Tumblr
Tumblr'a Geri Dön
Destek Birimine Başvurun

Ateşleme Hakkında SSS

Genel Konular

S: Ateşleme nedir?

C: Tumblr’da
Ateşleme özelliği, hem kendi gönderilerini hem de başkalarına ait
gönderileri öne çıkarıp daha fazla panoya erişmeni sağlar. Gönderin,
belirlediğin gösterim sayısına göre Tumblr’da daha geniş bir kitleye,
sponsorlu gönderi biçiminde gösterilir.

S: Bir gönderiyi Ateşlemek için ne yapmam lazım?

C: Ateşleyeceğin gönderiyi seç (sadece orijinal gönderileri
Ateşleyebilirsin, unutma):

Bunun ardından gönderi incelenmeye
alınır. Onaylandıktan sonra diğer kullanıcılara sponsorlu gönderi olarak
gösterilmeye başlar.

S: Ateşleme özelliğini kimler kullanabilir?

C: 18 yaşını doldurmuş kullanıcılar.

S: Bu özelliğin ücreti nedir?

C: Şu anda sunduğumuz 4 farklı paket var:

S: Gösterim nedir?

C: Gösterim
sayısı, gönderinin diğer kullanıcılara kaç kez gösterildiğini ifade
eder. Daha teknik bir dille: Gönderi, kullanıcılar tarafından
görüntülendikçe gösterim sayısı artar. Gösterimlere ilişkin olarak bilmen
gereken önemli bir nokta ise her gösterimin etkileşime dönüşmediğidir; yani
bir gönderi her görüntülendiğinde beğeni, RB, yanıt ya da takip
almazsın. Gönderinin görüntülenme sayısı dışında başka herhangi bir
etkileşim garantisi sunmayız. Ateşlediğin gönderilerin etkileşim oranı, hem
gönderi içeriğine hem de gönderiyi gören kullanıcılara göre
değişecektir.

S: Promosyon dönemi sona erince, gerekli ücreti ödeyip
aynı gönderiyi tekrar sponsorlu yapabilir miyim? Yoksa işlemi baştan
tekrarlamam mı gerek?

C: Gönderini Ateşlemek için işlemi baştan tekrarlaman
gerekir.

S: Ateşlediğim gönderileri kimler görecek?

C: Dünyanın dört bir köşesinde, seni takip eden ya da
etmeyen diğer kullanıcılar.

S: Reklamsız Gezinti abonesiyim ama Ateşleme
gönderilerini görmek istiyorum. Bunun bir yolu var mı?

C: Reklamsız Gezinti aboneleri isterlerse Ateşleme
gönderilerini görebilir. Masaüstü tarayıcından Reklamsız Gezinti
Ayarlarına gittiğinde şu seçenekleri bulacaksın:

S: Ateşleme gönderilerini engelleyebilir ya da
filtreleyebilir miyim?

C: Evet! Engellediğin bloglar ve filtrelemiş olduğun
etiket/içerikler Ateşleme gönderilerinde aynen geçerlidir.

S: Ateşleme nedeniyle kullanıcılar daha sık mı reklam
görür?

C: Hayır. Ateşlediğin gönderiler, panoda normalde
reklamlara ayırdığımız her zamanki konumlarda yer alır.

S: Ateşleme özelliği hangi ülkelerde
kullanılabilir?

C: Dünyanın her yerinden, hem masaüstünden hem de
uygulamalardan kullanılabilir!

S: Gönderimi düzenleyemiyorum/silemiyorum. Neden?

C: Güvenlik sebebiyle, öne çıkarılan bir gönderinin (öne
çıkarıldığı süre zarfında) düzenlenmesi ya da silinmesi mümkün değil. Söz
konusu gönderi üzerinde herhangi bir işlem yapman gerekirse, öne çıkarma
işleminin sonlanmasını bekleyebilir ya da gönderini söndürebilirsin. Lütfen
unutma: Gönderini söndürdüğünde, herhangi bir para iadesi alamazsın.

S: Aynı anda birden fazla gönderi Ateşlemem yasak
mı?

C: Hayır, istediğin sayıda gönderi Ateşleyebilirsin. İlk
gönderiye ait promosyonun bitmesini beklemen gerekmiyor.

S:İçerik Uyarısı bulunan bir gönderiyi Ateşleyebilir
miyim?

C: Evet, İçerik Uyarısı bulunan gönderi üzerinde bir uyarı
belirir. Ateşleme yapılmış bir gönderide İçerik Uyarısı varsa bunlar, söz
konusu uyarıyı taşıyan gönderileri görmeyi kasten tercih etmiş kullanıcılara
sunulur. Ayarlarında “bulanık” seçili olan kullanıcılara gösterilmez.

S: Gönderim nerede gösterilecek?

C: Diğer kullanıcılar, gönderini akışlarında (panolarında,
arama sonuçlarında, etiket sayfalarında) bir kereliğine “sponsorlu gönderi”
biçiminde görecek. Kullanıcıların Ateşlediği bu gönderiler için şimdilik
başka bir görüntüleme alanımız bulunmuyor.

S: Gönderim ne zaman gösterilecek?

C: Önce moderasyon ekibimiz gönderini gözden geçirecek. Her
şeyin kitabına uygun olduğunu onayladığımızda gönderin, birkaç dakika
içerisinde diğer kullanıcıların panolarında belirmeye başlayacak.

S: Bir gönderi Ateşledim; ama sonra fikrimi
değiştirdim. Ateşlemeyi durdurabilir miyim?

C: Evet! Ateşlediğin gönderiyi söndürmek için tumblr.com/blaze sayfasına git ve
Etkin sekmesini açıp iptal seçeneğini bul. Gönderin henüz moderasyon
ekibimiz tarafından gözden geçirilmediyse ve işlemi masaüstü panondan ya da
Android üzerinden gerçekleştirdiysen, ödemen otomatik olarak iade
edilir. iOS uygulaması üzerinden yapılan ödemeler için iade isteğini Apple
üzerinden gerçekleştirmen gerekir ve bunun onayı onların kanaatine
kalmıştır. Gönderin gösterim almaya başladıktan sonra söndürülse bile
herhangi bir para iadesi yapılmaz.

S: Gönderim ne kadar süreyle diğer kullanıcılara
gösterilir?

C: Gönderin diğer kullanıcılara 24 saat boyunca
gösterilir. Bu 24 saat süresince en az, satın alırken belirtilen sayıda
gösterim alırsın. Hedefine bundan daha kısa sürede ulaşırsan Ateşleme
kampanyan yine de kalan süre boyunca etkin kalır.

S: Diğer kullanıcılar Ateşlediğim gönderiyi nasıl
görecek?

C: Ateşleme özelliğini kullanarak hazırladığın promosyonlu
gönderiler, diğer kullanıcılara şu şekilde gösterilir:

image.png

S: Gönderimi kimlerin göreceğini seçebilir miyim?

C: Gönderinin gösterileceği kitleyi bulunulan yere
göre seçebilirsin; “Herkes” (tüm dünya), Avustralya, Brezilya, Kanada,
Almanya, Meksika, Birleşik Krallık ve ABD seçeneklerin var. Kitle seçimini
dile göre de yapabilirsin; bunda da “Hepsi” (tüm diller) ve “Blog dili”
(blog ayarlarına bakılır) seçeneklerin var.

S: Gösterim istatistiklerini nereden görebilirim?

C: Gönderine gidip alt kısımda yer alan 🔥 simgesine
tıklayarak gönderinin ilerleme durumunu görebilirsin. Hatırlatalım: Bu
bölümde yer alan sayılar, gerçek zamanlı olarak güncellenmez. Yani arada
sırada sayıların değişmeden beklediğini görebilirsin. Ateşleme işlemi
sonlandığında, sana ayrıntılı bir rapor göndeririz.

S:
Hangi tür
gönderilerde Ateşleme yapamıyoruz?

C: : Bazı gönderi türlerinde Ateşleme
yapamazsın; mesela:

Başkalarının Gönderilerini Ateşle

S: Bana ait olmayan, başka bloglardan da gönderi Ateşleyebilir
miyim?

C: Evet, Ateşleme konusunda herhangi bir
engeli bulunmadığı sürece (‘Hangi tür gönderilerde Ateşleme yapamıyoruz?’
başlıklı yazımıza göz at) karşına çıkan her gönderiyi
Ateşleyebilirsin. Ateşlemek için gönderinin üzerinde yer alan Ateşle
simgesine tıklaman yeterli. Eğer Ateşle simgesini görmüyorsan, o gönderiyi
Ateşlemen mümkün değil demektir.

S: Hali hazırda Ateşlenmekte olan bir
gönderiyi ben de Ateşleyebilir miyim?

C: Hayır. Şimdilik her bir gönderi tek
seferde tek bir Ateşleme işlemine dahil olabiliyor. Belki ilerleyen
zamanlarda bu özellik çok istek alırsa düşünebiliriz; ancak o zamana kadar
bir gönderiyi Ateşlemek istiyorsan, kimseye bırakmadan ilk hamleyi sen
yap!

S: Diğer kullanıcıların bana ait
gönderileri Ateşlemesini önleyebilir miyim?

C: Evet. Sana ait gönderilerin Ateşleme
işlevini, gönderinin sağ üst köşesinde yer alan dişli simgesi (masaüstünde)
ya da üç nokta menüsü (mobil uygulamalarda) altından gönderiyi oluştururken
ya da daha sonra düzenleme yaparak değiştirebilirsin.

S: Ateşleme özelliğinden çıkış yapmak
istersem, her bir gönderiyi oluştururken tek tek devre dışı mı bırakmam
gerekecek?

C: Hayır. Bir blogun genelinde Ateşlemeyi
devre dışı bırakmak istersen doğrudan blog ayarlarına gidip bu özelliği kapatabilirsin. Daha
sonra fikrini değiştirirsen, bu kısma gelip özelliği yeniden
açabilirsin.

S: Tek tek ayarlama yapmadan, tüm eski
gönderilerim için Ateşleme özelliğini kapatabilir miyim?

C: Evet. Blog ayarlarına gidip tüm blogunda Ateşleme özelliğini
açarken ya da kaparken, bu değişikliği tüm yeni ve eski gönderiler için mi
yoksa yalnızca yeni oluşturacağın gönderiler için mi yapmak istediğini
sorarız.

S: “Tümüne uygula” ve “Yalnızca yeni
gönderilere” diye iki düğme görüyorum. Bu blog ayarı ne işe yarıyor?

C: Bu modülde “Tümüne uygula” dersen,
blogunda yer alan ve yayımlanmış durumdaki tüm gönderileri etkileyecek
şekilde bir güncelleme yapıp bu ayarı tüm gönderilere uygularız. “Yalnızca
yeni gönderiler” seçeneğini kullanırsan, tüm gönderileri etkileyen bu
güncellemeyi yapmıyoruz. “Vazgeçtim” seçeneğini kullanmadığın sürece, diğer
her iki seçenekte de bundan sonra oluşturacağın yeni gönderileri etkileyen
bir karar vermiş oluyorsun. Elbette yeni oluşturacağın her gönderi için özel
olarak bu ayarı masaüstünde o gönderiye ait dişli menüsünden, mobil
uygulamalarda ise üç nokta menüsünden dilediğin zaman
değiştirebilirsin.

S:
Ateşleme özelliğini
kaparsam (ya da açarsam) daha sonra oluşturduğum yeni bir gönderi için bir
istisna yapıp sadece o gönderi için Ateşlemeyi açmam (ya da kapamam) mümkün
mü?

C: Evet. Yeni oluşturduğun her gönderi için,
masaüstünde o gönderiye ait dişli menüsüne, mobil uygulamalarda ise üç nokta
menüsüne giderek gönderi seviyesinde ayarlama yapıp blog seviyesindeki
ayarlamayı etkisiz kılabilirsin.

S: Birisi gönderimi Ateşlediğinde bildirim
alacak mıyım?

C: Evet. Bildirimleri kapatmadığın ve
uygulamanın en güncel sürümünü kullandığın sürece, Ateşlemeye ilişkin olarak
bir e-posta, etkinlik özeti ve anlık bildirim alırsın.

S: Birisi gönderimi Ateşlediğinde, bu
işlemi durduma şansım var mı?

C: Evet. Başka bir kullanıcının başlattığı
Ateşleme işlemini iptal etmek ya da “söndürmek” istersen Ateşleme
yönetim sayfasına gidip
“Etkin” sekmesine tıkla, iptal etmek istediğin Ateşleme işlemini bul ve
ardından gönderinin üzerindeki Ateşleme simgesine tıklayıp “İptal et” ya da
“Söndür” seçeneklerinden birini kullan.

S: Eski gönderilerim varsayılan olarak
Ateşleme özelliğinden muaf mı sayılacak?

C: Eski gönderilerin varsayılan olarak muaf
tutulması gibi bir durum yok. Bunun yerine, RB’leme işlevinin devre dışı
bırakıldığı gönderileri Ateşleme özelliğinden muaf tuttuk; çünkü Ateşleme de
bir tür RB’leme işlemine karşılık geliyor.

S: Birisi gönderimi Ateşlediğinde, Ateşleme
süresince gönderimi düzenleme şansım var mı?

C: Hayır, ne yazık ki güvenlik sebebiyle
Ateşleme sırasında gönderini düzenlemene izin veremiyoruz; aksi halde
gönderinin yeniden moderasyondan geçmesi gerekiyor. Gönderiyi düzenlemekte
kararlıysan, Ateşlemenin sona ermesini bekle ya da Ateşleme işlemini
söndür.

S:
Kampanya sona
erdikten sonra etkileşim sonuçlarını görebilir miyim?

C: Evet, kampanya tamamlandığında hem
Ateşleme işlemini başlatan hem de gönderi sahibi kişi gösterim ve etkileşim
analizlerini görebilir.

S: Gönderimde RB’leme özelliği kapalıysa,
Ateşleme de devre dışı olacak mı?

C: Yeni Ateşleme ayarları kullanıma
sunulmadan önce RB’leme işlevi devre dışı bırakılmışsa, evet. Yeni Ateşleme
ayarları kullanıma sunulduğunda, her biri için daha ince ayarlar yapma
şansın olacak. Mesela dilersen Ateşleme özelliğini açıp RB’leme işlevini
kapatabilecek, RB’lemeyi açıp Ateşlemeyi devre dışı bırakabileceksin.

S:
Bir gönderiyi
Ateşlemek istiyorum ama olmuyor. Neden acaba?

C: Bu konuya ilişkin olarak şu soruya
bakabilirsin: “Hangi tür gönderilerde Ateşleme yapamıyoruz?”

S: Bu özelliği kötüye kullananlar olacak
gibi hissediyorum. Güvende olacağımın bir garantisi ya da beni rahatlatacak
bir öneriniz var mı?

C: Güvenliğin her zaman için ön planda; bu
özelliğin kullanımına dayalı olarak oluşabilecek sorunlardan kullanıcıları
korumak adına birçok önlem aldık. Mesela:

Ayrıca, bize bu özelliğin kötüye
kullanılmayacağını düşündüren birçok sebep de mevcut, mesela:

Moderasyon

S: Ateşlediğimiz içeriğin moderasyonu nasıl
gerçekleşiyor?

C: Ateşleme özelliğiyle öne çıkarılan tüm gönderilerin
içeriğini moderasyon ekibimiz, Topluluk Kurallarımıza
uygun olup olmadığını belirlemek üzere gözden geçirir. Bu sayede herkes için
en iyi deneyimi temin etmiş oluruz.

S: Moderasyon işlemi ne kadar sürüyor?

C: Gönderileri en hızlı biçimde gözden geçirmeye
çalışıyoruz; bu ne kadar çok içerik geldiğine göre değişebiliyor. Bu 1 iş
gününe kadar sürebilen bir işlem; ancak kesin bir şey söylemek mümkün
değil. Eğer bu işlem beklediğinden daha uzun sürerse, gönderiyi söndürmeyi
de seçebilirsin.

S: Moderatörler gözden geçirme sürecinde İçerik
Uyarısı ekleyebilir mi?

C: Evet, moderatörler gerek gördükleri takdirde İçerik
Uyarısı ekleyebilir.

S: Gözden geçirme sürecinde gönderime İçerik
Uyarısı eklenirse bu durum, satın almış olduğum gösterimleri nasıl
etkiler?

A: İçerik
Uyarısı eklenen gönderilerin, söz konusu uyarıyı taşıyan gönderileri
görmeyi kasten tercih etmiş kullanıcılara sunulur (seni etkileyen tek fark
bu olur). Böyle gönderiler, ayarlarında “bulanık” seçili olan kullanıcılara
gösterilmez. Gönderine İçerik
Uyarısı eklenmesi, satın almış olduğun gösterimleri etkilemez.

S: Ateşlediğim gönderiye İçerik
Uyarısı eklenmesi halinde bildirim alabilir miyim?

C: Gönderine İçerik
Uyarısı eklenmesi halinde e-posta alırsın.

S: Gönderimin onaylandığını nereden bileceğim?

C: Gönderinin onaylandığını ve panolara gönderileceğini
sana e-posta yoluyla bildireceğiz.

S: Moderasyon ekibi gönderimi reddetmiş, neden? Paramı
iade edecek misiniz?

C: Moderasyon ekibimiz, Topluluk Kurallarımıza
uymayan her türlü gönderiyi geri çevirir. Lütfen daha fazla bilgi edinmek
için reklam
politikamıza göz at. Ateşleme
kampanyam neden reddedildi? kısmından daha fazla bilgi edinebilirsin.

Ödeme

S: Ekstra bir işlem ücreti var mı?

C: Ekstra bir işlem ücreti almıyoruz. Ancak elbette kredi
kartı sağlayıcın bazı ek işlem ücretleri alıyor olabilir.

S: Ödeme işlemini kim gerçekleştiriyor? Tumblr kredi
kartı bilgilerimi bir yere kaydediyor mu?

C: Son derece popüler bir ödeme işleyici olan ve 1. Seviye PCI Hizmet Sağlayıcı yetkisi bulunan Stripe ile masaüstü ve Android
ödemeleri için işbirliği yaptık. Stripe’ın sahip olduğu bu yetki, ödeme
sektöründe alınması mümkün olan en zorlu sertifikadır. Kredi
kartının numarasına, son kullanma tarihine veya CVC’sine Tumblr’ın erişimi
yoktur ve Tumblr bu bilgileri herhangi bir yere kaydetmez.

S: Para iadesi isteyebilir miyim?

C: Gönderin henüz moderasyondan geçmediyse, Ateşlemeyi
iptal edip para iadesi alabilirsin. Masaüstünden gerçekleştirilen Ateşleme
işlemlerinde bu iade 10 iş gününü bulabilir. İşlemi masaüstü panondan ya da
Android üzerinden gerçekleştirdiysen, ödemen otomatik olarak iade
edilir. iOS uygulaması üzerinden yapılan ödemeler için iade isteğini Apple
üzerinden gerçekleştirmen gerekir ve bunun onayı onların kanaatine
kalmıştır. Gönderin gösterim almaya başladıktan sonra söndürülse bile
herhangi bir para iadesi yapılmaz.

S: Satın aldığım gösterim sayısını daha sonra
değiştirebilir miyim?

C: Satın alma işlemini tamamladıktan sonra gösterim
sayısında değişiklik yapman mümkün değil. Ancak gönderin henüz moderasyon
ekibi tarafından gözden geçirilmediyse, gönderiyi söndürüp farklı bir
gösterim sayısıyla yeniden Ateşleyebilirsin.

Benzer Yazılar

TumblrMarket Bu kılavuzu okuyun Tumblr Destekçisi Bu kılavuzu okuyun Paralı özellik kullanımına uygunluk Bu kılavuzu okuyun Başkalarının Gönderilerini Ateşle (diğer adıyla BGA) Bu kılavuzu okuyun
Copied to clipboard!