提問功能比較著重於一次性的問與答,並不像訊息功能的那種雙向對話。另外與訊息功能不同的是,提問是可以發佈到部落格上,並讓其他用戶轉載。
作為提問者(發問的人),你需要登入你的 Tumblr
帳戶。你可以選擇以你自己的身分或匿名來提交問題。作為受問者(接收問題的人),你可以選擇公開回覆(即張貼到你的部落格)或是私下回覆。
妙事一談:對於匿名提問你只能公開回覆,因為我們不知道提問的人是何方神聖。
啟用「提問」功能
要在網頁版啟用提問功能:
- 在你的情報中心左方,按一下「設定」,然後在頁面的右邊選擇你想要更新的部落格。
- 在提問區段下,啟用「開放問問題」。
- 在「提問頁面標題」填入你想為提問頁面命名的名稱(如果佈景主題有顯示這項功能,請一併附上它的提問連結)。
- 如果你想要允許匿名發問(只限登入的用戶),請勾選「允許匿名發問」方框。
而在 app 上:
- 點按帳戶圖示(小人像)。
- 如果畫面未有顯示,請在畫面頂部點按部落格名稱,並選擇你希望更新的部落格。
- 點按齒輪圖示。
- 開啟「開放問問題」選項。
請注意﹕每小時你可以送出最多 10 個問題,其中只能有五個是匿名的。
發送提問
要發送提問(假設該部落格已經啟用了這功能),你需要登入你的 Tumblr
帳戶:
- 在 app 中:前往一個部落格,點按人形圖示,然後點「提問」。
- 在網頁版﹕將滑鼠鼠標懸浮在部落格名稱上,然後從三點選單 (●●●)中選擇「提問」。
- 從網頁版上:尋找「提問」連結,或在部落格的 URL 之後加上 /ask 或
/submit。
到訪你的提問
要存取你的提問:
- 在 app 上:前往帳戶分頁(人形圖示),然後點按齒輪圖示並選擇「收件匣」。請注意,如果你目前沒有提問或投稿,「收件匣」這個選項並不會出現。
- 在網頁版上:按一下左方選單的信封圖示。
疑難排解
提問連結沒有出現在我的部落格上
在你啟用提問功能後,大部分的佈景主都能自動偵測。但如果你確定你已啟用這些功能,卻未能在部落格的公開版面看見相關連結的話,請前往 tumblr.com/customize 作出相應設定。
如果你啟用了這個功能,但提問框卻沒有自動顯示在你的部落格上,你就必須手動將這連結新增到部落格的敘述欄。
- 按一下左方選單中的「設定」,然後在頁面右邊選擇你想要更新的部落格。
- 在網站佈景主題區段中按一下「編輯佈景主題」。
- 編輯你的敘述來新增連結。 例如:
<a href=”/ask”>儘管問!</a> - 按一下「儲存」然後「結束」。
我的提問沒有被接收
如果你懷疑你的提問未能正確收發,可參閱以下這些最可能出現的常見問題:
- 提問人已達提問數上限。每小時你可以送出最多 10 個提問,其中只能有五個是匿名的。
- 提問中含有連結、分段符號、特殊字元、表情符號、省略符號,或是句子間缺少空格,都有可能造成問題。
- 提問內容超過 500 個字元。
- 收件者已封鎖整個網絡位置。原因有可能是用戶封鎖了一個來自圖書館或其他公眾場所的匿名提問。如果是這樣,沒有人可以從這個位置發送提問給該用戶。