이 페이지에서는 일반적인 오류를 설명하고 오류를 예방하고 처리하는 팁을 제공합니다.
전체 오류 목록은 오류 참조를 확인하세요. 추가 지원이 필요하면 포럼을 방문하세요.
google.auth.exceptions.RefreshError
invalid_grant
요약
토큰이 만료되었거나 취소되었습니다.
일반적인 원인
외부 사용자 유형에 대해 OAuth 동의 화면이 구성되어 있고 게시 상태가 Testing인 Google Cloud Platform 프로젝트에는 7일 후에 만료되는 갱신 토큰이 발급됩니다.
처리 방법
Google 프로젝트의 게시 상태가 Testing이므로 갱신 토큰이 7일마다 만료되고 invalid_grant 오류가 발생합니다. Google API 콘솔로 이동하여 OAuth 동의 화면으로 이동합니다. 그런 다음 갱신 토큰이 7일 후에 만료되지 않도록 안내에 따라 게시 상태를 In production로 변경하세요.
123-456-7890은 1234567890이어야 합니다. 자세한 내용은 시작하기를 참고하세요.
CLIENT_CUSTOMER_ID_IS_REQUIRED
요약
HTTP 헤더에 클라이언트 고객 ID가 지정되지 않았습니다.
일반적인 원인
HTTP 헤더에 클라이언트 고객 ID를 지정하지 않습니다.
처리 방법
해당 사항 없음
예방법
클라이언트 고객 ID는 모든 호출에 필요하므로 HTTP 헤더에 지정해야 합니다. 이 작업은 Google의 클라이언트 라이브러리에서 처리하므로 사용해 보시기 바랍니다.
CUSTOMER_NOT_FOUND
요약
헤더에 제공된 고객 ID에 해당하는 계정이 없습니다.
일반적인 원인
백엔드에서 계정이 설정되기 전에 방금 만든 계정에 액세스를 시도했습니다.
처리 방법
5분간 기다린 다음 30초마다 다시 시도합니다.
예방법
계정 생성 후 몇 분 정도 기다린 후 계정에 요청을 전송합니다.
GOOGLE_ACCOUNT_COOKIE_INVALID
요약
요청 헤더의 액세스 토큰이 잘못되었거나 만료되었습니다.
일반적인 원인
액세스 토큰이 무효화되었습니다.
처리 방법
새 토큰을 요청합니다. 클라이언트 라이브러리 중 하나를 사용 중인 경우 해당 문서에서 토큰을 갱신하는 방법을 참조하세요.
예방법
만료될 때까지 액세스 토큰을 저장하고 재사용하세요.
NOT_ADS_USER
요약
액세스 토큰을 생성하는 데 사용된 Google 계정이 Google Ads 계정과 연결되어 있지 않습니다.
일반적인 원인
입력하신 로그인 정보는 Google Ads가 활성화되지 않은 Google 계정과 일치합니다.
처리 방법
OAuth 과정을 진행하려면 유효한 Google Ads 계정 (일반적으로 관리자 계정)으로 로그인해야 합니다. 관리자 계정에 로그인한 후 문제가 되는 고객 또는 관리자 계정을 선택하고 Tools and Settings > Access and security 페이지로 이동한 다음 Google 계정 이메일 주소를 추가하여 Google 계정을 초대하여 기존 Google Ads 계정에 액세스하도록 할 수도 있습니다.
예방법
해당 사항 없음
OAUTH_TOKEN_INVALID
요약
헤더의 OAuth 액세스 토큰이 잘못되었습니다.
일반적인 원인
HTTP 헤더로 전달된 액세스 토큰이 올바르지 않습니다.
처리 방법
해당 사항 없음
예방법
계정과 연결된 올바른 액세스 토큰을 전달했는지 확인하세요. 이는 갱신 토큰 및 승인 코드와 혼동되기도 합니다. 관리자 계정에 속한 모든 고객 계정에 액세스할 수 있는 사용자 인증 정보를 얻으려면 관리자 계정에 대한 갱신 토큰을 받아야 합니다. 자세한 내용은 액세스 토큰 및 갱신 토큰과 OAuth2에 관한 가이드를 참고하세요.
개발자 토큰은 테스트 계정에서만 사용하도록 승인되었으며 테스트 이외의 계정에 액세스를 시도했습니다.
일반적인 원인
테스트 개발자 토큰이 테스트 이외의 계정에 액세스하는 데 사용되었습니다.
처리 방법
실제로 테스트용이 아닌 계정에 액세스하려는 것인지 확인합니다. 이 경우 일반 또는 기본 액세스로 개발자 토큰 업그레이드를 신청해야 합니다.
예방법
해당 사항 없음
DEVELOPER_TOKEN_PROHIBITED
요약
요청에 전송된 프로젝트에는 개발자 토큰이 허용되지 않습니다.
일반적인 원인
각 Google API 콘솔 프로젝트는 하나의 관리자 계정의 개발자 토큰과만 연결할 수 있습니다. Google Ads API 요청을 하면 개발자 토큰이 Google API 콘솔 프로젝트와 영구적으로 페어링됩니다. 새 Google API 콘솔 프로젝트를 사용하지 않으면 요청할 때 DEVELOPER_TOKEN_PROHIBITED 오류가 발생합니다.
처리 방법
해당 사항 없음
예방법
새 관리자 계정에서 개발자 토큰으로 전환하는 경우 새 관리자의 토큰을 사용하는 Google Ads API 요청을 위한 새 Google API 콘솔 프로젝트를 생성해야 합니다.
USER_PERMISSION_DENIED
요약
승인된 고객이 운영 고객에 대한 액세스 권한이 없습니다.
일반적인 원인
관리자 계정에 대한 액세스 권한이 있는 사용자로 인증하지만 요청에 login-customer-id를 지정하지 않습니다.
처리 방법
해당 사항 없음
예방법
login-customer-id을(를) 하이픈 없이 관리자 계정 ID(-)로 지정합니다. 클라이언트 라이브러리에서 이를 기본적으로 지원합니다.
이는 요청하는 애플리케이션에 대한 액세스 권한이 이미 부여된 사용자에 대해 갱신 토큰을 생성하려고 할 때 발생합니다. 예를 들어 동일한 OAuth 클라이언트 사용자 인증 정보와 인증 사용자에 대해 사용자 인증 정보 생성 예를 두 번 이상 실행할 때 이러한 상황이 발생할 수 있습니다.
처리 방법
승인 사용자 및 OAuth 클라이언트 사용자 인증 정보의 특정 조합에 대한 갱신 토큰을 다시 생성하려면 기존 갱신 토큰을 취소하세요. 토큰을 취소하면 Google Ads API에 액세스할 수 없으며 갱신 토큰이 생성하는 데 사용된 액세스 토큰이 무효화됩니다.
