Implantação do iPad com conexão celular
Além de fornecer a conectividade via Wi-Fi na escola, muitas regiões administrativas estão implantando dispositivos iPad com conexão celular para ajudar os alunos a estudarem em qualquer lugar.
Visão geral
As implantações com dispositivos que têm conexão celular diferem de implantações com Wi-Fi de diversas maneiras importantes e, portanto, apresentam novos elementos a serem considerados:
Tipo de Módulo de Identidade do Assinante (SIM);
Seleção da operadora;
Compatibilidade com gerenciamento de dispositivos móveis (MDM);
Filtro de conteúdo.
Para obter mais informações, veja o vídeo Planning for Cellular Connectivity (em inglês).
Diferenças entre eSIM e SIM físico
A ativação da rede celular exige um cartão SIM ou um eSIM fornecido pela operadora. Os eSIMs são recomendados por diversos motivos, mas é possível que sua operadora não seja capaz de fornecê-los na escala necessária para a sua organização. A seleção da operadora também deve levar em conta a cobertura nos locais onde os usuários moram, trabalham ou frequentam a escola, bem como qualquer local onde os dispositivos sejam configurados inicialmente.
Seleção da operadora
Alguns dispositivos iPad têm cobertura celular. Para fazer o melhor uso dessa cobertura ao planejar a implementação, certifique-se de ter a operadora certa para suas necessidades.
Como o eSIM é feito com software, ele permite uma flexibilidade de implantação muito maior e é mais fácil de proteger. Os administradores podem acionar uma instalação de eSIM remotamente e impedir que o usuário o remova do dispositivo. Se for necessário alterar a operadora de celular dos dispositivos depois da implementação para os usuários, é possível usar um comando de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) para que a alteração seja feita sem nenhuma interação com os usuários. O uso do eSIM traz outras vantagens. Por exemplo, se permitido, o usuário também pode alterar para o eSIM anterior em Ajustes > Celular.
Ao selecionar uma operadora, pergunte o seguinte:
Depois da assinatura do contrato, qual o prazo para criar e disponibilizar os eSIMs para que possam ser atribuídos aos dispositivos iPad e iPhone compatíveis?
Sua operadora é compatível com o Apple Lookup Service (ALS) para automatizar a instalação do eSIM?
Sua operadora permite que usuários transfiram eSIMs entre dois dispositivos iPad?
Qual é o URL do servidor de eSIM da operadora (conhecido como servidor SM-DP+)?
Certifique-se de que o acesso ao servidor de eSIM das operadoras esteja disponível através de firewalls.
O nome do host do servidor de eSIM das operadoras é utilizado durante a instalação de eSIMs usando MDM.
Em relação à cobertura e capacidade da rede celular, a operadora pode:
Fornecer um apanhado das torres de celular próximas aos locais onde os dispositivos são utilizados e onde poderá ser realizado o ensino remoto?
Nota: como o serviço das operadoras pode ser afetado pelo número de dispositivos que estão ao mesmo tempo na fila para o fornecimento de eSIMs, muitas delas solicitam que eventos de aprovisionamento automático lhes sejam comunicados.
Filtro de conteúdo
Os dispositivos implantados fora da rede de uma escola podem exigir ajustes nas estratégias de filtro de conteúdo. Esses dispositivos usam redes de operadoras de celular e redes Wi-Fi domésticas ou públicas. Se as soluções atuais de filtro de conteúdo dependem do uso de redes no local (de propriedade da escola) para realizar o filtro, é necessária uma nova abordagem. Uma opção é direcionar todo o tráfego para que passe pela rede da escola (por meio do uso de uma VPN ou de configurações globais de proxy), embora isso possa exigir o upgrade da conexão de internet ou de outra infraestrutura da escola.
As soluções de filtragem em nuvem podem ser mais adequadas a dispositivos celulares, pois não exigem que os dados passem pela rede da escola.
A filtragem de conteúdo no dispositivo com apps que fazem uso do framework Apple Network Extensions fornece a melhor experiência para o usuário, porque pouco tráfego é enviado do dispositivo e os controles de filtro de conteúdo são gerenciados localmente.
Ao usar o filtro de conteúdo, leve em conta que as soluções de filtro de arquivos baseadas em VPN/PAC não filtram o tráfego do Acesso Pessoal. Uma restrição pode ser adicionada a um perfil de configuração para impedir o uso do Acesso Pessoal.
Nota: algumas operadoras (por exemplo, a T-Mobile nos Estados Unidos) possuem uma rede celular exclusivamente IPv6. Deve ser verificada a compatibilidade das soluções de filtro de conteúdo com redes exclusivamente IPv6.
Implantação de dispositivos iPad com eSIMs
Para implantar dispositivos iPad em larga escala com eSIMs, você deve coletar os identificadores dos dispositivos, enviar essa informação à operadora, inscrever os dispositivos em uma solução MDM e enviar o comando de MDM para ativar os eSIMs.
Obtenha os identificadores solicitados (número de série, IMEI, EID) através de um dos seguintes métodos:
Com a equipe de vendas da Apple.
Digitalizando os códigos de barra nas caixas dos produtos.
Conectando os dispositivos a um Mac e usando o Apple Configurator ou a ferramenta de linha de comando
cfgutil
para exportar o número de série e o IMEI. Você ainda precisará obter o EID de cada dispositivo usando um dos outros métodos apresentados aqui.Se os dispositivos já tiverem sido implantados, o MDM possui a capacidade de consultar o número de série, o IMEI e (no iOS 14 ou posterior e iPadOS 14 ou posterior) o EID.
Envie as informações à operadora e peça a ela que informe o URL do servidor de eSIM.
Depois que a operadora confirmar que os eSIMs estão prontos, registre os dispositivos iPad em uma solução MDM.
Use a solução MDM para enviar um comando Refresh Cellular Plans que inclua o URL do servidor de eSIM da operadora para ativar o eSIM. Para saber as etapas para realizar este passo, consulte a documentação da solução MDM.