Virksomhedsaktiviteter

Opdateret for 22 timer siden

På denne side finder du en detaljeret oversigt over, hvordan Dan.com har brugt Trustpilot de sidste 12 måneder. Find ud af, hvilke kilder deres anmeldelser kommer fra, hvordan deres stjernebedømmelser fordeler sig pr. kilde, hvor mange anmeldelser de rapporterer, og om de rapporterede anmeldelser er i strid med vores retningslinjer.

Tilegnede sig deres Trustpilot-profil: maj 2018.

Verificerede supplerende virksomhedsoplysninger

Legitimationsbevis

Legitimationsbevis tilhørende en bruger af denne konto.

Kontaktoplysninger

Google My Business-konto er verificeret og synkroniseret.

Ejerskab af det registrerede domænenavn

Domænenavnet er verificeret i en tredjepartsdatabase.

Bankkonto

Bankkontoen er registreret ved abonnementsoprettelse.

Betaler for adgang til ekstra Trustpilot-funktioner.

Spørger deres kunder efter al slags feedback.

Anmeldelseskilder

De kilder, anmeldelserne er kommet fra de sidste 12 måneder

Organisk

150

Verificeret

167

Inviteret

0

Omdirigeret

57


Samlet antal anmeldelser de sidste 12 måneder

374

Stjernefordeling pr. kilde

Sådan fordeler stjernebedømmelserne sig efter anmeldelseskilderne de sidste 12 måneder

Filtrér efter

Anmeldelser over tid

Kilderne til anmeldelserne for Dan.com de sidste 12 måneder

Filtrér efter
jul.-sep.okt.-dec.jan.-mar.apr.-jun.

Nye anmeldelser efter stjernebedømmelse

Antallet af nye anmeldelser (fordelt efter stjernebedømmelse), som Dan.com har fået om måneden de sidste 12 måneder

Filtrér efter
jul.-sep.okt.-dec.jan.-mar.apr.-jun.

Besvarelser i tal

Sådan har Dan.com svaret på negative anmeldelser de sidste 12 måneder

  • Besvarer gerne negative anmeldelser inden for 1 uge.

  • Har besvaret 71 % af deres negative anmeldelser.

Rapporteringsaktiviteter for Dan.com

Få et overblik over, hvor ofte Dan.com har rapporteret en af deres anmeldelser inden for de seneste 12 måneder.

Hvad er en rapporteret anmeldelse?

  • Dan.com kan rapportere en anmeldelse, hvis de mener, den er i strid med Trustpilots retningslinjer.

  • Dan.com vælger årsagerne til, at de rapporterer anmeldelsen, så vi ved, hvad der skal undersøges.

  • Vi skjuler ikke rapporterede anmeldelser, der undersøges, medmindre de rapporteres for skadeligt eller ulovligt indhold (så slører vi dem).

  • Vores content integrity-team undersøger, om den rapporterede anmeldelse er i strid med vores retningslinjer, og kontakter brugeren, hvis det er tilfældet.

  • Hvis brugeren ikke kan løse det identificerede problem, fjerner vi anmeldelsen fra Trustpilot.

  • Dan.com rapporterede 42 af deres anmeldelser 45 gange i alt.
  • 33 % af de rapporteringer viste sig at være ugyldige.

Fordelingen af rapporterede anmeldelser efter stjernebedømmelse

5 stjerner

5

12 %

4 stjerner

0

0 %

3 stjerner

0

0 %

2 stjerner

2

5 %

1 stjerne

35

83 %

Hvad er der sket med de 42 rapporterede anmeldelser fra de seneste 12 måneder?

Anmeldelser, der stadig er online på Trustpilot

16

Anmeldelser, der er blevet fjernet fra Trustpilot

26

Anmeldelsen er ikke i strid med Trustpilots retningslinjer af årsagen angivet af Dan.com

14

Brugeren har løst problemet

2

Brugeren har ikke reageret på Trustpilots anmodning om at løse problemet

24

Brugeren har ikke løst problemet

2