您可以通过 Google 帐号或 USB 数据线，在计算机和 Android 设备之间传输照片、音乐和其他文件。
重要提示：文中部分步骤仅适用于 Android 9 及更高版本。了解如何查看 Android 版本。
方式 1：通过 Google 帐号传输文件
将文件上传到您的 Google 帐号，以便可以同时在计算机和设备上使用这些文件。
方式 2：通过 USB 数据线传输文件
Windows 计算机
Chromebook
- 将设备解锁。
- 使用 USB 数据线将您的设备连接到计算机。
- 在您的设备上，点按“正在通过 USB 为此设备充电”通知。
- 在“USB 的用途”下，选择文件传输。
- 计算机上将打开一个文件传输窗口。请通过该应用拖动文件。
- 完成后，从 Windows 中弹出您的设备。
- 拔下 USB 数据线。
- 使用 USB 数据线将您的设备连接到 Chromebook。
- 将设备解锁。
- 在您的设备上，点按“正在通过 USB 为此设备充电”通知。
- 在“USB 的用途”下，选择文件传输。
- 在 Chromebook 上，“文件”应用随即打开。请通过该应用拖动文件。了解 Chromebook 支持哪些文件类型。
- 完成后，拔下 USB 数据线。
方法 3：使用 Windows 版“快速分享”功能移动文件
您可以使用“快速分享”功能在 Windows 设备上移动文件。不妨了解如何在 Windows 设备上使用“快速分享”功能。
排查通过 USB 传输文件时遇到的问题
Windows 计算机
- 排查计算机问题
- 检查计算机的设置，确保 Windows 会自动检测新硬件。
- 重启计算机。
- 对设备进行问题排查
- 更新 Android 版本。 了解如何查看和更新 Android 版本。
- 重启设备。
- 排查 USB 连接问题
- 尝试使用其他 USB 数据线。并不是所有 USB 数据线都能传输文件。
- 要测试设备上的 USB 端口能否正常使用，请将设备连接到其他计算机。
- 要测试计算机上的 USB 端口能否正常使用，请将其他设备连接到计算机。