CONDIZIONI CONTRATTUALI PER IL TRADE-IN

1. CHI SIAMO?

Questo Programma di Trade-In è un servizio fornito all'Utente da PCS Wireless NL Cooperatief UA ("PCS", "noi", "ci", "nostro") come parte di un servizio contrattato che PCS fornisce a Google LLC e alle sue affiliate e controllate ("Google"). Siamo PCS Wireless NL Coöperatief U.A. ("PCS", "noi", "ci", "nostro/a/i/e"), una società a responsabilità limitata registrata nei Paesi Bassi con il numero 57921180 e con sede legale all'indirizzo A2 Tradepark, Burgemeester Burgerslaan 40A, 5245 NH Rosmalen, Paesi Bassi. Il nostro numero di partita IVA è NL852793200B02. Google fornirà un servizio di assistenza al cliente per il Programma di Trade-In, ma l'Utente è consapevole che il Programma di Trade-In e queste Condizioni contrattuali sono riservati all'Utente e a PCS.

2. APPLICAZIONE DELLE PRESENTI CONDIZIONI CONTRATTUALI

In conformità alle presenti Condizioni e alle procedure qui stabilite, l'Utente può trade-in qualsiasi dispositivo indicato come idoneo al Programma di Trade-In sul sito web del Google Store (denominato "Dispositivo Trade-In"). Le presenti Condizioni contrattuali ("Condizioni") sono considerate un contratto tra l'Utente e PCS e si applicano alla Trade-In del Dispositivo Trade-In dell'Utente. Le presenti Condizioni regoleranno l'eventuale pagamento ricevuto per il Dispositivo Trade-In. Se l'Utente non accetta le presenti Condizioni, non potrà ottenere il credito per il proprio Dispositivo Trade-In.

Invitiamo l'Utente a leggere attentamente le seguenti Condizioni prima di proporci la vendita di qualsiasi dispositivo (l'Utente potrebbe volerne stampare una copia per uso personale). Se l'Utente ritiene che queste Condizioni contengano un errore o termini a lui/lei non comprensibili, deve contattarci.

Procedendo con l'offerta di un qualsiasi Dispositivo Trade-In, l'Utente ci conferma che:

  • Ha almeno 18 anni, o, se minorenne, ha ottenuto l'autorizzazione di un genitore o tutore per vendere il dispositivo o può dimostrare di aver ottenuto il diritto all'emancipazione; e
  • sta fornendo un indirizzo di spedizione nella Repubblica Italiana; e
  • sta accedendo al Google Store Italia; ed
  • è legalmente in grado di stipulare un contratto vincolante; e
  • è l'unico proprietario del Dispositivo Trade-In o dispone dell'autorizzazione dall'unico proprietario del Dispositivo Trade-In per prendere decisioni riguardanti la disposizione del Dispositivo Trade-In, incluso vendercelo e trasferirci il titolo legale del Dispositivo Trade-In, e che non esistono vincoli, gravami o interessi di garanzia a carico o in relazione al Dispositivo per il trade-in, e che nessun'altra parte ha un interesse legale (in particolare una riserva di proprietà) nel Dispositivo Trade-In;
  • il Dispositivo Trade-In non è stato contraffatto, rubato o messo in circolazione in modo fraudolento;
  • l'Utente non viola i diritti di proprietà intellettuale di terzi utilizzando il nostro sito eoffrendoci il suo Dispositivo Trade-In;

3. FORMAZIONE DEL CONTRATTO

Se l'Utente desidera vendere il suo Dispositivo Trade-In a PCS ai sensi del Programma di Trade-Indi PCS, deve inviare un'offerta a PCS rispondendo prima accuratamente a ciascuna delle domande relative al proprio Dispositivo Trade-In presentate sul Google Store (le "Domande sul Trade-In"). Le risposte dell'Utente alle Domande sul Trade-In ci forniscono informazioni sulle caratteristiche ae le condizioni del Dispositivo Trade-In offerto e costituiranno la base per la nostra valutazione iniziale. Quando l'Utente completa le Domande sul Trade-In e invia le sue risposte premendo il pulsante "Conferma acquisto" al momento del pagamento, sta (i) accettando di essere vincolato dalle presenti Condizioni; e (ii) e formulando un'offerta vincolante per stipulare un contratto con noi (l'"Offerta").

L'Utente può revocare la sua Offerta in qualsiasi momento fino alla spedizione del Dispositivo Trade-In semplicemente non spedendoci il Dispositivo Trade-In. Una volta che il fornitore del servizio di spedizione ha ricevuto il Dispositivo, non sarà più possibile annullare l'offerta di trade-in.

All'Utente verrà comunicato il Valore di Trade-In stimato (il "Valore di Trade-In stimato") per il Dispositivo Trade-In selezionato dopo aver completato le Domande sul Trade-In. Tuttavia, questo non significa che l'offerta dell'Utente di vendere il suo Dispositivo Trade-In per il Valore di Trade-Instimato sia stata accettata o che sia stato stipulato un contratto. Il Valore di Trade-In stimato offerto da PCS è soggetto alla rigorosa osservanza delle presenti Condizioni da parte dell'Utente, e rimane soggetto all'ispezione da parte di PCS che verrà eseguita dopo la ricezione del Dispositivo Trade-In.

Il contratto dell'Utente con PCS verrà stipulato solo quando riceveremo e ispezioneremo il Dispositivo Trade-In e confermeremo il Valore di Trade-In stimato; o, nei casi in cui le condizioni effettive del Dispositivo Trade-In siano conformi a i nostri criteri di valutazione sono inferiori al Valore di Trade-In stimato, ma almeno al 75% del Valore di Trade-In stimato, al momento in cui l'Utenteaccetta la nostra controfferta per il valore rivisto che gli/le sarà comunicato (il "Valore di Trade-Inrivisto") come stabilito nella Sezione 5.

Il corrispettivo per il Dispositivo Trade-In verrà pagato all'Utente da Google per conto di PCS nel seguente modulo:

  1. credito sul metodo di pagamento originale utilizzato per acquistare il nuovo dispositivo Google; se il corrispettivo per il Dispositivo Trade-In supera l'importo pagato per il nuovo dispositivo Google, allora la differenza sarà corrisposta tramite uno store credit da utilizzare sul Google Store; o
  2. se l'Utente restituisce il suo nuovo dispositivo Google, un credito da utilizzare sul Google Store; o
  3. se Google non è in grado di accreditare la forma di pagamento originale, un credito da utilizzare nel Google Store; o
  4. se l'Utente finanzia il Suo nuovo dispositivo Google, Google gli/le rimborserà l'importo tramite l'opzione di pagamento Klarna, la quale elaborerà il rimborso in conformità con i termini di contratto stipulati con Klarna.

Per ricevere il Valore di Trade-In stimato o il Valore di Trade-In rivisto, a seconda dei casi, il Dispositivo Trade-In dell'Utente deve essere inviato a PCS entro trenta (30) giorni dalla ricezione del nuovo dispositivo Google acquistato sul Google Store. Per inviare il Dispositivo Trade-Ina PCS, è necessario utilizzare il kit di trade-in fornito come indicato nella Sezione 7.

È inoltre necessario soddisfare tutti i requisiti previsti nelle presenti Condizioni, incluso i Requisiti di idoneità del Dispositivo nella Sezione 4 di seguito. L'Utente potrebbe incorrere in ulteriori addebiti o compensazioni rispetto al Valore di Trade-In stimato se non spedisce il Dispositivo Trade-In a PCS entro il periodo di tempo richiesto, qualora il Dispositivo Trade-In non soddisfi tutti i Requisiti di idoneità del Dispositivo o se l'Utente non rispetta in altro modo le presenti Condizioni.

Fatto salvo quanto previsto nelle presenti Condizioni, dopo aver spedito il Dispositivo Trade-In a PCS, non potrà essere restituito all'Utente. Ciò significa che, se l'Utente ha acquistato il Dispositivo Trade-In nell'ambito di un piano di rateizzazione delle apparecchiature o di un altro piano di finanziamento o se ha stipulato un contratto di servizio con il proprio provider di servizi wireless, l'Utente, e non PCS, rimarrà l'unico responsabile di tutti i pagamenti rimanenti nell'ambito di tale piano o contratto, comprese le spese di risoluzione del contratto le penali e i costi relativi al dispositivo che viene inviato a PCS.

4. REQUISITI DI IDONEITÀ DEL DISPOSITIVO

Per essere idoneo alla trade-in, il Dispositivo Trade-In deve soddisfare tutti i requisiti indicati nella presente Sezione 4 ("Requisiti di idoneità del dispositivo"), a seconda di come stabilito da PCS a sua esclusiva discrezione:

  1. In base a questo, l'Utente può trade-in un solo (1) dispositivo per dispositivo acquistato sul Google Store in base a questo Programma di Trade-In PCS.
  2. L'Utente deve descrivere accuratamente la marca, il modello e le condizioni del Dispositivo quando risponde alle Domande sul Trade-In;
  3. l'Utente deve accettare il Valore di Trade-In stimato indicato alla conclusione delle Domande sul Trade-In;
  4. il Dispositivo Trade-In deve accendersi, mantenere la carica e non spegnersi inaspettatamente; il Dispositivo Trade-In non deve includere una batteria danneggiata. Se il Dispositivo Trade-In presenta una batteria danneggiata (ad esempio, perde liquido, è troppo calda per essere toccata o l'involucro del Dispositivo è rigonfio), viene considerato non idoneo per il trade-in e non deve essere inviato a PCS. Tenere presente che per motivi di sicurezza non possiamo restituire la maggior parte dei dispositivi con batterie danneggiate (ad es. con rigonfiamento della batteria) e che non verrà versato o accreditato alcun importo per tali dispositivi.
  5. L'Utente deve spegnere il Dispositivo Trade-In prima di inviarlo a PCS;
  6. una volta ricevuto il Dispositivo Trade-In, controlleremo la proprietà del dispositivo nel database CheckMEND (o in un altro database simile, a discrezione di PCS) e agiremo in conformità con la Sezione 9 di seguito. L'Utente riconosce che, nell'ambito degli obblighi di licenza e collaborazione di PCS, le sue informazioni personali e il numero di serie del Dispositivo Trade-In possono essere trasmessi al sistema di dati della polizia a scopo di verifica e di assistenza per il controllo di oggetti smarriti o rubati. Il Dispositivo Trade-In non deve essere presente in nessun elenco di oggetti smarriti o rubati. Non verrà assegnato alcun Valore di Trade-In per qualsiasi Dispositivo Trade-In segnalato come smarrito o rubato, acquistato con fondi governativi o che costituisce proprietà del governo. Inoltre, PCS non restituirà all'Utente alcun Dispositivo Trade-In in alcuna circostanza. Se PCS viene a conoscenza del fatto che il Dispositivo Trade-In dell'Utente è stato segnalato come smarrito o rubato o compare in una lista nera entro quattordici (14) giorni dalla ricezione del Dispositivo Trade-In, tutte le somme (Valore di Trade-In stimato o Valore di Trade-In rivisto) pagate o accreditate per il Dispositivo Trade-In dell'Utente saranno restituite. Con la presente l'Utente autorizza Google ad addebitare sul metodo di pagamento un importo pari all'importo pagato o accreditato da Google per il suo Dispositivo Trade-In;
  7. Al momento del trade-in, l'Utente deve essere il proprietario del Dispositivo Trade-In; il Dispositivo Trade-In deve essere libero da diritti di terzi;
  8. il Dispositivo Trade-In non deve essere contraffatto;
  9. qualsiasi software di blocco antifurto deve essere disabilitato sul Dispositivo Trade-In;
  10. prima di spedire il Dispositivo Trade-In a PCS, è necessario eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica su di esso e rimuovere tutte le informazioni personali (come descritto nella Sezione 6 di seguito); e
  11. spedire a PCS il Dispositivo Trade-In in conformità con le presenti Condizioni e le istruzioni contenute nel kit di trade-in.

5. RETTIFICHE/RESI/DISPOSITIVI IN TRADE-IN RIFIUTATI

Google informerà l'Utente via e-mail quando PCS riceve il Dispositivo Trade-In. Successivamente, PCS ispezionerà il Dispositivo Trade-In per determinarne il valore. Una volta completata l'ispezione, Google comunicherà all'Utente i risultati. Nella maggior parte dei casi l'ispezione verrà completata entro cinque (5) giorni lavorativi dal giorno in cui è stata confermata la ricezione del Dispositivo Trade-In all'Utente. I risultati dell'ispezione confermeranno che PCS pagherà il Valore di Trade-In stimato offerto per il Dispositivo Trade-In, rifiuteranno l'offerta di vendere il Dispositivo Trade-In o invieranno all'Utente una controfferta per l'accettazione da parte sua. Questi tre scenari possono verificarsi come segue:

  1. Se PCS determina, a sua esclusiva e assoluta discrezione, previa ispezione, che il Dispositivo Trade-In corrisponde alle specifiche fornite dall'Utente nell'Offerta contenute nelle risposte alle Domande sul Trade-In e corrisponde al Valore di Trade-In stimato, PCS accetterà l'offerta dell'Utente. Google comunicherà la decisione all'Utente via e-mail nella maggior parte dei casi entro cinque (5) giorni lavorativi dal giorno in cui è stato comunicato via e-mail che PCS ha ricevuto il Dispositivo Trade-In. In questa e-mail Google confermerà il Valore di Trade-In stimato e quindi emetterà il credito come stabilito nella Sezione 3. L'Utente tenga presente che potrebbero essere necessari diversi giorni prima che tale credito venga visualizzato sul suo metodo di pagamento.
  2. Se PCS determina, a sua esclusiva e assoluta discrezione, previa ispezione, che le condizioni del Dispositivo Trade-In sono inferiori al 75% del Valore di Trade-In stimato, PCS rifiuterà l'Offerta restituendo all'Utente il Dispositivo Trade-In e non sarà corrisposto alcun valore per Dispositivo Trade-In. Google informerà l'Utente di conseguenza via e-mail. I fattori che potrebbero comportare un valore inferiore e la restituzione del Dispositivo Trade-In includono, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il fatto che il Dispositivo Trade-In presenta danni ai pixel dello schermo, ammaccature sullo schermo, dispositivi danneggiati, modello diverso dal modello indicato nelle Domande sul Trade-In, ecc.
  3. Se PCS determina, a sua esclusiva e assoluta discrezione, dopo un'ispezione, che la condizione del Dispositivo Trade-In è compresa tra il 75% e un valore inferiore al 100% del Valore di Trade-In stimato, PCS rifiuterà l'offerta e Google, per conto di PCS, inviare all'Utente una controfferta via e-mail per il Valore rivisto. Se l'Utente accetta la controfferta per il Valore rivisto, dovrà seguire le istruzioni fornite per stipulare un contratto. La controfferta si baserà sui nostri requisiti e sulle condizioni effettive del Dispositivo Trade-In. L'Utente può accettare la controfferta entro sette (7) giorni lavorativi dal giorno in cui verrà inviata l'e-mail con la controfferta. PCS e Google non sono responsabili per il mancato recapito delle e-mail dovuto a messaggi di spam o a filtri per la posta indesiderata. Se l'Utente accetta la controfferta, viene stipulato il contratto con PCS per il Valore rivisto e Google emetterà il credito all'Utente come stabilito nella Sezione 3. L'Utente tenga presente che potrebbero essere necessari diversi giorni prima che tale credito venga visualizzato sul suo metodo di pagamento. Se l'Utente declina la controfferta, o se non riceve la sua accettazione entro sette (7) giorni lavorativi, PCS rispedirà il Dispositivo Trade-In al suo indirizzo senza spese di spedizione. 

    L'Utente tenga presente che se non risponde entro dieci (10) giorni lavorativi dal giorno in cui gli/le è stata inviata l'e-mail con la controfferta, PCS considererà la controfferta rifiutata e restituirà il Dispositivo Trade-In all'indirizzo fornito.

Fatto salvo quanto previsto nella presente Sezione 5, i Dispositivi Trade-In non possono essere restituiti in nessun caso dopo la spedizione del Dispositivo Trade-In a PCS. Se PCS riceve un Dispositivo Trade-In che è bloccato e/o non sono stati eliminati o cancellati i dati personali, PCS può restituire il dispositivo senza rimuovere i dati e l'Utente rinuncia a tutte le pretese nei confronti di PCS e Google in relazione ai dati archiviati sul Dispositivo Trade-In.

6. RIMOZIONE DEI DATI DELL'UTENTE E SBLOCCO DEL DISPOSITIVO

L'Utente DEVE sbloccare, rimuovere tutti gli account personali dal Dispositivo Trade-In e annullare l'accoppiamento di quei dispositivi connessi quali smartwatch, e rimuovere tutti i dati, compresi tutti i dati riservati e personali dal Dispositivo Trade-In prima di inviarlo a PCS. A tal fine, l'Utente deve ripristinare il dispositivo sulle sue impostazioni di fabbrica, seguendo le istruzioni del produttore.

È responsabilità dell'Utente eseguire il backup di tutti i dati che desidera conservare. PCS e Google non si fanno carico di alcuna responsabilità per eventuali file o dati persi o divulgazione di informazioni private che non sono state rimosse dal Dispositivo Trade-In prima di inviare quest'ultimo a PCS. Il recupero dei dati non è compreso nel nostro Programma di Trade-In. Una volta che riceviamo il Dispositivo Trade-In, l'Utente non avrà più alcuna possibilità di recuperare dati o altri contenuti memorizzati sul dispositivo o sulla scheda di memoria. Inoltre, l'Utente deve assicurarsi di rimuovere prima tutti gli accessori, caricabatterie, cover, custodie, bloccaggi, schede SIM e schede di memoria prima dell'invio del dispositivo al PCS. Non sarà restituito alcun articolo inviato con il Dispositivo Trade-In.

Se le informazioni personali non sono state cancellate o rimosse dal Dispositivo Trade-Indell'Utente, l'Utente autorizza PCS a rimuovere e distruggere qualsiasi scheda SIM o scheda di memoria rimasta nel Dispositivo Trade-In e per eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica e la cancellazione dei dati su detto dispositivo. Il mancato rispetto rigoroso di queste condizioni potrebbero comportare che l'Utente riceva meno del Valore di Trade-In stimato indicato per il Dispositivo Trade-In in conformità alla Sezione 5. In nessun caso, PCS o Google saranno ritenuti responsabili per eventuali perdite o danni diretti o indiretti oppure per il mancato utilizzo dei dati personali rimasti all'interno del Dispositivo Trade-In che l'Utente non ha rimosso o che derivano dalla distruzione o dalla rimozione da parte di PCS dei dati personali.

PCS non ha alcun obbligo di cancellare o rimuovere i dati. PCS non si assume alcuna responsabilità per la mancata osservanza di mantenere l'integrità o la riservatezza dei dati e non garantisce che il ripristino del Dispositivo Trade-In ripristinando le impostazioni di fabbrica non cancelli permanentemente i dati o le informazioni personali.

7. INVIO DEL DISPOSITIVO DA PARTE DELL'UTENTE

PCS fornirà un kit di trade-in e istruzioni da utilizzare e seguire per inviarci il Dispositivo per il tradein. L'Utente è responsabile di garantire che il Dispositivo Trade-In non venga danneggiato durante la spedizione a PCS. L'Utente deve confezionare il Dispositivo Trade-In in modo sicuro con una imbottitura adeguata. PCS e Google non si fanno carico di alcuna responsabilità per eventuali perdite in relazione alla perdita o al danneggiamento del Dispositivo Trade-In dell'Utente in transito se tale perdita/danno è causato dalla mancata osservanza delle istruzioni fornite o dall'incapacità di garantire un imballaggio adeguato. Se il Dispositivo Trade-In dell'Utente subisce dei danni durante il trasporto quando ci viene inviato, l'Utente potrebbe ricevere un valore inferiore al Valore di Trade-Instimato indicato per il Dispositivo Trade-In in conformità con la Sezione 5. L'Utente deve seguire scrupolosamente le istruzioni fornite sia da PCS che da Google. Se l'Utente perde o scarta il Kit di trade-in, deve contattare Google per farsi rispedire il kit. Il Dispositivo Trade-In dell'Utente deve essere inviato a PCS entro trenta (30) giorni dalla data in cui riceve il nuovo dispositivo acquistato da Google. I Dispositivi Trade-In inviati oltre trenta (30) giorni dopo la data di ricezione del nuovo dispositivo acquistato da Google potrebbero comportare una ricezione da parte dell'Utente di un importo inferiore al Valore di Trade-In stimato indicato per il Dispositivo Trade-In in conformità alla Sezione 5.

8. PROPRIETÀ DEL DISPOSITIVO

Inviando l'Offerta, l'Utente conferma di possedere tutti i diritti, titolarità e interessi sul Dispositivo Trade-In e che il Dispositivo Trade-In è esente da diritti di terze parti. Spedendo il Dispositivo Trade-In a PCS, l'Utente accetta di trasferire la titolarità e la proprietà del Dispositivo Trade-In a PCS. La titolarità del Dispositivo Trade-In verrà trasferita a PCS al momento della stipula del contratto. Al momento del trasferimento del diritto di proprietà a PCS, l'Utente declina qualsiasi diritto, diritto di proprietà o interesse nell'ambito e verso il Dispositivo Trade-In, compreso il diritto di vendere, smaltire o altrimenti raccogliere, ove pertinente, il suo valore.

Inoltre, presentandoci la sua Offerta, nella misura consentita, l'Utente si impegna a indennizzarci da tutte le pretese di terzi di qualsiasi natura e origine in relazione al suo Dispositivo Trade-In offerto e a risarcirci per eventuali danni, incluso i costi di qualsiasi assistenza legale e/o giudiziaria che potrebbe essere necessaria o apparire necessaria e che potremmo sostenere di conseguenza.

9. DISPOSITIVI SMARRITI, RUBATI, BLOCCATI E CONTRAFFATTI

  1. Ai sensi delle presenti Condizioni:

    I dispositivi "Smarriti, bloccati o rubati" sono dispositivi che non ci sono stati trasferiti da o per conto della persona che è l'unico proprietario del dispositivo o della persona autorizzata dall'unico proprietario a smaltire il dispositivo; e i dispositivi "contraffatti" sono dispositivi fabbricati con il fine di assomigliare a dispositivi fabbricati da un'altra società attraverso una violazione dei diritti di proprietà intellettuale del produttore originale.

  2. Quando riceviamo il Dispositivo Trade-In dall'Utente, ne controlleremo il numero IMEI/di serie per stabilire se sia stato segnalato lo smarrimento o il furto. L'Utente riconosce che, nell'ambito degli obblighi di licenza e collaborazione di PCS, le sue informazioni personali e il numero di serie del Dispositivo Trade-In possono essere trasmessi al sistema di dati della polizia a scopo di verifica e di assistenza per il controllo di oggetti smarriti o rubati.
  3. Ci riserviamo il diritto di annullare qualsiasi contratto stipulato con l'Utente in caso il Dispositivo Trade-In sia segnalato come smarrito, bloccato, rubato o contraffatto. Se annulliamo il contratto, non effettueremo alcun pagamento all'Utente per il suo Dispositivo Trade-In che sia smarrito o bloccato o rubato o contraffatto e ci riserviamo il diritto di reclamare qualsiasi corrispettivo già pagato/fornito per tale dispositivo. Inoltre, PCS non restituirà all'Utente alcun Dispositivo Trade-In in alcun caso.
  4. Trade-In è subordinata all'acquisto del nuovo dispositivo. Se l'acquisto di un nuovo dispositivo viene annullato o restituito, la Trade-In potrebbe essere annullata.
  5. Se PCS o Google sospettano attività non autorizzate da parte di un rivenditore o altre attività sospette correlate al Programma di Trade-In (ad esempio, livelli elevati di volume di Trade-In), PCS e/o Google si riservano il diritto di negare qualsiasi Credito di Trade-In e restituiranno i Dispositivi all'Utente al costo di spedizione o distruggeranno tali Dispositivi dopo 90 giorni.
  6. Ci riserviamo il diritto di avvisare le autorità competenti in caso di sospetto di frodeintenzionale.
  7. Se viene rilevato che il Dispositivo Trade-In presenta un indicatore di allerta (la cosiddetta "bandiera rossa"), che indica che è stato smarrito o rubato, Google avviserà l'Utente tramite e-mail. In seguito, l'Utente disporrà di 28 giorni di tempo per contattare CheckMEND (o un servizio simile usato) per dimostrare di essere il legittimo proprietario del dispositivo e rimuovere l'indicatore di allerta dal record CheckMEND (o un servizio simile usato) del dispositivo (indicato come il "Periodo di quarantena")

    Se durante il Periodo di quarantena l'indicatore di allerta relativo al dispositivo dell'Utente viene rimosso dal database pertinente, l'Utente riceverà un credito per il Dispositivo Trade-In o gli/le verrà restituito in conformità con le presenti Condizioni.

    Tuttavia, se l'indicatore di allerta non viene rimosso entro la scadenza del Periodo di quarantena, la legge potrebbe vietarci di restituire all'Utente il Dispositivo Trade-In e potremmo doverlo consegnare alla polizia o ad altre autorità competenti preposte al rispetto della legge. L'Utente non riceverà alcun pagamento in tali circostanze e non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali perdite subite.

10. RISCHIO E TITOLARITÀ NEL DISPOSITIVO DELL'UTENTE

Il rischio di perdita del dispositivo si trasferirà a noi una volta ricevuto il Dispositivo Trade-In all'indirizzo specificato nelle istruzioni di spedizione fornite all'Utente in conformità con le presenti Condizioni.

11. OBBLIGHI DI PAGAMENTO IN ESSERE

Se l'Utente ha acquistato il dispositivo nell'ambito di un piano di pagamento rateale dell'apparecchiatura o di un altro piano di finanziamento oppure se ha stipulato un contratto di servizio con il proprio fornitore di servizi di rete, sarà responsabile di tutti i pagamenti rimanenti nell'ambito di tale piano o contratto, comprese eventuali spese per la risoluzione del contratto. Noi non ci assumiamo alcuna responsabilità in relazione a tali commissioni al momento dell'acquisto del dispositivo.

12. CONDIZIONI AGGIUNTIVE VARIE

  • Il Programma di Trade-In è offerto e gestito da PCS.
  • PCS si riserva il diritto di rifiutare o annullare la sua partecipazione al Programma di Trade-In, con o senza preavviso, se riteniamo che questa contribuisca a uno scopo fraudolento o illegale.
  • Partecipando al Programma di Trade-In, l'Utente comprende che potrebbe esserenecessario per PCS, le sue affiliate, i suoi partner e agenti raccogliere, elaborare, trasmettere, conservare, condividere e utilizzare alcune delle sue informazioni personali, e l'Utente accetta di condividere tali informazioni, quali consentire la verifica dell'identificazione, documentare il tipo di identificazione, l'autorità che l'ha rilasciata e il numero di identificazione, il suo nome, indirizzo e informazioni relative al suo metodo di pagamento, allo scopo di eseguire il servizio e rispettare gli obblighi di assistenzaprevisti dal Programma di Trade-In. PCS tratterà sempre le informazioni dell'Utente inconformità con l'Informativa sulla privacy di PCS riportata di seguito.
  • Se una qualsiasi disposizione (o parte di qualsiasi disposizione) delle presenti Condizioni risulta illegale, non valida o inapplicabile ai sensi di qualsiasi legge vigente, tale condizione, nella misura in cui è separabile dalle restanti condizioni, sarà considerata omessa da queste Condizioni e non pregiudicherà in alcun modo laliceità, validità o applicabilità delle condizioni restanti.
  • PCS si riserva il diritto di sostituire, correggere, modificare, cancellare o aggiungere qualsiasi parte di queste Condizioni in qualsiasi momento, inclusa la risoluzione del Programma di Trade-In. Tali cambiamenti non hanno effetto retroattivo e valgono esclusivamente per le offerte future del Programma di Trade-In.

13. EVENTI CHE ESULANO DAL NOSTRO CONTROLLO

Non saremo ritenuti responsabili per una qualsivoglia inadempienza o ritardo nell'adempimento di uno qualsiasi dei nostri obblighi ai sensi delle presenti Condizioni causato da un evento al di fuori del nostro controllo (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, scioperi, altre vertenze sindacali, embargo di merci, incendi, tempeste, alluvioni o altre calamità naturali o guasti delle reti di telecomunicazione o impossibilità di utilizzo dei trasporti).

Nel caso in cui non fossimo in grado di adempiere ai nostri obblighi nei confronti dell'Utente a causa di un qualsiasi evento che esula dal nostro controllo, Google contatterà l'Utente non appena ragionevolmente possibile e adotteremo misure per ridurre al minimo l'effetto di eventuali ritardo. A condizione che ciò avvenga, i nostri obblighi nei confronti dell'Utente saranno sospesi per la durata dell'evento che esula dal nostro controllo e non saremo responsabili per eventuali ritardi causati dall'evento stesso.

14. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Noi siamo responsabili di eventuali perdite e danni subiti dall'Utente se questi sono un risultato prevedibile della violazione da parte nostra di qualsiasi contratto stipulato con l'Utente o della nostra negligenza, ma non siamo responsabili di eventuali perdite o danni non prevedibili. La perdita o il danno sono prevedibili se rappresentano una conseguenza ovvia di una nostra violazione o se vengono contemplati dall'Utente e da noi nel momento in cui noi accettiamo l'offerta di vendita dell'Utente. Tuttavia, l'Utente accetta inoltre che la responsabilità totale di PCS nei suoi confronti non supererà il Valore di Trade-In stimato o il Valore di Trade-In rivisto, a seconda dei casi.

Non escludiamo o limitiamo in alcun modo la nostra responsabilità per morte o lesioni personali causate dalla nostra negligenza, per frode o falsa dichiarazione fraudolenta, o per eventuali violazioni di qualsiasi termine implicito per legge.

15. UTILIZZO DEI DATI PERSONALI DELL'UTENTE

PCS si impegna a mantenere riservati i dati dell'Utente. La raccolta e il trattamento dei dati personal contenuti nell'offerta dell'Utente sono limitate alla gestione della partecipazione dell'Utente al Programma di Trade-In, della risposta alle domande e della gestione del processo di ritiro. Dettagli sull'uso dei dati personali e i diritti dell'Utente sono regolati nella nostra Informativa sulla privacy che di trova di seguito. Invitiamo l'Utente a leggerla. Ciò vale in particolare per quanto riguarda i dati presenti sul Dispositivo Trade-In, vedere la Sezione 6.

L'utilizzo dei dati personali dell'Utente su store.google.com sarà regolato in conformità con la politica sulla privacy di Google.

16. ALTRI TERMINI IMPORTANTI

  1. Il contratto viene stipulato tra noi e l'Utente. Nessun'altra persona avrà alcun diritto di far valere nessuno dei termini del contratto
  2. Potremmo trasferire i nostri diritti e obblighi derivanti da qualsiasi contratto con l'Utente a un'altra organizzazione. Nell'eventualità, invieremo all'Utente una comunicazione scritta.
  3. Ogni paragrafo delle presenti Condizioni è separato e se un tribunale o un'autorità competente decide che uno di essi è illegale o inapplicabile, gli altri paragrafi rimarranno in vigore a tutti gli effetti.
  4. Se non insistiamo affinché l'Utente adempia a nessuno dei suoi obblighi ai sensi delle presenti Condizioni, o laddove non applichiamo o ritardiamo l'applicazione dei nostri diritti, ciò non comporta che abbiamo rinunciato ai nostri diritti né che l'Utente non sia tenuto a rispettare tali obblighi. Se invece accetteremo un'inadempienza da parte dell'Utente, lo faremo solo per iscritto, e ciò non significa che accetteremo automaticamente qualsiasi inadempienza successiva da parte sua.
  5. Le presenti Condizioni sono regolate e interpretate in conformità con la legge italiana, senza riguardo alla Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita di beni
  6. Le parti convengono che tutte le controversie derivanti da o in connessione con un contratto concluso ai sensi delle presenti Condizioni saranno di competenza esclusiva dei tribunali italiani.

Revisionato a Giugno 2024

INFORMATIVA SULLA PRIVACY DI PCS

PCS Wireless NL Cooperatief U.A. una società a responsabilità limitata registrata nei Paesi Bassi con il numero di società 57921180 con sede legale in A2 Tradepark, Burgemeester Burgerslaan 40A, 5245 NH Rosmalen, Paesi Bassi. Il nostro numero di partita IVA è NL852793200B02. ("PCS" "noi", "ci", "nostro") si impegna a proteggere e a rispettare la privacy dell'Utente.

La presente Informativa sulla privacy ("Informativa") stabilisce i criteri in base ai quali elaboreremo i Dati personali che raccoglieremo dall'Utente o che lei ci trasmetterà nell'ambito del Programma di Trade-In presso l'Apple Store o tramite l'Apple Store Online ("Programma di Trade-In").

Invitiamo l'Utente a leggere attentamente le seguenti sezioni, in modo da comprendere le procedure che seguiamo nella gestione delle Informazioni personali.

La presente Informativa non si applica ai siti web dei nostri partner commerciali o di terze parti, anche se i loro siti web sono collegati al nostro Programma di Trade-In.

  1. Titolare del trattamento

    Ai sensi del Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati ("GDPR", Regolamento (UE) 2016/679) noi rappresentiamo il titolare del trattamento.

  2. Dati personali

    Per "Dati personali" si intendono tutti i dati quali definiti dal GDPR, ad es. il nome, numero di telefono, indirizzo e-mail, indirizzo IP (indirizzo "Protocollo Internet") dell'Utente o i suoi dati di geolocalizzazione

  3. Dati personali che possiamo raccogliere dall'Utente Noi o i nostri subappaltatori possiamo raccogliere i seguenti dati dall'Utente:
    1. Dati che l'Utente ci fornisce L'Utente può fornirci dati su di lui/lei usufruendo del nostro Programma di Trade-In, oppure comunicando con noi via telefono, e-mail o con altri mezzi nell'ambito del nostro Programma di Trade-In tramite il nostro partner commerciale Google. Ciò vale anche per i dati personali che l'Utente ci comunica nella sua offerta (vale a dire, rispondendo alle Domande sul Trade-In), nonché tutti i dati personali che ci fornisce nel momento in cui ci invia il dispositivo da lui/lei offerto ("Dispositivo Trade-In"). Possiamo anche elaborare i dati personali che potrebbero essere contenuti nel Dispositivo Trade-In dell'Utente, in conformità con le Condizioni contrattuali del nostro Programma di Trade-In. Le informazioni che l'Utente condivide con noi possono includere un esame della sua identificazione, registrazione del tipo di identificazione, dell'autorità che l'ha rilasciata, del numero di identificazione, del suo nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono e informazioni finanziarie e della carta di credito.
    2. Dati che riceviamo da altre fonti. Possiamo ricevere dati sull'Utente da fonti di terze parti, quali database pubblici, nostri partner commerciali e altre terze parti.
  4. Utilizzo e conservazione dei dati personali dell'Utente

    Possiamo utilizzare e conservare i dati personali dell'Utente come segue:

    1. Dati che l'Utente ci fornisce:

      Possiamo utilizzare e conservare i dati personali che l'Utente ci ha fornito al fine di adempiere ai nostri obblighi derivanti dai contratti stipulati tra l'Utente e noi tramite il nostro Programma di Trade-In, e per fornire all'Utente le informazioni necessarie all'esecuzione del contratto. Possiamo inoltre trattare i dati personali che l'Utente potrebbe fornirci via e-mail o al telefono nel corso dell'esecuzione del contratto. I dati personali dell'Utente non saranno utilizzati per scopi promozionali e non saranno condivisi con terze parti.

    2. Dati che riceviamo da altre fonti:

      Possiamo utilizzare e conservare i dati che ci vengono comunicati da altre fonti (Sezione 3.2) per verificare se è stato segnalato il furto o lo smarrimento di un dispositivo mobile, per effettuare ricerche nel database IMEI e per prevenire e combattere le frodi. In tal caso, avviseremo l'Utente quando avremo raccolto tali informazioni. Possiamo combinare questi dati con i dati che l'Utente ci fornisce, come indicato nella Sezione 3.1. Possiamo utilizzare e conservare questi dati e i dati combinati per lo scoposopra indicato e/o per qualsiasi scopo previsto dalle leggi in vigore (a seconda del tipodi dati che riceviamo).

  5. Base giuridica per il trattamento dei dati personali dell'Utente

    La nostra base giuridica per il trattamento dei dati personali dell'Utente come descritto nella presente Informativa dipende dai dati personali trattati e dal contesto specifico in cui li elaboriamo. Come regola generale, trattiamo i dati personali dell'Utente secondo una o più delle basi giuridiche previste dall'articolo 6 del GDPR, in particolare dall'articolo 6 sez. 1 lett. f) del GDPR.

  6. Trasmissione dei dati

    PCS può trasferire i dati personali dell'Utente ad altre società del Gruppo PCS, affinché vengano elaborati nella misura necessaria alle finalità descritte nella presente Informativa. In tale contesto, i dati personali dell'Utente possono essere trasferiti alla sede centrale di PCS Wireless LLC negli Stati Uniti, dove possono vigere standard di protezione dei dati diversi rispetto al suo Paese di origine. Al fine di offrire all'Utente un'adeguata protezione delle sue informazioni personali durante il trasferimento, stipuliamo accordi contrattuali (ove necessario) con le nostre sussidiarie e affiliate e con i nostri partner commerciali in merito a tali trasferimenti. Adottiamotutte le misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali che ci occupiamo di trasferire. PCS Wireless LLC tratterà i dati esclusivamente in conformità con le nostre indicazioni ed è inoltrevincolata dalla presente Informativa. Con la presente l'Utente acconsente al trasferimento dei suoi dati personali ai fini dell'esecuzione del Programma di Trade-In. L'Utente può revocare tale consenso al Titolare del trattamento in qualunque momento (come spiegato nella Sezione 10 "Contatti"). La revoca non pregiudica la liceità del trattamento dei dati personali dell'Utente effettuato finora sulla base del suo consenso.

  7. Per quanto tempo tratteremo i dati personali dell'Utente?

    Conserveremo i dati personali dell'Utente solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui li abbiamo raccolti, tra cui l’adempimento di qualsiasi obbligo legale, contabile o di rendicontazione. I dati forniti dall'Utente in conformità con la Sezione 3.1 non saranno generalmente conservati per un lasso di tempo più lungo del periodo di conservazione di sei anni previsto dal diritto commerciale e fiscale.

  8. I diritti dell'Utente

    Se il trattamento dei dati personali dell'Utente è soggetto alle disposizioni del GDPR, l'Utentegode di tutti i diritti che ne derivano.

    Accesso: l'Utente ha il diritto di richiedere informazioni sul modo in cui trattiamo i suoi dati personali e di ricevere una copia di tali dati personali.

    Rettifica: l'Utente ha il diritto di richiedere la correzione di dati personali inesatti e il completamento di dati personali incompleti su di lui/lei.

    Obiezione: l'Utente ha il diritto di opporsi al trattamento dei suoi dati personali.

    Cancellazione: l'Utente ha il diritto di richiedere (a determinate condizioni) la cancellazione dei suoi dati personali.

    Restrizione: l'Utente ha il diritto di richiedere che limitiamo il trattamento dei suoi dati personali, in modo da non elaborarli più fino alla revoca della restrizione.

    Portabilità: l'Utente ha il diritto di ricevere i dati personali che ci ha fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasferire tali dati ad altresocietà/organizzazioni in determinate circostanze.

  9. Modifiche alla nostra Informativa sulla privacy

    Le modifiche che apporteremo in futuro alla nostra Informativa sulla privacy saranno pubblicate su questa pagina e, se del caso, comunicate a lei tramite e-mail. Invitiamo l'Utente a verificare periodicamente se vi siano aggiornamenti o modifiche alla nostra Informativa sulla privacy.

  10. Contatti

    Se l'Utente ha domande sulla natura dei dati personali in nostro possesso su di lui/lei, o se desiderarichiedere la cancellazione o la rettifica dei dati personali in nostro possesso su di lui/lei, o per esercitare uno qualsiasi dei suoi diritti in qualità di interessato, può contattarci all'indirizzo [email protected] o inviare una richiesta scritta all'indirizzo postale fornito ai sensi della presente Informativa sulla privacy.