Support für AirPods

Verloren gegangene AirPods mit „Wo ist?“ suchen

Wenn du deine AirPods verlegt hast, kannst du sie mit der App „Wo ist?“ auf einer Karte anzeigen und ein Geräusch abspielen, um sie wiederzufinden.

Service und Reparatur

Mein Support

Lies Informationen zur Garantie, überprüfe deinen Abdeckungsstatus, oder suche eine vorhandene Reparatur.

Serviceoptionen

Hier erfährst du mehr über deine Serviceoptionen, einschließlich des Austauschs der Batterie und des Austauschs eines einzelnen verlorenen AirPod.

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Teile uns mit, welches Problem du mit deinen AirPods hast, und wir finden die richtigen Supportoptionen für dich.

Unterstützung für deine AirPods

Seriennummer finden

Hier erfährst du, wie du die Seriennummer deiner AirPods findest, wenn du sie benötigst, um die Abdeckung zu prüfen oder eine Reparatur einzuleiten.

AirPods identifizieren

Hier erfährst du, wie du die Generation deiner AirPods und das Modell deines Ladecase bestimmst.

AirPods reinigen

Erfahre, wie du deine AirPods, das Ladecase und die Ohreinsätze reinigst.

AirPods-Benutzerhandbuch

Hier erfährst du mehr über alle Funktionen und die Verwendung deiner AirPods.

Missgeschicke sind schnell passiert.
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Sichere dir eine unbeschränkte Anzahl an Reparaturen bei Abdeckung von unabsichtlicher Beschädigung, vorrangige Unterstützung durch Apple-Experten und mehr.

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