Tumblr 항소

항소 콘텐츠 삭제 및 계정/사이트 정지

Tumblr 커뮤니티 가이드라인 은
Tumblr가 허용하고 금지하는 콘텐츠 유형을 알려줍니다. 커뮤니티 가이드라인 또는 서비스 약관 위반으로 신고된 콘텐츠가 있으면,
조처하기 전에 Tumblr 전문가팀으로 구성된 실제 사람이 일반적으로 검토합니다. 예외는 선정적인
콘텐츠로 자세한 정보는 아래에서 확인하세요. 커뮤니티 가이드라인을 위반하면
콘텐츠 삭제, 블로그 또는 계정 정지로 이어질 수 있습니다.

커뮤니티 가이드라인 위반으로 콘텐츠가 삭제되거나 블로그 또는
계정이 폐쇄되면, 계정 이메일 주소로 알림이
갑니다(그러니, 이메일 주소는 최신 상태라야 합니다!). Tumblr 결정에 실수가 있는 것 같거나 사이트, 계정 콘텐츠가
커뮤니티 가이드라인 또는
서비스 약관 을 위반하지
않았다면, 여기서 항소할 수 있습니다. 단, 알림 이메일에 바로 답변하지는 마세요. 콘텐츠 삭제 알림에 답변하면 Tumblr가 받을
수 없어요.  Tumblr는 항소를 접수하면 즉시
검토하며(사람이!) 최종 결정을 회원님께
알려드립니다. 항소는 최초 심사 결정 후 6개월 내 제출할 수
있습니다.

신고 결정 항소

커뮤니티 가이드라인 위반 콘텐츠를 신고한
회원에게는 심사 결정을 알려드립니다. 결과에 동의하지 않으면 이 양식을 이용해(‘신고 결정 항소’ 카테고리 선택) 왜 Tumblr
결정이 실수인 것 같은지 이유를 작성해 항소하실 수 있어요. 회원님 신고에 Tumblr가 이미 답변한 경우에만 이 양식을
사용하세요. 새로운 신고를 여기로 보내면 답변할 수 없습니다.  그리고 콘텐츠를 신고할 때 사용한 이메일 주소를 사용해 주세요. 그렇지 않으면 처리할 수 없습니다. 항소를
접수하는 즉시 실제 사람이 검토한 후 최종 결정을 알려드립니다. 이 절차 후에는 같은 콘텐츠에 관해 다시 항소할 수 없어요.

성인물로 표시된 콘텐츠 항소

Tumblr 커뮤니티 가이드라인에 어떤 콘텐츠가 선정적인지 나옵니다. 선정적 콘텐츠 분류는 머신
러닝 분류와 실제 사람의 심사가 결합해서 일어납니다.

그래서 콘텐츠가 선정적으로 표시되면 항상 이메일로 알려드려요. 회원님이 검토하고 적절한 조처를 할 수 있도록 말이죠.

블로그 설정에서 ‘플래그된 포스트 검토’로 가면 언제든 플래그된 콘텐츠를 검토할
수 있어요.

모바일 앱에서 ‘플래그된 포스트 검토’ 페이지를 찾으려면?

• 계정 탭(꼬마 아이콘)을 여세요.
• 톱니바퀴 아이콘을 누르세요.
• ‘플래그된 포스트 검토’를 탭해서 해당 콘텐츠를 확인하세요.
• 보조 블로그가 여러 개라면 계정 탭 맨 위 왼쪽에서 드롭다운 메뉴를 탭해 원하는
  블로그를 고르세요.

컴퓨터에서 웹을 주로 이용한다면?

• 대시보드 왼쪽 ‘계정’ 탭을 클릭해서 펼쳐보세요.
• 확인하려는 블로그 이름을 클릭하세요.
• 오른쪽 ‘플래그된 포스트 검토’를 선택하면 해당 블로그의 플래그된 콘텐츠 전체를 볼 수 있어요.

검토 및 항소

업로드한 콘텐츠가 선정적으로 표시되거나, 커뮤니티 레이블을 적용했었다면
두 군데에서 알림을 받습니다.

• 표시된 포스트를 검토하도록 링크가 포함된 이메일.
• 표시된 콘텐츠에 이렇게 생긴 배너:

‘항소’ 버튼을 눌러 항소를 제출하세요. 24시간 내 판결이 내려집니다.

표시된 콘텐츠를 검토할 때 다음과 같은 몇 가지 버튼이 보여요.

• ‘검토’를 선택하면, 분류에 대한 항소 요청을 전송하게 됩니다. 단, 내 포스트가 잘못 플래그 표시됐을 때만 사용해야 합니다. 무엇이
  선정적 콘텐츠인지 여기서 자세히 읽어보세요. 이 검토는 로봇이 아닌 실제
  사람이 항상 실시합니다.
• ‘보지 않기’를 누르면 플래그된 콘텐츠 목록으로 돌아갑니다.

포스트가 잘못 구분된 것 같으니 검토해 달라고 요청하면, 항소 절차 완료 후 이메일이 전송됩니다. 아니면, 포스트에서 선정적 콘텐츠를
그냥 삭제해도 됩니다. 휴지통 아이콘을 이용해 포스트 전체를 삭제할 수도
있습니다.

성인물로 표시되면 해당 포스트 원본을 만든 회원에게만 이메일로 통보하며 항소 기회도 드립니다. 플래그된 콘텐츠를 내가 리블로그했다면 직접
항소할 수는 없어도, 플래그된 내 콘텐츠 목록에는 리블로그가 보입니다.

숙련된 전문 Tumblr 인력이 콘텐츠를 검토하고 내린 결정에 대해 항소할 수는 없으며, 포스트 배너에도 해당 알림이 뜹니다.

블로그 설정에서 ‘플래그된 포스트 검토’로 가면 언제든 항소 처리 상황을 확인할 수 있어요.

항소가 기각되면 포스트는 숨기기한 상태를 유지하며 배너는 이렇게 바뀝니다.

EU ‘법정 외 분쟁 해결’

EU 국가에 거주하며 Tumblr 절차로 항소 건을 해결할 수 없다면, 공인된 ‘법정 외 분쟁 해결’ 기관에 항소를 제출할 수
있습니다. Tumblr는 이 절차에 관해 조언을 해주지는 않지만, 필요하면 ‘법정 외 분쟁 해결’ 기관에 협조합니다.