बीच के लेवल पर मिलने वाली सुविधाओं के साथ-साथ ऐडवांस सुविधाएं पाना

ध्यान दें: यह लेख, चैनल की पुष्टि करने वाले निशान के बारे में नहीं है. पुष्टि वाले निशान के बारे में ज़्यादा जानने के लिए, इस सहायता केंद्र लेख पर जाएं.

YouTube आपको कई ऐसे टूल और सुविधाएं देता है जिनकी मदद से, चैनल को सही तरीके से मैनेज किया जा सकता है. ज़्यादातर क्रिएटर्स इन सुविधाओं को ऐक्सेस कर सकते हैं. हालांकि, कुछ सुविधाओं को ऐक्सेस करने के लिए, दूसरे तरीके से पहचान की पुष्टि करने की ज़रूरत होती है. पुष्टि के ये तरीके पक्का करते हैं कि धोखाधड़ी करने वाले, स्पैम मैसेज भेजने वाले, और बुरे मकसद से काम करने वाले लोग या ग्रुप, अपने इरादे में कामयाब न हो पाएं. अतिरिक्त सुविधाओं का ऐक्सेस पाने के लिए, सिर्फ़ चैनल के मुख्य मालिक ही अपनी पहचान की पुष्टि कर सकते हैं.

बीच के लेवल पर मिलने वाली सुविधाओं का ऐक्सेस पाना

ऐक्सेस पाने के लिए, फ़ोन नंबर की मदद से खाते की पुष्टि करें

फ़ोन नंबर की मदद से खाते की पुष्टि करने पर, आपके चैनल के लिए, बीच के लेवल पर मिलने वाली सुविधाएं उपलब्ध हो जाएंगी. इस लेख में, ऐडवांस सुविधाओं का ऐक्सेस पाने का तरीका भी बताया गया है.

  1. कंप्यूटर पर, YouTube Studio में साइन इन करें.
  2. सेटिंग पर क्लिक करें.
  3. चैनल पर क्लिक करें.
  4. सुविधा के लिए ज़रूरी शर्तें उसके बाद बीच के लेवल पर मिलने वाली सुविधाएं उसके बाद फ़ोन नंबर की पुष्टि करें पर क्लिक करें.

आपसे फ़ोन नंबर डालने के लिए कहा जाएगा. हम आपके फ़ोन नंबर पर मैसेज (एसएमएस) या वॉइस कॉल करके, पुष्टि करने के लिए एक कोड भेजेंगे.

ऐडवांस सुविधाओं का ऐक्सेस पाना

ऐडवांस सुविधाएं, YouTube की सुविधाओं का एक सेट है. इसमें, टिप्पणियां पिन करने और रोज़ाना ज़्यादा बड़ी वीडियो फ़ाइल (ज़्यादा से ज़्यादा 256 जीबी या 12 घंटे की अवधि) अपलोड करने जैसी सुविधाएं मिलती हैं.

ऐडवांस सुविधाओं का ऐक्सेस पाने के लिए, आपको सबसे पहले फ़ोन नंबर की मदद से खाते की पुष्टि करनी होगी. इसके बाद, चैनल का अच्छा-खासा इतिहास बनाएं या आईडी/वीडियो की मदद से अपनी पहचान की पुष्टि करें.

आईडी और वीडियो से अपनी पहचान की पुष्टि करने की सुविधा, सभी क्रिएटर्स के लिए उपलब्ध नहीं है. किसी भी समय YouTube Studio में सुविधाओं के ऐक्सेस की मौजूदा स्थिति देखी जा सकती है. यहां आपको ऐडवांस सुविधाओं का ऐक्सेस पाने के तरीके के बारे में जानकारी मिलेगी.

ऐक्सेस पाने के लिए, फ़ोन और आईडी/वीडियो से अपनी पहचान की पुष्टि करना

फ़ोन नंबर की मदद से खाते की पुष्टि करना

  1. कंप्यूटर पर, YouTube Studio में साइन इन करें.
  2. सेटिंग पर क्लिक करें.
  3. चैनल पर क्लिक करें.
  4. सुविधा के लिए ज़रूरी शर्तें उसके बाद बीच के लेवल पर मिलने वाली सुविधाएं उसके बाद फ़ोन नंबर की पुष्टि करें पर क्लिक करें.
  5. आपसे फ़ोन नंबर डालने के लिए कहा जाएगा. हम आपके फ़ोन नंबर पर मैसेज (एसएमएस) या वॉइस कॉल करके, पुष्टि करने के लिए एक कोड भेजेंगे.

जब फ़ोन नंबर की मदद से खाते की पुष्टि हो जाए, तो आईडी या वीडियो से पहचान की पुष्टि करें.

ध्यान दें: आम तौर पर, चैनल का अच्छा-खासा इतिहास बन जाने के बाद, आपके आईडी या वीडियो से की गई पहचान की पुष्टि का डेटा कुछ महीनों में मिटा दिया जाता है. इसके अलावा, दो साल तक ऐडवांस सुविधाओं का इस्तेमाल न करने पर भी ऐसा किया जा सकता है.

आईडी की मदद से पहचान की पुष्टि करना

  1. YouTube Studio में साइन इन करें. 
  2. सेटिंग पर क्लिक करें.
  3. चैनल पर क्लिक करें.
  4. सुविधा के लिए ज़रूरी शर्तें  उसके बाद  ऐडवांस सुविधाएं  उसके बाद सुविधाएं ऐक्सेस करें पर क्लिक करें.
  5. अपना आईडी इस्तेमाल करें को चुनें. इसके बाद, ईमेल पाएं पर क्लिक करें. Google आपको एक ईमेल भेजेगा. आपके पास क्यूआर कोड को स्कैन करने की सुविधा भी होती है.
  6. अपने फ़ोन पर, ईमेल खोलें और पहचान की पुष्टि शुरू करें पर टैप करें.
  7. स्क्रीन पर यह जानकारी दिखेगी कि Google आपके आईडी का इस्तेमाल कैसे करेगा और उसे सुरक्षित कैसे रखेगा. पुष्टि करना जारी रखने के लिए, मैं सहमत हूं पर क्लिक करें.
  8. आईडी की फ़ोटो लेने के लिए, बताया गया तरीका अपनाएं. ध्यान दें: आपके आईडी पर लिखी जन्म की तारीख वही होनी चाहिए जो आपके Google खाते में दी गई है.
  9. सबमिट करें पर क्लिक करें. सबमिट होने के बाद, हम आपके आईडी की समीक्षा करेंगे. आम तौर पर, इसमें 24 घंटे लगते हैं.

इस बारे में ज़्यादा जानें कि आईडी से पहचान की पुष्टि करने के लिए सबमिट किए गए डेटा का इस्तेमाल कैसे किया जाता है.

या

वीडियो की मदद से पहचान की पुष्टि की प्रोसेस को पूरा करना

  1. YouTube Studio में साइन इन करें.
  2. सेटिंग  पर क्लिक करें.
  3. चैनल पर क्लिक करें.
  4. सुविधा के लिए ज़रूरी शर्तें उसके बाद ऐडवांस सुविधाएं उसके बाद सुविधाएं ऐक्सेस करें पर क्लिक करें.
  5. वीडियो की मदद से पहचान की पुष्टि करें को चुनें. इसके बाद, आगे बढ़ें और ईमेल पाएं पर क्लिक करें.
    • Google आपको एक ईमेल भेजेगा. आपके पास क्यूआर कोड को स्कैन करने की सुविधा भी होती है.
  6. अपने फ़ोन पर, ईमेल खोलें और पहचान की पुष्टि शुरू करें पर टैप करें.
  7. कोई कार्रवाई करने के लिए, निर्देशों का पालन करें. जैसे, किसी बिंदु को फ़ॉलो करना या अपना सिर घुमाना.
  8. आपकी पहचान की पुष्टि करने वाला वीडियो अपलोड हो जाने पर, हम उसकी समीक्षा करेंगे.
    • आम तौर पर, समीक्षा करने में 24 घंटे लगते हैं. आपके आईडी को मंज़ूरी मिलने के बाद, आपको एक ईमेल मिलेगा.

इस बारे में ज़्यादा जानें कि वीडियो की मदद से पहचान की पुष्टि करने के लिए, सबमिट किए गए डेटा का इस्तेमाल कैसे किया जाता है.

सुविधाओं का ऐक्सेस पाने के लिए चैनल के इतिहास का इस्तेमाल करना

चैनल के इतिहास की मदद से ऐडवांस सुविधाओं का ऐक्सेस पाने के लिए, आपको अपने फ़ोन नंबर की मदद से भी खाते की पुष्टि करनी होगी.

फ़ोन नंबर की मदद से खाते की पुष्टि करना

  1. कंप्यूटर पर, YouTube Studio में साइन इन करें.
  2. सेटिंग पर क्लिक करें.
  3. चैनल पर क्लिक करें.
  4. सुविधा के लिए ज़रूरी शर्तें उसके बाद बीच के लेवल पर मिलने वाली सुविधाएं उसके बाद फ़ोन नंबर की पुष्टि करें पर क्लिक करें.
  5. आपसे फ़ोन नंबर डालने के लिए कहा जाएगा. हम आपके फ़ोन नंबर पर मैसेज (एसएमएस) या वॉइस कॉल करके, पुष्टि करने के लिए एक कोड भेजेंगे.

आपके चैनल के इतिहास से जुड़े डेटा की मदद से, यह पता लगाया जाता है कि आपका वीडियो और गतिविधि, दोनों YouTube के कम्यूनिटी दिशा-निर्देशों के मुताबिक रहे हैं या नहीं.

चैनल के इतिहास में यह जानकारी होती है:

  • चैनल की गतिविधि, जैसे कि वीडियो अपलोड करना, लाइव स्ट्रीम करना, और दर्शकों से जुड़ना.
  • आपके Google खाते से जुड़ा निजी डेटा.
    • खाता बनाने की तारीख और तरीका.
    • खाते का इस्तेमाल कितनी बार किया जाता है.
    • Google की सेवाएं इस्तेमाल करने का आपका तरीका.

YouTube पर सक्रिय रहने वाले ज़्यादातर चैनलों के पास, अपने चैनल का इतना इतिहास होता है कि वे ज़रूरी कार्रवाई किए बिना ऐडवांस सुविधाओं का ऐक्सेस पा लेते हैं. हालांकि, हम समझते हैं कि कभी-कभी हमसे गलतियां हो जाती हैं. इसलिए, हम पुष्टि करने के अन्य विकल्प भी देते हैं, ताकि आपको जल्द ऐक्सेस मिल सके.

अपने चैनल का इतिहास बनाना और उसे मैनेज करना

ऐडवांस सुविधाएं, YouTube की सुविधाओं का एक सेट है. इसमें, टिप्पणियां पिन करने और रोज़ाना ज़्यादा बड़ी वीडियो फ़ाइल (ज़्यादा से ज़्यादा 256 जीबी या 12 घंटे की अवधि) अपलोड करने जैसी सुविधाएं मिलती हैं. क्रिएटर्स, YouTube के कम्यूनिटी दिशा-निर्देशों का लगातार पालन करके और चैनल का अच्छा-खासा इतिहास बनाकर, ऐडवांस सुविधाओं का ऐक्सेस हासिल कर सकते हैं. जो चैनल हमारी नीतियों का पालन नहीं करते उन्हें ऐडवांस सुविधाओं का ऐक्सेस नहीं मिल पाता. जिन चैनलों के पास पहले से ही ये सुविधाएं हैं अगर वे नीतियों का उल्लंघन करते हैं, तो उनसे इन सुविधाओं का ऐक्सेस वापस लिया जा सकता है.

यहां कुछ ऐसी गतिविधियों के उदाहरण दिए गए हैं जिनकी वजह से किसी चैनल को ऐडवांस सुविधाओं का ऐक्सेस मिलने में देरी हो सकती है या ये सुविधाएं सीमित तौर पर मिल सकती हैं. ध्यान रखें कि यहां दिए गए उदाहरणों के अलावा, इनमें दूसरी गतिविधियां भी शामिल हो सकती हैं:

  • कम्यूनिटी दिशा-निर्देशों के उल्लंघन की स्ट्राइक मिलना
  • एक या उससे ज़्यादा चैनलों पर, एक ही कॉन्टेंट को बार-बार पोस्ट करना या फिर ऐसा कॉन्टेंट बार-बार अपलोड करना जिस पर आपका मालिकाना हक न हो और जो ईडीएसए न हो
  • बुरे बर्ताव वाले, खतरनाक, सेक्शुअल, हिंसक, उत्पीड़न, और/या नफ़रत फैलाने वाले वीडियो या टिप्पणियां लगातार पोस्ट करना
  • स्पैम करना, धोखाधड़ी करना, गुमराह करने वाले मेटाडेटा का इस्तेमाल करना, गलत तरीके से रिपोर्ट करना या धोखाधड़ी वाली अन्य गतिविधियां करना
  • इंटरनेट पर धमकी
  • दूसरों को झूठी पहचान बताना
  • बच्चों की सुरक्षा से जुड़ी हमारी नीति का उल्लंघन करना
  • ऐसे चैनल चलाना जो नीति का उल्लंघन करने वाले किसी दूसरे चैनल से जुड़े हों. उदाहरण के लिए, बार-बार स्पैम मैसेज भेजने वाला व्यक्ति या धोखाधड़ी करने वाला ऐसा व्यक्ति जिसके पास कई चैनलों का मालिकाना हक हो
  • कॉपीराइट उल्लंघन की स्ट्राइक मिलना

सुविधाओं का ऐक्सेस वापस पाना

अगर आपके चैनल के लिए किसी ऐडवांस सुविधा के ऐक्सेस पर पाबंदी लगाई जाती है, तो आपको ईमेल से इसकी सूचना दी जाएगी. चैनल का इतिहास बेहतर बनाकर या पुष्टि की प्रोसेस पूरी करके, उस सुविधा को फिर से ऐक्सेस किया जा सकता है. YouTube के कम्यूनिटी दिशा-निर्देशों का लगातार पालन करने वाले और नियमित तौर पर वीडियो अपलोड करने वाले चैनल दो महीनों के अंदर अपना अच्छा-खासा इतिहास बना सकते हैं.

ध्यान दें: आईडी और वीडियो से अपनी पहचान की पुष्टि करने की सुविधा, सभी क्रिएटर्स के लिए उपलब्ध नहीं है. किसी भी समय YouTube Studio में सुविधाओं के ऐक्सेस की मौजूदा स्थिति देखी जा सकती है. यहां आपको ऐडवांस सुविधाओं का ऐक्सेस पाने के तरीके के बारे में जानकारी मिलेगी.

समस्याओं को हल करना

  • अगर आपको यह मैसेज मिले कि "YouTube की ऐडवांस सुविधाएं इस खाते के लिए उपलब्ध नहीं हैं", तो:
    इसका मतलब यह है कि आपने मुख्य मालिक वाले खाते से साइन इन नहीं किया है. ऐसा तब हो सकता है, जब आपने माता-पिता की निगरानी वाले या किसी ब्रैंड खाते से साइन इन किया हो.
  • अगर आपको यह मैसेज मिले कि "अपना ब्राउज़र देखें", तो:
    इसका मतलब यह है कि आपके ब्राउज़र पर ये सुविधाएं काम नहीं करती हैं. अपने डिवाइस को नए ऑपरेटिंग सिस्टम और ब्राउज़र वर्शन पर अपडेट करें. 
  • अगर आपको यह मैसेज मिले कि "पहचान की पुष्टि के लिए, इस फ़ोन के कैमरे से आईडी को सबमिट नहीं किया जा सकता", तो:
    इसका मतलब यह है कि आपके फ़ोन के कैमरे से इस सुविधा का इस्तेमाल नहीं किया जा सकता. अपना आईडी सबमिट करने के लिए, ऐसे फ़ोन से साइन इन करें जिसके पीछे का कैमरा फ़ुल एचडी हो.
  • अगर आपको यह मैसेज मिले कि "शायद किसी दूसरे ऐप्लिकेशन में आपके कैमरे का इस्तेमाल हो रहा है. फ़ोन में खुले हुए ऐप्लिकेशन बंद करें और फिर से कोशिश करें", तो:
    इसका मतलब यह है कि किसी दूसरे ऐप्लिकेशन में आपके फ़ोन के कैमरे का इस्तेमाल हो रहा है. फ़ोन में खुले हुए ऐप्लिकेशन बंद करें और फिर से कोशिश करें.

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

YouTube, मेरा फ़ोन नंबर / मेरी पहचान की पुष्टि करने वाला वीडियो / मान्य आईडी सबमिट करने के लिए क्यों कहता है?

हमारी नीतियों का उल्लंघन करने वाले कॉन्टेंट और बुरे बर्ताव की वजह से, YouTube हर साल लाखों चैनलों को बंद कर देता है. इनमें से ज़्यादातर चैनल किसी एक ही व्यक्ति या ग्रुप के होते हैं जो कुछ सुविधाओं का बार-बार इस्तेमाल करके दर्शकों, क्रिएटर्स, और विज्ञापन देने वालों के साथ धोखाधड़ी, जालसाज़ी या बुरा बर्ताव करते हैं. बुरे बर्ताव के मामलों से निपटने के लिए, आपकी पहचान की पुष्टि करना एक कारगर तरीका है. इससे हमें यह पता चलता है कि कहीं आपने पहले भी हमारी नीति का उल्लंघन तो नहीं किया है. यह पता चलने के बाद, हम बार-बार एक ही तरह की सुविधा के गलत इस्तेमाल पर पाबंदी लगाते हैं.

मेरे आईडी और पहचान की पुष्टि के लिए सबमिट किए गए वीडियो का इस्तेमाल कैसे किया जाता है?

फ़ोन नंबर

अगर आपने कोई फ़ोन नंबर सबमिट किया है, तो हम उसका इस्तेमाल करके:

  • आपको पुष्टि करने के लिए एक कोड भेजेंगे.

आईडी की मदद से पहचान की पुष्टि करना

पासपोर्ट या ड्राइविंग लाइसेंस जैसा कोई मान्य आईडी सबमिट करने के बाद, हम उसका इस्तेमाल:

  • आपके जन्म की तारीख की पुष्टि के लिए करेंगे
  • यह पता लगाने के लिए करेंगे कि आपका आईडी मान्य और वैध है या नहीं
  • यह पता लगाने के लिए करेंगे कि क्या आपको पहले कभी, YouTube की नीतियों का उल्लंघन करने की वजह से निलंबित तो नहीं किया गया

इससे हमें धोखाधड़ी और गलत इस्तेमाल को रोकने में भी मदद मिलेगी. साथ ही, पहचान की पुष्टि करने वाले हमारे सिस्टम को बेहतर बनाया जा सकेगा.

आपका आईडी या पहचान की पुष्टि करने वाला वीडियो, दो साल के अंदर आपके Google खाते से अपने-आप मिट जाएगा. ज़रूरत के मुताबिक चैनल का इतिहास बनाने के बाद, आम तौर पर इसे कुछ ही महीनों में मिटा दिया जाता है. अगर आपने ऐडवांस सुविधाएं इस्तेमाल नहीं की हैं, तो आपका यह वीडियो एक साल के बाद मिटा दिया जाता है. पहचान की पुष्टि करने के लिए सबमिट किए गए डेटा को मिटाने के तरीके के बारे में ज़्यादा जानें.

वीडियो की मदद से पहचान की पुष्टि करना

वीडियो से पहचान की पुष्टि करने का मतलब है कि किसी व्यक्ति के चेहरे का छोटा-सा वीडियो बनाकर उसकी पुष्टि करना. इस वीडियो की मदद से हम इन बातों की पुष्टि करेंगे:

  • आप एक असल व्यक्ति हैं
  • आपकी उम्र, Google की सेवाएं इस्तेमाल करने के लिए तय की गई उम्र के बराबर या उससे ज़्यादा है
  • आपको YouTube की नीतियों के उल्लंघन की वजह से कभी भी निलंबित नहीं किया गया है

इससे हमें धोखाधड़ी और गलत इस्तेमाल को रोकने में भी मदद मिलेगी. साथ ही, पहचान की पुष्टि करने वाले हमारे सिस्टम को बेहतर बनाया जा सकेगा.

आपका आईडी या पहचान की पुष्टि करने वाला वीडियो, दो साल के अंदर आपके Google खाते से अपने-आप मिट जाएगा. ज़रूरत के मुताबिक चैनल का इतिहास बनाने के बाद, आम तौर पर इसे कुछ ही महीनों में मिटा दिया जाता है. अगर आपने ऐडवांस सुविधाएं इस्तेमाल नहीं की हैं, तो आपका यह वीडियो एक साल के बाद मिटा दिया जाता है. पहचान की पुष्टि करने के लिए सबमिट किए गए डेटा को मिटाने के तरीके के बारे में ज़्यादा जानें.

डेटा का रखरखाव करना और उसे मिटाना

अपने Google खाते से किसी भी समय, अपना आईडी या पहचान की पुष्टि करने वाला वीडियो मिटाया जा सकता है. ध्यान दें कि अगर आपके चैनल का ज़रूरत के मुताबिक इतिहास नहीं बन पाया है और आपने इनमें से कोई भी डेटा मिटा दिया है, तो तब तक YouTube की बेहतर सुविधाओं का इस्तेमाल नहीं किया जा सकेगा, जब तक:

  •  ज़रूरत के मुताबिक आपके YouTube चैनल का इतिहास नहीं बन जाता

या

  • आईडी या वीडियो की मदद से दोबारा अपनी पहचान की पुष्टि नहीं की जाती

कोई व्यक्ति या ग्रुप नए खाते बनाकर हमारी पाबंदियों से बच न जाए, इसके लिए हम यह देखते हैं कि उसने पहले कभी YouTube की नीतियों का उल्लंघन तो नहीं किया है. साथ ही, हम बार-बार एक ही तरह की सुविधा के गलत इस्तेमाल पर पाबंदी भी लगाते हैं. गलत इस्तेमाल को रोकने के लिए, Google कुछ समय के लिए आपका आईडी या वीडियो और चेहरे की पहचान करने वाला डेटा सेव करके रख सकता है.

इस डेटा को ज़्यादा से ज़्यादा तीन साल के लिए सेव करके रखा जाएगा. इस समयसीमा का हिसाब, उस तारीख से लगाया जाएगा जब आपने आखिरी बार YouTube को अपना डेटा दिया था.

अगर आपको ऐडवांस सुविधाओं का ऐक्सेस पाने के लिए, आईडी या वीडियो की मदद से अपनी पहचान की पुष्टि नहीं करनी है, तो न करें. इसके बजाय, चैनल का इतिहास ज़रूरत के मुताबिक बनाकर ऐडवांस सुविधाओं का ऐक्सेस पाया जा सकता है. कुछ समय बाद, जब आपको ऐडवांस सुविधाओं के इस्तेमाल की ज़रूरत महसूस होगी, तब तक उम्मीद है कि आपके चैनल का काफ़ी इतिहास बन चुका होगा.

हमारी सेवाओं को इस्तेमाल करने का मतलब है कि आपको हम पर भरोसा है और इसी वजह से, आपने हमारे साथ अपनी निजी जानकारी शेयर की है. यह एक बड़ी ज़िम्मेदारी है. इसलिए, हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए कड़ी मेहनत करते हैं और यह पक्का करते हैं कि सब कुछ आपके कंट्रोल में रहे. हमारे सभी प्रॉडक्ट और सुविधाओं की तरह ही, Google की निजता नीति यहां भी लागू होती है.

ध्यान दें: हम कभी भी आपकी निजी जानकारी किसी को नहीं बेचते. 

मैंने पहले ही पुष्टि कर दी है, लेकिन मुझे फिर से पुष्टि करने के लिए क्यों कहा जा रहा है?

चैनल का इतिहास ज़रूरत के मुताबिक बन जाने पर, हम आपका आईडी या पहचान की पुष्टि करने वाला वीडियो अपने-आप मिटा देते हैं. इससे यह पक्का हो पाता है कि हम डेटा इस्तेमाल करने के तरीकों का पालन कर रहे हैं. इसके अलावा, अगर आपने एक साल तक ऐडवांस सुविधाओं का इस्तेमाल न किया हो, तो भी हो सकता है कि पुष्टि वाला वीडियो मिटा दिया जाए. अपने Google खाते से किसी भी समय, अपना आईडी या पहचान की पुष्टि करने वाला वीडियो मिटाने का विकल्प भी चुना जा सकता है.

अगर आईडी या पहचान की पुष्टि करने वाला वीडियो मिटा दिया जाता है, तो ऐडवांस सुविधाओं का इस्तेमाल जारी रखने के लिए, आपके चैनल का इतिहास ज़रूरत के मुताबिक होना चाहिए या आपको अपना आईडी या पहचान की पुष्टि करने वाला वीडियो फिर से सबमिट करना होगा.

पुष्टि करने वाला डेटा कैसे मिटाया जा सकता है?

अहम जानकारी: पहचान की पुष्टि करने वाले अपने वीडियो या आईडी को, अपने चैनल का इतिहास बनने से पहले मिटाने पर, ऐडवांस सुविधाओं को ऐक्सेस करना मुमकिन नहीं होगा.
  1. Google खाते में साइन इन करें.
  2. बाईं ओर, निजी जानकारी पर क्लिक करें.
  3. पहचान ज़ाहिर करने वाले दस्तावेज़ या पहचान की पुष्टि करने वाले वीडियो पर क्लिक करें.
  4. इसके बाद, मिटाएं मिटाएं पर क्लिक करें.
स्मार्टफ़ोन की ज़रूरत क्यों पड़ती है? क्या सिर्फ़ आईडी का फ़ोटो या वीडियो अपलोड करने से काम नहीं चलेगा?

स्मार्टफ़ोन इसलिए ज़रूरी है, क्योंकि इसमें धोखाधड़ी करने वालों और स्पैम मैसेज भेजने वालों के ख़िलाफ़ ज़्यादा सुरक्षा मिलती है.

मुझे अपने फ़ोन पर पुष्टि करने के लिए कोड नहीं मिला. क्या कोई गड़बड़ी हुई?

आपको कोड तुरंत मिलना चाहिए. अगर आपको कोड नहीं मिला, तो फिर से कोड पाने का अनुरोध करें. साथ ही, पक्का करें कि इनमें से कोई समस्या न हो:

  • मैसेज डिलीवर होने में देरी हो सकती है. अगर आप किसी घनी आबादी वाली जगह में हैं या उस जगह पर इंटरनेट का सिग्नल अच्छा नहीं है, तो मैसेज मिलने में देरी हो सकती है. अगर कुछ मिनट इंतज़ार करने के बाद भी आपको हमारा मैसेज नहीं मिला है, तो वॉइस कॉल का विकल्प आज़माएं.
  • अगर पहले ही उस फ़ोन नंबर से दो चैनलों की पुष्टि की जा चुकी है, तो अब आपको एक नए नंबर से पुष्टि करनी होगी. गलत इस्तेमाल को रोकने के लिए, एक फ़ोन नंबर से सीमित संख्या में ही चैनल जोड़े जा सकते हैं.
  • Google से फ़ोन पर मैसेज पाने की सुविधा कुछ देशों/इलाकों में काम नहीं करती. इसके अलावा, मोबाइल और इंटरनेट सेवा देने वाली कुछ कंपनियां भी यह सुविधा नहीं देती हैं. मोबाइल और इंटरनेट सेवा देने वाली ज़्यादातर कंपनियां, Google को आपके फ़ोन पर मैसेज भेजने की सुविधा देती हैं. अगर आपको मोबाइल और इंटरनेट सेवा देने वाली कंपनी यह सुविधा नहीं देती, तो वॉइस कॉल से कोड पाने का विकल्प आज़माएं या किसी दूसरे फ़ोन नंबर का इस्तेमाल करें.
मान्य आईडी से मेरी पहचान की पुष्टि नहीं हो पाई. मुझे क्या करना चाहिए?

अगर पहली बार कोशिश करने पर ऐसा हुआ है, तो आपको ईमेल भेजकर इस बारे में जानकारी दी जाएगी. हमारा सुझाव है कि आप ईमेल में दी गई सलाह देखें. साथ ही, यह पक्का करें कि:

अगर दूसरी बार कोशिश करने पर भी पुष्टि नहीं हो सकी, तो फिर से कोशिश करने के लिए आपको 30 दिनों तक इंतज़ार करना होगा. इसके बाद ही, पुष्टि करने के किसी तरीके को फिर से आज़माया जा सकता है.

इसके अलावा, अपने चैनल का इतिहास बनने तक इंतज़ार भी किया जा सकता है.

वीडियो की मदद से मेरी पहचान की पुष्टि नहीं हो पाई. मुझे क्या करना चाहिए?

अगर पहली बार कोशिश करने पर ऐसा हुआ है, तो आपको ईमेल भेजकर इस बारे में जानकारी दी जाएगी. हमारा सुझाव है कि आप ईमेल में दी गई सलाह देखें. साथ ही, यह पक्का करें कि:

  • आपने फ़ोन को अपने चेहरे के सामने, आंखों की सीध में पकड़कर रखा हो.
  • आपने ऐसी जगह पर वीडियो रिकॉर्ड किया हो जहां रोशनी बहुत ज़्यादा या बहुत कम न हो.
  • कोई कार्रवाई करने के लिए आपने निर्देशों का पालन किया हो. जैसे, बिंदु फ़ॉलो करना या अपना सिर घुमाना.
  • वीडियो में आपके अलावा कोई और व्यक्ति मौजूद न हो.
  • आपने डिवाइस को वाई-फ़ाई नेटवर्क से कनेक्ट किया हो.

अगर दूसरी बार कोशिश करने पर भी पुष्टि नहीं हो सकी, तो फिर से कोशिश करने के लिए आपको 30 दिनों तक इंतज़ार करना होगा. इसके बाद ही, पुष्टि करने के किसी तरीके को फिर से आज़माया जा सकता है. अगर आपको लगता है कि अपनी पहचान की पुष्टि करने के लिए सबमिट किए गए वीडियो से दूसरी बार में पुष्टि हो जानी चाहिए थी, तो इसके लिए अपील करें. साथ ही, हमें बताएं कि सबमिट किए गए वीडियो से दूसरी बार में पुष्टि क्यों हो जानी चाहिए थी?

इसके अलावा, अपने चैनल का इतिहास बनने तक इंतज़ार भी किया जा सकता है.

मुझे आईडी या वीडियो की मदद से अपनी पहचान की पुष्टि करने की प्रोसेस पूरी करने का विकल्प क्यों नहीं दिख रहा है?

आईडी और वीडियो से अपनी पहचान की पुष्टि करने की सुविधा, सभी क्रिएटर्स के लिए उपलब्ध नहीं है. ऐसे में, ऐडवांस सुविधाओं का ऐक्सेस पाने के लिए, चैनल का अच्छा-खासा इतिहास बनाना ज़रूरी है. किसी भी समय YouTube Studio में सुविधाओं के ऐक्सेस की मौजूदा स्थिति देखी जा सकती है. यहां आपको ऐडवांस सुविधाओं का ऐक्सेस पाने के तरीके के बारे में जानकारी मिलेगी.
जिन चैनलों के एक से ज़्यादा मालिक होते हैं उनके लिए पुष्टि की यह प्रोसेस कैसे काम करती है?

अगर आपके पास ब्रैंड खाता है, तो

चैनल का मुख्य मालिक ही पहचान की पुष्टि करने से जुड़ी प्रोसेस को पूरा कर पाएगा. चैनल के मुख्य मालिक ने जिस लेवल की सुविधाएं पाने के लिए, पहचान की पुष्टि की ज़रूरी शर्तें पूरी की होंगी, चैनल के अन्य मालिक उसी लेवल की सुविधाएं ऐक्सेस कर पाएंगे.

अगर आपके पास ब्रैंड खाता नहीं है:

चैनल का मालिक ही पहचान की पुष्टि करने से जुड़ी प्रोसेस को पूरा कर पाएगा. चैनल के मालिक ने जिस लेवल की सुविधाएं पाने के लिए, पहचान की पुष्टि की ज़रूरी शर्तें पूरी की होंगी, चैनल के अन्य मालिक उसी लेवल की सुविधाएं ऐक्सेस कर पाएंगे.

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