Odigo

🏆 Le 11 juin, Venez challenger votre expérience client avec les équipes Odigo : Rendez-vous au Parc des Princes pour les CX Games ! Nous vous préparons un évènement inédit pour Plonger au coeur de l’innovation avec les leaders du CCaaS.  On prépare le terrain ! Prenez vos places ici 👉 https://bit.ly/4aQUvvk 🥇 1ère mi-temps : une table ronde de grands acteurs du sport et du divertissement qui vous dévoileront leurs meilleures tactiques pour conquérir le coeur des grands publics. 🥈 2nde mi-temps : des ateliers avec des coachs experts du CCaaS pour découvrir les dernières nouveautés, des retours d’expérience et des partenaires pour vous aider à grimper le podium de la relation client ! Capgemini Salesforce ILLUIN Technology 🥉 Et bien sûr la troisième mi-temps : la célébration de cette après-midi se terminera dans la convivialité avec une remise de prix, la visite des coulisses du parc et un cocktail dinatoire pour célébrer l’arrivée des JO !  🥂 Les CX Gamers/Gameuzes, Rendez-vous le 11 juin dès 14h au Parc de Princes ! Les inscriptions sont lancées, A vous de jouer ! Quentin JOACHIMIAK s'est échauffé il compte sur vous ! #Odigofr #Challenge #evenement #relationclient

🔵 Hier se sont tenus les CX Games ! Un événement où les participants ont pu bénéficier du retour d'expérience du champion et de la légende du Rugby Français, Marc Lièvremont. Comment fédérer, motiver ses équipes dans les moments les plus cruciaux ? Notre intervenant a donné de nombreux éléments de réponse. À l'issue de cet échange, 3 champions de la relation client ont été couronnés. 🥇 Loic Coudert (AVEM (Groupe) 🥈 Paula Quiroz (Air France) 🥉 Ludovic Doisneau (Sogecap S.A.) Félicitations à tous les gagnants et merci à nos partenaires pour les cadeaux offerts : Capgemini, Salesforce et ILLUIN Technology #odigofr #Cxgames #OdigoCXgames #ccaas #relationclient

Au coeur des CX Games ⚽️ Ce fut l'occasion de parler des nouvelles offres d'odigo : Odigo Extended Contact Center™️ et Odigo IA Orchestrator. Les participants ont également pu écouter le témoignage de notre client Grégoire Perret DSI chez Chronopost ! #Odigofr #CcaaS #innovation #cxgames #Odigocxgames #relationclient

Retour en images sur la table ronde spéciale JO. Nos intervenants ont échangé sur différents enjeux tels que l'organisation des centres contacts et l'amélioration de l'expérience collaborateur en période de jeux. Merci à nos intervenants : Merima zintout (Air France), Malik Belhadjallah (Almavia CX), Frédérick Imbert (Allianz) et Marie VERCHERE (Odigo) pour cette table ronde de qualité. #Odigofr #CCAAS #innovation #cxgames #Odigocxgames #relationclient

C'est le jour J ! Les équipes Odigo ont hâte de vous accueillir aux CX Games. Un événement inédit au Parc des Princes où les leaders de la relation client et du CCaaS se retrouvent pour parler innovation et challenges. #Odigofr #CCAAS #innovation #cxgames #Odigocxgames #relationclient

🥁 J-7 : Dernier sprint avant la ligne d'arrivée ! 🎟 N'oubliez pas de prendre vos places pour l'évènement relation client de l'été : Les CX Games au Parc des Princes le 11 juin prochain ! Un programme inédit vous attend 👉 https://bit.ly/4aQUvvk 🔥 1 table ronde spéciale JO ! avec Air France, Almavia CX animée par Marie VERCHERE 🎯 Des ateliers d'experts et témoignages clients pour vous challenger avec Chronopost 🃏 Un forum dédié aux partenaires et équipes conseil pour vous aider à grimper les marches du podium ! Salesforce Capgemini ILLUIN Technology 🏈 Une conférence inspirante de Marc Lièvremont, qui partagera son expérience et comment relier sport et relation client ! 🎁 Et enfin des surprises avec le trophée des CX Games, un cockatil dinatoire et la visite des coulisses du stade pour partager ensemble un moment unique N'attendez plus, rejoignez-nous pour une après-midi épique ! #odigofr #event #CXG #Challenge #relationclient #Community #Sport #Jo

📈 With high expectations, mixed experiences, and AI hype, consumer behaviour is in flux. 🎙️Get firsthand insights from Stephen Yap, Research Director at the CCMA, and leading professionals in the upcoming webinar launching fresh research into consumer opinion 📊. Don’t miss out, register for free 🎟️ https://bit.ly/4dPZxdY Stephen Yap, Stacey Mairs #CCMA #odigouk #customerservice #CX

📣 [Invité exceptionnel !] Marc Lièvremont témoignera le 11 juin aux CX Games ! 🏈   Le célèbre joueur et entraîneur de rugby témoignera de son expérience de coach et sa relation avec ses supporters.   Nos experts Odigo vous donnent rendez-vous le 11 juin prochain au mythique Parc des Princes - Séminaires & Événements de 14h à 22h !   ✅ Inscrivez-vous à l'évènement de l'été des décideurs de la relation client ! Attention le nombre de place est limité ! 👉 https://bit.ly/4aQUvvk   Ancien joueur de rugby à XV et à sept. Champion de France en 1998 avec le Stade Français, Marc Lièvremont compte 25 sélections en Equipe de France entre 1995 et 1999, avec laquelle il remporte le Grand Chelem en 1998 et devient Vice-champion du Monde en 1999.    Découvrez le programme :  14h00 |  Une plénière de lancement avec des invités experts qui témoigneront sur leurs relation client particulière avec les grands publics 15h00 | Des ateliers interactifs d’experts autour des innovations CX avec des témoignages clients #AI #Centre de Contacts étendu 16h30 |  Pause café  16h40 | Le forum : Gagnez des points avec nos CXperts & partenaires prêts à vous aider à relever les défis CCaaS Salesforce, ILLUIN Technology, Capgemini 17h30 | Plénière de clôture - remise des prix du trophée CX Games avec Marc Lièvremont 18h00 | Cocktail dinatoire dans le prestigieux salon carré & visites guidées des coulisses du Parc des Princes   Inscrivez-vous dès à présent pour relever le défi des CX Games !   #OdigoCXGames #CCaaS #Innovation #Networking #ExperienceClient #Odigofr #Odigo #Rugby #MarcLievremont

📢 Le 11 juin, Venez challenger votre expérience client avec les équipes Odigo au Parc des Prince ! 👨🔬 👩🔬 Nos experts CX Jean-Denis Garo & Alexandra TEXIER animeront un atelier interactif sur la solution Extended CC avec des cas d'usage clients. Venez découvrir comment le centre de contact étendu permet une résolution au premier contact et améliore votre satisfaction client ! 🎟 Inscrivez-vous dès aujourd'hui pour participer : https://bit.ly/4aQUvvk 🏟 Rendez-vous au Parc des Princes pour les CX Games ! Nous vous préparons un évènement inédit pour Plonger au coeur de l’innovation de l'expérience client : table ronde, ateliers, forum partenaires et cocktail dinatoire, de beaux moments de partage seront au rendez-vous ! 👋 Le serez-vous aussi ? #odigofr #Event #explore #networking  

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