Microsoft Copilot Studio
Создание настраиваемых помощников
Настройка Copilot для Microsoft 365
Использование одной подключенной платформы
Создайте собственный помощник
- Расширьте возможности помощника для быстрых ответов на вопросы, указывая ему на веб-сайты своей организации или внутренние знания.Создавайте действия, используя соединители Power Platform, потоки Power Automate, настраиваемые темы и запросы ИИ.Выбирайте из тысяч готовых соединителей данных из источников данных Microsoft и сторонних производителей, чтобы повысить эффективность помощника.Настраивайте, обучайте и подключайте службы в Azure, например Службу Azure OpenAI, базы знаний и языковые модели.
- Создавайте рабочие процессы, которые требуют предсказуемого набора шагов для помощника, например, деликатные темы, связанные с данными клиентов или юридическими ответами.Используйте обширные инструменты разработки бесед и графический интерфейс, чтобы создавать сложные беседы с надежным управлением переменными, логикой и ответами.Улучшайте взаимодействие, привлекайте пользователей и клиентов с помощью разнообразных динамических ответов, уведомлений в реальном времени и персонализированных взаимодействий.Создавайте помощники, используя естественный язык или графический интерфейс, или переключитесь на представление кода.
- Легко распространяйте свой помощник по нескольким каналам, включая веб-сайты и социальные сети.Создайте современную среду общения, чтобы расширить возможности и охват бизнес-приложений.Подключите Copilot Studio, часть Power Platform, к малокодовым приложениям, рабочим процессам, веб-сайтам, данным и аналитике.Продолжайте общение с агентами-людьми, используя комплексную платформу взаимодействия с клиентами.
Настройка Copilot для Microsoft 365
- Создавайте расширения Copilot с запросами, чтобы отображать свои бизнес-данные там, где они вам нужны.Создавайте индивидуальные беседы для предсказуемых сценариев, требующих конкретных ответов, таких как вопросы соответствия или нормативного регулирования.Легко ориентируйтесь в тонкостях своих процессов, используя помощник для автоматизации сложных бизнес-задач, таких как представление расходов, подключение сотрудников и обновление льгот.Улучшите свой чат Copilot для Microsoft 365, создав собственные плагины, используя более 1200 готовых соединителей, включая такие приложения, как Salesforce и ServiceNow.
- Создавайте доверительные отношения с помощью комплексных политик, средств управления доступом и средой, доступных в центре администрирования.Оптимизируйте ответы и настройте помощник с помощью встроенной аналитики, включая важные ключевые показатели эффективности (KPI).Устраните нагрузку на управление инфраструктурой, обслуживание и обновления инфраструктуры, обеспечив максимальную производительность для помощника.Поддерживайте самые высокие стандарты управления, доверия и управления данными.
- Узнайте, почему Microsoft была названа лидером в рейтинге IDC MarketScape: Оценка поставщиков программного обеспечения ИИ общего назначения для всего мира за 2023 год.
Цены на Copilot Studio
Microsoft Copilot Studio
- Создавайте и запускайте собственных помощников на веб-сайтах и других каналах для обслуживания сотрудников и клиентов.Copilot Studio предлагает графическую среду разработки для создания помощников с помощью генеративного ИИ, создания сложных диалогов, возможностей подключаемых модулей, автоматизации процессов и встроенной аналитики, которые работают с инструментами разговорного ИИ Майкрософт.
Microsoft Copilot для Microsoft 365
- Используйте Copilot Studio для создания расширений в Copilot для чата Microsoft 365.Используйте Copilot в своей организации с помощью соответствующей подписки Microsoft 365 для бизнеса или предприятия.
- Включает все возможности Copilot, а также:
- Copilot в Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook и Edge для бизнеса1
- Copilot в Microsoft Teams3
- Защита данных корпоративного уровня
- Заземление Microsoft Graph
- Настройка и расширяемость с помощью Microsoft Copilot Studio *Copilot для Microsoft 365 может быть доступен не для всех рынков и языков. Для его покупки у клиентов должна быть подписка на отвечающий условиям план Microsoft 365 для крупных предприятий или для бизнеса.
Успехи клиентов, использующих Copilot Studio
"Copilot Studio помогла нам снизить рабочую нагрузку и затраты на нашу группу поддержки, одновременно повысив задействование и лояльность наших сотрудников".Рамеш Муруган (Ramesh Murugan), директор по технологиям и опыту сотрудников, PayPal
"[Copilot Studio] позволит нам улучшить качество обслуживания клиентов и ускорить выход на рынок в рамках нашей цифровой стратегии".Дес Морли (Des Morley), директор по цифровым технологиям, An Post
"В городе Келоуна созданы помощники, использующие Microsoft Copilot Studio… что произвело переворот в нашем обслуживании горожан и строителей".Джаз Пабла (Jazz Pabla), директор информационной службы города Келоуна
Начало работы с Copilot Studio
Расширение возможностей сотрудников с помощью Copilot для Microsoft 365
Откройте для себя новые способы работы с Copilot
Ресурсы и поддержка
Документация
Сообщество
Поддержка
Дополнительные ресурсы
Представляем Copilot Studio
Смотреть записи Microsoft Ignite
Часто задаваемые вопросы
-
Copilot Studio — это комплексная платформа диалогового ИИ, позволяющая создавать и настраивать помощников с использованием естественного языка или графического интерфейса. С помощью Copilot Studio вы можете легко разрабатывать, тестировать и публиковать помощники, соответствующие вашим потребностям для внутренних или внешних сценариев в своей отрасли, отделе или роли.
-
-
Создавая собственный помощник, вы создаете специальное диалоговое приложение, используя большую языковую модель (LLM) и диспетчер диалогов в сочетании со знаниями организации, соединителями для бизнес-приложений и собственными темами. При настройке Copilot для Microsoft 365 вы используете подмножество возможностей Copilot Studio для расширений, которые действуют как навыки в рамках LLM в Copilot для Microsoft 365.
-
Да, возможности и функции Power Virtual Agents теперь являются частью Copilot Studio после значительных инвестиций в генеративный ИИ и расширенную интеграцию с Copilot.
-
Генеративный ИИ в Copilot Studio разработан в соответствии с нашими принципами ответственного ИИ, включая справедливость, надежность и безопасность, Конфиденциальность и безопасность, инклюзивность, прозрачность и подотчетность.
-
Copilot Studio поддерживает китайский (упрощенный и традиционный), чешский, датский, голландский, английский, финский, французский, немецкий, греческий, хинди, индонезийский, итальянский, японский, корейский, норвежский, польский, португальский (бразильский), русский, испанский, шведский, тайский и турецкий.