Actividade da empresa

Actualizado há 7 horas

Nesta página encontrará um resumo detalhado de como a Dan.com tem usado a Trustpilot nos últimos 12 meses. Descubra de onde provêm as opiniões deles, como as suas classificações por estrelas diferem segundo a sua proveniência, quantas opiniões sinalizam e se estas violam realmente as nossas directrizes.

Reivindicou o seu perfil da Trustpilot a: maio de 2018.

Informação adicional da empresa verificada

Prova de identidade

Prova de identidade de um utilizador associado a esta conta

Informações de contacto

Conta Google My Business verificada e sincronizada

Propriedade do nome do domínio registado

Nome do domínio confirmado numa base de dados de terceiros

Conta bancária

Conta bancária registada durante o processo de subscrição

Paga para ter acesso a funcionalidades adicionais da Trustpilot.

Convida os seus clientes a escreverem opiniões, sejam estas positivas ou negativas.

Fontes das opiniões

Proveniência das opiniões nos últimos 12 meses

Orgânicas

151

Verificada

167

Por convite

0

Redireccionada

60


Número total de opiniões nos últimos 12 meses

378

Distribuição de estrelas por fonte de opinião

Como a classificações por estrelas variam de acordo com a fonte da opinião nos últimos 12 meses

Filtrar por

Opiniões ao longo do tempo

Como a Dan.com tem recolhido as suas opiniões nos últimos 12 meses

Filtrar por
jul.-set.out.-dez.jan.-mar.abr.-jun.

Novas opiniões por classificação por estrelas

Quantas opiniões novas (distribuídas por classificação por estrelas) a Dan.com recebeu por mês nos últimos 12 meses

Filtrar por
jul.-set.out.-dez.jan.-mar.abr.-jun.

Comportamento de resposta

Como a Dan.com respondeu a opiniões negativas nos últimos 12 meses

  • Normalmente responde a opiniões negativas numa semana.

  • Respondeu a 74% das suas opiniões negativas.

Actividade de sinalização de Dan.com

Com que frequência a Dan.com sinalizou as suas opiniões nos últimos 12 meses

O que é uma opinião sinalizada?

  • A Dan.com poderá sinalizar uma opinião se achar que esta viola as directrizes da Trustpilot.

  • Dan.com selecciona o(s) motivo(s) que a levaram a sinalizar a opinião para que saibamos o que investigar.

  • Não escondemos opiniões sinalizadas que estão sob investigação, a não ser que estas tenham sido sinalizadas por incluirem conteúdo prejudicial ou ilegal (neste caso, aparecerão desfocadas/ilegíveis).

  • A nossa equipa Content Integrity analisa e determina se a opinião sinalizada viola, de facto, as nossas directrizes. Se é este o caso, contactamos o autor da opinião.

  • Se o autor da opinião não for capaz de resolver o problema, nós removemos a opinião da Trustpilot.

  • Dan.com sinalizou 42 das suas opiniões num total de 45 vezes.
  • 33% desses casos foram sinalizados por razões inválidas.

Distribuição das opiniões sinalizadas por classificação por estrelas

5 estrelas

5

12%

4 estrelas

0

0%

3 estrelas

0

0%

2 estrelas

2

5%

1 estrela

35

83%

O que aconteceu com as 42 opiniões sinalizadas nos últimos 12 meses?

Opiniões que continuam online na Trustpilot

16

Opiniões removidas da Trustpilot

26

A opinião não viola as directrizes da Trustpilot pela(s) razão(ões) seleccionada(s) pela Dan.com

14

O autor da opinião resolveu a violação das directrizes da Trustpilot

2

O autor da opinião não respondeu ao pedido da Trustpilot para resolver a violação das suas directrizes

24

O autor não resolveu a violação das directrizes da Trustpilot

2