Crea una campaña de máximo rendimiento con un socio externo

Ahora puedes crear y consultar tus campañas de máximo rendimiento de Google Ads en plataformas de terceros seleccionadas, lo que te permitirá no tener que abandonar nunca la plataforma en la que operas tu empresa. En este artículo, se explica qué son las campañas de máximo rendimiento y a quién contactar para obtener asistencia.

Las campañas de máximo rendimiento están potenciadas por la IA de Google para generar opciones de configuración de campañas que te ayuden a aprovechar más tu publicidad. Están diseñadas para complementar tus campañas de Búsqueda basadas en palabras clave y ayudarte a encontrar más clientes que generen conversiones en todos los canales de Google, como YouTube, Display, la Búsqueda, Descubre, Gmail y Maps.

Si deseas obtener más información para aprovechar las campañas de máximo rendimiento en Google Ads y cómo llegar a clientes nuevos y expandir tu empresa con Google, consulta los recursos de asistencia para las campañas de máximo rendimiento en el Centro de ayuda de Google Ads y nuestras preguntas frecuentes a continuación, específicamente para saber cómo integrar Google Ads a tu plataforma de terceros. Ten en cuenta que las funciones disponibles son limitadas y dependen de cada socio externo, así que comunícate con tu plataforma de terceros para obtener una lista completa de las opciones disponibles.

A continuación, encontrarás información útil que te ayudará a comenzar a configurar tu campaña de Google Ads:

Preguntas frecuentes

¿Qué tipos de campañas puedo configurar en una plataforma de terceros?

Actualmente, las plataformas de terceros solo admiten la creación de campañas de máximo rendimiento.

¿Qué funciones ofrece la app incorporada actualmente?

La aplicación incorporada tiene funciones clave específicas diseñadas para ayudarte, como anunciante nuevo, a modificar campañas sin inconvenientes después de la configuración con el contexto y los mínimos puntos de entrada necesarios.

¿Qué funciones puedo modificar para mi campaña en la plataforma de terceros?

Actualmente, puedes crear y completar la configuración de una campaña de máximo rendimiento en la plataforma de terceros. Además, en la plataforma puedes modificar los objetivos de conversión, la ubicación y el presupuesto. La plataforma admite principalmente un conjunto básico de funciones. Para realizar otras funciones, como editar o agregar palabras clave a las campañas, visita Google Ads si quieres hacer estos cambios.

¿Por qué hay funciones en Google Ads que no están disponibles en mi plataforma de terceros?

Las funciones más importantes se incluyen en el flujo de configuración de la plataforma de terceros con un enfoque en la facilidad de integración. Creamos varias funciones fundamentales clave, como la modificación del estado de la campaña, los objetivos de conversión, la ubicación y el presupuesto, y los clientes pueden comenzar a utilizar el frontend de Google Ads para obtener funciones adicionales del producto.

Creé mi campaña en una plataforma de terceros, pero tengo una notificación en mi cuenta de Google Ads que indica que no se configuró mi conversión. ¿Qué debo hacer?

Si recibiste una notificación de que tu conversión no estaba configurada, es porque lo más probable es que hayas recibido uno de estos estados de conversión:

  • No registra conversiones: Sin verificar
  • No registra conversiones: No hay conversiones recientes
  • Requiere atención: Etiqueta inactiva
El seguimiento de conversiones en Google Ads no está configurado de la misma manera que en tu plataforma de terceros. Dicho esto, el seguimiento de conversiones en Google Ads debería estar configurado, pero es posible que demore un poco en actualizarse. Para solucionar este problema, si deseas revisar y solucionar problemas sobre si tus conversiones están configuradas correctamente, puedes consultar Tag Assistant.

Tengo una pregunta sobre la campaña que configuré en mi plataforma de terceros. ¿Con quién debo comunicarme para obtener ayuda?

Google proporciona asistencia y ayuda para la solución de problemas relacionados con las plataformas de IU o del frontend de Google, así como preguntas relacionadas con los anuncios. Si tienes preguntas sobre algún problema del backend o para comenzar el proceso de instalación, comunícate con el equipo de asistencia al cliente de la plataforma de terceros.
Puedes encontrar ejemplos de temas potenciales sobre los que tienes preguntas en la sección "Solución de problemas y asistencia".

Solución de problemas y asistencia

El equipo de Asistencia de Google Ads está disponible para ayudar a los clientes nuevos que configuran sus campañas en una plataforma de terceros. Según la pregunta que tengas, deberás comunicarte con el equipo de asistencia al cliente de Google o de tu plataforma de terceros.

Tema Ejemplos Acción
Preguntas relacionadas con los anuncios y las plataformas de IU o el frontend de Google
  • Configuración de la cuenta o la campaña
  • Rendimiento de la campaña y recomendaciones de Google
  • Problemas con el acceso a la cuenta, errores, suspensión y mucho más
  • Problemas relacionados con facturación y pagos
Comunícate con el equipo de Asistencia de Google Ads a través del formulario de contacto que aparece al final de este artículo.
Preguntas sobre áreas del backend y cómo comenzar con el proceso de instalación
  • Vinculación de una Cuenta de Google durante el proceso de instalación
  • Problemas técnicos, como fallas o redireccionamientos del sitio web, problemas relacionados con el banner de consentimiento de uso de cookies y mucho más
  • Configuración de la etiqueta de Google en la plataforma de terceros, como no mostrarse en la página, no activar el evento y mucho más
Comunícate con el equipo de asistencia al cliente de la plataforma externa asociada.

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