Блокування та фільтрація повідомлень і заявляння про них на iPad
У програмі «Повідомлення» можна зменшити кількість небажаних повідомлень, блокуючи та фільтруючи відправників, а також повідомляючи про спам.
Примітка. Відомі відправники — це ті, кого ви додали до програми «Контакти», або кому надсилали повідомлення.
Блокування повідомлень від конкретної особи чи номера
Якщо заблокувати певну особу або номер телефону, повідомлення від них не надходитимуть. (Особі, що надсилає повідомлення, невідомо, що її заблокували.)
Відкрийте програму «Повідомлення»
на iPad.
У розмові в Повідомленнях торкніть ім’я чи номер у верхній частині розмови.
Торкніть «Інфо»
, прокрутіть униз, а потім торкніть «Блокувати абонента».
Порада. Замість того щоб блокувати всіх відправників у груповій розмові, можна просто вийти з неї або вимкнути сповіщення для неї.
Якщо ви все одно отримуєте небажані повідомлення, перегляньте статтю служби підтримки Apple Блокування номерів телефону, контактів і адрес електронної пошти на вашому iPhone або iPad.
Як фільтрувати повідомлення від невідомих відправників
Якщо ви використовуєте iMessage, то можете уникнути отримання текстових повідомлень безпосередньо від невідомих відправників. Їхні повідомлення фільтруються і потрапляють в іншу папку, а ви не отримуєте сповіщення про це.
Перейдіть у Параметри
> Повідомлення.
Прокрутіть униз до розділу «Фільтрування повідомлень», а потім увімкніть параметр «Фільтрувати відправників».
Якщо цей параметр увімкнено і ви пропустили повідомлення, перевірте, чи не потрапило воно в папку «Невідомі відправники». Торкніть у верхньому правому куті екрана, а потім торкніть «Не стежити за шоу».
Примітка. Жодні посилання, надіслані невідомими відправниками, не можна відкривати, поки ви не зробите цих відправників відомими — для цього потрібно додати їх до контактів або відповісти на повідомлення.
Як повідомити про спам
Якщо ви використовуєте iMessage, то можете повідомляти про спам-повідомлення компанії Apple, яка в такому разі отримає інформацію про відправника і саме повідомлення. Залежно від оператора зв’язку і країни або регіону, також можна повідомляти про спам, отриманий в SMS- або MMS-повідомленнях.
Відкрийте програму «Повідомлення»
на iPad.
Виконайте одну з таких дій:
Якщо ви не відкрили повідомлення: проведіть вліво по повідомленню, торкніть
, а потім — «Видалити і повідомити про спам».
Якщо ви вже відкрили повідомлення: Посилання «Повідомити про спам» відображається в нижній частині будь-якого повідомлення від невідомого відправника. Торкніть «Повідомити про спам», а потім — «Видалити і повідомити про спам».
Примітка. Не можна поскаржитися на повідомлення після того, як ви на нього відповіли.
Якщо опція для повідомлення про спам (пересланий з iPhone і отриманий в SMS- або MMS-повідомленнях) не відображається: зверніться до свого оператора зв’язку. Дивіться статтю служби підтримки Apple Підтримка операторів стільникового зв’язку та функцій на iPhone у США та Канаді.
Інформацію про відправника й повідомлення буде надіслано компанії Apple, а саме повідомлення буде назавжди видалено з вашого iPad.
Якщо ви випадково поскаржитеся на повідомлення й видалите їх, можете відновити їх.
Повідомлення про спам не запобігає подальшому надсиланню повідомлень цим відправником, однак ви можете заблокувати номер, щоб більше не отримувати їх.
Щоб зменшити кількість спаму з нових номерів, ви можете відфільтрувати їх. Дивіться розділ Як фільтрувати повідомлення від невідомих відправників вище.
Як керувати списком заблокованих контактів
Перейдіть у Параметри
> Повідомлення > Блоковані контакти.
Виконайте будь-які з таких дій:
Розблокування заблокованого номера. Проведіть ліворуч по номеру в списку, а потім торкніть «Розблокувати». Або торкніть «Змінити», а потім —
.
Додавання нових контактів або номерів безпосередньо до списку. Прокрутіть униз, а потім торкніть «Додати новий».
Щоб дізнатися про інші способи повідомляти про небажані повідомлення й уникати їх, дивіться статтю служби підтримки Apple Як розпізнавати фішингові повідомлення, фальшиві телефонні виклики зі служби підтримки та інші види шахрайства й уникати їх.