從備份回復 iPhone、iPad 或 iPod touch

本文說明如何從 iCloud 或電腦上的備份回復裝置。

從 iCloud 備份回復裝置

  1. 將裝置開機。你應該會看到「哈囉」畫面。如果已經設定好裝置,你必須清除裝置的所有內容,才能使用以下步驟從備份回復。

  2. 依照螢幕上的設定步驟操作,直到出現「移轉你的 App 與資料」畫面,然後點一下「來自 iCloud 備份」。

    iPhone 顯示已選取「來自 iCloud 備份」選項
  3. 使用你的 Apple ID 登入 iCloud。

  4. 選擇備份。查看每個備份的日期和大小,並選取最相關的備份。選擇備份之後,即開始傳輸。如果系統訊息指出需要新版軟體,請按照螢幕畫面上的步驟進行更新。了解如果畫面上沒有顯示協助更新的步驟,該如何處理

  5. 系統要求時,請使用 Apple ID 登入以回復 App 和購買項目。如果你曾經使用多個 Apple ID 來購買 iTunes 或 App Store 內容,系統會要求你登入各個 Apple ID。如果你不記得密碼,可以點一下「略過此步驟」,稍後再登入。在你使用 Apple ID 登入之前都無法使用 App。

  6. 連接 Wi-Fi 並保持連線狀態,等候進度列出現並完成。進度列可能需要幾分鐘至一小時才能完成,視備份的大小和網路速度而定。如果你太快中斷 Wi-Fi 連線,進度將暫停,直到你重新連線。

    iPhone 顯示從 iCloud 備份回復裝置的狀態
  7. 現在你可以完成設定,並開始享受裝置。App、照片、音樂等內容和其他資訊將在接下來數小時或數天內持續在背景中回復,所需時間視資訊量而定。請經常連線至 Wi-Fi 並接上電源,讓整個程序順利完成。

從電腦上的備份回復裝置

  1. 打開 Finder 或 Windows 上的 Apple Devices App。在沒有 Apple Devices App 的 Windows 或 macOS Mojave 或之前版本上,請打開 iTunes查詢 Mac 所使用的 macOS 版本

  2. 使用 USB 連接線將裝置連接電腦。如果系統顯示訊息,要求你提供裝置密碼或「信任這部電腦」,請按照螢幕上的指示操作。取得忘記密碼時的協助。

  3. 選取你的 iPhone、iPad 或 iPod touch(裝置顯示在 Finder 視窗、Apple Devices App 側邊欄或 iTunes 視窗時)。了解如果未顯示裝置時,該如何處理。

    Finder 視窗顯示側邊欄中已選取 iPhone
  4. 選取「回復備份」。了解如果系統訊息指出裝置的軟體版本太舊時,該如何處理。

  5. 查看每個備份的日期,並選取最相關的備份。

  6. 按一下「回復」,並等候回復結束。系統詢問時,請輸入加密備份的密碼。

    Finder 視窗顯示系統提示,要求選擇備份並輸入密碼
  7. 裝置重新啟動後請保持連線,等候它與電腦同步。同步完成後即可中斷連線。

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