Support super
Am besten gefällt die schlichte und übersichtliche Bearbeitung der Website. Der Online Support ist hervorragend, schnelle und fundierte Hilfe.
Datum der Erfahrung: 16. Februar 2024
Antwort von GoDaddy
Insgesamt 99 900
Am besten gefällt die schlichte und übersichtliche Bearbeitung der Website. Der Online Support ist hervorragend, schnelle und fundierte Hilfe.
Datum der Erfahrung: 16. Februar 2024
Antwort von GoDaddy
Das Problem wird gleich bearbeitet, dauert manchmal, aber dann ist es gelöst. Entweder der direkte Ansprechpartner hat verschiedene Lösungsansätze oder sie/er kommuniziert gleichzeitig mit dem technischen Support.
Datum der Erfahrung: 21. Mai 2024
Antwort von GoDaddy
Ich habe es nach zwei Stunden nicht geschafft eine Zahlungsmethode hinzu zufügen, da die Maske keine Telefonnummer akzeptiert.
Dann konnte ich die Telefonnummer mit einem eigenen Link hinzufügen, aber dann kein Zahlungsmittel.. Ich solle es später noch einmal versuchen.
Ich war mit dem chat verbunden, der hat mich raus geschmissen und ich solle noch einmal 27min warten bis ich eine Antwort bekommen kann.
Datum der Erfahrung: 23. Mai 2024
Antwort von GoDaddy
Wer nach einem guten Domainverwaltung sucht, findet sie hier bei Godaddy, hier findet man alles was man so
gebrauchen kann, Domain, Homepage, Hilfe bei Marketing, email, Servern, etc.,
Datum der Erfahrung: 06. Mai 2024
Antwort von GoDaddy
Ich hatte das Vergnügen, mit Umut von der Telefon-Hotline zu sprechen, und ich muss sagen, ich bin äußerst beeindruckt.
Von Anfang bis Ende war alles super. Umut war äußerst professionell, geduldig und kompetent. Er führte mich durch jeden Schritt des Prozesses und beantwortete geduldig all meine Fragen.
Darüber hinaus war Umut unglaublich freundlich und zuvorkommend.
Datum der Erfahrung: 08. April 2024
Antwort von GoDaddy
Als Neukunde kann ich noch nicht so viel über die Firma sagen, jedoch die Mitarbeiter waren bei meinem Anruf zu einem Thema, wo ich selber nicht weitergekommen bin, sooo sehr hilfreich, freundlich und kooperativ, dass ich ganz begeistert bin.
Datum der Erfahrung: 24. April 2024
Antwort von GoDaddy
Die telefonische Beratung ist einfach klasse. Sozusagen keine Wartezeit, und am Apparat ein geduldiger, freundlicher kompetenter Berater, der einen sicher durch den Technik Djungel führt. Man spürt sein persönliches Anliegen und Interesse für den Kunden. Ich weiß, dass ich bei GoDaddy jederzeit beste Unterstützung bekommen kann. Danke!
Datum der Erfahrung: 31. Jänner 2024
Antwort von GoDaddy
Wenn alles so einfach wäre wie bei GD eine Domain zu registrieren dann wäre die Menschheit schon um Jahrzehnte weiter ;-)
Datum der Erfahrung: 18. April 2024
Antwort von GoDaddy
Zuerst war ich etwas skeptisch, ob man einen wirklichen Kundenservice hat, aber nach dem ersten Kontakt waren meine Bedenken verflogen. Mein Gesprächspartner Herr Miezi hat Schritt für Schritt alle Fehler( durch mich verursacht 😂)behoben und mich zurückrufen nachdem er intern was geklärt hatte.
So wünscht man sich einen Kundenservice 2023, verbindlich, persönlich und hilfsbereit
Datum der Erfahrung: 05. September 2023
Antwort von GoDaddy
Sehr guter Kundensupport. Die Mitarbeiter sind gut geschult. Versuch das Problem schnell zu lösen.
Datum der Erfahrung: 03. Mai 2024
Antwort von GoDaddy
Rückgabe bzw Stornierung von Diensten wird akzeptiert, jedoch besteht weiterhin eine Zahlungsaufforderung. Trotz Eskalationsstufe bei Klarna besteht GoDaddy auf eine Zahlung obwohl eine Email mit Gutschriftbestätigung bzw. Rechnung mit 0€ versendet wurde.
Edit:
Der Kundenservice hat sich jetzt noch einmal um das Anliegen gekümmert und der Auftrag wurde storniert und genullt. Vielen Dank! :)
Datum der Erfahrung: 14. März 2024
Antwort von GoDaddy
Ich bin schon seit Jahren bei Godaddy und sehr zufrieden da mir immer geholfen wird und ich mit echten Menschen sprechen kann, die meine Probleme schnell lösen.
Datum der Erfahrung: 04. April 2024
Antwort von GoDaddy
Ich wurde immer gut beraten. Ich habe das Gefühl, der Service gehört in dem Moment nur mir und der Mitarbeiter/die Mitarbeiterin ist heute aufgestanden mit der Mission mir zu helfen :)
Super! Da rufe ich gerne an. Keine Warteschleife, direkte Ansprache.
Gespräche sind super wertschätzend und auf alle Fragen wird eingegangen. Sogar noch Tipps gegeben, ob ich an alles gedacht habe.
Bin happy!
Datum der Erfahrung: 10. Jänner 2024
Antwort von GoDaddy
Bin jetzt seit über 8 Jahren dort ein zufriedener Kunde, die Preise finde ich angemessen und der Technische Support der Fachabteilungen haben bei mir immer alles versucht mir zu erklären und waren zu 95% Problemlösend
Datum der Erfahrung: 11. April 2024
Antwort von GoDaddy
Ich möchte der Firma Go Daddy ein riesiges Lob aussprechen! Der Telefon-Support ist einfach großartig und einzigartig! Die Mitarbeiterin Zeynep hat mich ausführlich Schritt für Schritt begleitet, um mein Problem zu lösen, was überhaupt nicht selbstverständlich ist. Der Support ist wirklich erstklassig! Ein großes Kompliment dafür! Und tausend Dank dafür!
Datum der Erfahrung: 19. Oktober 2023
Antwort von GoDaddy
Der Support von GoDaddy selbst am Freitagnachmittag war eine helfende Unterstützung und ein wirklich angenehmer menschlicher Austausch. Da fühlt man sich als Kunde gut aufgehoben und mit seinen Problemen wahrgenommen, daher ein klares Super! in der Bewertung.
Vielen herzlichen Dank!
Datum der Erfahrung: 06. Oktober 2023
Antwort von GoDaddy
Normal gebe ich keine Bewertungen ab, aber eins muss man hier mal klarstellen, dieses Unternehmen hat den Support auf ein anderes Level gehoben, Produkte Preis/Leistung TOP! Support ein Traum, da können sich andere Unternehmen eine Scheibe abschneiden.
Datum der Erfahrung: 31. Oktober 2023
Antwort von GoDaddy
Ich hatte heute Zeynep als meinen Support und muss ungelogen sagen, das war die Beste Beraterin die ich je hatte! Ich hatte usprünglich nur wegen einem E-Mailproblem angerufen aber sie hat sich die Zeit genommen und hat an allen Ecken und Kanten optimiert und mir gezeigt wie ich kostengünstig mit cPanel mehrere Webseiten erstellen kann.
Datum der Erfahrung: 18. Oktober 2023
Antwort von GoDaddy