अपने खाते में साइन इन करने या नया खाता बनाने से पहले, कभी-कभी आपको इस बात की पुष्टि करनी पड़ सकती है कि आप रोबोट नहीं हैं. फ़ोन की मदद से की जाने वाली यह अतिरिक्त पुष्टि, आपके खाते को गलत इस्तेमाल से बचाती है. साथ ही, स्पैम मैसेज भेजने वालों को हमारे सिस्टम का गलत इस्तेमाल करने से रोकती है.
अहम जानकारी: अपने खाते की पुष्टि करने के लिए, आपके पास एक फ़ोन या टैबलेट होना चाहिए.
मैसेज या वॉइस कॉल की मदद से पुष्टि करने का शुल्क
मैसेज या वॉइस कॉल की मदद से पुष्टि करने का शुल्क, मोबाइल और इंटरनेट सेवा देने वाली कंपनी और आपके प्लान के हिसाब से अलग-अलग हो सकता है. आम तौर पर, यह शुल्क मैसेज या कॉल के लिए लगने वाले सामान्य शुल्क के बराबर होता है. वॉइस कॉल का विकल्प चुनने पर, अपने घर के फ़ोन नंबर भी इस्तेमाल किए जा सकते हैं.
ज़्यादा जानकारी पाने के लिए, मोबाइल और इंटरनेट सेवा देने वाली कंपनी से संपर्क करें.
पुष्टि करने से जुड़ी समस्याएं ठीक करना
मुझे मैसेज नहीं मिला
अगर आपका घर घनी आबादी वाले इलाके में है या आपको मोबाइल और इंटरनेट सेवा देने वाली कंपनी का इन्फ़्रास्ट्रक्चर अच्छा नहीं है, तो आपको मैसेज मिलने में देर हो सकती है. अगर आपको कुछ मिनट तक इंतज़ार करने के बाद भी हमारा मैसेज न मिले, तो वॉइस कॉल की मदद से कोड पाने की सुविधा इस्तेमाल करके देखें.
"पुष्टि करने के लिए, यह फ़ोन नंबर इस्तेमाल नहीं किया जा सकता"
अगर आपको गड़बड़ी का यह मैसेज मिलता है, तो किसी दूसरे नंबर का इस्तेमाल करें. हम किसी एक फ़ोन नंबर से सीमित संख्या में ही खाता बनाने की अनुमति देते हैं. इससे आपके खाते को गलत इस्तेमाल से बचाने में मदद मिलती है. आपके पास अपने फ़ोन नंबर के बजाय, फ़ैमिली ग्रुप के किसी सदस्य या दोस्त का नंबर इस्तेमाल करने का विकल्प भी है. मोबाइल और इंटरनेट सेवा देने वाली किसी दूसरी कंपनी का नंबर इस्तेमाल करने पर भी, आपका काम बन सकता है.
"पुष्टि करने के लिए, यह फ़ोन नंबर कई बार इस्तेमाल किया जा चुका है"
अगर आपको गड़बड़ी का यह मैसेज मिलता है, तो किसी दूसरे नंबर का इस्तेमाल करें. आपकी पहचान की पुष्टि करने के लिए, किसी फ़ोन नंबर का इस्तेमाल एक तय संख्या से ज़्यादा बार नहीं किया जा सकता. हमने आपके खाते के गलत इस्तेमाल को रोकने के लिए यह संख्या तय की है. आपके पास अपने फ़ोन नंबर के बजाय, फ़ैमिली ग्रुप के किसी सदस्य या दोस्त का नंबर इस्तेमाल करने का विकल्प भी है.