Trustpilot Italia

L'elenco delle partnership di successo di Trustpilot continua a crescere! 📢 Siamo lieti di annunciare la nostra nuova collaborazione con Boraso 📈 Fondata nel 1995, Boraso è un pioniere nel mondo digitale. Questa partnership unisce l'esperienza di Trustpilot nell'ambito dell'esperienza cliente con l'innovazione e l'eccellenza di Boraso nel fornire soluzioni all'avanguardia. Siamo entusiasti di collaborare per offrire soluzioni ancora più efficaci ai nostri clienti comuni e continuare a guidare l'innovazione nel campo dell'esperienza cliente. Questa sinergia ci permetterà di fornire soluzioni personalizzate e di alta qualità, soddisfacendo le esigenze sempre più complesse dei consumatori moderni 💼

Incontra Florian Rossi, il nostro responsabile del team di Customer Success Management per l'Italia 👋 Con una profonda passione per l'eccellenza del servizio clienti, Florian guida il nostro team italiano nell'assicurare che ogni esperienza dei clienti sia eccezionale. La sua dedizione nel mettere il cliente al centro di ogni decisione è il motore che spinge la nostra missione qui in Italia.

È passata poco più di una settimana dalla nostra partecipazione all'evento più importante dell'anno per il retail e l'e-commerce – Netcomm Forum 🚀 Durante i due giorni, il nostro Head of Marketing, Giacomo B., ha tenuto due workshop per i professionisti digitali per approfondire il potere delle recensioni. Abbiamo parlato di: Umanizzazione dell'esperienza cliente con Zendesk – un argomento importante che è ancora poco trattato in questa giungla di customer journeys ibridi. La combinazione di moda e recensioni online con il nostro partner, FiloBlu: è possibile e necessario? Un grande grazie ai nostri partner e a tutti coloro che hanno partecipato alle nostre sessioni ⭐️

Potenziamento della brand awareness, +56% di appuntamenti svolti e aumento del fatturato ⭐️ Alessia Parrini, Marketing Manager di MyES - My English School ci spiega come la rete di scuole d'inglese è riuscita a ottenere uno strepitoso aumento del 56% del numero di appuntamenti svolti, incentrando sulle recensioni di Trustpilot ben 2 campagne di comunicazione multicanale, lanciate in oltre 30 città italiane 📈 Leggi l'articolo con tutti gli approfondimenti: https://lnkd.in/eVn39E9d.

🚨 Trustpilot ora ha un'estensione per Google Chrome 🚨 Scaricando l'estensione, i vostri clienti e potenziali tali potranno vedere il vostro TrustScore senza dover lasciare il vostro sito 🙌 Potranno inoltre visitare la pagina del vostro profilo aziendale Trustpilot con un solo clic ⭐️ Siete curiosi di sapere come funziona? Scaricate qui ➡️ https://trst.pl/3JMGd3f

Sai come si dice, non c’è due senza tre 🙌 La nostra ultima aggiunta al repertorio di funzionalità: risposte alle recensioni assistite dall'IA. Come azienda, sappiamo che il tempo non è sempre dalla tua parte, motivo per cui abbiamo introdotto questa funzionalità per aumentare i tassi di risposta, permettendoti di avere più tempo per gestire i feedback dei clienti, aiutandoti a creare recensioni personalizzate e in linea con il tuo brand. Scopri di più su come funziona: https://lnkd.in/esCFn4SX.

Un nuovo giorno, una nuova funzionalità di Trustpilot ⭐️ Rimani sempre aggiornato con le nostre sintesi generate dall'IA: ricevi approfondimenti settimanali o mensili che esplorano i temi chiave emersi nelle tue recensioni, che ti aiutano a scoprire problemi e tendenze e che ti danno accesso a esempi reali in pochi secondi 🚀 https://lnkd.in/eiZ26zqH

Una visione più profonda dei tuoi punti di forza e delle tue opportunità 💡 Sentiti in grado di adattarti ai cambiamenti del mercato, migliorare la tua reputazione online e persino stabilire uno standard su cosa significa successo nel tuo settore. Questa funzionalità offre approfondimenti personalizzati, focalizzati sui cambiamenti di mercato, sulle tendenze dei concorrenti e sull'analisi degli argomenti. Scopri di più ➡️ https://lnkd.in/ecFKsDiU

La prova è nei numeri: Le valutazioni e le recensioni in stelle di Trustpilot creano fiducia 🤝 Il nostro ultimo report, condotto da London Research, fa luce sull'impatto delle valutazioni a stelle e delle recensioni di Trustpilot nella pubblicità. Leggi il report completo: https://lnkd.in/exSrNtcq.

La nostra executive dinner: una serata a 5 stelle⭐️ Nella splendida cornice di Villa Campari Ristorante, abbiamo discusso di nuove opportunità e strategie vincenti per il futuro con i leader di alcune delle aziende più influenti a livello internazionale, con un focus particolare su temi cruciali come la gestione della reputazione aziendale online e l'impatto della costruzione della fiducia con i consumatori sui risultati di business 🤝 Grazie a tutti coloro che hanno partecipato e fornito preziosi contributi 💪