Google पर आपकी निजता

आप यहां निजता को लेकर, हमसे सबसे ज़्यादा पूछे गए सवालों के जवाब देख सकते हैं, जैसे कि डेटा क्या है? साथ ही, ज़्यादा जानने के लिए, निजता नीति देखें.

आपकी जगह की जानकारी

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Google पर शेयर करना

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डेटा और अपने हिसाब से बनाना

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हर चीज़ का कंट्रोल आपके पास

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आपकी मौजूदा जगह

क्या Google को मेरी जगह की जानकारी पता है?

जब भी आप इंटरनेट का इस्तेमाल करते हैं, तो ऐप्लिकेशन और साइटों को यह मोटे तौर पर पता होता है कि आप किस जगह पर मौजूद हैं. यही बात Google पर भी लागू होती है. अगर आपके डिवाइस में जगह की जानकारी की सुविधा चालू है, तो हो सकता है कि Google को आपकी जगह की सही जानकारी हो. देखें (मेरी जगह की जानकारी का कैसे पता चलता है?)

Google पर Search, Maps या Google Assistant के ज़रिए खोज करने पर, आपकी मौजूदा जगह की जानकारी से सटीक और मददगार नतीजे मिलते हैं. जैसे, अगर आप कोई रेस्टोरेंट खोज रहे हैं, तो आपको अपने आस-पास मौजूद रेस्टोरेंट के मददगार नतीजे देखने को मिलेंगे.

देखें अपनी जगह की जानकारी को मैनेज करने का तरीका

अपनी जगह की जानकारी चालू या बंद कैसे की जा सकती है?

जब आप Google पर कुछ खोजते हैं, तो Google हमेशा उस सामान्य इलाके का अनुमान लगाएगा जहां से आप खोज रहे हैं. इंटरनेट से कनेक्ट होने वाले किसी ऐप्लिकेशन या वेबसाइट की तरह, Google आपकी जगह की जानकारी का अनुमान लगा सकता है. यह जानकारी आपके डिवाइस के आईपी पते से मिलती है. ज़्यादा जानकारी के लिए, Google को कैसे पता चलता है कि मैं कहां हूं? देखें.

यह चुनने के लिए कि Google का इस्तेमाल करते हुए अपनी जगह की सटीक जानकारी देनी है या नहीं, आप अलग-अलग ऐप्लिकेशन, साइटों, और अपने डिवाइस के लिए 'जगह की जानकारी की अनुमति' चालू या बंद कर सकते हैं.

अगर आप अपने घर या काम करने की जगहों के पते सेट करते हैं और Google के अनुमान के मुताबिक, आप घर या काम करने की जगह पर हैं, तो खोज के लिए उसी पते का इस्तेमाल किया जाएगा.

मेरी जगह की जानकारी कितनी सटीक है?

आपका सामान्य इलाका

जब आप Google पर कुछ खोजते हैं, तो वह हमेशा उस इलाके का अनुमान लगाएगा जहां से आप खोज रहे हैं. इस तरह Google आपके काम के खोज नतीजे दिखा सकता है. साथ ही, किसी नए शहर से खाते में साइन इन करने जैसी असामान्य गतिविधि का पता लगाकर, आपके खाते को सुरक्षित रख सकता है.

सामान्य इलाका तीन वर्ग किलोमीटर से बड़ा होता है और इसमें कम से कम 1,000 उपयोगकर्ता होते हैं. ऐसा इसलिए कि आप जिस सामान्य इलाके से कुछ खोजते हैं उससे आपकी पहचान नहीं की जा सकती. इससे, आपकी निजता को सुरक्षित रखने में मदद मिलती है.

आपकी जगह की सटीक जानकारी

अगर आप अनुमति देते हैं, तो Google आपकी जगह की सटीक जानकारी का इस्तेमाल कर सकता है. उदाहरण के लिए, "मेरे आस-पास आइसक्रीम की दुकानें" या किसी दुकान पर मोड़-दर-मोड़ पैदल जाने की जानकारी जैसी खोज पर सबसे काम के नतीजे देने के लिए, Google को आपकी जगह की सटीक जानकारी की ज़रूरत होती है.

जगह की सटीक जानकारी का मतलब है कि ठीक उस जगह की जानकारी जहां आप मौजूद हैं, जैसे कि कोई खास पता.

Google को मेरी जगह की जानकारी कैसे मिलती है?

आपकी जगह की जानकारी कई स्रोतों से मिलती है. इससे अनुमान लगाया जाता है कि आप कहां हैं.

आपके डिवाइस का आईपी पता

किसी फ़ोन नंबर क्षेत्र कोड की तरह, आईपी पते भौगोलिक जानकारी पर आधारित होते हैं. इसका मतलब है कि आप जिस ऐप्लिकेशन या वेबसाइट का इस्तेमाल करते हैं उसे आपके इलाके के बारे में कुछ जानकारी मिल सकती है. इन वेबसाइटों में google.com भी शामिल है. ऐसा आईपी पते की मदद से होता है. इंटरनेट सेवा देने वाली कंपनी आपके डिवाइस का आईपी पता असाइन करती है. यह इंटरनेट का इस्तेमाल करने के लिए ज़रूरी होता है.

आपके डिवाइस की जगह की जानकारी

अगर आप Google app या किसी साइट को अपने डिवाइस की जगह की जानकारी का इस्तेमाल करने की अनुमति देते हैं, तो उसका इस्तेमाल यह जानने के लिए किया जा सकता है कि आप कहां हैं. करीब सभी डिवाइसों के ऑपरेटिंग सिस्टम में जगह की जानकारी की सेटिंग होती है. आम तौर पर, यह सेटिंग में होती है.

Google पर आपकी गतिविधि

Google पर आपकी पिछली खोजों के आधार पर, Google आपके सामान्य इलाके का अनुमान लगा सकता है. उदाहरण के लिए, अगर आप अक्सर 'मुंबई में पिज़्ज़ा' खोजते हैं, तो संभावना है कि आप मुंबई से जुड़े नतीजे देखना चाहते हैं.

आपकी लेबल की गई जगहें

अगर आप अपने घर या काम करने की जगह के पते सेट करते हैं, तो इनके इस्तेमाल से Google अनुमान लगा सकता है कि आप कहां हैं. उदाहरण के लिए, अगर आप अपने घर का पता और आईपी पता सेट करते हैं. साथ ही, आपकी पिछली गतिविधि या जगह की जानकारी के अन्य स्रोत से यह पता चले कि आप अपने घर के पास हैं, तो आपकी मौजूदा जगह के अनुमान के तौर पर, हम आपके घर की जगह की जानकारी का इस्तेमाल करेंगे.

मेरी जगह की जानकारी कौन देख सकता है?

यह आप तय करते हैं. अगर आप Google की जगह की जानकारी शेयर करने वाली सुविधा का इस्तेमाल करते हैं, तो आप Google के ऐप्लिकेशन और साइटों पर, दोस्तों और परिवार के साथ अपनी रीयल-टाइम जगह की जानकारी शेयर कर सकते हैं.

देखें कि क्या आप अपनी जगह की जानकारी शेयर कर रहे हैं

डिफ़ॉल्ट रूप से, जगह की जानकारी शेयर करने की सुविधा बंद होती है. अगर आप अपनी रीयल-टाइम जगह की जानकारी शेयर करना चाहते हैं, तो आपको चुनना होगा कि आप किसके साथ और कितने समय तक यह जानकारी शेयर करेंगे. आप किसी भी समय अपनी जगह की जानकारी शेयर करना बंद कर सकते हैं.

लोगों के साथ अपनी जगह की रीयल-टाइम जानकारी शेयर करना देखें.

डेटा और अपने हिसाब से बनाना

Google मेरे बारे में कौनसा डेटा इकट्ठा करता है?

जब आप Google के ऐप्लिकेशन या साइट का इस्तेमाल करते हैं, तब हम काम की जानकारी इकट्ठा करते हैं. इसका मकसद होता है आपको बेहतर सेवा देना, आपके लिए उन्हें और काम का बनाना, और बहुत कुछ. इसके बारे में ज़्यादा जानकारी Google मेरा डेटा क्यों इकट्ठा करता है?.

आप सेटिंग में जाकर यह तय कर सकते हैं कि हम कौनसा डेटा इकट्ठा कर सकते हैं. साथ ही, हम उस डेटा का कैसे इस्तेमाल करें. जैसे, अगर आप नहीं चाहते कि हम आपके Google खाते में आपके YouTube पर गतिविधियों का इतिहास सेव करें, तो आप इस सुविधा को बंद कर सकते हैं. देखें मैं यह कैसे तय करूं कि मेरी कौनसी जानकारी Google को सेव करनी चाहिए?

डेटा क्या है?

आपकी निजी जानकारी में ऐसी चीज़ें शामिल होती हैं जिनसे आपकी पहचान होती है, जैसे कि आपका नाम और ईमेल पता. इसमें Google की ओर से पहचाना गया आपसे जुड़ा अन्य डेटा, जैसे Google खाते में मौजूद आपकी जानकारी शामिल है.

आपकी निजी जानकारी में दो तरह की चीज़ें होती हैं:

जो चीज़ें आप देते या बनाते हैं

जब आप Google खाता बनाते हैं, तब आप हमें अपनी निजी जानकारी जैसे कि आपका नाम और पासवर्ड देते हैं.

आप अपना बनाया, अपलोड किया या दूसरों से मिला कॉन्टेंट, जैसे कि ईमेल मैसेज और फ़ोटो भी सेव कर सकते हैं.

Google पर आप जो गतिविधियां करते हैं

हम अपनी सेवाओं में आपकी गतिविधि के बारे में जानकारी इकट्ठा करते हैं. आप जो शब्द खोजते हैं, आपके देखे गए वीडियो, जिन लोगों से आप बात करते हैं या कॉन्टेंट शेयर करते हैं, और आपका 'Chrome ब्राउज़िंग इतिहास', हम जो जानकारी इकट्ठा करते हैं उसमें ये सब शामिल होते हैं, ताकि आपको बेहतर अनुभव दिया जा सके.

Google की सेवाओं को ऐक्सेस करने के लिए, आप जिन ऐप्लिकेशन, ब्राउज़र, और डिवाइसों का इस्तेमाल करते हैं, हम उनके बारे में जानकारी इकट्ठा करते हैं. इससे हम आपके डिवाइस की बैटरी कम होने पर स्क्रीन की रोशनी कम करने जैसी सुविधाएं दे सकते हैं.

हम आपकी जगह की जानकारी प्रोसेस करते हैं, जैसे कि जब आप मोड़-दर-मोड़ निर्देश जैसी सुविधाएं इस्तेमाल करते हैं. ज़्यादा जानने के लिए, जगह की जानकारी सेक्शन देखें.

Google, डेटा क्यों इकट्ठा करता है?

अपनी सेवाएं देने, आपको काम की जानकारी देने, और 'हम डेटा का इस्तेमाल कैसे करते हैं' में बताई गई अन्य वजहों के लिए, हम ज़रूरी जानकारी इकट्ठा करते हैं.

उदाहरण के लिए, Google Maps आपको ट्रैफ़िक से बचाते हुए आपकी मज़िल तक पहुंचाने में मदद करता है. ऐसा वह आपकी मौजूदा जगह की जानकारी (आपके डेटा) को सार्वजनिक डेटा (मैप और सार्वजनिक जगहों के बारे में जानकारी) से मिलाकर करता है.

हम डेटा का इस्तेमाल कैसे करते हैं

अपनी सेवाएं देना

हम डेटा का इस्तेमाल अपनी सेवाएं देने के लिए करते हैं, जैसे कि नतीजे देने के लिए आपके खोजे गए शब्दों को प्रोसेस करना.

हमारी सेवाओं का रखरखाव और सुधार

डेटा से हमें अपनी सेवाएं बनाए रखने और उन्हें बेहतर करने में मदद मिलती है. उदाहरण के लिए, हम सेवाओं का उपलब्ध न होना ट्रैक कर सकते हैं. साथ ही, यह भी पता लगाने में मदद मिलती है कि लोग खोज के लिए किन शब्दों को टाइप करते समय वर्तनी की गलती सबसे ज़्यादा करते हैं. इससे हमें वर्तनी की जांच की उन सभी सुविधाओं को बेहतर बनाने में मदद मिलती है जिन्हें हम अपनी सभी सेवाओं में इस्तेमाल करते हैं.

नई सेवाएं विकसित करना

डेटा से हमें नई सेवाएं बनाने में मदद मिलती है. उदाहरण के लिए, Google के पहले फ़ोटो ऐप्लिकेशन Picasa में लोग किस तरह फ़ोटो व्यवस्थित करते थे, इस जानकारी से हमें Google Photos को डिज़ाइन करने और उसे लॉन्च करने में बहुत मदद मिली.

आपके हिसाब से सेवाएं देना, इसमें कॉन्टेंट और विज्ञापन शामिल हैं

हम डेटा का इस्तेमाल करके, लोगों की पसंद वाला कॉन्टेंट देते हैं, जैसे कि ऐसे वीडियो के सुझाव जो आपको पसंद आ सकते हैं. आपकी सेटिंग और उम्र के हिसाब से, हम आपकी पसंद के हिसाब से विज्ञापन दिखा सकते हैं.

परफ़ॉर्मेंस का आकलन करना

परफ़ॉर्मेंस को मापने और यह समझने के लिए कि हमारी सेवाओं का इस्तेमाल किस तरह किया जाता है, हम डेटा का इस्तेमाल करते हैं

आपके साथ संवाद

किसी संदिग्ध गतिविधि का पता चलने पर आपको सूचनाएं भेजने के लिए, हम आपके ईमेल पते का इस्तेमाल कर सकते हैं

Google, हमारे उपयोगकर्ताओं, और लोगों को सुरक्षित रखना

इंटरनेट पर लोगों को सुरक्षित रखने के लिए, हम डेटा का इस्तेमाल करते हैं, जैसे कि धोखाधड़ी का पता लगाना और उसे रोकना

चीज़ों को मेरे हिसाब से बनाने के लिए, Google डेटा का इस्तेमाल कैसे करता है?

"आपके हिसाब से बनाना" में हम इकट्ठा की गई जानकारी के इस्तेमाल से ऐप्लिकेशन और साइटों को आपके अनुसार बनाते हैं, जैसे कि:

  • ऐसे वीडियो के सुझाव जो आपको पसंद आ सकते हैं
  • Google ऐप्लिकेशन और साइटों के आपके इस्तेमाल पर सुरक्षा सलाह (सुरक्षा जांच देखें)

हम डेटा के इस्तेमाल से लोगों के हिसाब से विज्ञापन भी बनाते हैं. ऐसा कुछ मामलों में नहीं होता, जैसे कि जब सेटिंग बंद हो या कुछ खास उम्र वाले लोगों के लिए.

क्या Google मुझे दिखने वाले विज्ञापनों को मेरे हिसाब से बनाता है?

हम सबसे काम के विज्ञापन दिखाने की कोशिश करते हैं. हालांकि, हम कुछ खास उम्र वाले लोगों और 'दिलचस्पी के मुताबिक विज्ञापन' बंद करने वाले लोगों के लिए, उनके हिसाब से विज्ञापन नहीं दिखाते हैं.

हम ऐसे विज्ञापनों को भी उपयोगी बना सकते हैं जो किसी के हिसाब से न बने हों. उदाहरण के लिए, अगर आप "नए जूते" के नतीजों का पेज देख रहे हैं, तो आपको जूतों की कंपनी का विज्ञापन दिख सकता है. विज्ञापन कुछ सामान्य चीज़ों के आधार पर दिखाया जाता है. इनमें दिन और समय, आप किस तरह के कॉन्टेंट वाले पेज को देख रहे हैं, और आपकी जगह की सामान्य जानकारी शामिल हैं.

हर चीज़ का कंट्रोल आपके पास

मैं कैसे तय करूं कि Google मेरे खाते में क्या सेव करता है?

आप Photos जैसी Google की सेवाओं का इस्तेमाल करते हैं. इस वजह से, ऐसी सेटिंग उपलब्ध हैं जिनसे आप अपने फ़ोटो का बैक अप और सिंक तय कर सकते हैं.

ऐसी सेटिंग भी उपलब्ध हैं जो Google के ऐप्लिकेशन और साइटों पर आपका अनुभव आपके हिसाब से बनाती हैं. इनमें वेब और ऐप्लिकेशन गतिविधि और YouTube पर गतिविधियों का इतिहास अहम है.

जब ये कंट्रोल चालू होते हैं:

  • Google के ऐप्लिकेशन और साइटों पर आपकी गतिविधि की जानकारी आपके Google खाते में सेव होती है
  • सेव की गई जानकारी का इस्तेमाल Google पर आपके अनुभव को आपके हिसाब से बनाने के लिए किया जाता है.

वेब और ऐप्लिकेशन पर की गई गतिविधि

Google की साइटों और ऐप्लिकेशन (जैसे, Search और Maps) पर की गई आपकी गतिविधि और उससे जुड़ी जानकारी (जैसे, जगह की जानकारी) सेव की जाती है. साथ ही, सिंक किए गए 'Chrome इतिहास' और Google की सेवाओं का इस्तेमाल करने वाली साइटों, ऐप्लिकेशन, और डिवाइसों पर की गई गतिविधि को भी सेव किया जाता है.

आपकी गतिविधि का इस्तेमाल Maps, Search, और अन्य Google की सेवाओं में तेज़ खोज, बेहतर सुझाव, और आपके हिसाब से बेहतर अनुभव देने के लिए किया जाता है.

YouTube पर की गई गतिविधियों का इतिहास

उन वीडियो की जानकारी सेव करती है जो आप YouTube पर देखते हैं. साथ ही, वे खोज सेव होती हैं जो आप YouTube पर करते हैं.

YouTube पर आपकी गतिविधियों के इतिहास को YouTube और अन्य ऐप्लिकेशन जैसे कि आपके खोज के नतीजों पर, आपके हिसाब से अनुभव देने के लिए किया जाता है.

मैं अपनी गतिविधि का इतिहास कैसे मिटाऊं?

आप अपने Google खाते में सेव डेटा मिटा सकते हैं. जिस डेटा को आप हमेशा के लिए मिटाने का विकल्प चुनते हैं, उसे हमारे सिस्टम से हटा दिया जाता है. हम सावधानी से प्रोसेस का पालन करते हैं, ताकि यह पक्का कर सकें कि यह डेटा हमारे सर्वर से हमेशा के लिए हटा दिया जाए या उस फ़ॉर्म में रखें जहां उससे आपकी पहचान नहीं की जा सकती.

अपने Google खाते में सेव हुई गतिविधि की समीक्षा करने के लिए, मेरी गतिविधि पर जाएं. इसमें ऐसी चीज़ें शामिल हैं जिन्हें आपने खोजा, पढ़ा, और देखा है. आप गतिविधि के खास हिस्से या किसी खास समयसीमा की अपनी सारी गतिविधि मिटा सकते हैं.

अब आप गतिविधि को अपने-आप मिटाने का विकल्प चुन सकते हैं.

मैं अपना कॉन्टेंट कैसे डाउनलोड करूं?

आपके कॉन्टेंट में ईमेल, फ़ोटो, वीडियो, दस्तावेज़, शीट, टिप्पणियां, संपर्क, और कैलेंडर इवेंट शामिल हैं.

अपने कॉन्टेंट का संग्रह बनाने के लिए, अपना डेटा डाउनलोड करें पर जाएं — इससे आप कॉन्टेंट का बैक अप ले सकते हैं या अगर आप कोई अन्य सेवा आज़माना चाहते हैं, तो इसे दूसरी कंपनी पर ले जा सकते हैं.

साइन आउट करने के बाद मेरे पास कौनसे कंट्रोल हैं?

आपके पास ऐसे कंट्रोल हैं जिनकी मदद से, साइन आउट होने के दौरान भी आप Google को इस्तेमाल करने का तरीका चुन सकते हैं. जब आप साइन आउट हों, तो सेटिंग बदलने के लिए, g.co/privacytools पर जाएं:

खोज को पसंद के मुताबिक बनाना

बेहतर नतीजों और सुझावों के लिए, इस ब्राउज़र से Google पर की गई आपकी खोजों का इस्तेमाल करता है.

YouTube पर वीडियो खोजने और देखने का इतिहास

YouTube को आपके हिसाब से बनाने के लिए, YouTube पर की गई आपकी गतिविधि का इस्तेमाल करता है. जैसे, आप किस तरह के वीडियो देखते हैं और किस तरह की चीज़ें खोजते हैं.

आप अपने ब्राउज़र में कुछ या सारी कुकी ब्लॉक भी कर सकते हैं. हालांकि, इससे पूरे वेब पर कुछ सुविधाएं काम नहीं करेंगी. उदाहरण के लिए, कई वेबसाइटों पर साइन इन करने के लिए कुकी को चालू करना ज़रूरी होता है.

साइन आउट हो चुके उपयोगकर्ता भी अपने हिसाब से विज्ञापन देखने का विकल्प चुन सकते हैं. हालांकि, हम कुछ खास उम्र वाले लोगों के हिसाब से विज्ञापन नहीं दिखाते हैं.