Oturum açma sorunu

Hesabına erişemediğin bir durum olabilir; hepimize oluyor. Hesabını
kurtarabilmene yardımcı olmak istiyoruz.

Parola Sıfırlama

Hesabına ait e-posta adresine erişimin varsa, Tumblr hesabına yeni bir
parola belirlemek için parola sıfırlama sayfamızı ziyaret edebilirsin.

Tumblr hesabını oluştururken kullandığın e-posta adresine artık
erişimin yoksa hesabını kurtarmana yine de yardımcı olabiliriz. Bu
durumda lütfen hesap kurtarma seçeneklerine
göz at.

İki Aşamalı Kimlik Doğrulama

Hesabın için iki aşamalı kimlik doğrulama özelliğini etkinleştirdiysen SMS
aldığın telefon numarasına ya da kimlik doğrulama uygulamana ihtiyacın
olacak.

İki aşamalı kimlik doğrulamayı ayarlamak için kullandığın SMS numarasına
veya kimlik doğrulayıcı uygulamasına artık erişimin yok ancak yedekleme kodların var ise
hesabında oturum açmak için doğrulama kodu yerine bu yedek kodlardan birini
kullanabilirsin. Hatırlatalım: Her kodu yalnızca bir kez kullanılabilirsin.

Kodu gelmiyorsa ve yedek kodlarını bulamıyorsan lütfen Hesap
Kurtarma
Formumuzu kullan. Hesap bilgilerini gir ve ‘Nasıl yardımcı olabiliriz?’
başlığı altında yer alan ‘İki aşamalı kimlik doğrulama kodu alamıyorum’
seçeneğini kullan.

Tumblr’da iki aşamalı kimlik doğrulama hakkında daha ayrıntılı bilgi edinmek
için Yardım
Merkezi yazımıza göz at.

Üçüncü Taraf Kimlik Doğrulama (3PA)

Google ya da Apple hesabını Tumblr’a bağladıysan, e-posta adresini ve
parolanı kullanmak yerine oturum açmak için ‘Google (veya Apple) ile Devam
Et’ seçeneğine tıkla.

Çalınmış Hesap

Hesabının çalındığını düşünüyorsan, lütfen Hesabının Korunması Yardım Merkezi yazımıza göz
at. E-posta adresin senden başka biri tarafından değiştirildiyse, lütfen destek
ile iletişime geç.

Destek Ekibine ulaş

Hesabınıza erişemiyorsan, lütfen hesap kurtarma seçeneklerimize
göz at. Teknik bir hata yaşıyorsan, karşılaştığınız sorunla ilgili tüm
ayrıntıları ekleyerek lütfen destek
ile iletişime geç.