Поради експертів служби підтримки Apple
Фахівці служби підтримки Apple допомагають користувачам iPhone вирішувати найрізноманітніші питання — від забутих паролів до втрачених фотографій. Нижче наведено кілька порад, якими фахівці служби підтримки Apple хотіли би поділитися з власниками iPhone. Виконайте ці прості дії зараз, щоб убезпечити свій iPhone і збережену на ньому важливу інформацію.
Якщо ви щось забудете
Після налаштування iPhone вам необхідно пам’ятати певні важливі дані, а саме код допуску iPhone, ваш ідентифікатор Apple ID і пароль Apple ID. Код допуску iPhone — це чотири- або шестизначний числовий код, який ви вводите, щоб відімкнути iPhone. Ідентифікатор Apple ID і пароль використовуються для входу до служб Apple, покупок в App Store тощо. Зазвичай Apple ID — це ваша основна е-адреса, для використання з якою вам потрібно створити унікальний пароль.
Якщо ви побоюєтеся, що можете забути ці відомості, можете призначити людину, якій довіряєте, своїм контактом для відновлення облікового запису. Ваш контакт для відновлення не має доступу до вашого iPhone або облікового запису Apple, але може дати вам код для скидання коду допуску чи відновлення доступу до вашого облікового запису, якщо його буде заблоковано. Щоб задати контакт для відновлення, перейдіть у Параметри > [ваше ім’я] > Вхід і безпека > Відновлення облікового запису, торкніть «Додати контакт для відновлення», а потім виконайте інструкції на екрані.
Як знайти iPhone, якщо його загублено чи викрадено
Увімкнувши заздалегідь функцію «Де iPhone», ви зможете легко знайти свій iPhone, навіть якщо його буде загублено чи викрадено. По-перше, переконайтеся, що на iPhone виконано вхід з використанням вашого Apple ID і пароля, потім перейдіть у Параметри > [ваше ім’я] > Локатор > Де iPhone і ввімкніть функцію «Де iPhone».
Після ввімкнення функції «Де iPhone» ви зможете використовувати програму «Локатор» на іншому пристрої Apple, щоб побачити розташування iPhone; ви навіть можете відтворити звук на загубленому iPhone, щоб його було легше знайти. (Переконайтеся, що на іншому пристрої Apple ви виконали вхід зі своїм Apple ID.) Якщо у вас немає іншого пристрою Apple, перейдіть на сторінку www.icloud.com/find у будь-якому веббраузері й увійдіть з використанням свого Apple ID і пароля.
Відновлення видалених фото або відео
Коли ви видаляєте фото або відео з програми «Фотографії», вони автоматично потрапляють у папку «Недавно видалені», де зберігаються протягом 30 днів. Якщо ви випадково видалите фото або відео, то можете відновити їх і повернути до своєї Фототеки.
Щоб відновити видалені елементи, відкрийте програму «Фотографії», торкніть «Альбоми», проведіть угору, а потім торкніть «Недавно видалені» (у розділі «Інше»). Відімкніть папку за допомогою коду допуску до iPhone, Face ID або Touch ID. Торкніть фото чи відео, торкніть «Відновити», а потім — «Відновити фото» чи «Відновити відео».
Як подовжити час роботи iPhone від акумулятора
Дотримуйтеся наведених нижче порад, щоб заощаджувати заряд акумулятора iPhone. По-перше, переконайтеся, що на вашому iPhone інстальовано останню версію iOS. Щоб перевірити, чи доступне оновлення програмного забезпечення, перейдіть у Параметри > Загальні > Оновлення ПЗ.
По-друге, завжди підʼєднуйтеся до мережі Wi‑Fi, якщо вона доступна. Під’єднання до Wi-Fi споживає менший заряд акумулятора, ніж стільниковий зв’язок.
Нарешті, зменште яскравість екрана. Для цього відкрийте Центр керування й перетягніть повзунок . Щоб автоматично регулювати яскравість екрана залежно від навколишнього освітлення, перейдіть у Параметри > Доступність > Дисплей і розмір тексту, а потім увімкніть параметр «Автояскравість».
Щоб дізнатися більше про справність акумулятора вашого iPhone, перейдіть у Параметри > Акумулятор.
Якщо ви отримали новий номер телефону
Номер телефону, пов’язаний з вашим Apple ID, часто використовується для підтвердження вашої особи й засвідчення того, що iPhone справді належить вам, — це так званий довірений номер телефону. Якщо ви отримали новий номер телефону, обов’язково оновіть довірений номер телефону, щоб не втратити доступ до свого облікового запису, якщо забудете Apple ID або перейдете на новий iPhone.
Щоб оновити довірений номер телефону, перейдіть у Параметри > [ваше ім’я] > Вхід і безпека, а потім торкніть «Е‑адреси й телефонні номери». Торкніть «Додати е‑адресу або номер телефону», а потім — «Додати номер телефону». Введіть новий номер телефону й виконайте інструкції на екрані, щоб підтвердити новий номер.
Усе, що потрібно знати про eSIM
Картка eSIM — це цифрова версія фізичної SIM-картки всередині iPhone, яка забезпечує з’єднання з мережею стільникового зв’язку. Якщо ви користуєтесь eSIM, вам не потрібно переставляти SIM-картку, коли ви отримуєте новий iPhone, а ще ви можете легко під’єднуватися до нових мереж стільникового зв’язку як удома, так і під час подорожі. Якщо ви купили модель iPhone 14 або новішу в США, ваш iPhone автоматично під’єднується до мережі стільникового зв’язку за допомогою eSIM.
Якщо ви випадково видалите eSIM внаслідок стирання всіх даних з iPhone або відновлення їх з резервної копії, під’єднання вашого iPhone до мережі стільникового зв’язку може бути втрачено. Щоб відновити його, вам потрібно звернутися до постачальника послуг стільникового зв’язку.
Хочете дізнатися більше?