Solicitud de contenido de la cuenta de una persona fallecida

Usa este formulario para solicitar contenido de la cuenta de una persona fallecida. Te ofrecemos nuestro más sentido pésame y agradecemos tu paciencia y comprensión durante este proceso.

Solo podemos considerar solicitudes procedentes de representantes autorizados.

Puedes descargar este formulario. Una vez que el tribunal lo haya tramitado, envíanoslo por correo postal a:
Seguridad de Facebook
1601 Willow Road
Menlo Park, CA 94025

Ten en cuenta que el envío de este material no garantiza que podamos proporcionarte el contenido de la cuenta. Asumimos con rigor la responsabilidad de proteger la privacidad de las personas que usan Facebook. Si llegamos a la conclusión de que no debemos proporcionar el contenido, no podremos compartir más información sobre la cuenta ni aceptaremos que se discuta nuestra decisión. Asimismo, ten en cuenta que no podemos proporcionarte asesoramiento legal.
Necesitaremos una copia certificada de dicha documentación y la divulgación de las comunicaciones electrónicas con relación a la orden judicial para continuar evaluando tu solicitud. Envíanos ambas cosas por correo postal a:
Seguridad de Facebook
1601 Willow Road
Menlo Park, CA 94025

Ten en cuenta que el envío de estos materiales no garantiza que podamos proporcionarte el contenido de la cuenta. Asumimos con rigor la responsabilidad de proteger la privacidad de las personas que usan Facebook. Si llegamos a la conclusión de que no debemos proporcionar el contenido, no podremos compartir más información sobre la cuenta ni aceptaremos que se discuta nuestra decisión. Asimismo, ten en cuenta que no podemos proporcionarte asesoramiento legal.
Visita el servicio de ayuda para saber qué documentos de identificación admitimos
Si tu documentación está online, puedes adjuntar una captura de pantalla. Visita el servicio de ayuda para obtener información sobre cómo hacer una captura de pantalla.

Después de recibir esta información y cualquier información adicional requerida que nos envíes, analizaremos tu solicitud y te notificaremos por correo electrónico si es posible pasar a la siguiente fase del proceso.