热推常见问题

一般性问题

问：什么是热推？

答：热推是一种推广和增加你的帖子影响力的方式。我们会根据你选择的印象点数，将其作为
Tumblr 赞助帖子展示给更多的受众。

问：如何热推帖子？

答：选择你想热推的帖子（注意，只有原创帖子可以热推）：

• 点击帖子底部的热推图标。
• 根据你想要的帖子印象数，选择计划/价格。
• 你将被重新引导到结算页面。
• 在输入你的付款信息后，点击“立即付款”。

帖子现在将被审核，一旦被批准，其他用户将开始看到它作为赞助帖子出现。

问：谁有资格使用热推？

答： 年满 18 岁的用户。

问：它的花费是多少？

答：我们提供四种套餐：

• $10（约 2,500 点印象）
• $25（约 7,000 点印象）
• $65（约 20,000 点印象）
• $150（约 50,000 点印象）

问：什么是印象？

答：印象是你的帖子在其他用户面前显示的次数。技术上讲，只要你的帖子被用户看到，就会计算为一点印象。关于印象要注意的一点是，它不一定转化为帖子的参与度，如喜欢、转发、回复或关注。除了帖子获得的印象数，我们不保证任何参与结果。热推帖子的参与率会因帖子内容以及谁看到这些帖子而有所不同。

问：一旦促销期结束，我是否能够再次支付费用来赞助同一个帖子，还是需要再走一遍程序？

答：你将需要再走一遍流程，才能热推你的帖子。

问：谁会看到我的热推帖子？

答：其他来自全球的用户，他们可能关注了你，也可能没有。

问：我付费订阅了无广告浏览，但我想看到热推帖子。有办法能这样做吗？

答：如果你为无广告浏览付了费，你确实可以选择查看热推帖子。请在网页版上查看你的无广告设置。你将看到以下选项供选择：

• 不显示广告（默认）
• 显示所有广告
• 显示热推帖子

问：我可以阻止或过滤热推帖子吗？

答：是的，可以！热推的帖子会遵从你屏蔽的博客和你过滤的标签/内容。

问：热推是否会增加用户看到广告的频率？

答：不会，Tumblr 将在与首页所有其他广告相同的位置上显示热推帖子。

问：热推可在哪里使用？

答：在世界的任何地方，在网络和移动应用中！

问：为什么我无法编辑或删除我的帖子？

答：出于安全考虑，在帖子推广期间，我们不允许对其进行编辑或删除。如果你需要对你的帖子采取任何操作，可以等到推广期结束或终止热推帖子，但请注意，取消热推不会得到退款。

问：我一次只能激活一个热推帖子吗？

答：不，你可以随心所欲地热推更多的帖子，不必等待其他热推帖子推广结束。

问：我能否热推带有社区标签的帖子？

答：是的。带有社区标签的帖子将有一个蒙版。我们将向主动选择显示这些帖子的用户提供带有社区标签的热推帖子。选择模糊选项设置的用户不会看到它们。

问：我的帖子将在哪里显示？

答：用户将在他们的信息流（首页、搜索结果或社区中心）中看到你的帖子作为赞助帖子出现 ——
最多一次，当前。我们不为热推帖子提供其他空间。

问：人们什么时候能看到我的帖子？

答：首先，你的帖子将经过我们的团队审核。一旦我们确认你的帖子一切正常，用户将在几分钟内开始看到它。

问： 我推广了一个帖子，但又改变了主意。我可以停止推广吗？

答：是的，可以！要对你的热推帖子终止热推，请访问 tumblr.com/blaze
并导航到活动选项卡，找到取消选项。如果你的帖子尚未经过我们的团队审核，且你使用网页或 Android 系统热推，你的退款会自动发出。对用 iOS
应用进行的热推，必须向 Apple
申请退款并由他们决定。但是，如果你在获得了一些印象之后再停止热推你的帖子，我们则无法退款。

问：我的帖子会在其他用户面前显示多长时间？

答：你的帖子将在其他用户面前显示 24 小时。在这 24
小时内，你将至少获得你所购买的印象数。如果你提前达到目标，在剩余的时间内你的热推活动仍将继续进行。

问：我的帖子在人们眼中会是什么样子？

答：使用热推进行推广的帖子长这样：

问：我可以选择谁会看到我的帖子吗？

答：你可以按地点选择你的受众，从任意（全球）、澳大利亚、巴西、加拿大、德国、墨西哥、英国和美国中选择。你也可以通过语言选择你的受众，从任意（所有语言）和博客语言（根据博客设置检测）中选择。

问： 我怎样才能看到我的印象的统计数据？

答：你可以前往你的帖子，点击 🔥
图标来查看你的帖子的进度。请记住，这些数字不是实时更新的，所以你可能会看到它们在一段时间内没有变化。我们也会在你的热推期结束时向你发送一份完整的报告。

问：
什么帖子无法被热推？

答 ：有几种不同类型的帖子不能被热推，包括：

• 已被作者（或博客管理员）禁用热推的帖子
• 转发
• 提问
• 私密帖子
• 已经属于正在进行或待处理的热推的帖子
• 垃圾帖子
• 尚未发布的帖子（即队列中的、定时发布的或草稿帖子）
• 某些帖子被认为属于成人内容，或博客中的帖子被标记为成人
• 被终止的博客上的帖子
• 已删除的帖子

热推其他人的帖子

问：

我可以热推其他不属于我的博客上的帖子吗？

答：
是的，只要一个帖子符合热推的条件（关于帖子可能不符合条件的原因，请见下文“什么帖子无法被热推？”），你可以热推你发现的任何帖子。只要点击你看到的任何帖子上的热推图标，就可以热推它。如果没有热推图标，这表明该帖子目前不具备热推资格。

问：
我能否热推已经被热推的帖子？

答：
不能，目前，每篇帖子同一时间只能被热推一次。如果有足够多的用户需要这个功能，我们可能会在将来开发这个功能，但在此期间，如果你想热推一个帖子，请成为热推它的第一人！

问：
我能否阻止其他用户对我的帖子进行热推？

答： 可以，如果你不希望其他用户热推你的帖子，可以在创建或编辑帖子时，在齿轮（网页版）或肉丸菜单（手机版）中调整这一设置。

问：
如果我不想参加热推，我是否需要在创建每个帖子时单独对它们禁用热推？

答： 不。如果你想让你的整个博客都不被热推，你可以转到你的 博客设置 并将热推关闭。如果你将来改变主意，你可以回到这里把它重新打开。

问：
能否在不单独编辑每个帖子的情况下对所有旧帖子禁用热推？

答： 是的。当你在 博客设置 页面对整个博客禁用或启用热推，你会被问到是否要将这一改变应用于你博客上的所有帖子，包括你已经创建的帖子和新的帖子，或者只应用于新创建的帖子。

问：
在 博客设置 模式中，“应用到全部”与“仅限新帖子”分别是什么意思？

答： 如果你在这个模式中选择“应用到全部”，我们将对你的博客的所有帖子进行批量更新，并将这个设置应用于你博客上所有已发布的帖子。如果你选择“仅限新帖子”，我们将不进行这种批量更新。无论哪种情况（除非你选择“以后再说”），我们都会将你选择的设置默认应用于你在这个博客上创建的所有新帖子，除非你在创建或编辑帖子时在齿轮（网页版）或肉丸菜单（手机版）中明确选择覆盖该选项。

问：
如果我的博客关闭（或开启）了热推，是否有办法破例为我博客上的一篇单独的帖子开启（或关闭）它？

答： 可以。每次你创建一个新的帖子，都可以通过在齿轮（网页版）或肉丸菜单（手机版）中修改帖子级别的热推设置来覆盖博客级别的热推设置。

问：
如果别人对我的帖子进行热推，我会得到通知吗？

答： 会的，一般来说，你会收到电子邮件、动态项目和推送通知，前提是你没有禁用这些类型的通知，并且使用的是最新版本的应用程序。

问：
如果别人对我的帖子进行热推，我能阻止吗？

答： 是的，如果你想取消或终止来自另一个用户的热推，可以转到 热推管理界面 ，点击“动态”标签，找到你想取消的热推，点击该帖的热推按钮，并点击 “取消”或“终止热推”。

问：
旧帖子是否默认不参加其他用户的热推？

答：
旧的帖子不会被默认为不参加热推。相反，我们只对那些禁止转发的旧帖子设为不参加热推，因为热推其他博客的帖子类似于转发。

问：
如果别人对我的帖子进行热推，我还能编辑该帖子吗？

答：
不能，很遗憾，出于安全原因，你不能编辑属于实时广告的帖子，因为它需要再次通过审核。如果你想编辑一个帖子，必须等待热推结束，或者在编辑之前将其终止热推。

问：
我可以在我的热推活动结束后看到互动结果吗？

答： 是的，热推者和被热推者都可以在活动结束后看到印象和互动分析。

问：
如果我的帖子禁用了转发，热推也会被禁用吗？

答： 是的，如果在新的热推设置被推出之前禁用了转发的话。一旦新的热推设置被推出，你将对每项设置有更细化的控制。愿意的话，你可以启用热推并禁用转发，或者启用转发并禁用热推。

问：
我想热推一个帖子，但不被允许。为什么？

答： 请见前面的问题：”什么帖子无法被热推？“

问：

我很担心这个功能会被滥用。你们能否让我放心得知这是安全的？

答： 我们考虑到了您的安全，并采取了一些措施，以确保用户在使用这一功能时不被滥用。这些措施包括：

• 帖子和博客级别的设置，允许用户禁用热推
• 电子邮件、活动和推送通知，让你随时知道另一个用户对你的帖子进行了热推。
• 用户可以在热推上线前取消它，或在上线后终止它。
• 在帖子的设置中，除了可以关闭热推外，还可以关闭回复和转发。
• 在此功能推出时已禁用转发的帖子，也会自动禁用热推。

我们认为这个功能不可能被滥用还有几个原因，包括：

• 热推别人的帖子类似于转发，后者是已有的功能（坦率地说，它让
  Tumblr 成为 Tumblr），只是被滥用的机会要少得多。
• 在上线之前，所有的热推都会进行人工审核，以防止滥用。
• 用户不能像转发那样，在热推上添加文字或标签。
• 热推要花钱，这限制了人们随便滥用它的频率。
• 在这个功能推出之前，人们已经可以（而且确实在这样做！）对其他用户的帖子进行截图，并对其热推。我们将对这些方法中的任何一种采用相同的审核措施，但今后我们会建议用户使用新功能，以便其他人能够从对原始使用热推的安全控制（以及其他方面）中受益。

审核

问：热推的内容是如何审核的？

答：我们会对人们通过热推进行推广的所有内容进行审核，检查它们是否符合我们的社区准则。这样，我们就可以确保为每个人提供最佳体验。

问：审核需要多长时间？

答：我们尽量以最快的速度审核帖子。取决于我们需要审核的内容有多少，这通常需要一个工作日，但并不一定保证是这个时间。如果等待时间太长，不符合你的要求，你可以终止热推你的帖子。

问：管理员能否在审核过程中添加社区标签？

答：可以，如果认为有必要，管理员可以添加社区标签。

问：如果在审核过程中，我的帖子被添加了社区标签，这将如何影响我已购买的印象数？

答：如果社区标签被添加到了你的帖子中，这表示我们将向主动选择显示这些帖子的用户提供带有社区标签的热推帖子。选择模糊选项设置的用户不会看到它们。添加社区标签不会影响你已购买的印象数。

问：如果社区标签被添加到我的热推帖子中，我能否得到通知？

答：如果社区标签被添加到你的帖子中，你将收到一封电子邮件。

问：我如何知道我的帖子被批准？

答：你会收到一封电子邮件，说你的帖子被批准并将上线。

问：为什么审核会拒绝我的帖子？我能否收到退款？

答：审核团队将拒绝任何不符合我们社区准则的帖子。请查看我们的广告政策以了解详情。你可以在我的热推活动为什么被拒绝了？了解更多。

支付

问：是否会有任何额外费用？

答：我们不收取任何额外费用。但是，你的信用卡供应商可能会收取一些手续费。

问： 谁负责处理付款？Tumblr 是否会储存我的信用卡信息？

答：对于网页版和 Android 版的交易，我们与 Stripe 进行合作，这是一个广泛使用的支付处理商，已获得 1 级 PCI 服务提供商认证。这是支付行业中最严格的认证级别。Tumblr
不会储存或访问你的信用卡号码、到期日或信用卡安全码（CVC）。

问：我能否要求退款？

答：如果你的帖子尚未经过我们的团队审核，你可以取消它以获得全额退款，如果你是通过网页版进行的热推，可能需要 10
个工作日。如果你使用网页版或 Android 系统热推，你的退款会自动发出。对用 iOS 应用进行的热推，必须向 Apple
申请退款并由他们决定。但是，当你的帖子被展示给其他用户后，我们则无法退款。

问：我能否更改购买的印象数？

答： 当你完成购买后，无法更改印象数量。但是，如果你的帖子尚未审核，你可以终止热推，然后重新对它热推。