Hãy sử dụng cảnh báo tốc độ để thông báo cho nhóm của bạn khi có bất kỳ vấn đề riêng lẻ nào đang gây ra vấn đề khẩn cấp trong ứng dụng của bạn. Đối với Crashlytics, vấn đề nằm ở một nhóm các sự cố tương tự.
Điều gì kích hoạt cảnh báo?
Cảnh báo tốc độ được kích hoạt khi một vấn đề trong ứng dụng của bạn vượt qua ngưỡng mà bạn đã xác định trong bảng điều khiển của Firebase.
Bạn xác định ngưỡng cho cảnh báo tốc độ theo tỷ lệ phần trăm phiên hoạt động của người dùng chịu ảnh hưởng của sự cố. Bạn có thể đặt giá trị ngưỡng trong khoảng từ 0,1% đến 1% phiên. Theo mặc định, ngưỡng cảnh báo tốc độ được đặt ở mức 1% số phiên.
Cụ thể, một cảnh báo sẽ được kích hoạt nếu trong khoảng thời gian một giờ, những điều sau đây là đúng:
- Một vấn đề trong ứng dụng vượt quá ngưỡng đã xác định cho ứng dụng đó.
- Ứng dụng có 250 phiên trong khoảng thời gian đó.
- Chưa có cảnh báo nào được đưa ra trước đây về vấn đề này trong ứng dụng.
Cập nhật ngưỡng cảnh báo
Để cập nhật cảnh báo tốc độ, bạn phải có quyền firebasecrashlytics.config.update. Theo mặc định, các vai trò sau đây sẽ có quyền cần thiết này: Quản trị viên Firebase Crashlytics, Quản trị viên chất lượng Firebase, Quản trị viên Firebase hoặc Chủ sở hữu hoặc Người chỉnh sửa dự án.
Thiết lập ngưỡng cảnh báo tốc độ cho từng ứng dụng đã đăng ký của bạn. Mỗi ứng dụng có thể có một ngưỡng cảnh báo khác nhau.
- Trong bảng điều khiển của Firebase, hãy chuyển đến trang tổng quan Crashlytics.
- Ở đầu trang, hãy chọn một ứng dụng trong danh sách ứng dụng thả xuống.
- Trong thanh trên cùng của ngăn Issues (Vấn đề), hãy mở trình đơn mục bổ sung (), sau đó chọn Cài đặt tốc độ cảnh báo.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để định cấu hình ngưỡng cảnh báo cho ứng dụng.
Nhận thông báo
Nhận cảnh báo mặc định
Theo mặc định, Firebase có thể gửi cảnh báo Crashlytics qua email. Đối với cảnh báo và sự hồi quy về tốc độ, Firebase cũng có thể hiển thị các cảnh báo này trong bảng điều khiển của Firebase.
Để nhận cảnh báo Crashlytics bằng cơ chế mặc định này, bạn phải có quyền firebase.projects.update. Theo mặc định, các vai trò sau đây có quyền cần thiết này: Quản trị viên Firebase hoặc Chủ sở hữu hoặc Người chỉnh sửa dự án.
Theo mặc định, mọi thành viên của dự án (những người có quyền cần thiết để nhận thông báo) sẽ nhận được email khi một cảnh báo của Crashlytics được kích hoạt.
Bật/tắt cảnh báo cho tài khoản của riêng bạn
Đối với tài khoản của riêng mình, bạn có thể bật/tắt cảnh báo Crashlytics mà không ảnh hưởng đến các thành phần khác của dự án. Xin lưu ý rằng bạn vẫn cần có các quyền cần thiết để nhận cảnh báo.
Để bật hoặc tắt cảnh báo Crashlytics, hãy làm theo các bước sau:
- Trong bảng điều khiển của Firebase, ở góc trên cùng bên phải, hãy chuyển đến mục
Cảnh báo của Firebase . - Sau đó, hãy chuyển đến phần
Cài đặt rồi đặt lựa chọn ưu tiên về tài khoản cho cảnh báo Crashlytics.
Thiết lập cảnh báo cơ bản cho các dịch vụ của bên thứ ba
Đối với cảnh báo Crashlytics, Firebase cung cấp một cơ chế để gửi cảnh báo đến các dịch vụ sau đây của bên thứ ba: Slack, Jira hoặc PagerDuty.
Thiết lập các tuỳ chọn cảnh báo cơ bản này bằng quy trình công việc được nhắc trong thẻ Tích hợp trong phần
Xin lưu ý rằng nếu bạn muốn có thêm quyền kiểm soát và tuỳ chỉnh để gửi cảnh báo đến bất kỳ dịch vụ nào của bên thứ ba (không chỉ giới hạn ở Slack, Jira hoặc PagerDuty), hãy tham khảo phần Thiết lập cảnh báo nâng cao cho các dịch vụ của bên thứ ba, trong đó mô tả các tuỳ chọn cảnh báo nâng cao.
Thiết lập cảnh báo nâng cao cho các dịch vụ của bên thứ ba
Bạn có thể gửi thông báo Crashlytics đến kênh thông báo ưu tiên của nhóm bằng cách sử dụng Cloud Functions cho Firebase. Ví dụ: bạn có thể viết một hàm ghi lại một sự kiện cảnh báo cho cảnh báo tốc độ và đăng thông tin cảnh báo đó lên một dịch vụ bên thứ ba như Discord, Slack hoặc Jira. Với cơ chế thông báo nâng cao này, bạn có thể tuỳ chỉnh đầy đủ thông tin được gửi đến dịch vụ bên thứ ba; ví dụ: bạn có thể đưa các đường liên kết sâu hữu ích vào bảng điều khiển của Firebase hoặc thêm thông tin khắc phục sự cố của riêng công ty.
Để thiết lập tính năng cảnh báo nâng cao bằng Cloud Functions cho Firebase, hãy làm theo các bước sau:
Thiết lập Cloud Functions cho Firebase, bao gồm những việc sau:
- Thiết lập môi trường phát triển cho Node.js hoặc Python.
- Cài đặt và đăng nhập vào Firebase CLI.
- Khởi chạy Cloud Functions cho Firebase bằng CLI của Firebase.
Viết và triển khai một hàm để ghi lại một sự kiện cảnh báo từ Crashlytics và xử lý tải trọng sự kiện (ví dụ: đăng thông tin cảnh báo trong một tin nhắn trên Discord).
Để tìm hiểu về tất cả các sự kiện cảnh báo của Crashlytics mà bạn có thể ghi nhận, hãy chuyển đến tài liệu tham khảo về cảnh báo Crashlytics.