Hỗ trợ iOS 14

Với iOS 14.5, Apple yêu cầu nhà phát triển phải nhận được sự cho phép của người dùng thông qua khung Minh bạch về việc theo dõi ứng dụng để theo dõi họ hoặc truy cập vào mã nhận dạng cho quảng cáo (IDFA) trên thiết bị của họ. Vui lòng xem tài liệu về Quyền riêng tư của người dùng và việc sử dụng dữ liệu của Apple cũng như tài liệu Minh bạch về việc theo dõi ứng dụng của Apple để biết thêm thông tin chi tiết.

Sản phẩm Firebase bị ảnh hưởng

Các SDK Firebase không truy cập vào IDFA, mặc dù một số SDK có tích hợp với Google Analytics và điều này có thể liên quan đến quyền truy cập vào IDFA.

Bảng dưới đây liệt kê các sản phẩm của Firebase có sẵn trên các nền tảng của Apple và mô tả chức năng của từng sản phẩm sẽ bị ảnh hưởng như thế nào nếu không truy cập được IDFA.

Các công cụ tích hợp Firebase bị ảnh hưởng

Bảng dưới đây liệt kê các sản phẩm tích hợp Firebase sẽ bị ảnh hưởng nếu không thể truy cập vào IDFA.

Yêu cầu quyền theo dõi ứng dụng trên iOS 14

Nếu muốn ứng dụng của Apple có thể truy cập vào IDFA, bạn có thể thêm khung Minh bạch về việc theo dõi ứng dụng của Apple vào ứng dụng của mình và yêu cầu quyền theo dõi hoặc truy cập vào IDFA của người dùng.

Nhiều ứng dụng chọn trình bày màn hình khởi động (hay giải thích) trước khi yêu cầu cấp quyền. Màn hình giải thích cho phép bạn cung cấp cho người dùng thêm ngữ cảnh về cách ứng dụng của bạn sử dụng IDFA trước khi yêu cầu quyền truy cập.

Nếu bạn là nhà xuất bản ứng dụng AdMob hoặc Ad Manager, hãy cân nhắc sử dụng Funding Choices. Công cụ này sẽ xử lý việc lấy sự đồng ý để phân phát quảng cáo được cá nhân hoá cũng như nhận sự đồng ý để tự động theo dõi người dùng theo các nguyên tắc của Apple. Hãy xem trang Sự đồng ý của AdMob với thông báo cho người dùng để biết thêm thông tin chi tiết.

Hướng dẫn sau đây cung cấp một giải pháp sử dụng Tính năng gửi thông báo trong ứng dụng của Firebase để tạo và hiển thị màn hình giải thích trước khi yêu cầu quyền truy cập theo dõi thông qua tính năng Minh bạch về việc theo dõi ứng dụng.

Thêm tính năng Gửi thông báo trong ứng dụng vào ứng dụng

Làm theo hướng dẫn để thêm tính năng Gửi thông báo trong ứng dụng vào ứng dụng Apple.

Xử lý thao tác đóng thông báo trong ứng dụng

Trước tiên, hãy tránh hiển thị màn hình giải thích trên các thiết bị không thể hiển thị hộp thoại đồng ý, chẳng hạn như các thiết bị chạy iOS 13. Hãy đảm bảo mã này thực thi ngay sau FirebaseApp.configure().

if NSClassFromString("ATTrackingManager") == nil {
  // Avoid showing the App Tracking Transparency explainer if the
  // framework is not linked.
  InAppMessaging.inAppMessaging().messageDisplaySuppressed = true
}

Triển khai giao thức InAppMessagingDisplayDelegate để xử lý các sự kiện khi người dùng đóng màn hình giải thích. Nếu người dùng nhấn vào OK, hãy hiển thị lời nhắc của hệ thống thông qua khung Minh bạch về việc theo dõi ứng dụng.

// The InAppMessaging delegate must be assigned before events can be handled.
InAppMessaging.inAppMessaging().delegate = self

func messageClicked(_ inAppMessage: InAppMessagingDisplayMessage,
                    with action: InAppMessagingAction) {
  switch action.actionText {
  case "OK":
    ATTrackingManager.requestTrackingAuthorization { status in
      switch status {
      case .authorized:
        // Optionally, log an event when the user accepts.
        Analytics.logEvent("tracking_authorized", parameters: nil)
      case _:
        // Optionally, log an event here with the rejected value.
      }
    }
  case _:
    // do nothing
  }
}

Tạo chiến dịch Gửi thông báo trong ứng dụng

Sau khi mã đã có trong ứng dụng của bạn, hãy tạo một thông báo trong ứng dụng ở bảng điều khiển của Firebase.

1. Trong bảng điều khiển của Firebase, hãy tạo một chiến dịch Gửi thông báo trong ứng dụng mới.
2. Điền nội dung bạn muốn vào các thông báo trong ứng dụng và thiết lập thông báo để kích hoạt trên sự kiện app_launch.
3. Trong mục Nhắm mục tiêu, hãy đảm bảo chiến dịch chỉ nhắm mục tiêu đến phiên bản mới nhất của ứng dụng trở lên.

Bạn có thể tuỳ chỉnh giao diện của màn hình giải thích bằng cách làm theo hướng dẫn trong tài liệu về Tính năng gửi thông báo trong ứng dụng.

Không bắt buộc: Thử nghiệm A/B cho nhiều màn hình thông báo giải thích

Tính năng Gửi thông báo trong ứng dụng có tích hợp sẵn với tính năng Thử nghiệm A/B trong Firebase. Bạn có thể sử dụng tính năng này để thử nghiệm với nhiều màn hình giải thích.

Tính năng Thử nghiệm A/B trong Firebase tự động tạo các nhóm thử nghiệm và giúp bạn hình dung cách người dùng tương tác với nhiều biến thể của ứng dụng.

Ghi lại quyền theo dõi ứng dụng

Nếu không ghi lại sự kiện Google Analytics khi xử lý phản hồi về quyền theo dõi ứng dụng, thì bạn sẽ cần ghi lại sự kiện đó để đo lường các thay đổi về tốc độ phản hồi khi chạy thử nghiệm A/B.

ATTrackingManager.requestTrackingAuthorization { status in
  switch status {
  case .authorized:
    // Optionally, log an event when the user accepts.
    Analytics.logEvent("tracking_authorized", parameters: nil)
  case _:
    // Optionally, log an event here with the rejected value.
  }
}

Tạo sự kiện chuyển đổi mới

Trong phần Analytics trên bảng điều khiển của Firebase, hãy chuyển đến trình đơn Lượt chuyển đổi, rồi thêm một sự kiện chuyển đổi mới có cùng tên với sự kiện được ghi lại bằng mã mẫu ở trên.

Tạo thử nghiệm mới

Trên trình đơn Gửi thông báo trong ứng dụng của bảng điều khiển, hãy nhấp vào Thử nghiệm mới, sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình kết quả.

• Trong mục Nhắm mục tiêu, hãy đảm bảo chiến dịch chỉ nhắm mục tiêu đến phiên bản mới nhất của ứng dụng trở lên.
• Trong phần Mục tiêu, hãy chọn sự kiện chuyển đổi mà bạn đã tạo bằng mã mẫu ở trên cũng như bất kỳ chỉ số nào khác mà bạn muốn theo dõi.

Sau khi bạn xuất bản thử nghiệm, thử nghiệm đó sẽ cần thu thập dữ liệu trong một thời gian trước khi có thể tạo ra kết quả có ý nghĩa.

Hãy đọc tài liệu về Thử nghiệm A/B trong Firebase để biết thông tin về cách theo dõi một thử nghiệm và triển khai một biến thể thành công.