Olvasson bővebben az Apple adatvédelem iránti elkötelezettségéről.
Olvasson tovább, és az alábbi hivatkozások segítségével ismerkedjen meg jobban az iskoláknak szánt alkalmazásainkkal és szolgáltatásainkkal, hogy milyen módon nyújtunk védelmet a diákok adatainak, és tekintse meg az iskolák és szülők rendelkezésére álló további információkat és anyagokat.
Iskoláknak szánt alkalmazások és szolgáltatások
Az Apple hatékony, kifejezetten iskolai használatra szolgáló eszközöket fejlesztett ki a rendszergazdáknak a központi telepítés elősegítéséhez, a tanároknak az órai munkához, valamint azért, hogy minden diák személyre szabott tanulási élményben részesülhessen.
- Az Apple School Manager egy ingyenes, webalapú szolgáltatás, amellyel a rendszergazdák iPadeket és Mac gépeket helyezhetnek üzembe az iskolákban, Felügyelt Apple ID-fiókokat hozhatnak létre a diákoknak és a tanároknak, osztálynévsorokat állíthatnak össze a Leckefüzet és az Osztályterem alkalmazáshoz, aktiválhatják a Tanuló előrehaladása funkciót, valamint kezelhetik a tanároknak és a diákoknak készült alkalmazásokat és könyveket. Az Apple School Manager képezi az Apple Oktatás szolgáltatásainak és alkalmazásainak alapját.
- A Felügyelt Apple ID-fiókok létrehozója, tulajdonosa és kezelője az iskola – segítségükkel a diákok hozzáférést kaphatnak az iCloud Drive-hoz, a Fotókönyvtárhoz, a Biztonsági mentés funkcióhoz, a Leckefüzet alkalmazáshoz és a Megosztott iPad szolgáltatáshoz. A diákok így bármelyik készüléken hozzáférhetnek a tananyagokhoz és saját munkáikhoz.
- A Megosztott iPad funkció lehetővé teszi, hogy több diák használja ugyanazt az iPadet, mégpedig úgy, hogy személyes tanulási élményben legyen részük, és minden diák adatai elkülönüljenek és biztonságban legyenek.
- A Leckefüzet segítségével a tanárok és a diákok oktatóanyagokat oszthatnak meg egymással, illetve fogadhatnak egymástól, a tanárok áttekinthetik a diákok teljesítményét, és azonnali visszajelzést adhatnak, így személyre szabott oktatást nyújthatnak. A Leckefüzet alkalmazásban gyorsan áttekinthető, hogy a diákok hol tartanak a kiadott feladatok végrehajtásában, így a tanárok bármikor további feladatokkal vagy segítségnyújtással ösztönözhetik őket. A diákok pedig egyetlen helyen tekinthetik meg a kapott feladatokat, adhatják le munkáikat és ellenőrizhetik saját fejlődésüket.
- Az Osztályterem segítségével a tanárok kezelni tudják a diákok iPad vagy Mac készülékét az órákon, így például alkalmazásokat és hivatkozásokat nyithatnak meg helyettük, ezzel is elősegítve az órai munkát. A tanárok az osztály bármely tagjának küldhetnek, illetve bárkitől fogadhatnak dokumentumokat, és a képernyőjüket nézve kísérhetik figyelemmel a diákok munkáját.
Az iPaden és Macen megtalálható irodai és kreativitást elősegítő alkalmazások elősegítik, hogy a diákok egyedi módokon fejezzék ki magukat.
- A Pages, a Numbers és a Keynote ideális megoldást jelent a diákoknak és a tanároknak, mivel gyönyörű beadandókat és könyveket, látványos táblázatokat és lebilincselő prezentációkat készíthetnek velük. A diákok dolgozhatnak önállóan, de akár valós időben is együttműködhetnek egy-egy projekten.
- A GarageBand, az iMovie és a Clips segítségével a diákok és a tanárok zenét szerezhetnek, dokumentumfilmeket állíthatnak össze, valamint rövid videoklipeket forgathatnak.
- Az iPaden rendelkezésre álló Swift Playgrounds révén a Swift elsajátítása – amely a saját fejlesztésű, hatékony programozási nyelvünk – szórakoztató és interaktív folyamattá válik. Hiszünk benne, hogy a kódolás ma már alapvető készségnek számít, ezért megalkottuk az átfogó Everyone Can Code tantervet, amely iPaden és Macen egyaránt átvehető leckéket, tanári útmutatókat és alkalmazásokat tartalmaz, amelyek megkönnyítik a programozás tanítását. A kódolás elsajátítása fejleszti a diákok problémamegoldó készségét, segít kreatív módszereket kitalálni a közös munkához, és lehetővé teszi, hogy alkalmazások formájában megvalósítsák az ötleteiket.
További tudnivalók az Apple oktatási termékeiről.
Hogyan védjük meg a diákok adatait?
Alapvető emberi jognak tartjuk a magánélethez való jogot. Védelmet nyújtunk a termékeinket használó összes ügyfelünk adatainak. Hol használják az iPadet, milyen webhelyeket látogatnak meg, és milyen alkalmazásokat használnak? Ezek olyan személyes adatok, amelyekre nincs szükségünk ahhoz, hogy kiváló felhasználói élményt teremtsünk. Ezért integrálunk adatvédelmi és szabályozási funkciókat az összes termékünkbe, így az oktatási területre szánt termékeinkbe is, amilyen például az Apple School Manager, a Leckefüzet és a Felügyelt Apple ID-k. Nem értékesítjük a diákok adatait, és soha nem osztjuk meg őket külső féllel marketing- vagy hirdetési célból. Ezenkívül soha nem állítunk össze profilokat a diákok e-mailezési vagy internetes böngészési szokásai alapján.
Olvassa el a szülőknek szóló adatvédelmi áttekintést.
Az Apple oktatási alkalmazásaival és szolgáltatásaival társított diákadatok
Amikor az iskolák az Apple School Manager segítségével nyújtanak hozzáférést a diákoknak különböző szolgáltatásokhoz, az Apple az iskolák nevében adatfeldolgozóként jár el. A diákok adatai az iskolák tulajdonában és felügyelete alatt marad.
Az Apple kizárólag az iskolák tudtával és az általuk megengedett módon kapja meg és dolgozza fel a diákok adatait. Ha az iskolák ránk bízzák a diákjaik személyes adatait, biztosak lehetnek abban, hogy kizárólag oktatási célokra használjuk majd fel őket. Nem állítunk össze profilokat a diákok online viselkedési szokásai alapján, és soha, semmilyen célból nem értékesítjük a diákok adatait.
Az Apple rendszergazdáknak készült portálja, az Apple School Manager megalkotásakor elsődleges szempont volt az adatvédelem. Például a rendszergazdák úgy állíthatnak be Felügyelt Apple ID-fiókokat és osztálynévsorokat az Apple School Managerben, hogy csupán minimális mennyiségű adatot importálnak, például a diákok nevét és az általuk látogatott órákat; egyéb információk, amelyek esetleg szerepelnek az iskola hallgatói információs rendszerében, csak akkor importálhatók, ha az iskola kifejezetten beleegyezett.
Az Apple School Managerben létrehozott összes Felügyelt Apple ID azonosítóhoz a következő információk társulnak. Ezeket az iskola megtekintheti a fióklistában, illetve akkor, amikor kiválasztanak egy fiókot az Apple School Managerben:
- Az adott fiók egyedi alfanumerikus azonosítója, vezetéknév, középső név és utónév, az iskola társított címe, látogatott órák, szerepkör (pl. diák, tanár, ügyintéző stb.), adatforrás (importálás diákinformációs rendszerből, manuális bevitel stb.), létrehozási dátum, módosítási dátum, évfolyam (ha megadták) és e-mail-cím (ha megadták).
- További információk a Felügyelt Apple ID azonosítókról.
A Leckefüzet segítségével a tanárok kioszthatják a tananyagot, és hatékonyan fel tudják mérni, hogy mire jutottak a diákok az alkalmazásokban és a könyvekben végzett munka terén. A Leckefüzet a rendszergazda által az Apple School Managerben beállított a tanulói adatokat és osztálynévsorokat használja. Az iskola szükség esetén engedélyezheti az Apple School Managerben a Tanuló előrehaladása funkciót, így az alkalmazásfejlesztők privát és biztonságos módon megoszthatják a tanárokkal a diákok által az iskola által kiosztott tevékenységekben elért előrehaladást – például hogy hol tartanak egy könyvfejezet elolvasásában, matematikai egyenletek megoldásában vagy tesztek kitöltésében. Ezek az adatok lehetővé teszik a tanároknak és a diákoknak, hogy jobban átlássák, hol tartanak a kiadott feladatok végrehajtásában, és a tanárok így pótfeladatokat vagy plusz segítséget adhatnak az erre rászoruló diákoknak.
Attól függ, hogy a tanárok milyen adatokat kapnak a tanulói előrehaladásról hogy az előrehaladás jelentésére szolgáló alkalmazás milyen típusú adatokat generál – ezt pedig az alkalmazás fejlesztője határozza meg. Ezek közé az adatok közé tartozhat az adott tevékenységre fordított idő (a kezdési és a befejezési időpont alapján), az előrehaladás százalékos aránya, a teszteken elért pontszámok, a felhasznált tippek száma. numerikus értékek (például szavak vagy összegyűjtött pontok száma), valamint bináris értékek (például Igen/Nem és Igaz/Hamis). Ha mást nem is, de az előrehaladás jelentését támogató minden tevékenység elküldi a tevékenységgel töltött időt.
A Tanuló előrehaladása funkció mellett az iskola rendszergazdája A Leckefüzet javítása funkciót is engedélyezheti az Apple School Managerben. Ha engedélyezik ezt a funkciót, az Apple az alkalmazás javítása érdekében gépi tanulással és más módszerekkel feldolgozhatja a személyazonosításra nem alkalmas Leckefüzet-adatokat. Az Apple például feldolgozhatja az Ön Leckefüzet-adatait a használati trendek jobb megértése céljából, a felhasználói élmény testreszabásához és új oktatási funkciók kidolgozásához. Az átláthatóság érdekében a diákok és a tanárok számára értesítés jelenik meg a képernyőn, amikor először nyitják meg a Leckefüzet alkalmazást Felügyelt Apple ID azonosítójukkal úgy, hogy A Leckefüzet javítása funkció engedélyezve van.
Az Adatkezelés és adatvédelem az iskolában című dokumentum további információkat közöl arról, hogy az Apple milyen módon kezeli a diákok adatait, és hogyan nyújt védelmet az adatoknak a Felügyelt Apple ID-k és a kapcsolódó oktatási funkciók esetén.
A diákok adatainak védelme
Az Apple oktatási termékeinek és szolgáltatásainak megtervezésében ugyanolyan alapvető szerepet játszik az adatvédelem, mint amennyire kulcsfontosságú az összes Apple-hardver, -szoftver és -szolgáltatás kialakításában. Nem állítunk össze profilokat a diákok online viselkedési szokásai alapján, és soha, semmilyen célból nem értékesítjük a diákok adatait. Ha lehetséges, helyi feldolgozást alkalmazunk, és mindig azt a legkisebb adatmennyiséget használjuk fel, amely funkcióink és szolgáltatásaink biztosításához feltétlenül szükséges. Átlátható tájékoztatást nyújtunk az információk megosztásáról, és lehetővé tesszük, hogy ebbe felhasználóink is beleszóljanak.
Amikor például a diákoknak QuickType-javaslatok jelennek meg, miközben üzenetet írnak a tanárnak, a funkciót a készüléken futó folyamatok teszik lehetővé, vagyis nincs arra szükség, hogy a készülék adatokat küldjön a kiszolgálóinknak. Amikor a tanár megtekinti a diák képernyőjét az Osztályterem alkalmazásban, vagy amikor a diák úgy végez el egy feladatot, hogy a Leckefüzet méri a teljesítményét, a diáknak megjelenik egy értesítés a képernyő tetején az átláthatóság biztosítása érdekében. Amikor pedig a diákok a Felügyelt Apple ID azonosítójuk segítségével együttműködnek egy Pages-, Numbers- vagy Keynote-dokumentumon, akkor csak a saját iskolájukba járó felhasználókkal dolgozhatnak közösen.
A Felügyelt Apple ID-k, amelyekkel a diákok bejelentkeznek készülékükre az iskolában, hozzáférnek tananyagokhoz, és használják az iCloud-szolgáltatásokat, kifejezetten úgy vannak megalkotva, hogy védelmet nyújtsanak a diákok adatainak, például korlátozzák a vásárlást és a kommunikációt. Nincs lehetőség új tételeket vásárolni az App Store, az Apple Könyvek, az Apple TV, az Apple Podcastok és az Apple Music alkalmazásban – a tananyagokat és az alkalmazásokat az iskola biztosítja. A diákok adatai az iskola tulajdonában és felügyelete alatt maradnak, és az iskola dönti el, hogy engedélyezi-e az olyan szolgáltatások használatát, mint az Üzenetek, a FaceTime vagy a Leckefüzet alkalmazás Tanuló előrehaladása funkciója.
A Leckefüzet alkalmazás megóvja a diákok adatait. Ha az iskola engedélyezi a Tanuló előrehaladása funkciót az Apple School Managerben, a rendszer kizárólag olyan tevékenységek esetén osztja meg a diákok előrehaladásával kapcsolatos adatokat, amelyeket a tanár kifejezetten a diákhoz rendel a Leckefüzet alkalmazásban, és csak akkor, ha a diákok a Felügyelt Apple ID azonosítójukat használják, amelyet az iskola hozott létre nekik a készülékükön. A rendszer nem osztja meg és nem jeleníti meg a diákok teljesítményét olyan tevékenységek esetén, amelyeket nem osztott ki a tanár. Ha például a tanár a Rómeó és Júlia előhangjának elolvasását adta fel feladatként az Apple Könyvek alkalmazásban, és az egyik diák A nagy Gatsby című könyvet is olvassa, akkor a diák és a tanár csak az előhanggal kapcsolatos teljesítményt láthatja, mert az volt a feladott olvasmány. A diákok átlátható tájékoztatást kapnak arról, hogy mikor aktiválódik az előrehaladásuk mérése: megjelenik egy értesítés, amely jelzi, hogy folyamatban van az előrehaladásuk mérése.
Az App Store-ban az Apple előírja, hogy az alkalmazásfejlesztők elfogadjanak olyan irányelveket, amelyek a felhasználói adatvédelmet és biztonságot célozzák. A fejlesztőknek, amelyek a ClassKit rendszerrel mérik a diákok teljesítményét a Leckefüzet alkalmazásban, további követelményeket is teljesíteniük kell. Az alkalmazások App Store-ban történő közzétételét szabályozó szokványos követelményeinken túl azt is előírjuk, hogy a fejlesztők csak akkor vehessék használatba a ClassKitet, ha a ClassKit segítségével oktatási szolgáltatásokat nyújtanak. Tilos viselkedésen alapuló hirdetéseket megjeleníteniük, és biztosítaniuk kell egy, a követelményeknek megfelelő adatvédelmi szabályzatot, amely részletes tájékoztatást nyújt a személyes adatok felhasználásáról.
Olvasson bővebben az Apple adatvédelem iránti elkötelezettségéről.
Az Adatkezelés és adatvédelem az iskolában című dokumentum további információkat közöl arról, hogy az Apple milyen módon kezeli a diákok adatait, és hogyan nyújt védelmet az adatoknak a Felügyelt Apple ID-k és a kapcsolódó oktatási funkciók esetén.
A szülőknek szóló adatvédelmi útmutató a szülőknek és a gondviselőknek mutatja be, hogy az Apple hogyan segíti elő a diákok adatainak védelmét.
Az Apple School Manager Agreement szerződése rögzíti a diákok adatainak gyűjtésére és tárolására vonatkozó használati feltételeket, így az oktatási ügyfelekre vonatkozó specifikus adatvédelmi rendelkezéseket is.
A diákok adatainak védelme
Az iskola által az Apple-nek küldött, diákokra vonatkozó összes adat titkosítva van a tárolás és a továbbítás során egyaránt.
Az iPad készüléken és Mac számítógépeken tárolt fájlokat – például jegyzetek, dokumentumok, kreatív projektek – titkosítással védi a rendszer. A titkosítás automatikusan aktiválódik az iPad készülékeken, és egy egyedi titkosítási kulcs jön létre a felhasználó jelkódjából, amely fájlszinten védi az adatokat AES 256 bites titkosítással. Mac gépeken a FileVault segítségével aktiválható a titkosítás.
Az Apple felhőszolgáltatása, az iCloud továbbítás és tárolás során egyaránt titkosítással védi az ügyfelek adatait, és az Apple adatközpontjaiban, biztonságos helyen tárolja a titkosítási kulcsokat. Külső felek (például az Amazon Web Services) adatközpontjaiban tárolt adatok feldolgozása esetén a titkosítási kulcsokhoz csak a biztonságos szervereken futó Apple-szoftverek férnek hozzá, és csak a szükséges feldolgozási műveletek során. A biztonság és az adatvédelem erősítése érdekében az Apple számos szolgáltatása végpontok közötti titkosítást használ, ami azt jelenti, hogy csak a felhasználó fér hozzá az adataihoz, és ő is csak megbízható eszközökről, és akkor, ha bejelentkezik az Apple ID azonosítójával.
További információk az iCloud által nyújtott biztonságról és adatvédelemről.
A diákok adatainak tárolása és megőrzése
Az Apple az Apple School Managerből, a Felügyelt Apple ID azonosítókból, a Leckefüzet alkalmazásból, az szolgáltatásból és az iCloudból származó adatokat olyan biztonságos adatközpontokban tárolja, amelyekre szigorú adattárolási szabványok és követelmények vonatkoznak. Rendelkezünk a felhő-infrastruktúrák és -rendszerek széles körben elismert, nemzetközileg elfogadott ISO 27001 szabványának, valamint a személyazonosításra alkalmas információk nyilvános felhőszolgáltatásokban való védelmére vonatkozó ISO 27018 szabványának megfelelő tanúsítványokkal. Tudjon meg többet az Apple internetes szolgáltatásokra vonatkozó tanúsítványairól.
A meghatalmazott iskolai munkatársak szükség szerint létre tudnak hozni és törölni tudnak Felügyelt Apple ID azonosítókat az Apple School Managerben, és a törölt fiókokhoz kapcsolódó összes információ 30 napon belül törlődik az Apple kiszolgálóiról.
A rendszer addig tárolja a Leckefüzet által egy diák előrehaladásával kapcsolatban kapott adatokat, amíg az adott diák el az Apple School Managerben található névsor alapján el nem hagyja az órát. Ha elhagyja egy diák az órát, akkor törlődnek az adott órával kapcsolatos adatok. A szülők is megkérhetik az iskolát, hogy állítsa le a gyermekük előrehaladásával kapcsolatos jelentéseket a Leckefüzet alkalmazásban – ebben az esetben az összes órán korábban rögzített adat törlődik. Az iskola által ilyen módon törölt adatok 30 napon belül törlődnek az Apple kiszolgálóiról.
Ha pedig az iskola úgy dönt, hogy felhagy az Apple School Manager használatával, akkor a diákok összes kapcsolódó adata törlődik legfeljebb 180 napon belül.
A helyadatok felhasználásának szabályozása
Az Apple lehetővé teszi a felhasználóknak, hogy részletekbe menően szabályozhassák a helyadatok kezelését és megosztását az alkalmazások és a felhőalapú szolgáltatások esetén. Alapértelmezés szerint a Helymeghatározás ki van kapcsolva, de a diák bekapcsolhatja, ha az iskola engedélyezi.
Az Apple beépített alkalmazásainak – például a Térképeknek, az Időjárásnak vagy a Kamerának – is engedélyt kell kérniük a helyadatok gyűjtéséhez és felhasználásához. Az Apple olyan formában gyűjti a helyadatokat, hogy nem alkalmasak a diák személyazonosságának meghatározására. Az iskola által elérhetővé tett többi alkalmazásnak is engedélyt kell kérnie a helyadatok használatára. A diákok – csakúgy, mint valamennyi ügyfelünk – minden olyan alkalmazásnak engedélyt adhatnak a hozzáférésre, illetve visszavonhatják az engedélyt, amely megkéri őket a szolgáltatás használatára.
Minden alkalommal, amikor az iPad a Helymeghatározást használja, a menüsávon megjelenik egy nyilat ábrázoló ikon, amely arról értesíti a felhasználót, hogy a készülék helyadatokat oszt meg.
A felhasználók helyzete nem áll normál esetben az iskola rendelkezésére az Apple funkcióin és szolgáltatásain keresztül. A Helymeghatározás segít azonban megtalálni az iskoláknak az elveszett vagy ellopott készülékeket. Az iskolai készülékeken az MDM-rendszergazdák távolról aktiválhatják az Elveszett módot. Amikor aktív az Elveszett mód, a rendszer kilépteti az aktuális felhasználót, és a készülék zárolása ezután nem oldható fel. A rendszergazda a képernyőn megjeleníthet egy tetszőleges üzenetet, például hogy milyen telefonszámot hívjon a készülék megtalálója. Amikor a készüléket Elveszett módba helyezik, a rendszergazda utasítást adhat a készüléknek, hogy küldje vissza az aktuális helyzetét az MDM-kiszolgálónak. Ha a rendszergazda kikapcsolja az Elveszett módot a készüléken, a rendszer elküldi a készülék helyzetét, és a felhasználó értesítést kap a műveletről.
Hozzáférés a diákok adataihoz az Apple alkalmazásaiból és szolgáltatásaiból
Az Apple School Managerben részletesen szabályozhatók a hozzáférési beállítások – az iskolai szerepkör alapján eltérő jogosultságok adhatók (például a diákoknak, a tanároknak, a vezetőknek vagy a rendszergazdáknak). Az iskola meghatalmazott rendszergazdái és vezetői létrehozhatnak új fiókokat, meghatározhatnak szerepköröket és jogosultságokat, és a meglévő fiókoknál megtekinthetnek olyan információkat, mint a név és a látogatott órák. Arra is van lehetőségük, hogy szükség esetén visszaállítsanak jelszavakat, és ellenőrizzenek fiókokat.
A Felügyelt Apple ID-k lehetővé teszik a meghatalmazott iskolai munkatársaknak, hogy ellenőrizzék egy diák fiókját, ha az iskola így dönt. A funkció használatakor szigorú protokollt kell követni, amely naplózza az összes ellenőrzést. A funkció használatához ellenőrzési jogosultságot kell adni a kívánt rendszergazdának, vezetőnek vagy tanárnak az Apple informatikai webhelyén, az Apple School Managerben. Az ellenőrzési jogosultság nyolc óra elteltével lejár. Az ellenőrzési időszakban az ellenőr hozzá tud férni az adott felhasználó iCloudban, illetve olyan alkalmazásokban tárolt tartalmaihoz, amelyek az iCloudban tárolnak adatokat. Az ellenőr a Leckefüzet által fogadott előrehaladási adatokat is megtekintheti. Ha az iskola ellenőriz egy fiókot, a rendszer rögzíti, valamint ellátja időbélyegzővel és az ellenőr hitelesítő adataival a műveletet. A rendszergazdák és a vezetők az Apple School Managerben megtekinthetik ezeket az információkat. Ha szükséges, a szülők az iskolai vezetőséggel együtt ellenőrizhetik a diák fiókját.
A Leckefüzet alkalmazásban kizárólag az érintett diák, valamint a diák által látogatott órákat tartó tanárok (az ő kilétüket az iskola Apple School Manager-adatbázisa határozza meg) férhetnek hozzá a diák előrehaladásával kapcsolatos adatokhoz, és ők is csak akkor, ha az iskola engedélyezte a Tanuló előrehaladása funkciót az Apple School Managerben. Mindegyik diák csak a saját adataihoz tud hozzáférni, és mindegyik tanár csak olyan feladatok esetén férhet hozzá a diák teljesítményével kapcsolatos adatokhoz, amelyeket az általa tartott órán adott ki.
Az Osztályterem csak az órák során teszi lehetővé a diákoknak kiosztott iPadek vagy a Macek felügyeletét, a rendszer az óra végével törli az adatokat. Órán kívül a tanár nem tudja kezelni, illetve megtekinteni a diákok készülékét. Annak érdekében, hogy megvalósuljon az átláthatóság, amikor a Képernyőnézet funkció aktív a diákok képernyőjén az órán, megjelenik egy értesítés a képernyő tetején arról, hogy valaki nézi a képernyőt. Az iPad vagy a Mac Beállítások alkalmazásában a diákok megnézhetik a képernyőjüket néző tanár adatait. Az iskolák le is tilthatják a Képernyőnézet funkciót, ha nem szeretnék, hogy a tanárok megtekinthessék a diákok képernyőjét.
A szülők kikapcsoltathatják a gyermekük előrehaladásának jelentésére szolgáló funkciókat.
A szülők megkérhetik az iskolát, hogy tiltsa le a Tanuló előrehaladása funkciót a gyermekük által végzett összes órán. Ilyen esetben az adott diákkal kapcsolatban korábban begyűjtött összes adat törlődik. Ha szeretne, a diák ezután is részt vehet a Leckefüzet alkalmazás segítségével kiosztott feladatokban, de az alkalmazás nem fogja jelenti az előrehaladását.
Korlátozások a hirdetések terén
Az Apple oktatási alkalmazásai – például az Osztályterem és a Leckefüzet – nem tartalmaznak hirdetéseket. Ugyanez érvényes a kreativitást elősegítő és hatékonyságnövelő alkalmazásokra, mint amilyen a Pages, a Numbers, a Keynote, a Clips, az iMovie és a GarageBand.
Az Apple Hirdetések nyomon követésének korlátozása („Limit Ad Tracking”) funkciója aktív minden Felügyelt Apple ID esetén. A funkció biztosítja, hogy míg a diákok Felügyelt Apple ID-t használnak, megjelenhetnek kontextuson alapuló hirdetések az Apple News és az App Store használatakor, az adataik alapján célzott hirdetések soha nem jelennek meg.
Az App Store-ban a Gyerekek kategóriában található alkalmazásoknak, valamint azoknak az alkalmazásoknak, amelyek a ClassKit segítségével jelentik a diákok előrehaladását a Leckefüzet alkalmazásban, tilos megjelentetniük viselkedésen alapuló hirdetéseket a diákoknak.
A diákok adatainak gyűjtését és tárolását szabályozó jogi szerződések az iskola, az Apple és az alkalmazásfejlesztők között
Az Apple School Manager szerződése rögzíti a diákok adatainak tárolására vonatkozó feltételeket, így az oktatási ügyfeleknek nyújtott adatvédelmi biztosítékokat is. A szerződés szerint az Apple adatfeldolgozóként jár el az Apple School Managerben és a Leckefüzet alkalmazásban létrehozott adatok tekintetében.
Az Apple szigorú szabályok betartására kötelezi az alkalmazások fejlesztőit, de az iskolák feladata, hogy eldöntsék: az osztálytermi használatra szánt alkalmazások adatvédelmi szabályzata összhangban van-e az iskola szabályzatával és az iskolára vonatkozó jogi kötelezettségekkel.
Az App Store-ban az Apple előírja, hogy az alkalmazásfejlesztők elfogadjanak olyan irányelveket, amelyek a felhasználói adatvédelmet és biztonságot célozzák. A fejlesztőknek, amelyek a ClassKit keretrendszerrel mérik a diákok teljesítményét, további követelményeket is teljesíteniük kell. Az alkalmazások App Store-ban történő közzétételét szabályozó szokványos követelményeinken túl azt is előírjuk, hogy a fejlesztők csak akkor vehessék használatba a ClassKitet, ha a ClassKit segítségével oktatási szolgáltatásokat nyújtanak. Tilos viselkedésen alapuló hirdetéseket megjeleníteniük az alkalmazásban, és biztosítaniuk kell egy, a követelményeknek megfelelő adatvédelmi szabályzatot, amely részletes tájékoztatást nyújt a személyes adatok felhasználásáról.
Az iskola által használt összes alkalmazás generálhat tanulói előrehaladással kapcsolatos adatokat, például teszteredményeket vagy könyvek olvasottsági állapotát, ezeket az adatokat csak a ClassKitet használó alkalmazások osztják meg az Apple-lel, és ezt is csak azoknál az iskoláknál, amelyek explicit módon engedélyezték a Tanuló előrehaladása funkciót.
A diákok adatainak átadása külső félnek
Az Apple nem értékesíti a diákok adatait, és soha nem osztjuk meg őket külső féllel marketing- vagy hirdetési célból. Nem állítunk össze profilokat a diákok online viselkedési szokásai alapján, és kizárólag releváns oktatási célokból gyűjtünk, használunk fel, illetve osztunk meg tanulói adatokat.
Azok az alkalmazások, amelyek rögzítik a diákok teljesítményét a Leckefüzet segítségével, nem kapnak hozzáférést a diákok személyes adataihoz az Apple-től. Az előrehaladás jelentésére szolgáló alkalmazás által generált előrehaladással kapcsolatos adatok – például hogy a diák milyen választ adott a tesztkérdésekre, vagy hogy hol tart egy adott könyv fejezetének elolvasásában – kizárólag a ClassKit keretrendszer és a Leckefüzet alkalmazáson keresztül, a kiosztott tevékenységek esetében oszthatók meg, és csak akkor, ha az iskola engedélyezte a Tanuló előrehaladása funkciót. Attól függetlenül azonban, hogy a Leckefüzet alkalmazásban rendelkezésre áll-e a teljesítményjelentő funkció, az iskolák saját belátásuk alapján megadhatnak információkat a diákokról egy fejlesztőnek, ha diákfiókokat szeretnének létrehozni bizonyos alkalmazások használata céljából.
A diákok adatait védő jogszabályok betartása
Az iskolák az egyesült államokbeli COPPA és FERPA által előírt kötelezettségekkel összhangban használhatják az Apple oktatási funkcióit és szolgáltatásait, illetve egyéb adatvédelmi törvényeknek megfelelően azokban a jogrendszerekben, ahol rendelkezésre áll az Apple School Manager.
A Felügyelt Apple ID-fiókok másolatot kérhetnek az adataikról, ha a szervezet ezt lehetővé teszi az Apple School Managerben. További információk.
Az Apple az Apple School Managerből, a Felügyelt Apple ID azonosítókból, a Leckefüzet alkalmazásból, az szolgáltatásból és az iCloudból származó adatokat olyan biztonságos adatközpontokban tárolja, amelyekre szigorú adattárolási szabványok és követelmények vonatkoznak. Az Apple oktatási megoldásait támogató kulcsfontosságú rendszerek esetében tanúsítvánnyal rendelkezünk az ISO 27001 és 27018 szabványok betartásáról.
Az Apple adatvédelemmel kapcsolatos elkötelezettségét jelzi, hogy vállalatunk aláírta a Student Privacy Pledge nevű egyezményt, amelyet a Future of Privacy Forum (FPF) és a Software & Information Industry Association (SIIA) alkotott meg.
További információk iskoláknak és szülőknek
Az alábbiakban bővebben tájékozódhat az Apple és egyéb szervezetek által biztosított segédanyagokról.
A diákok készülékének felügyelete az iskolák által
Az oktatási környezet támogatása céljából, és hogy a diákok továbbra is a tanulásra összpontosíthassanak, az iskolák mobileszköz-felügyeleti (MDM) szoftvert használhatnak a tulajdonukban álló készülékekhez, valamint a diákok által használt és az iskolába bevitt készülékekhez. Az MDM segítségével az iskolai rendszergazdák egyszerűen konfigurálhatják többek között a készülékbeállításokat és a házirendeket a hálózati hozzáféréshez, a biztonságos webes tartalmakhoz, a szoftverfrissítésekhez, valamint kioszthatják azokat az alkalmazásokat és könyveket, amelyeket a tanuláshoz fognak használni a diákok.
Ilyen módon az iskola biztosíthatja, hogy a készülékek úgy legyenek konfigurálva, hogy megvalósuljon a lehető legkiválóbb tanulási élmény és a biztonságos használat, valamint hogy ne tereljék el a figyelmet olyan alkalmazások és weboldalak, amelyeket nem hagy jóvá az iskola.
Ha az iskola tulajdonában van a készülék, akkor az iPad és a Mac beállításai, valamint a korlátozások és az alkalmazások konfigurálhatók MDM-szoftverrel, illetve az Apple Configurator segítségével, és a készülékek felügyelhetők, így a beállítások nem távolíthatók el. Ha egy diák a saját készülékét viszi az iskolába, bele kell egyeznie az iskola felügyeleti szoftverének használatába ahhoz, hogy a készülék felügyelhető legyen. Ebben az esetben – mivel nem az iskola tulajdonában van a készülék – a diák vagy a szülő bármikor eltávolíthatja az MDM-es készülékbeállításokat.
Az órai munkára szánt alkalmazások által nyújtott adatvédelem és biztonság kiértékelése
Fontos, hogy amikor az iskolai munkára szánt alkalmazások között válogatnak, az iskolák azt is megvizsgálják, hogy az adott alkalmazások milyen módon kezelik a diákok adatait.
A fontolóra vett alkalmazásoknak rendelkezniük kell adatvédelmi szabályzattal, amely átlátható módon, egyszerű nyelvezettel ismerteti, hogy a fejlesztő hogyan kezeli a következőket:
- A gyűjtött adatok típusainak leírása, ideális esetben pedig az adatgyűjtés minimalizálására használt intézkedések is. Például egy tábla használatát lehetővé tevő alkalmazásnak nem feltétlenül van szüksége arra, hogy hozzáférjen a felhasználó tartózkodási helyéhez, míg egy térképalkalmazásnak igen.
- Az adatok származási országán vagy régióján kívül is tárolnak adatokat? Hogyan biztosítja a fejlesztő, hogy az adatközpontok biztonságosak legyenek, és megakadályozzák az adatlopást?
- A tárolás során titkosítják az adatok egészét vagy egy részét? Az adatok továbbítása tikosított módszerekkel történik, például HTTPS segítségével, ahogy azt az Apple Alkalmazások átviteli biztonsága (App Transport Security – ATS) nevű funkciója is megköveteli?
- A fejlesztő kizárólag az alkalmazás explicit módon kifejezett oktatási rendeltetésére használja az adatokat (nem pedig például hirdetésre vagy profilok összeállítására)?
- Megoszt a fejlesztő adatokat külső féllel? Milyen célból?
- Aláírta a fejlesztő a Student Privacy Pledge nevű egyezményt?
Iskolai segédanyagok, amelyek az adatvédelemről és a biztonsági eljárásokról tájékoztatják a szülőket
Az Apple kidolgozott egy kommunikációs készletet, amelynek segítségével az iskolai vezetők egyszerűbben tájékoztathatják az egész tanulói közösséget arról, hogy milyen oktatási kezdeményezést indítottak az Apple-lel közösen. A készlet tartalmaz testreszabható Keynote-prezentációhoz használható sablonokat, amelyek segítségével az iskolai vezetők a szülőkkel vagy az igazgatósággal folytatott találkozók során ismertethetik a kezdeményezésüket – kezdve a technológiai eszközökkel támogatott oktatásról vallott nézeteikkel, a terveken és a végrehajtáson át egészen addig, hogy milyen stratégiákat szeretnének alkalmazni ahhoz, hogy a diákok biztonságban legyenek a technológiai eszközök használata közben.
Az iskolák a szülőknek szóló adatvédelmi útmutató terjesztésével is hozzájárulhatnak ahhoz, hogy a szülők és a gondviselők jobban megértsék, hogy az Apple hogyan segíti elő a diákok adatainak védelmét.
Szülői lehetőségek a gyermekük által használt iPad és Mac konfigurálására
A szülők korlátozások – más néven Szülői felügyelet – segítségével letilthatnak, illetve korlátozhatnak bizonyos alkalmazásokat és funkciókat a gyermekük készülékein. Korlátozhatnak például filmeket és zenéket korhatár-besorolás szerint, letilthatnak bizonyos alkalmazásokat és weboldalakat, valamint korlátozhatják a privát adatok, például a gyermek tartózkodási helyének megosztását.
Az iskolák gyakran olyan konfigurációs profilokat használnak, amelyekkel a fentiekhez hasonló korlátozások kapcsolhatók be az iskola technológiai szabályzata szerint. A Beállítások > Általános > Profilok menüpontban ellenőrizheti, hogy a készüléken található-e ilyen profil. További információkért lépjen kapcsolatba a rendszergazdával vagy azzal a személlyel, aki beállította a profilt.
A családoknak szóló oldalunkon bővebben olvashat azokról az eszközökről, amelyekkel elősegítjük, hogy a szülők kiválaszthassák, hogy gyerekeik mit tehessenek a készülékeiken.
Anyagok, amelyek elősegítik, hogy a gyermekek jó digitális állampolgárok legyenek
Számos olyan anyag áll rendelkezésre, amely elősegíti, hogy a gyermekek jó digitális állampolgárok legyenek, és amelyek iránymutatást nyújtanak az iskoláknak és a szülőknek. Például a Common Sense Media szülőknek és iskoláknak íródott anyagokkal is rendelkezik. A szülők és a diákok ezenkívül mindig olvassák el az iskola technológiai szabályzatában többek között az elfogadható használatra, az e-mailezésre, a készülékek tárolására és töltésére, valamint a tartalmak és alkalmazások megnyitására vonatkozó részeket.
Az Apple Store üzletekben a gyerekek és a szülők ingyenes foglalkozásokon vehetnek részt a Today at Apple program keretében.
A Common Sense Media egy programot nyújt a digitális állampolgárság témakörében az iskoláknak.