autoridade supervisora local ou junto à autoridade supervisora principal da empresa Twitter International Unlimited Company, a Comissão Irlandesa de Proteção de Dados, utilizando os detalhes de contato listados no website da Comissão.

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Assuma o controle da sua privacidade