支援這項功能的版本:Enterprise Plus;Enterprise Essentials Plus。 版本比較
管理員可以指定要在工作狀況剖析資訊主頁中,提供哪些使用者的 Google Workspace 使用資料。請注意,只有具備適當權限的使用者才能存取資訊主頁。
決定要在工作狀況剖析中提供的資料
如要在工作狀況剖析資訊主頁中提供使用者資料,請務必為這些使用者開啟工作狀況剖析。根據預設,工作狀況剖析應該已在貴機構中全面開啟,不過您可以選擇要為資訊主頁收集哪些特定資料:
- 對特定機構單位開啟或關閉工作狀況剖析。如果機構單位已開啟工作狀況剖析,工作狀況剖析資訊主頁中即會提供該機構使用者的資料。進一步瞭解機構單位。
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對特定群組開啟工作狀況剖析。只有當您想在工作狀況剖析資訊主頁中依特定群組篩選資料,而且該群組的所有成員都不位於已開啟工作狀況剖析的機構單位時,您才需要這麼做。
重要事項:
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資料匯總:所有使用者資料都會匯總至工作狀況剖析資訊主頁的團隊中。您無法查看個別使用者的資料。
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群組優先於機構單位:舉例來說,如果使用者位於已關閉工作狀況剖析的機構單位,但同時也位於已開啟工作狀況剖析的群組,工作狀況剖析仍會提供這些使用者的資料。
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無法針對具備 Enterprise 以外授權的使用者關閉資料收集功能:如果您關閉工作狀況剖析的機構單位中有使用者具備 Google Workspace Enterprise 以外的授權,工作狀況剖析仍會繼續收集非 Enterprise 使用者的資料。當您關閉機構單位的工作狀況剖析服務後,工作狀況剖析資訊主頁會針對該機構單位的所有上層機構單位顯示這類資料。
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開啟工作狀況剖析並不會提供存取權:如果您開啟機構單位或群組的工作狀況剖析,就會在工作狀況剖析中提供其成員的資料。如要將工作狀況剖析的存取權授予員工,就必須指派權限給對方。
決定您要如何篩選工作狀況剖析中的資料
選擇好要在工作狀況剖析中提供哪些使用者資料後,接著就能選擇如何篩選資訊主頁中的資料。您可以按照下列團隊類型篩選資料:
- 已開啟工作狀況剖析的機構單位
- 依據管理控制台中使用者個人資料來定義的管理員團隊
- 您在管理控制台中允許的群組
注意:如要按特定類型的團隊篩選資料,您可以將權限授予其他員工。詳情請參閱授予「工作狀況剖析」存取權。
瞭解團隊規模下限以便篩選
只有在至少含 10 個成員的情況下,您才可以在工作狀況剖析資訊主頁上分別篩選團隊資料。團隊規模下限有助於防止他人辨認出個別使用者的資料。如果團隊未符合下限,工作狀況剖析資訊主頁的篩選器就不會顯示該團隊。不過,機構架構中層級更高的團隊,都會將該團隊的資料包含在其匯總資料中。
範例:假設您有一個名為「銷售」的機構單位,內含 20 名使用者。「銷售」擁有一個名為「西岸」的子機構單位,內含 9 名使用者。團隊篩選器不會顯示「西岸」機構單位,但其資料會包含在「銷售」機構單位的指標中。
步驟 1:對機構單位開啟或關閉工作狀況剖析
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- 在管理控制台中,依序前往 [應用程式] [Google Workspace] [工作狀況剖析]。
在灰色方塊右上角按一下「編輯服務」圖示 。
左側會顯示頂層機構及現有的任何機構單位。 -
(選用) 如何為機構單位開啟或關閉服務:
- 在左側選取機構單位。
- 選取「開啟」或「關閉」即可變更服務狀態。
- 選擇下列其中一項設定:
- 如果服務狀態已設為「已沿用」,而您想要保留更新後的設定 (即使上層設定發生變更,仍要套用更新的設定),請按一下「覆寫」。
- 如果服務狀態設為「已覆寫」,按一下「沿用」 即可還原成與上層機構相同的設定;或按一下「儲存」 即可保留新設定 (即使上層設定發生變更亦然)。
注意:進一步瞭解機構架構。
注意:工作狀況剖析資訊主頁最多可能需要 72 小時才會顯示機構單位。
步驟 2:(選用) 開啟群組的工作狀況剖析
重要事項:只有您要在工作狀況剖析資訊主頁中依特定的群組篩選資料,且並非所有群組成員都位於已開啟工作狀況剖析的機構單位中時,才需要執行此動作。
您無法關閉群組的工作狀況剖析。不過,如果您開啟某個群組的工作狀況剖析,可以移除或「重置」其「開啟」狀態。
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- 在管理控制台中,依序前往 [應用程式] [Google Workspace] [工作狀況剖析]。
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在灰色方塊右上角按一下「編輯服務」圖示 。
左側會顯示頂層機構及現有的任何機構單位。 - 在左側的「群組」下方搜尋或選取群組。
- 在右側的「服務狀態」旁邊,勾選 [開啟] 方塊。
或者,您也可以取消勾選 [開啟] 方塊,移除群組的「開啟」狀態。
- 按一下 [儲存]。
步驟 3:(選用) 設定群組篩選
若要在工作狀況剖析資訊主頁中依群組篩選資料,請先將群組加入許可清單。
如何允許工作狀況剖析中的群組:
使用 Google 群組篩選稽核記錄,有助於建立統計資料並提升效能,這是因為系統只會追蹤所選群組。您必須明確將群組加入篩選群組許可清單,因為搜尋結果可能包含私人資訊,例如宗教、性別和其他資料。
系統只會傳回自建立篩選群組開始,到移除該群組這段時間內的結果。在新增群組前就已建立的稽核紀錄和事件,無法使用該群組篩選。
管理篩選群組許可清單
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- 在管理控制台中前往篩選群組頁面。
- 按一下 [新增群組]。
- 搜尋群組 (輸入群組名稱/群組電子郵件地址的前幾個字元),並在找到後選取該群組。
- (選用) 若要新增其他群組,請搜尋並選取群組。
- 選好群組後,按一下 [新增]。
- (選用) 如要移除群組,請按一下「移除群組」圖示 。
- 按一下「儲存」。
工作狀況剖析是以您將群組成員新增至群組當天起計算群組成員的資料,但最多可能需要 12 小時,資料才會顯示在工作狀況剖析資訊主頁中。
步驟 4:(選用) 定義管理員團隊
如果想依一或多個管理員團隊來篩選資料,請務必在管理控制台中定義管理員階層的報告結構。這個結構以各使用者個人資料中的 [管理員的電子郵件地址] 欄位為準。
如果您尚未在管理控制台中定義報告結構,請執行下列其中一個動作:
- 在每位使用者個人資料的 [管理員的電子郵件地址] 欄位中,輸入管理員的電子郵件地址。
- 如果您已在 Microsoft Active Directory 或其他 LDAP 伺服器中定義使用者的管理員,請使用 Google Cloud Directory Sync 填寫每位使用者的 [管理員的電子郵件地址] 欄位。
後續步驟
開啟工作狀況剖析之後:授予工作狀況剖析資訊主頁的存取權